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員工素質(zhì)模型研究主要內(nèi)容■第一部分:素質(zhì)研究·第三部分素質(zhì)與績效關(guān)系研究第四部分:素質(zhì)模型舉例第五部分:素質(zhì)模型案例研究第一部分素質(zhì)研究素質(zhì)的提出為什么要關(guān)注素質(zhì)?企業(yè)是選對人重要還是培養(yǎng)人重要?哪些是決定與影響個人績效的因素?個人能力與績效結(jié)果之間為什么會出現(xiàn)差異?選對人重要還是培養(yǎng)人重要?■蓋洛普的觀點:選對人比培養(yǎng)人重要微軟的觀點:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗積累。微軟注重招聘時的慧眼識珠而不是后來的經(jīng)驗。選錯人的代價企業(yè)的代價:人員招聘成本、培訓(xùn)開發(fā)成本、人員流動成本、組織績效低員工的代價:職業(yè)選擇的偏離與職業(yè)發(fā)展前景的迷惘、個人績效低人力資源管理的目的:崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味滿足崗位的要求,變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適閔率。在選對人的前提下再去培養(yǎng)人。
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