組織行為學(xué)概論

《組織行為學(xué)》任課教師：1998-2002年于南昌師范學(xué)院外語系攻讀英語專業(yè)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位；2003-2006年于廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院攻讀行政管理專業(yè)，獲管理學(xué)碩士學(xué)位；2006-2009年安徽工大文法學(xué)院公共事業(yè)管理系任教；2009-2013年于浙江大學(xué)管理學(xué)院攻讀創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)，獲管理學(xué)博士學(xué)位；2013-于安徽工業(yè)大學(xué)商學(xué)院工商管理系任教；研究方向：創(chuàng)業(yè)投資與融資、家族企業(yè)、生態(tài)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新第1章什么是組織行為學(xué)學(xué)完本章后，你應(yīng)該能夠：描述管理者做什么.界定組織行為學(xué)()是什么.解釋在組織行為學(xué)中進行系統(tǒng)研究的價值.了解其他主要的行為科學(xué)分支對組織行為學(xué)的貢獻.使用組織行為學(xué)的概念，列舉管理者面對的主要挑戰(zhàn)和機遇。LEARNINGOBJECTIVES管閃理揀者鏈做令什補么管濱理帆活捐動決嘆策分籮配鐮資奪源指資導(dǎo)娛別智人次的債活焰動童從厘而片實敲現(xiàn)葬工貴作張目羊標(biāo)管闖理避者通猾過協(xié)別剛?cè)肆羴砗嶇牞F(xiàn)均工卵作鍬目域標(biāo)聰?shù)亩兹丝?管嚇理汪者家工慈作吩的亮地島方組瘡織一節(jié)種裝人梨?zhèn)冋朴秩誓考难仫柦M鋪合唱起造來馬的勿社頌會矛單輔元委，森它煮由耐兩倡個杯或糧多運個百個搬體留組校成禾，映在承一竟個蒙相戶對革連拼續(xù)披的漏基暗礎(chǔ)們上待運蠅作寨，央以改實勿現(xiàn)言一解個炎共鬼同改目旦標(biāo)網(wǎng)或損一哲系痕列鮮共盆同宰目關(guān)標(biāo)鋼。管攻理電職械能計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管咸理忌職冰能管鼓理扯職滿能計售劃確寺定脹組附織盤的峰目伶標(biāo)蒜；替制眾定盡達碧成用這隆些杯目茫標(biāo)場的花總哈體劉戰(zhàn)枝略仿；事把旬計炮劃期劃鑒分傻出獲各坊種貓層屠級蛙，筑以診便匯對武不惑同百的鉆活離動套進白行顛整蠻合藍和乒協(xié)集調(diào)殲。管昌理山職厭能組讓織決矛定遮要萌完訓(xùn)成嫌什仆么拌樣疊的士任肝務(wù)姓；逆誰焰來櫻承釀?chuàng)鷿u這副些羞任閉務(wù)醬；俘如隱何仙把讓任看務(wù)嘉進蘆行殿分勤類異；既誰到向脅誰襪報狀告答工江作吹以務(wù)及仔在朵什價么絡(luò)地集方引做棗出蓮決遭策湯。管史理天職測能領(lǐng)宰導(dǎo)激己勵齡下謎屬匠；靠指傅導(dǎo)指別程人薯的杠活拴動旬；右選播擇需最功有疼效估的捧溝騾通碎渠校道余以續(xù)及底解擊決向成撓員揉之認間述的伙沖肆突磚。管德理蓬職戴能控耀制對種組拒織似的幻玉績號效強進涉行嫁監(jiān)幫控另以鼓保隱證呢事勤情和按者預(yù)撞期趙方諸向性發(fā)尖展撞，淘以即及丸糾努正聾重酷大厲偏止離趨。明誓茨煮伯躲格憂界兇定宴的逆管勿理桃角述色E攝X上H燥I狼B偶I撫T破1培–再1資穩(wěn)料擋來含源剝:悄H瀉.匆.伶?桿1歇9掃7訪3浸H濃.房誠.概.人際角色頭面人物象征性的首腦，需要完成法律性或社交性的例行工作領(lǐng)導(dǎo)者負責(zé)激勵和指導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)人維持與外部保持聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)，以獲得好處和信息明惱茨豪伯庫格中界舟定蝦的楚管儀理未角紫色E策X解H鑰I腸B皂I威T啞1芹–憐1辱(責(zé)’夏d德)資峽料數(shù)來改源虎:橋H迫.街.遺?茅1敵9流7膊3拜H正.填.黎.信息傳遞者角色監(jiān)控者接受各種各樣的信息，作為組織內(nèi)外信息的神經(jīng)中樞傳播者把從外部或下屬那里獲得的信息傳遞給組織中的其他成員發(fā)言人向外界發(fā)布組織的計劃、政策、行動和結(jié)果的信息，以組織所屬行業(yè)專家的身份出現(xiàn)明太茨榮伯現(xiàn)格揮界稱定叫的茄管饞理危角提色E室X喉H確I餡B以I曠T兩1價–譯1槐(蠅’鋸d收)資須料襯來鈔源平:冶H竊.冊.召?送1累9劑7淘3劉H些.抖.虛.決策角色創(chuàng)業(yè)者從組織和環(huán)境中尋找機會，推動能夠帶來變革的方案混亂處理者當(dāng)組織面臨重大的、意外的混亂時，負責(zé)采取正確的行動資源分配者做出或批準組織中的重大決策談判者在主要的談判當(dāng)中代表組織行使責(zé)任管令理誰技絞能技曬術(shù)猶技冶能照應(yīng)蜂用辮專災(zāi)業(yè)弦知為識痛或滲技顏術(shù)際的燈能犬力稿.人辨際倉技菠能州無躁論學(xué)是錫獨態(tài)自雪一你個團人爐還金是薄在封群淚體乘中鄰，謙能序夠蹄與僅人丘共菌事途、堆理彎解目他醬人艘和伸激雹勵批他驗人睬的承能侍力度.概撐念替技拼能逝分咳析炊和預(yù)診佳斷瘦復(fù)耐雜稈的囑情倡況城的勁智貿(mào)力放水爛平跟。有費效課的達管移理扔活想動泉與獨成犬功宵的證管袍理品活皆動日(療弗僅雷撓德紡·軋盧譽森予斯譽)傳紹統(tǒng)紀的但管伶理決潤策章、棗計莊劃敏和懷控母制.果溝濁通捐與腎交古流交嗎換舟日壁常君信搏息堆并塔處伙理催書府面辨材暗料人蘆力溪資貴源夾管拘理激仗勵傘、荒處拆分間、蒙沖慘突個管態(tài)理取、歇人正員落安唯置全和廟培欣訓(xùn)社篩交胃網(wǎng)觸絡(luò)社趴會同化鍵活木動砍、桃政細治艘活透動削以河及譽與飄外旋部爆的婚相被互腎交前往各損種泳活捏動漏的享時筐間控分聲配一般管理者成功的管理者有效的管理者了哲解耕組氧織壟行鐵為銹學(xué)組膨織幼行賢為殊學(xué)英（謎）撒是誘一公個政研井究濟領(lǐng)漢域服，止它幼探損討霸個屬體稼、致群棕體上以傷及膊結(jié)產(chǎn)構(gòu)份對繼組符織巧內(nèi)顆部聰行芹為級的豆影念響哲，馳目曠的鎖是案應(yīng)喊用絡(luò)這刮些胞知隨識悶改恨善疾組蘆織按績魯效襯。用趴系室統(tǒng)選研秀究嘴完嚴善雨直販覺系惠統(tǒng)攻研斜究通睬過占對噴事寒物鳳之滋間還關(guān)眾系愛的折考練察源來鏟試射圖系解租釋送其吧中淚的陡原巷因型和頂結(jié)職果披，塔并粒把望結(jié)慶論恒建番立京在采科餅學(xué)毀論午證晉之拍上散。預(yù)商測作行洞為搜的欺重剪要繭手冶段啞。直牌覺對盾于逆“困我停為利什糞么幕這役樣斷做柏”沙和蹤蝶“結(jié)別卷人凝為嫂什碌么慰會鞏那騙樣么”抓之凳類萍的認問苗題池“梨本獵能百的授感串覺心理學(xué)社會心理學(xué)社會學(xué)人類學(xué)學(xué)習(xí)動機人格情緒認知培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有效性工作滿意度個體決策績效評估態(tài)度測量員工甄選工作設(shè)計工作壓力行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策溝通權(quán)力沖突群際行為正式組織理論組織技術(shù)組織變革組織文化比較價值觀比較態(tài)度跨文化分析組織文化組織環(huán)境權(quán)力行之為釣科儉學(xué)咱貢慨獻弱分暴析仿單唇元循輸窮出個體群體組織系統(tǒng)組織行為研究對施組指織框行渣為殼學(xué)霜有損貢腔獻蠻的庫學(xué)鉗科E叫X胸H奏I晴B蔽I紀T離1奏–敏3個(穗’丙d貸)心稼理電學(xué)計一矩門陽對享人咳和菌其升他輛動的物注的繳行淋為妨進撕行設(shè)測投量沒和亦解忙釋播，由有短時異還殲包麗括殘對輩行襲為跨進纏行炸改哭變太的糠科挺學(xué)繭。心敬理政學(xué)學(xué)翼習(xí)動既機人陶格捎情闖緒認所知恥培沙訓(xùn)領(lǐng)根導(dǎo)鴉有等效萬性工傲作則滿泄意叨度個曬體什決骨策績姐效富評赴估態(tài)奇度魚測這量員迫工摘甄年選工橡作悟設(shè)壞計工殘作檢壓外力個屈體對抬組待織趁行改為疊學(xué)掛有健貢盜獻車的籃學(xué)能科社醫(yī)會漸學(xué)瓜研副究亮的胖是廉與發(fā)社煙會寸環(huán)行境惑或害文構(gòu)化態(tài)相明聯(lián)蛛系廢的雙人綿。E調(diào)X憲H獲I虜B腸I款T禮1蜓–浴3圈(讀’稠d弓)對稈組每織敞行鋒為忠學(xué)鳥有俊貢駝獻雜的件學(xué)癥科E魔X編H圍I碌B當(dāng)I吼T供1詞–胸3抖(治’伯d湊)社玻會哲心點理律學(xué)框?qū)傥栌诤晷亩卫砀鐚W(xué)傍的降領(lǐng)蝦域雀，烤但灶它慨是葡心仔理撒學(xué)沉和削社摔會扮學(xué)券相寄結(jié)昆合葵的多產(chǎn)尺物后。饑它衫關(guān)旱注鞠人默與掏人役之見間盲的債相懷互殊影齡響梁。社會心理學(xué)行為變化態(tài)度改變溝通群體過程群體決策群體對朵組?？椦袉虨樗]學(xué)友有噴貢洪獻帥的吐學(xué)筑科E姜X立H促I均B狂I彼T樹1閣–鵲3痛(得’轎d政)人送類辭學(xué)芽社條會組認蓮識鍬人冠類良及寧其膛活淹動迎的會研鋸究帶。組逆織木行譽為慈學(xué)沫中強沒尋有砍絕軌對繩的舟真叢理xy權(quán)旅變業(yè)變墻量食:陸"土視回情謝況曉而癢定盛!般!圓!偽"決爐定備兩室變滴量地之擊間澤關(guān)濟系感變化化線的郵情姨境流因鋪素號。零例吵如胳：惠某縣種紋關(guān)掛系公在夜一墾種跑環(huán)黑境村下白存蘿在筒而害在劣另歡一揪種娃環(huán)降境揉下較卻田不球存裝在合。國她家英1xy國勿家隸2可問能急相歐關(guān)可榮能咸不城相網(wǎng)關(guān)在在組律織咽行丹為劃學(xué)寒面照對榜的退挑擔(dān)戰(zhàn)適與劉機李遇回增應(yīng)斜全槽球題化日覺益猜增勢多漠的屈海蝦外鑰任含務(wù)與稈不塔同芹文床化尤背分景特的里人貢一格起榴工繞作應(yīng)碗對幕反扛資胖本獻主旬義箭浪處潮關(guān)酬注斬低光勞郊動擠力匪成球本撤國喪家院的快就朽業(yè)歉趨轟勢在躬恐寸怖饒主鏡義加戰(zhàn)衫爭唉期灶間帆管沙理遍員早工惕.管東理算勞肚動現(xiàn)力奮多批元釋化接絞受且多啄元荷化改偶變練美超國折的咬人裁口呀統(tǒng)臺計灰學(xué)殃特黎征意旁義識壘別嫂差巨異慌并福采洞取水不較同始的租方液式類暈婚累姻廁同命居哀者主挎要會的倍勞覺動規(guī)力駱多熟樣勝化涉類包別種代族非鳥基乖督怪徒國閑籍年央齡殘狐疾E北X孟H美I哭B窮I崇T強1涼–有4性吃別組課織危行銀為亞學(xué)戒面役對聞的厘挑降戰(zhàn)返與泄機擋遇改極善份質(zhì)棟量銀和脆生斯產(chǎn)脆率質(zhì)攀量當(dāng)管立理流訂程章再蟲造回喂應(yīng)黃即助將起到庸來效的養(yǎng)勞難動呢力躁短羽缺改貍變伏勞性動渴力犧人冠口削特棗征回書應(yīng)獄即氣將席到尸來港的再勞脾動瞧力院短巨缺早溉退頃休達和灣年信長誰的耗工起人改長善推顧泊客身服像務(wù)服緣瑞務(wù)符質(zhì)爛量效預(yù)沃期拘增睬加回跑應(yīng)宰顧臉客損需乘要艇的冠文材化什舟么遼是擠質(zhì)岔量某管島理蘋?聚剪焦瓜顧削客關(guān)莫注蘿持取續(xù)危改槳進院.改絨進扭組甚織截所順有老活棵動適質(zhì)梢量等.精謊確肝測煉量溜.給央員起工冠授捧權(quán)漫.E套X概H輔I蝴B錢I卡T斷1魂–兵6組榨織姜行筐為尺學(xué)頁面嘗對翼的友挑覽戰(zhàn)思與忠機劑遇改耗善巡壽人垃際薪技識能授能權(quán)激蘭發(fā)懲創(chuàng)枝新雖和藍變星革應(yīng)罵對升“蛾臨貫時減性構(gòu)”在寧網(wǎng)俊絡(luò)病化箏組蠟織靠中蹄工撫作幫稈助賤員驢工撤平批衡槳工皇作雪與搶生薪活污的做沖屑突改敬善霞道松德庸行刃為管溫理趁在永反籮恐斧戰(zhàn)鑰爭悅中框的弱人向?qū)⑾峦谌鰴?quán)謝?基載本皆的削組影織老行法為案學(xué)宿模趟型啞,甲階唐段轎IE閑X款H慮I我B愧I意T埋1汪-撥6模喝型對晚現(xiàn)巨實棗的梯一喇種暖抽嚼象刻概嶺括碎，編是勒對較某腔些消真廳實罵世匪界持中情現(xiàn)僑象挺的材簡素化弱表檢征蹤蝶。因蘭變暮量xy因鵲變工量一罷個貨受作某睜自默變粉量抬影拆響飽的采反鉗應(yīng)陽(輔也摸是故組坐織潮行學(xué)為蝴研作究胸者俱想監(jiān)了晴解盼的揚)帆.因肆變促量生悅產(chǎn)為率泉對捆效映果炕和殘效始率萬兩脹方棋面吸的膝測士量銹。效災(zāi)果承實霉現(xiàn)抖目芳標(biāo)狂.效賤率向以治低繭成細本好實泳現(xiàn)腫目歐標(biāo)屢.因杜變候量缺晶勤嫂率指孤的衛(wèi)是旨沒峰來妄上櫻班果的鞠現(xiàn)緩象啊。流瞇動汽率指胡員撲工尺永航久撓地芒離隔開換一炕個夫組麻織的，英這統(tǒng)可勒能答是賓主瓶動壩行濤為務(wù)也