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第5頁(yè)共5頁(yè)員工崗位?年終總結(jié)?主要樣本?今年結(jié)?束了,我?這一年的?工作真的?結(jié)束了。?回顧過(guò)?去一年的?工作,真?的是感覺(jué)?自己一直?堅(jiān)持這個(gè)?崗位,對(duì)?我來(lái)說(shuō)算?是很大的?進(jìn)步?,F(xiàn)?在,讓我?總結(jié)一下?我的工作?。第一?,努力學(xué)?習(xí),豐富?業(yè)務(wù)知識(shí)?這一年?,我花了?很大的力?氣學(xué)好了?崗位的知?識(shí),不斷?充實(shí)自己?,補(bǔ)充工?作中需要?的知識(shí)和?理論,讓?自己在工?作中更好?的展現(xiàn)自?己的能力?。我也是?每天看書?,把相關(guān)?的知識(shí)都?看完,重?要的背下?來(lái),應(yīng)用?到實(shí)踐中?。只要和?我的業(yè)務(wù)?有關(guān),我?都會(huì)特別?關(guān)注,邊?工作邊夯?實(shí)基礎(chǔ)。?所以,只?要我說(shuō)明?我做的事?情,為領(lǐng)?導(dǎo)解決問(wèn)?題,我就?能在一年?內(nèi)順利完?成工作。?第二,?工作條件?好這一?年我每天?工作狀態(tài)?都很好,?上班也沒(méi)?有打瞌睡?,主要是?每天做完?工作能保?持足夠的?睡眠。因?為這份工?作是我最?喜歡的,?也是出于?熱愛(ài),所?以無(wú)論工?作中面臨?什么挑戰(zhàn)?,我都會(huì)?努力去做?,直到覺(jué)?得滿意為?止。因?yàn)?工作認(rèn)真?,今年收?獲不少,?成績(jī)也很?好。工作?時(shí)間特別?積極努力?,把工作?當(dāng)成自己?的事情,?讓我沒(méi)有?忽視工作?,而是以?最好的狀?態(tài)去面對(duì)?。第三?,有缺點(diǎn)?今年的?工作雖然?比較好,?比較滿意?,但是也?有一些小?問(wèn)題小缺?點(diǎn),導(dǎo)致?工作中出?現(xiàn)一些小?錯(cuò)誤。雖?然錯(cuò)誤不?是很大,?但急需糾?正。畢竟?一點(diǎn)點(diǎn)不?足還是會(huì)?影響一部?分工作的?。好在我?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?了,所以?我會(huì)努力?改正自己?身上的缺?點(diǎn),為來(lái)?年的工作?掃清障礙?。其實(shí)?一年根本?不長(zhǎng)。很?快就過(guò)去?了。我們?正在進(jìn)入?新的一年?。為了讓?我的新年?工作更好?,我必須?在新的一?年里拋棄?更多的缺?點(diǎn),完成?我的工作?,為公司?的良好發(fā)?展提供力?量,為公?司貢獻(xiàn)我?最大的能?力,回報(bào)?公司的培?養(yǎng),努力?做好我個(gè)?人的工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?看到更多?更好的地?方給我。?在未來(lái),?我相信會(huì)?有更好的?提升空間?,所以只?有更加努?力,我才?會(huì)進(jìn)步。?員工崗?位年終總?結(jié)主要樣?本(二)?一、營(yíng)?運(yùn)二部的?現(xiàn)場(chǎng)管理?工作本?人自__?__年_?___月?份加入營(yíng)?運(yùn)二部,?融入這個(gè)?集體的一?份子以后?,本著對(duì)?工作的熱?情,抱著?積極認(rèn)真?的學(xué)習(xí)的?態(tài)度,用?心做好每?一件事,?干好這個(gè)?現(xiàn)場(chǎng)管理?工作,充?分利用這?一平臺(tái)提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?能力,回?顧歷程,?收獲和感?受頗多,?主要有一?下幾方面?:1、?公平公正?處理每一?個(gè)導(dǎo)購(gòu)出?現(xiàn)的問(wèn)題?。商場(chǎng)是?一個(gè)人員?很復(fù)雜的?交際地點(diǎn)?,導(dǎo)購(gòu)員?現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)?就是我需?要管理的?一部分,?要求每位?員工做到?在賣場(chǎng)不?準(zhǔn)帶食物?吃東西,?玩手機(jī),?串柜聊天?,擅自離?崗等等。?導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)?處理要一?視同仁,?做到公平?公正,有?理有據(jù),?要讓導(dǎo)購(gòu)?員知道自?己的錯(cuò)誤?,改正自?己的錯(cuò)誤?。如果不?能公平對(duì)?待,對(duì)以?后工作開?展,任務(wù)?下發(fā)就會(huì)?很難自行?下去。?3、堅(jiān)持?工作原則?,工作要?緊抓落實(shí)?。管理現(xiàn)?場(chǎng)要按照?公司的規(guī)?章制度去?要求,一?些原則性?的東西絕?對(duì)要堅(jiān)持?,例如:?私收銀私?打折、超?范圍、私?自調(diào)班請(qǐng)?假等問(wèn)題?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題就要處?理一起。?維護(hù)商場(chǎng)?及廠家商?戶的利益?。導(dǎo)購(gòu)人?員較亂,?這就要求?我們?cè)谕?知下去工?作任務(wù)時(shí)?要及時(shí)跟?定落實(shí),?保證工作?按時(shí)完成?。4、?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?觀念的加?強(qiáng)。樓層?四十一專?柜,我們?要樹立一?個(gè)團(tuán)隊(duì)觀?念,如果?每個(gè)人以?自我以專?柜為中心?,那么樓?層就會(huì)亂?,管理起?來(lái)會(huì)非常?吃力,如?果每個(gè)人?都能以團(tuán)?隊(duì)意識(shí),?有團(tuán)隊(duì)榮?辱觀,大?家同心協(xié)?力,我相?信不管是?什么事情?都會(huì)又快?又好的完?成。所以?我在日常?的工作當(dāng)?中經(jīng)常會(huì)?給導(dǎo)購(gòu)灌?輸團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。在?剛到二樓?時(shí)的忐忑?不安,再?到后來(lái)各?項(xiàng)工作輕?松展開,?在二樓的?這段時(shí)間?,自己更?多的是思?考怎么樣?去管理,?更多的是?傾聽、虛?心的學(xué)習(xí)?,這使我?管理經(jīng)驗(yàn)?得到了豐?富,管理?方法更多?樣化。我?堅(jiān)信對(duì)我?以后的工?作都會(huì)有?很大的幫?助。二?、營(yíng)運(yùn)四?部的主管?工作對(duì)?于營(yíng)運(yùn)四?部這個(gè)大?家庭。我?沒(méi)有感覺(jué)?到陌生,?因?yàn)檫@是?我以前工?作過(guò)的樓?層,一些?基本的情?況我還是?比較熟悉?的。__?__年_?___月?份匆匆的?調(diào)到自己?以前的老?部門,也?許正是自?己對(duì)樓層?的熟悉,?我自我感?覺(jué)我還是?很快的融?入到了這?個(gè)家庭當(dāng)?中,很快?進(jìn)入到了?自己的工?作狀態(tài)。?在張經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?,在現(xiàn)場(chǎng)?兩名管理?人員的配?合下,基?本上按時(shí)?順利的完?成了樓層?的調(diào)整工?作,在接?下來(lái)的幾?個(gè)月,我?們積極配?合商場(chǎng)活?動(dòng),部門?主動(dòng)策劃?區(qū)域活動(dòng)?,大家頂?住壓力,?克苦攻堅(jiān)?、分秒必?爭(zhēng),終于?順利超額?完成公司?下達(dá)的年?終任務(wù)。?擔(dān)任四?樓主管已?經(jīng)有四個(gè)?多月了,?在這幾個(gè)?月,我感?覺(jué)自己學(xué)?到了很多?,又接觸?到了很多?新東西,?學(xué)到了很?多東西,?但是隨著?工作的展?開。我覺(jué)?得自己還?有些多的?不足之處?,主要有?以下幾個(gè)?方面:?1、全局?意識(shí)不足?。在工作?中有時(shí)候?考慮問(wèn)題?不夠全面?,想的太?少,把問(wèn)?題簡(jiǎn)單化?了,未能?統(tǒng)籌全局?的安排處?理一些事?情。2?、業(yè)務(wù)洽?談能力不?足?,F(xiàn)在?與商戶、?廠家接觸?聯(lián)系的越?來(lái)越多,?但是在淺?談技巧方?面感覺(jué)很?欠缺,例?如談一些?活動(dòng)往往?談不下去?需要經(jīng)理?出面解決?。3、?現(xiàn)場(chǎng)管理?掌控不夠?。一方面?自己工作?角色未能?很好的轉(zhuǎn)?換,思維?還停留在?現(xiàn)場(chǎng)管理?層面,一?方面對(duì)于?現(xiàn)場(chǎng)管理?人員未能?嚴(yán)格把控?,安排下?去的事情?落實(shí)不下?去。三?、___?_年工作?計(jì)劃1?、增強(qiáng)自?己的全局?意識(shí)。在?接下來(lái)的?工作當(dāng)中?,解決任?何問(wèn)題。?要多考慮?一些因素?,不能盲?目的處理?,多聽各?方面意見?,逐步提?升自己解?決問(wèn)題的?能力。?2、深入?現(xiàn)場(chǎng),了?解專柜的?方方面面?,多去分?析總結(jié)專?柜的問(wèn)題?,在與商?戶、廠家?洽談東西?時(shí),增加?一些說(shuō)服?性的問(wèn)題?;虛心向?同事領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教學(xué)習(xí)?,提升自?己的洽談?能力。?3、緊抓?現(xiàn)場(chǎng)管理?人員,制?定制度,?跟盯落實(shí)?,爭(zhēng)取把?公司領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的事?情按時(shí)順?利完成。?4、配?合好經(jīng)理?做好業(yè)務(wù)?上的事情?,在現(xiàn)場(chǎng)?管理人員?的協(xié)助下?

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