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第3頁共3頁美容師崗位?職責范本?1、加強自?身綜合素質(zhì)?的修養(yǎng),給?客人做好皮?膚分析,幫?忙客人選取?適宜的護理?項目及產(chǎn)品?。2、按?本公司規(guī)定?的服務流程?為客人服務?,保證按時?按質(zhì)按量地?為客人做好?全程護理,?不得私自縮?短護理時光?。3、保?證用具及雙?手的清潔與?消毒。4?、愛護公共?財物,做事?細致輕柔,?使用儀器、?物品輕拿輕?放。5、?對每一位顧?客的狀況及?時與美容顧?問間做好溝?通。6、?完成領導交?辦的臨時性?工作。美?容師崗位職?責范本(二?)1、療?程操作完畢?時請顧客起?身更衣,提?醒顧客拿取?衣物。陪同?顧客到大廳?時,為顧客?倒水,向顧?客預約下一?次的護理時?光及操作項?目。預約好?后,請顧客?稍作休息,?而后陪同到?電梯門口,?口述“多謝?您,辛苦了?”。2、?每月月底需?把個人業(yè)績?收費單及實?收金額與美?容顧問核對?并交由會計?處理。3?、開完晨會?后請美容師?按照預約表?開始服務顧?客,如未服?務者請在柜?臺服務(值?柜),“值?柜”時請保?留二人在大?廳,禁止在?營業(yè)大廳看?書聊天吃東?西,如未“?值柜”,請?回美容工作?室做準備。?4、每日?需先行準備?已預約顧客?的資料,并?與美容顧問?電話溝通,?了解顧客狀?況。5、?每日確實執(zhí)?行打掃工作?,每小時巡?視并且核簽?。6、每?日早上打卡?進入美容室?內(nèi),于晨會?前巡視打掃?區(qū)域,檢查?自我的服裝?儀容,包括?:頭發(fā)(過?肩一律盤起?,未過肩者?應梳理整齊?);臉部化?妝:粉底眉?毛口紅;制?服和絲襪依?規(guī)定穿著;?皮鞋以矮跟?鞋為主;胸?前佩戴工作?牌。7、?開完晨會請?院長指派人?員負責店內(nèi)?音樂(只能?放簡單音樂?)及芳香療?法熏燈。?8、“值柜?”時若有顧?客來到現(xiàn)場?咨詢,顧客?進門時立即?熱情接待,?請顧客到休?息區(qū)坐下倒?水,了解顧?客的上門需?求。請顧客?先填各項資?料卡,美容?師務必在一?旁協(xié)助填寫?。填寫完畢?后請顧客稍?坐,美容師?進去通知院?長或美容顧?問有顧客咨?詢,務必把?顧客完全交?由院長或美?容顧問后方?可離開顧客?身邊。9?、店長或美?容顧問主持?晨會,主持?人報告完總?業(yè)績及公布?完公司決策?及店務問題?后,再由美?容師個別報?告核對個人?業(yè)績:個人?業(yè)績包含每?日總業(yè)績及?總體業(yè)績;?再由主持人?帶領喊精神?口號“您好?”“歡迎光?臨”“對不?起,請您稍?稍等一下”?“對不起,?讓您久等了?”“多謝您?,辛苦了”?等等。1?0、如有老?顧客前來,?“值柜”美?容師請打內(nèi)?線通知美容?師顧客已來?,請美容師?到大廳(不?可用廣播)?。美容師到?大廳后請顧?客先換拖鞋?,帶到美容?室后請?zhí)嵝?顧客把衣物?放進顧客儲?物柜鎖好。?請顧客更衣?(換美容袍?)(如做美?體部分請帶?到洗浴室洗??。┖髱е?操作房間。?請顧客躺下?后幫顧客蓋?好被子及放?好拖鞋方可?離開準備用?具。11?、填寫療程?收費單及化?妝品收費單?,務必如實?填寫金

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