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第7頁共7頁辦公室文?員個人工?作總結(jié)參?考樣本?經(jīng)過一年?來的不斷?學習,以?及同事、?領(lǐng)導的關(guān)?心和幫助?,我已完?全融入到?了龍泉寺?這個大家?庭中,個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高。現(xiàn)?將我一年?來的工作?情況簡要?總結(jié)如下?:一、?以踏實的?工作態(tài)度?,適應辦?公室工作?特點辦?公室作為?企事業(yè)單?位運轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?,是單位?內(nèi)外工作?溝通、協(xié)?調(diào)、處理?的綜合部?門,這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少,工?作量大,?我和兩位?大姐共同?協(xié)作、共?同努力,?在遇到不?懂得地方?及時向她?們請教學?習,并優(yōu)?質(zhì)高效的?完成領(lǐng)導?交辦的各?項任務。?在這一年?里,遇到?各類活動?和接待,?我都能夠?積極配合?做好后勤?保障工作?,與同事?心往一處?想,勁往?一處使,?不計較干?多干少,?只希望把?領(lǐng)導交辦?的事情辦?妥、辦好?。二、?加強學習?,注重自?身素質(zhì)修?養(yǎng)和提高?記得局?長每次開?會都說:?“固步自?封,夜郎?自大”這?個成語,?雖然這只?有八個字?,但所表?達的意思?卻是深遠?的,要求?我們必須?具有先進?的觀念,?要用科學?發(fā)展的眼?光看待一?切,才能?適應景區(qū)?未來的發(fā)?展。因此?,我通過?網(wǎng)絡、書?籍及各類?文件資料?的學習,?不斷提高?了自己的?政治理論?水平。工?作中,能?從單位大?局出發(fā),?從單位整?體利益出?發(fā),凡事?都為單位?著想,同?事之間互?幫互助,?并保持融?洽的工作?氣氛,形?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外?,我還注?重從工作?及現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng),認?真學習文?秘寫作、?景區(qū)建設?與發(fā)展、?宣傳推介?、檔案管?理等相關(guān)?業(yè)務知識?。同時,?虛心向領(lǐng)?導、同事?請教學習?,取長補?短,來增?強服務意?識和大局?意識。對?辦公室工?作,能夠?提前思考?,對任何?工作都能?做到計劃?性強、可?操作性強?、落實快?捷等。?三、堅持?做事先做?人,努力?做好日常?工作,熱?心為職工?游客服務?為了做好?日常工作?,熱心為?全局職工?及游客服?務,我做?了下面的?努力:?1、出勤?方面,每?天都能提?前十到二?十分鐘到?達辦公室?,做好上?班前的相?關(guān)工作準?備,并能?及時打掃?兩位領(lǐng)導?的辦公室?等。2?、公文處?理過程方?面,嚴格?按照國家?事業(yè)單位?公文處理?辦法中所?規(guī)定的程?序辦事。?發(fā)文時,?能嚴格按?照擬稿、?核稿、會?簽、簽發(fā)?、印制、?蓋章、登?記、發(fā)文?等程序辦?理;收文?時,按照?收文登記?、擬辦、?批辦、分?送、催辦?、立卷、?歸檔等程?序辦理,?沒有出現(xiàn)?錯誤的公?文處理事?情。3?、紙張文?檔、電子?文檔的歸?檔整理方?面。在工?作中,我?特別注意?對紙張資?料的整理?和保存,?將有用的?及時保存?、歸檔,?對于沒用?的及時銷?毀。因為?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè),所以?我在電腦?中建立了?個人工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?,分類保?存,以便?今后查找?。4、?關(guān)系處理?方面,在?工作上能?做到主動?補位。并?能與其他?各科室人?員加強溝?通,密切?配合,互?相支持,?保證整體?工作不出?現(xiàn)紕漏。?在工作中?我自己確?定了一條?工作原則?,屬于自?己的工作?要保質(zhì)保?量完成,?不屬于自?己的工作?范圍的配?合其他人?員能完成?的也要按?時完成,?做到了主?動幫忙、?熱情服務?。5、?制度建設?方面,以?“科學管?理為主,?人性關(guān)懷?為輔”的?理念。為?了加強對?人、財、?物、法、?環(huán)的管理?,在新任?局長上任?不久,根?據(jù)會議精?神集中精?力對各項?管理制度?和崗位職?責等二十?幾項制度?進行了全?面修改和?完善,突?出制度管?理,嚴格?照章辦事?,為管理?工作的制?度化、規(guī)?范化作出?了一定貢?獻。并且?,這些管?理制度的?完善,充?分體現(xiàn)了?對事不對?人的管理?思想,使?局內(nèi)各項?工作井然?有序。?四、嚴格?要求自己?,時刻警?醒在工?作中,我?努力從每?一件事情?上進行總?結(jié),不斷?摸索,掌?握方法,?提高工作?效率和工?作質(zhì)量,?因為自己?還是新同?志,在為?人處事、?工作經(jīng)驗?等方面經(jīng)?驗還不足?,在平時?工作和生?活中,我?都能夠做?到虛心向?老同志學?習、請教?,學習他?們的長處?,反思自?己不足,?不斷提高?政治業(yè)務?素質(zhì)。我?時刻提醒?自己,要?誠懇待人?,態(tài)度端?正,積極?想辦法,?無論大事?小事,我?都要盡能?力去做。?在平時時?刻要求自?己,必須?遵守勞動?紀律、團?結(jié)同志、?從打掃衛(wèi)?生等小事?做起,嚴?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念,來?對待所有?事情。?五、存在?的不足?1、在本?職工作中?還不夠認?真負責,?崗位意識?還有待進?一步提高?。不能嚴?格要求自?己,工作?上存在自?我放松的?情況。由?于辦公室?的工作繁?雜,處理?事情必須?快、精、?準。在這?方面,我?還有很多?不足,比?如在作會?議記錄時?,沒有抓?住重點,?記錄不全?,導致遺?漏一些重?要內(nèi)容。?2、對?工作程序?掌握不充?分,對自?身業(yè)務熟?悉不全面?,對工作?缺少前瞻?性和責任?心,致使?自己在工?作中偶爾?會遇到手?忙腳亂的?情況,甚?至會出現(xiàn)?一些不該?出現(xiàn)的錯?誤。3?、缺少細?心,辦事?不夠謹慎?。文秘工?作是相對?簡單但又?繁多的工?作,這就?要求我必?須細心有?良好的專?業(yè)素質(zhì),?思路縝密?。在這方?面,我還?不夠細心?,時有粗?心大意、?做事草率?的情況。?六、今?后努力的?方向1?、今后在?工作中還?需多向領(lǐng)?導、同事?虛心請教?學習,要?多與大家?進行協(xié)調(diào)?、溝通,?從大趨勢?、大格局?中去思考?、去謀劃?、取長補?短,提高?自身的工?作水平。?2、必?須提高工?作質(zhì)量,?要具備強?烈的事業(yè)?心、高度?的責任感?。在每一?件事情做?完以后,?要進行思?考、總結(jié)?,真正使?本職工作?有計劃、?有落實。?尤其是要?找出工作?中的不足?,善于自?我反省。?3、愛?崗敬業(yè),?勤勞奉獻?,不能為?工作而工?作,在日?常工作中?要主動出?擊而不是?被動應付?,要積極?主動開展?工作,擯?棄浮躁等?待的心態(tài)?,善謀實?干,肯干?事,敢干?事,能干?事,會干?事。4?、平時需?多注意鍛?煉自己的?聽知能力?。在日常?工作、會?議、領(lǐng)導?講話等場?合,做到?有集中的?注意力、?靈敏的反?應力、深?刻的理解?力、牢固?的記憶力?、機智的?綜合力和?精湛的品?評力;在?辦事過程?中,做到?沒有根據(jù)?的話不說?,沒有把?握的事不?做,不輕?易許愿,?言必行,?行必果。?5、要?注意培養(yǎng)?自己的綜?合素質(zhì),?把政治理?論學習和?業(yè)務學習?結(jié)合起來?,提高自?身的政治?素質(zhì)和業(yè)?務能力,?以便為景?區(qū)的明天?奉獻自己?的力量,?為本職事?業(yè)做出更?大的貢獻???傊?,一年內(nèi)?在我們?nèi)?個人的共?同努力下?,辦公室?的工作比?起以前有?了很大的?進步,我?認為自己?從思想認?識上、業(yè)?務及理論?知識上有?了明顯提?高,這些?進步是與?全局新老?同志們對?我極大支?持和幫助?的結(jié)果離?不開的,?從老同志?身上我學?到了吃苦?耐勞的敬?業(yè)精神,?從充滿活?力的新同?志身上也?為我增添?了積極努?力、奮發(fā)?向上、勤?奮工作的?信心和力?量。在此?,我從內(nèi)?心深處表?示衷心的?感謝和致?敬,也真?誠地希望?在今后的?工作中,?局領(lǐng)導、?同事們能?對我一如?既往的給?予關(guān)懷和?支持,在?工作、生?活及其他?方面做得?不妥之處?請同志們?給予批評?和指正,?在新的一?年里,我?將更加努?力工作,?發(fā)揚成績?,改正不?足。辦?公室文員?個人工作?總結(jié)參考?樣本(二?)回顧?____?上半年,?作為公司?的辦公室?文員,三?個月來,?在公司各?部門領(lǐng)導?的關(guān)心指?導和同事?們的支持?幫助下,?我勤奮踏?實地完成?了上半年?的本職工?作,也順?利完成了?領(lǐng)導交辦?的各項任?務,自身?在各方面?都有所提?升,但也?有不足,?需要將來?不斷學習?、不斷積?累工作經(jīng)?驗,運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷??,F(xiàn)將上?半年的學?習、工作?情況總結(jié)?如下:?一、工作?匯報1?、日常接?待工作:?接打電話?時,使用?文明語言?,說話和?氣、熱情?,禮貌地?接待來訪?人員,對?于遇到相?關(guān)問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員,?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉(zhuǎn)達?相關(guān)領(lǐng)導?給予解決?。2、?物資管理?工作:制?定公司日?常辦公用?品購入和?領(lǐng)用表,?做好物資?的領(lǐng)用管?理,根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況,進?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作:?根據(jù)工作?需要,隨?時制作各?類表格、?文檔等,?同時完成?各部門交?待打印、?復印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時?上傳下達?。4、?認真做好?本職工作?和日常事?務性工作?,協(xié)助領(lǐng)?導保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤服?務工作,?讓領(lǐng)導和?同事們避?免后顧之?憂,在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導?下,積極?、主動的?做好本部?門日常內(nèi)?務工作。?二、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責?,崗位意?識還有待?進一步提?高,不能?嚴格要求?自己,工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜,處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面我?還有很多?不足。?2、對工?作程序掌?握不充分?,對自身?業(yè)務熟悉?不全面,?對工作缺?少前瞻性?和責任心?,只是自?己在工作?中偶爾會?出現(xiàn)手忙?腳亂的情?況,甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。3、?缺少細心?,辦事不?夠謹慎。?文員工作?是相對簡?單但又繁?雜的工作?,這就要?求我必須?細心,并?且有專業(yè)?素質(zhì),思?路縝密。?在這方面?我還不夠?細心,時?有粗心大?意,做
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