2023年人力資源個人總結(jié)標準范文（二篇）

第10頁共10頁2023?年人力資?源個人總?結(jié)標準范?文為認?真落實黨?委提出的?以人為本?戰(zhàn)略，加?強人力資?源科學管?理，最大?限度挖掘?人力資源?潛力，實?現(xiàn)全行各?項業(yè)務全?面、協(xié)調(diào)?、持續(xù)、?高效發(fā)展?，根據(jù)上?級有關(guān)文?件精神，?結(jié)合本行?實際，制?定本工作?意見。?一、進一?步深化工?資分配制?度改革，?加強員工?業(yè)績管理?。按員?工業(yè)績臺?賬對員工?考核打分?，并據(jù)以?兌現(xiàn)員工?績效工資?。由各單?位具體明?確到每個?工作崗位?，并與每?個崗位員?工簽訂目?標責任合?同。三是?加大業(yè)務?量考核權(quán)?重。為提?高柜面服?務效率和?質(zhì)量，在?柜員考核?指標設(shè)置?中，加大?業(yè)務量考?核權(quán)重。?四是員工?業(yè)績臺賬?的登記?應堅持公?平、公正?、公開的?原則，各?單位應安?排專人登?記和管理?員工業(yè)績?臺賬，員?工個人業(yè)?績應按月?公布，員?工本人簽?字認可。?五是員工?績效工資?分配實行?業(yè)績考核?、產(chǎn)品計?價相結(jié)合?的方式兌?現(xiàn)。支行?要按季檢?查員工業(yè)?績管理情?況，將其?作為內(nèi)部?管理的考?核項目按?季通報。?二、進?一步深化?機構(gòu)改革?，規(guī)范營?業(yè)網(wǎng)點管?理，加強?精品名牌?網(wǎng)點建設(shè)?。繼續(xù)?實行營業(yè)?網(wǎng)點分類?管理和指?導。全行?分理處進?行A、B?分類管理?、分類指?導。創(chuàng)建?一批精品?名牌網(wǎng)點?，對精品?名牌網(wǎng)點?給予績效?工資系數(shù)?獎勵。要?按照業(yè)務?運作質(zhì)量?保證體系?建設(shè)的要?求，加快?對營業(yè)網(wǎng)?點服務設(shè)?施統(tǒng)一化?、規(guī)范化?、服務標?準化的建?設(shè)力度，?按缺什么?、補什么?原則配備?各網(wǎng)點硬?件設(shè)施，?在服務設(shè)?施與網(wǎng)絡?水平、員?工素質(zhì)與?親和力、?服務形象?與服務功?能等方面?趕上并超?過同業(yè)。?三、進?一步深化?勞動用工?制度改?革，實行?競聘上崗?和低業(yè)績?末位淘汰?制。1?、實行全?員競爭上?崗。一是?對分理處?正副主任?、坐班主?任、前后?臺部門正?副經(jīng)理繼?續(xù)實行競?聘上崗，?今年按計?劃對機關(guān)?中層干部?開展競聘?上崗。二?是改革勞?動組合，?對一般員?工實行競?爭上崗、?雙向選崗?，增強全?員的崗位?優(yōu)患意識?和工作激?情。2?、加強分?理處的班?子建設(shè)。?一是舉辦?兩期分理?處主任培?訓班，學?習新業(yè)務?、新知識?、新制度?、新觀念?和法規(guī)、?法紀知識?，提高班?子的創(chuàng)新?能力、執(zhí)?政能力和?管理水平?，強化領(lǐng)?導干部的?法紀觀念?、核心意?識和責任?意識。二?是加大對?分理處班?子的考核?力度。主?任薪酬與?分理處的?業(yè)績和管?理掛鉤，?坐班主任?的薪酬主?要與會計?基礎(chǔ)管理?、業(yè)務量?、優(yōu)質(zhì)服?務掛鉤。?三是建立?后備干部?人才庫，?規(guī)范人才?培養(yǎng)，對?優(yōu)秀中層?干部副職?作為正職?的后備干?部，對業(yè)?績考核為?分理處前?兩名且業(yè)?務技能拔?尖、政治?較為成熟?，具有培?養(yǎng)潛力的?優(yōu)秀青年?員工作為?支行后?備干部進?行培養(yǎng)，?納入人才?庫進行動?態(tài)管理。?3、實?行會計主?管等級管?理。今年?要對營業(yè)?網(wǎng)點實行?等級管理?。根據(jù)各?營業(yè)網(wǎng)點?存款規(guī)模?、日均業(yè)?務量大小?、會計基?礎(chǔ)管理水?平和安全?指標綜合?評定一級?、二級營?業(yè)單位，?相應設(shè)立?一級營業(yè)?單位會計?主管、二?級營業(yè)單?位會計主?管。會計?主管等級?評定工作?由支行組?織實施，?一年評定?兩次。人?力資源個?人工作總?結(jié)4、?實行客戶?經(jīng)理等級?管理制。?加強客戶?經(jīng)理隊伍?建設(shè)，不?斷完善客?戶經(jīng)理的?考核獎懲?辦法和薪?酬分配辦?法，加強?等級管理?，開展客?戶經(jīng)理等?級評定工?作，通過?客戶經(jīng)理?等級評定?工作，促?進市場營?銷工作上?檔升級。?5、開?展爭創(chuàng)星?級員工活?動，培養(yǎng)?一批星級?員工。要?通過繼續(xù)?開展星級?員工的爭?創(chuàng)活動，?把那些工?作業(yè)績好?、思想品?德好、優(yōu)?質(zhì)服務好?、遵紀守?法好、業(yè)?務技能好?的優(yōu)秀員?工評選出?來，全市?農(nóng)行一?線臨柜員?工、大堂?經(jīng)理均屬?參加評選?對象。?6、穩(wěn)妥?執(zhí)行員工?低業(yè)績末?位淘汰和?劣跡淘汰?制。要認?真落實《?員工待崗?庫管理辦?法》，對?待崗庫實?行有進有?出、比例?控制、流?動管理的?原則，同?時要加強?對待崗人?員的思想?工作和技?能培訓，?為其上崗?創(chuàng)造條件?。對劣跡?人員要即?時發(fā)現(xiàn)，?即時進入?待崗庫管?理。對工?作長期無?起色或低?業(yè)績的單?位負責人?，要嚴格?執(zhí)行低業(yè)?績淘汰制?，按年淘?汰，對末?完成任務?的低業(yè)績?員工要按?季（或年?）進行減?免談話、?通報批評?、罰款或?待崗學習?等處罰。?四、加?強員工隊?伍建設(shè)，?全面提高?員工隊伍?綜合素質(zhì)?。1、?加強員工?學習管理?。一是制?定員工培?訓計劃，?采取多種?形式開展?員工培訓?工作，支?行計劃今?年對各崗?位各工種?員工全部?輪訓一遍?。員工培?訓計劃見?附表四。?培訓既可?以以會代?訓，又可?以組織集?中培訓。?培訓內(nèi)容?包括現(xiàn)代?商業(yè)銀?行經(jīng)營理?念、法律?法規(guī)、市?場營銷知?識、銀行?新產(chǎn)品新?業(yè)務知識?、基礎(chǔ)理?論知識等?以及今年?支行新出?臺的大堂?經(jīng)理制、?貴賓服務?制、個人?高價值客?戶開發(fā)與?維護流程?、營業(yè)網(wǎng)?點服務規(guī)?范等四項?為市場營?銷的制度?。對支行?集中組織?的培訓活?動，每次?培訓活動?結(jié)束時，?培訓組織?部門都要?組織考試?，參加培?訓人員考?試成績將?納入員工?管理的檔?案進行考?核管理。?二是開展?創(chuàng)建學習?型銀行活?動，在全?行上下營?造良好的?學習氛圍?。要加強?學習機制?的建設(shè)，?傳導終生?學習的文?化，樹立?新的學習?觀，使員?工能夠自?覺學習，?通過學習?不斷更新?業(yè)務知識?和管理知?識，做到?與時俱進?。三是倡?導員工自?學成才。?2、加?強員工勞?動技能管?理。一是?組織職工?開展崗位?練兵活動?，掀起全?員學業(yè)務?、比技能?的高潮。?各分理處?每周必須?組織一次?崗位練兵?活動，崗?位練兵活?動組織落?實情況將?作為分理?處內(nèi)部管?理的考?核扣分項?。二是提?高員工業(yè)?務技能，?對業(yè)務技?能達不到?上崗基本?要求的員?工，支行?將暫停兌?付其績效?工資，直?到其達標?為止。三?是提高員?工市場營?銷技能。?各單位要?采取集中?學和自學?的形式，?組織員工?學習，使?員工實實?在在的理?解市場營?銷的理念?，掌握市?場營銷的?基本知識?，會運用?市場營銷?策略，規(guī)?范市場營?銷行為，?提高員工?語言交流?能力。?3、加強?員工遵紀?守法的行?為管理。?一是加強?員工遵章?守法意識?教育，使?全員依法?經(jīng)營、守?法經(jīng)營、?合法經(jīng)營?。二是加?強對員工?規(guī)章制度?教育，重?點學習《?辦法》，?使每個員?工對本崗?位的各項?制度都能?熟悉并自?覺遵守，?保證全行?規(guī)范經(jīng)營?。五、?加強人力?資源管理?組織建設(shè)?，強化人?力資源自?律監(jiān)管。?一是建?立人力資?源管理組?織體系，?各經(jīng)營單?位、各前?后臺部門?要配備一?名兼職人?力資源管?理員，協(xié)?助單位負?責人做好?人力資源?管理工作?，承辦有?關(guān)具體?事項。原?則上人力?資源管理?員由各單?位副職或?支部委員?兼職，其?主要職責?是：協(xié)助?單位負責?人做好員?工業(yè)績管?理工作;?做好機構(gòu)?管理工作?和精品名?牌網(wǎng)點創(chuàng)?建工作;?做好勞動?用工管理?工作和星?級員工評?選工作;?做好員工?培訓和技?能管理工?作;做好?員工行為?排查工作?;做好爭?先創(chuàng)優(yōu)和?勞動競賽?的組織工?作;做好?企業(yè)文化?建設(shè)和親?情活動;?做好上級?行人力資?源管理部?門交辦的?其他工作?。二是做?好重要崗?位人員定?期輪崗及?強制休假?制度;做?好人事信?息系統(tǒng)的?日常維護?，員工個?人基本養(yǎng)?老保險金?、補充養(yǎng)?老保險金?、基本醫(yī)?療保險金?和住房公?積金的計?提和交納?，老干工?作，計劃?生育等。?六、圍?繞業(yè)務經(jīng)?營開展黨?建工作，?抓好黨建?工作保障?全行業(yè)務?全面、協(xié)?調(diào)、持續(xù)?、高效發(fā)?展1、?認真組織?開展__?__先進?性教育活?動。按照?上級行的?統(tǒng)一布置?在全行上?下深入開?展各項專?題教育活?動，通過?各項專題?活動提高?黨員隊伍?素質(zhì)，加?強基層組?織建設(shè)，?增強黨員?服務人民?群眾的宗?旨觀念，?促進各項?業(yè)務工作?。2、?加強基層?黨組織建?設(shè)。一是?加強黨委?自身建設(shè)?。要堅持?黨委中心?學習小組?制度，每?月組織一?次學習活?動;堅持?黨委__?__制度?，每半年?召開一次?黨委__?__;堅?持按黨委?會議議事?規(guī)則討論?研究本行?的重大事?項，實行?集體決策?;堅持行?領(lǐng)導下基?層調(diào)研活?動，每半?年開展一?次，幫助?基層解決?工作中的?難點問題?和員工反?映的熱點?問題。二?是加強基?層黨支部?建設(shè)，切?實發(fā)揮基?層黨組織?的戰(zhàn)斗堡?壘作用。?要認真_?___執(zhí)?行總行黨?委《__?__加強?基層黨支?部建設(shè)的?規(guī)定（試?行）》，?建立健全?基層黨支?部，配齊?支部書記?和支部委?員;要認?真執(zhí)行黨?員大會制?度、支部?大會制度?、黨小組?會制度及?上黨課制?度，每半?年召開一?次支部民?主生活?會。三是?加強對黨?員的管理?，充分發(fā)?揮___?_的先鋒?模范作用?。要按照?堅持標準?、保證質(zhì)?量、改善?結(jié)構(gòu)、慎?重發(fā)展的?方針審慎?做好新黨?員的發(fā)展?工作，做?到成熟一?個、發(fā)展?一個。要?加強對正?式黨員和?預備黨員?的管理，?按規(guī)定收?繳黨費，?按規(guī)定參?加各種政?治學習和?組織生活?。七、?堅持循序?漸進，穩(wěn)?步推進企?業(yè)文化建?設(shè)1、?開展親情?文化建設(shè)?。采取多?種形式開?展親情活?動。對員?工生日當?天，開展?送花籃、?生日賀卡?等活動，?對離退休?職工去逝?或員工直?系親屬去?逝，上門?慰問、送?花圈，單?位組織人?員幫助處?理有關(guān)事?情;對員?工本人生?病住院，?上門慰問?看望;對?員工家庭?發(fā)生的其?他重大事?情，單位?要主動關(guān)?心，要組?織人員幫?助處理有?關(guān)事宜。?2、開?展為職工?辦實事活?動。深入?開展送溫?暖活動，?多為困難?職工辦實?事、辦好?事。要經(jīng)?常走訪困?難職工家?庭的生?活情況，?了解他們?的實際困?難，拿出?針對性的?辦法實施?有效救助?，如協(xié)助?辦理子女?升學、子?女就業(yè)、?酌情給予?困難補助?等工作。?要繼續(xù)做?好元旦、?春節(jié)的慰?問工作及?時對遭受?突發(fā)事件?影響的員?工開展送?溫暖工作?。抓好職?工之家建?設(shè)。各單?位要因地?制宜安排?一個專門?的地方作?為職工之?家，并進?行適當?shù)?布置。職?工之家要?有牌子，?要購買和?擺放各類?書籍、報?刊雜志和?球類、棋?類、書法?類的用品?，供職工?學習和娛?樂總之?，上半年?我部在履?行工作職?責、完善?內(nèi)部管理?、干部選?拔與調(diào)配?、員工教?育培訓等?方面上都?做了不少?的工作，?也取得了?一定的成?績。但是?，在人事?制度改革?的力度和?深度和為?業(yè)務經(jīng)營?服務等方?面還存在?不足的地?方。在今?后工作中?，我們將?主動加強?研究和探?索，以與?時俱進的?時代精神?，全面推?進人事工?作的開展?，積極為?我行業(yè)務?經(jīng)營的發(fā)?展提供有?效的組織?人事保證?。20?23年人?力資源個?人總結(jié)標?準范文（?二）本?人___?_年分配?到___?_銀行人?力資源部?工作，從?事養(yǎng)老、?失業(yè)、醫(yī)?療保險統(tǒng)?計管理及?勞動合同?的簽訂等?方面的工?作，同時?還主要從?事勞動工?資、員工?績效考核?等方面的?管理?，F(xiàn)?將本人自?參加工作?以來所從?事的專業(yè)?技術(shù)工作?總結(jié)如?下：一?、養(yǎng)老、?失業(yè)、醫(yī)?療保險統(tǒng)?計管理?本人主要?是從事養(yǎng)?老、失業(yè)?、醫(yī)療保?險統(tǒng)計管?理工作。?____?年，正實?公司員工?養(yǎng)老保險?進入行業(yè)?統(tǒng)籌階段?，剛剛起?步的職工?養(yǎng)老保險?工作千頭?萬緒要從?最基本的?職工養(yǎng)老?保險信息?的采集、?整理、建?立臺帳記?錄做起。?在上級?領(lǐng)導的指?導下，我?認真負責?地做好職?工的養(yǎng)老?保險信息?采集、登?記工作，?填寫核算?《河北正?實城建開?發(fā)有限公?司職工養(yǎng)?老保險繳?費基數(shù)過?錄表》，?做好各類?養(yǎng)老保險?數(shù)據(jù)統(tǒng)計?工作，保?證信息的?準確性、?完整性和?及時性;?在辦理、?核算養(yǎng)老?保險金的?支付過程?中，我靈?活運用自?己學習掌?握的《社?會保障學?》及有關(guān)?計算機數(shù)?據(jù)信息庫?知識，將?職工養(yǎng)老?保險繳費?基數(shù)的核?算修改為?一項簡便?、合理的?函數(shù)公式?，使單位?職工養(yǎng)老?保險管理?工作由單?一、老?化的手工?操作真正?轉(zhuǎn)變成了?計算機科?學管理，?大大縮?小了工作?量，繳費?基數(shù)核算?的準確性?也得到了?提高，受?到單位領(lǐng)?導和職工?一致好評?。在完?成公司職?工養(yǎng)老保?險的前期?階段性工?作后，在?隨后而來?的失業(yè)、?醫(yī)療保險?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?的統(tǒng)計過?程中，我?準確理解?各類統(tǒng)計?指標的解?釋內(nèi)容，?保證各種?保險統(tǒng)計?報表基礎(chǔ)?原始數(shù)據(jù)?正確，對?上述保險?統(tǒng)計報表?體系中，?指標欄目?涉及內(nèi)容?較多，指?標分解要?求也較為?細致的，?我認真正?確歸類處?理統(tǒng)計報?表各項指?標的內(nèi)容?，按統(tǒng)計?報表的填?報要求，?使發(fā)生數(shù)?據(jù)變化的?邏輯關(guān)系?正確，對?表中指標?數(shù)據(jù)發(fā)生?重大變化?的，及時?調(diào)整并作?變更說明?，及時統(tǒng)?計匯總。?在實際?工作中，?這樣煩瑣?的統(tǒng)計工?作要求我?作為一名?業(yè)務經(jīng)辦?人員，要?時常進行?細致的業(yè)?務工作效?果分析，?從定性和?定量分析?的角度，?對整個業(yè)?務工作效?果進行評?價，才能?得出準確?的定量報?表數(shù)據(jù)，?同時，必?要的企業(yè)?保險統(tǒng)計?數(shù)據(jù)報表?綜合分析?也是做好?此項工作?的重要?手段之一?，以養(yǎng)老?保險為例?，從參保?單位、參?保職工、?繳費人數(shù)?、繳費基?數(shù)到養(yǎng)老?保險費的?征繳額度?的確定，?相互之間?形成了一?條緊密的?工作鏈，?在指標參?數(shù)都確定?的情況下?，各項指?標之間的?對應關(guān)系?都是十分?明確的。?通過對統(tǒng)?計報表各?項指標數(shù)?據(jù)的綜合?分析，我?進一步提?高了上報?統(tǒng)計報表?數(shù)據(jù)的準?確性。多?年來，我?所在人事?部門的保?險統(tǒng)計信?息資料，?填報及時?可靠，數(shù)?據(jù)準確無?誤，多次?受到有關(guān)?業(yè)務部門?的高度評?價。二?、日常工?資管理和?崗位工資?制度改革?在正實?公司人力?資源部，?我除主要?負責上述?類別的保?險統(tǒng)計工?作以外，?還主要具?體負責全?公司職工?工資管理?工作。河?北正實城