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第頁共頁管理咨詢師考試用書管理咨詢考試題庫模板人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的缺乏,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美妙的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,吧管理咨詢師考試用書管理咨詢考試題庫篇一(1)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢方法之一的產(chǎn)品工序分析^p法,是指以產(chǎn)品為對(duì)象,運(yùn)用兩種工序符號(hào)來對(duì)消費(fèi)過程進(jìn)展總體分析^p的方法。a.加工、檢驗(yàn)b.加工、儲(chǔ)存c.運(yùn)輸、儲(chǔ)存d.處理、回收(2)以下分析^p工具中,側(cè)重于分析^p和影響質(zhì)量的主要因素的工具是。a.因果分析^p圖b.直方圖c.控制圖d.排列圖(3)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的內(nèi)涵就是企業(yè)經(jīng)營者和廣闊員工的a.世界觀和方法論b.經(jīng)營思想和經(jīng)營原那么c.經(jīng)營方針和經(jīng)營思路d.目的和任務(wù)(4)在全面預(yù)算管理咨詢中,要充分調(diào)研以最大限度地獲取信息。以下對(duì)全面預(yù)算管理咨詢調(diào)研的理解,不準(zhǔn)確的是。a.在調(diào)研時(shí),不僅要關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng),還要關(guān)注企業(yè)的投融資和資本運(yùn)作活動(dòng)b.調(diào)研對(duì)象應(yīng)選擇重要的部門和經(jīng)營環(huán)節(jié)c.調(diào)研要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略要求,圍繞企業(yè)價(jià)值鏈的增值活動(dòng)來進(jìn)展d.對(duì)于重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵信息或可疑點(diǎn),咨詢?nèi)藛T應(yīng)進(jìn)展補(bǔ)充調(diào)研(5)咨詢?cè)\斷前的工作準(zhǔn)備是診斷活動(dòng)重要的環(huán)節(jié),涉及到管理咨詢機(jī)構(gòu)和客戶兩個(gè)方面。以下選項(xiàng)中,不屬于咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容是。a.進(jìn)展工程經(jīng)理確定,對(duì)工程結(jié)果直接負(fù)責(zé)b.制定工程執(zhí)行方案,建立有效的方案體系c.進(jìn)展工程調(diào)查提綱的準(zhǔn)備并召開工程啟動(dòng)會(huì)d.咨詢活動(dòng)施行中辦公活動(dòng)和生活條件的準(zhǔn)備(6)在理解內(nèi)部控制時(shí),應(yīng)當(dāng)評(píng)價(jià)控制的設(shè)計(jì),并確定其是否得到執(zhí)行。以下關(guān)于評(píng)價(jià)控制設(shè)計(jì)的表述中,不正確的選項(xiàng)是。a.控制設(shè)計(jì)是指考慮一項(xiàng)控制單獨(dú)或連同其他控制是否可以有效防止或發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯(cuò)誤b.控制得到執(zhí)行的前提是指某項(xiàng)控制存在c.設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)目刂瓶赡苷f明內(nèi)部控制存在重大缺陷,注冊(cè)會(huì)計(jì)師在確定是否考慮控制得到執(zhí)行時(shí),應(yīng)當(dāng)首先考慮控制的執(zhí)行d.控制得到執(zhí)行是指某項(xiàng)控制在存在的前提下被審計(jì)單位正在有效使用(7)以下選項(xiàng)中,不屬于人力資規(guī)劃內(nèi)容的是。a.人力資需求與補(bǔ)充方案b.員工調(diào)配和晉升方案c.勞動(dòng)力市場(chǎng)方案d.勞動(dòng)關(guān)系方案(8)某公司根據(jù)今年南方風(fēng)雪災(zāi)害的形勢(shì),決定向?yàn)?zāi)區(qū)以本錢價(jià)格銷售羽絨服3萬件,該公司銷售的羽絨服價(jià)格主要屬于。a.折扣價(jià)格b.用途價(jià)格c.季節(jié)價(jià)格d.地區(qū)價(jià)格(9)培訓(xùn)效果的測(cè)定是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。在運(yùn)用本錢收益分析^p法測(cè)定培訓(xùn)本錢時(shí),以下描繪正確的選項(xiàng)是。a.考察培訓(xùn)本錢只考察培訓(xùn)直接本錢b.考察培訓(xùn)本錢只考察間接本錢c.學(xué)員參加培訓(xùn)而損失的時(shí)間是間接本錢d.培訓(xùn)管理與工作人員的薪資屬于培訓(xùn)直接本錢(10)以下對(duì)流程式消費(fèi)的描繪,不正確的選項(xiàng)是。a.按照機(jī)械化程度,流水線分為連續(xù)流水線和連續(xù)流水線b.原材料能連續(xù)不斷地投入經(jīng)過各個(gè)工地c.流水線布置的工藝過程是不可停頓的,設(shè)備不出故障d.按照消費(fèi)對(duì)象挪動(dòng)方式來分,流水線分為固定不動(dòng)流水線與產(chǎn)品流動(dòng)流水線(11)如何才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求多樣化a.開展大批量消費(fèi)b.開展小批量消費(fèi)c.開展多品種小批量消費(fèi)d.擴(kuò)大消費(fèi)、進(jìn)步效率(12)管理咨詢的一個(gè)重要特點(diǎn)是a.延續(xù)性b.繼承性c.否認(rèn)性d.創(chuàng)造性(13)甲、乙、丙三個(gè)消費(fèi)一樣產(chǎn)品的企業(yè),其同期數(shù)據(jù)為:市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的總銷量為100000臺(tái)、該產(chǎn)品的全市場(chǎng)應(yīng)銷售地區(qū)為38個(gè)。其中:甲企業(yè)產(chǎn)品的銷售量是50000臺(tái),產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為26個(gè);乙企業(yè)產(chǎn)品的銷售量為15000臺(tái),產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為29個(gè);丙企業(yè)產(chǎn)品的銷售量是10000臺(tái),產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為15個(gè)。根據(jù)材料,以下判斷正確的選項(xiàng)是。a.市場(chǎng)覆蓋率最高的是甲企業(yè)b.甲企業(yè)產(chǎn)品與乙企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率一樣c.市場(chǎng)覆蓋率最高的是乙企業(yè)d.三個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率都一樣(14)在進(jìn)展人力資管理咨詢時(shí),要明確幾個(gè)前提,它們是。a.企業(yè)的使命、業(yè)務(wù)、規(guī)模、活動(dòng)范圍、近期戰(zhàn)略目的和中長遠(yuǎn)規(guī)劃以及企業(yè)組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化b.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀、企業(yè)的市場(chǎng)狀況、人員裝備情況、現(xiàn)有的組織現(xiàn)狀c.企業(yè)崇尚的價(jià)值觀、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況和企業(yè)原來管理體制的功能和效率狀況d.企業(yè)的近期戰(zhàn)略目的和中長遠(yuǎn)規(guī)劃、企業(yè)的市場(chǎng)狀況和企業(yè)文化(15)按任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度劃分消費(fèi)類型,可以分為大量消費(fèi)、成批消費(fèi)、單件小批消費(fèi),以下選項(xiàng)中,屬于單件小批消費(fèi)特點(diǎn)的是。a.產(chǎn)品固定,品種少,產(chǎn)量多,消費(fèi)條件穩(wěn)定,消費(fèi)的重復(fù)性高b.產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定,品種較多,工作地是成批地、定期或不定期地輪流進(jìn)展消費(fèi)c.產(chǎn)品品種多,而每一種產(chǎn)品僅是少量的,品種不穩(wěn)定,工作地的專業(yè)化程度很低d.消費(fèi)過程可采用高效率的專用設(shè)備、自動(dòng)化與半自動(dòng)化設(shè)備以及專用工藝裝備(16)確定管理幅度的常用方法有經(jīng)歷法和變量根據(jù)法,變量根據(jù)法認(rèn)為職能相似性、地區(qū)相似性、職能復(fù)雜性、指導(dǎo)與控制的工作量、協(xié)調(diào)工作量、方案工作量等6個(gè);變量是影響管轄人數(shù)的.關(guān)鍵。變量根據(jù)法中的職能相似性是指。a.同一名管理者直接收轄的單位或人員所執(zhí)行職能的一樣程度b.同一名管理者直接收轄的單位或人員所在地理位置靠近程度c.要完成的任務(wù)與要管理的部門等的特點(diǎn)相似程度d.管理者制定方案的時(shí)間要求及工作的重要性、復(fù)雜性(17)根本不適用于正常情況的咨詢工作作風(fēng)是a.開放式工作作風(fēng)b.間接式工作作風(fēng)c.直接式工作作風(fēng)d.封閉式工作作風(fēng)(18)在咨詢方案的施行階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色a.指導(dǎo)者和推動(dòng)者的身份b.改革者和執(zhí)行者的身份c.改革家和企業(yè)家的身份d.企業(yè)家和冒險(xiǎn)家和身份(19)客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。以下關(guān)于老客戶與新客戶的理解,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。a.老客戶是企業(yè)收益的主要來,與老客戶的連續(xù)交易是企業(yè)的滾滾財(cái)b.失去老客戶會(huì)給企業(yè)帶來宏大的損失,連鎖反響造成負(fù)面影響不可低估c.企業(yè)開發(fā)新客戶的本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于維護(hù)老客戶的本錢d.失去老客戶雖然可以帶來一定的損失,通過快速挖掘新客戶可抵消連鎖反響(20)無形磨損又叫a.物質(zhì)磨損b.精神磨損c.技術(shù)磨損d.自然磨損(1):a(2):d(3):a(4):b此題考察全面預(yù)算管理咨詢調(diào)研。(5):d此題考察咨詢?cè)\斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容。選項(xiàng)d是客戶準(zhǔn)備的內(nèi)容,不屬于咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容。(6):d此題考察內(nèi)部控制的內(nèi)容。(7):c此題考察人力資規(guī)劃的內(nèi)容。人力資規(guī)劃包括兩個(gè)層次的內(nèi)容:人力資總體規(guī)劃和人力資業(yè)務(wù)方案。人力資業(yè)務(wù)方案主要包括人力資補(bǔ)充方案、調(diào)配方案、晉升方案、培訓(xùn)開發(fā)方案、薪酬方案、保險(xiǎn)福利方案、勞動(dòng)關(guān)系方案、退休解聘方案等。(8):b此題考察差異價(jià)格策略。差異價(jià)格策略是對(duì)同一產(chǎn)品的價(jià)格,根據(jù)購置數(shù)量、支付貨款方式、地區(qū)、用途、時(shí)間的不同而采取的有所差異的價(jià)格策略。主要有:折扣價(jià)格、用途價(jià)格、季節(jié)價(jià)格和地區(qū)價(jià)格。題干中的公司向?yàn)?zāi)區(qū)以本錢價(jià)格銷售羽絨服3萬件,雖然也有折扣和地區(qū)因素,但其主要用途還是用于支援災(zāi)區(qū),因此是用途價(jià)格。(9):c此題考察培訓(xùn)效果測(cè)定的方法??疾炫嘤?xùn)本錢包括直接本錢與間接本錢。本錢收益分析^p法有助于比較不同培訓(xùn)工程本錢的總體差異,還可以將培訓(xùn)不同階段所發(fā)生的本錢用于工程問的比較。選項(xiàng)d,培訓(xùn)管理與工作人員的薪資屬于培訓(xùn)間接本錢。(10):a此題考察按工藝過程的連續(xù)性劃分的流程消費(fèi)方式。選項(xiàng)a不正確,原因是流程式消費(fèi)一個(gè)主要特點(diǎn)是工藝過程不可停頓,產(chǎn)品的物理構(gòu)造上也是不可分的。(11):c(12):d(13):c此題考察產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。市場(chǎng)覆蓋率=(本企業(yè)產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)/全市場(chǎng)應(yīng)銷售地區(qū)數(shù))×100%;甲企業(yè)市場(chǎng)覆蓋率=26/38×100%=68.4%;乙企業(yè)市場(chǎng)覆蓋率=29/38×100%=76.3%;丙企業(yè)市場(chǎng)覆蓋率=15/38×100%=39.5%。(1
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