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第十章動機第一節(jié)概述LanceArmstrong崔昌會一、動機的含義與功能動機是指由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)的、激發(fā)和維持有機體活動的一種內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。動機的功能有:1、激活功能。激活功能的大小取決于動機的強度和性質(zhì)。2、指向功能。動機不同,個體追求的對象和目標(biāo)也不相同。3、維持和調(diào)整功能。它表現(xiàn)為行動的堅持性。二、需要的含義與種類需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài),它表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求,并成為其活動源泉。根據(jù)需要的起源可將其分為生物性需要(自然需要)和社會性需要。它們也相應(yīng)產(chǎn)生了生物性動機和社會性動機。需要是動機的基礎(chǔ)。當(dāng)某種需要沒有獲得滿足時,就會推動個體去尋找滿足需要的對象,從而產(chǎn)生活動的動機。也就是說,需要推動人們?nèi)セ顒?,并把活動指向某一目?biāo)時,需要就成為了動機。許多學(xué)者事實上已把它當(dāng)成了動機的同義詞。三、動機與工作效率動機的最佳水平隨工作性質(zhì)的不同而不同。在比較容易的工作中,工作效率隨動機的增強而上升;隨著工作難度的增加,最佳動機水平有逐漸下降的趨勢。此為耶克斯—道德森定律。第二節(jié)動機的種類一、生理性動機(生物性動機)生理性動機有利于人類的生存和繁衍。例如饑餓、性、渴、痛等。但是與動物不同,人的生理性動機除了受生物因素的影響外,還受社會因素的制約。蒼蠅的盛宴枯樹有一道目光盯著我們(一)饑餓動機1、調(diào)節(jié)饑餓的生物因素下丘腦對食物的攝入負(fù)主要責(zé)任。2、飲食的社會因素飲食的社會因素的基礎(chǔ)是社會準(zhǔn)則和我們已習(xí)得的適當(dāng)飲食行為。3、肥胖的根源4、飲食紊亂主要有神經(jīng)性厭食癥、暴食癥等,它們的形成既有生物因素又有社會因素。(二)性動機人類的性行為與其他動物不同,是受意識控制的,更為復(fù)雜,除了生理因素外,還帶有很大的社會文化性。動物求偶獨裁者與女神遠(yuǎn)游者第一次見到自己的孩子(三)母性動機多數(shù)動物的母性動機也很明確,是一種本能,受到體內(nèi)特定激素的控制,有利于該物種的生存。但人類的母性動機除了天性還受其他因素的影響。母子情深搭錯車二、社會性動機(習(xí)得性動機、心理性動機)(一)成就動機
1、什么是成就動機成就動機是個體通過奮斗而達(dá)到一個杰出程度來獲得滿足感的一種穩(wěn)定的、習(xí)得的特點。決定人們追求成就的行為并非僅由成就動機導(dǎo)致,而是以下3種變量綜合作用的結(jié)果:成就動機、失敗恐懼動機、成功恐懼動機。2、成就動機的測量使用最多的測量方式是TAT(主題統(tǒng)覺測驗)。(二)親和動機親和動機即希望與其他人建立并保持關(guān)系。親和動機高者對與他人的關(guān)系格外敏感,渴望多和朋友在一起并盡量少獨處。女性的親和動機更強。在焦慮情境中人的親和動機更強。對于親和動機的原因,一般解釋是除了天性外主要是由于學(xué)習(xí)。(三)權(quán)力動機它是一種尋求影響、控制并感染他人以及希望被視為強有力個體的傾向。權(quán)力動機高者比權(quán)力動機低者更易于加入組織并謀求職務(wù)。在權(quán)力動機的表現(xiàn)中也存在一些顯著的性別差異。權(quán)力動機不同與成就動機,雖然一般人將身居要職也視為一種成就。權(quán)力動機分為個人化權(quán)力動機(為自己:表現(xiàn)自己,追求私利)和社會化權(quán)力動機(為他人:團(tuán)體領(lǐng)袖等)。第三節(jié)動機理論一、本能論本能論認(rèn)為,人和動物在出生前就被預(yù)設(shè)了一系列對其生存很重要的行為。這些本能提供了引導(dǎo)行為向正確方向發(fā)展的能量。二、驅(qū)力減少論驅(qū)力是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài),它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要,消除緊張,從而恢復(fù)機體的平衡狀態(tài)。如在缺水的情況下,則渴就是驅(qū)力。驅(qū)力減少論,認(rèn)為如果一種基本的生理需要(如水)沒有得到滿足,就會產(chǎn)生一種驅(qū)力,它供給機體力量或能量,使這一需要得到滿足,進(jìn)而減少驅(qū)力。許多基本的驅(qū)力,如饑餓、渴、睡眠和性都與身體或者整體種群的生理需要有聯(lián)系。這些驅(qū)力都稱為原始驅(qū)力。與原始驅(qū)力相反的是獲得性驅(qū)力,它引起的行為所要滿足的并非明顯的生理需要,它受到了先前的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的影響。需要和驅(qū)力常常是平行的,但并不等同。例如長時間禁食者報告出的饑餓感時有時無。這說明盡管生物需要一直很強烈,但驅(qū)力卻可能忽強忽弱。驅(qū)力減少論不能解釋另一些目的并非降低驅(qū)力而是維持甚至是增加興奮或喚醒水平的行為。三、喚醒理論根據(jù)該理論,每個人都試圖把刺激和活動保持在某一特定水平上。與驅(qū)力減少理論一樣,該模型提出如果刺激和活動水平過高,我們就會試圖降低它們。但是與驅(qū)力減少理論相反,喚醒理論同時還認(rèn)為,當(dāng)刺激和活動水平過低時,我們將試圖通過尋求刺激來提高它們。人們在各自尋求的最佳喚醒水平上存在差異。四、誘因理論誘因分為正誘因(使人產(chǎn)生積極行為,即趨向或接近某目標(biāo))和負(fù)誘因(使人產(chǎn)生消極行為,即離開或回避某目標(biāo))。誘因理論表明,動機來源于獲得有價值的外在目標(biāo)或誘因的渴望。根據(jù)此觀點,一個人對外在刺激(如成績、錢財、情感等)的渴望解釋了一個人的動機。雖然這種理論解釋了即使當(dāng)我們?nèi)狈?nèi)在線索(如饑餓)時,為什么依然會屈從于誘因(如美味甜點)。但它沒有提供關(guān)于動機的完全解釋,因為有時即使動機不明顯,有機體還是會去尋求滿足需求的狀態(tài)。于是許多心理學(xué)家提出了以下觀點:驅(qū)力減少論中的內(nèi)在驅(qū)力與誘因理論中的外在驅(qū)力在發(fā)動行為的過程中同時起作用,分別“推動”和“牽拉”著行為。五、認(rèn)知理論動機的認(rèn)知理論認(rèn)為動機是人們的思維、期望和目標(biāo)(即認(rèn)知)的產(chǎn)物。認(rèn)知理論描繪了內(nèi)部動機和外部動機的重要差別:內(nèi)部動機促使我們出于興趣而非活動帶來的任何具體的、有形的獎勵而參與一項活動;外部動機則促使我們?yōu)榱私疱X、成績或其他具體的有形的獎勵而行動。當(dāng)工作動機是內(nèi)部動機而不是外部動機時,我們傾向于鍥而不舍、更努力地工作,工作質(zhì)量也更高。有時向自己喜歡的行為提供獎勵(因此增加了外部動機)實際上還會減少內(nèi)部動機。(一)動機的歸因理論在以認(rèn)知論為基礎(chǔ)的動機理論中,歸因論就是一個代表。歸因論最早是社會心理學(xué)家海德提出的,用于解釋社會心理學(xué)中人的知覺。后來韋納進(jìn)行了擴大發(fā)展,更系統(tǒng)地提出了動機的歸因理論,從個體自身的立場解釋其行為,因此后者也稱為自我歸因論。根據(jù)自我歸因論,個體在事件發(fā)生后會根據(jù)自己的成敗經(jīng)驗,對行為結(jié)果提出二個方面的歸因解釋,其中能力、努力是內(nèi)在因素,任務(wù)難度、運氣是外在因素。而能力、任務(wù)難度是穩(wěn)定的,努力、運氣則是不穩(wěn)定的。韋納提出,個人工作結(jié)束后的歸因,會影響其以后再從事類似工作時動機的高低。(二)自我決定論它由美國學(xué)者德西(Deci,1975)提出,強調(diào)自我決定不僅是個體的一種能力,還是個體的一種需要。人們擁有一種基本的內(nèi)在的自我決定的傾向性,這種傾向西引導(dǎo)人們從事感興趣的、有益于能力發(fā)展的行為,以便形成對社會環(huán)境的靈活適應(yīng)。六、馬斯洛的需要層次論馬斯洛把動機需要放入一個層次模型,認(rèn)為在更復(fù)雜高級的需要獲得滿足前一些基本需要必須得到滿足。該模型可以用一個金字塔來表示:更基本的需要在底部,更高水平的需要在頂部。要想激活某個高級需要從而引導(dǎo)行為,個體必須先滿足更基本層次的需要。生理需要是基本的內(nèi)驅(qū)力:對水、睡眠、性欲等的需要。要想進(jìn)入更高層次,個體必須先滿足這些生理需要。接下來一層是安全需要,人們需要一個安全可靠的環(huán)境來有效地運作。生理和安全需要構(gòu)成了低級需要。個體只有在滿足了低級需要后才會考慮滿足更高級的需要。愛和歸屬的需要包括獲得和給予愛、成為一個對某團(tuán)體或社會有貢獻(xiàn)的成員的需要。實現(xiàn)這些需要后,一個人就開始爭取獲得尊重。在馬斯洛看來,尊重與形成自我價值感的需要有關(guān),而自我價值感是通過知道他人了解并重視自身的能力而發(fā)展起來的。最高水平的需要即自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)是人們以自己獨特的方式意識到自身最高潛能的一種自我滿足的狀態(tài)。最初馬斯洛認(rèn)為自我實現(xiàn)僅發(fā)生在少數(shù)名人身上,但他后來把這一概念擴大到了普通人。重要的是人們對使用自己的才干發(fā)揮到極致感到輕松和滿足。盡管研究并不能證實馬斯洛的特定層次,而且很難客觀地測量自我實現(xiàn),但馬斯洛理論的重要性在于:一,它強調(diào)了人類需要的復(fù)雜性;二,它強調(diào)了如果更基本的生理需要不能得到滿足,人們對更高級的需要相對地不感興趣。以上理論是相互補充而并非是對立的。事實上,運用多種理論能夠在某個特定事例中幫助我們了解動機,為我們提供了更廣闊的理解。第四節(jié)意志行動意志是意識的能動作用,是人為了一定的目的,自覺地組織自己的行為,并與克服困難相聯(lián)系的心理過程。即意志是人通過克服困難以實現(xiàn)一定目的的心理過程。它是人類意識能動性的集中表現(xiàn),也是人類特有的心理現(xiàn)象。意志與認(rèn)識、情感活動是緊密聯(lián)系而又有區(qū)別的。認(rèn)識是意志的基礎(chǔ)。人的情緒情感對意志有重要影響,它既可能成為意志行動的動力,也可能成為意志行動的阻力。反過來,人的意志也能影響與調(diào)節(jié)人的情緒情感和認(rèn)識活動。一、意志行動的基本階段(一)采取決定階段
(二)執(zhí)行決定階段二、意志行動中的沖突我們在意志行動中會具有二個以上的目標(biāo),產(chǎn)生各種動機,而這些動機無法都得到滿足,因此就產(chǎn)生了心理沖突,主要有以下幾類:(一)雙趨沖突
指個體同時對二個目標(biāo)都產(chǎn)生了追求的動機,但魚與熊掌不可兼得,因而處于難以取舍的心理狀態(tài)。(二)雙避沖突指個體對二個目標(biāo)都產(chǎn)生了避開的動機,但只能選擇逃避一個。(三)趨避沖突
個體對同一目標(biāo)同時產(chǎn)生二種動機,一方面好而趨之,另一方面惡而避之,從而處于一種進(jìn)退兩難的心理狀態(tài)。(四)多重趨避沖突個體有二個或二個以上的目的,而每個目標(biāo)又分別具有趨避二方面的作用。像這種對幾個目標(biāo)兼有好惡的復(fù)雜矛盾心理狀態(tài),稱為多重趨避沖突。三、意志行動中的挫折(一)挫折的含義挫折是個體的意志行動受到無法克服的干擾或阻礙,使預(yù)定目標(biāo)無法實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。它包含3層含義:1、挫折情境。2、挫折認(rèn)知,即個體對挫折情境的認(rèn)知、評價和態(tài)度,這是產(chǎn)生挫折和如何對待挫折的關(guān)鍵。3、挫折行為,即伴隨著挫折認(rèn)知而產(chǎn)生的情緒和行為反應(yīng),如憤怒、焦慮和攻擊等。(二)挫折情境的形成產(chǎn)生挫折的原因大致可分二類:內(nèi)部因素(即主觀因素)和外部因素(即客觀因素)。內(nèi)部因素有生理因素(生理上的缺陷或疾病帶來的限制)和心理因素(相當(dāng)復(fù)雜,主要有個體志向過高或自我評價過高,以及動機沖突
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