電力營銷年度個人工作總結(jié)（二篇）

第15頁共15頁電力營銷?年度個人?工作總結(jié)?現(xiàn)將我?組一年來?的工作情?況總結(jié)如?下：

?一、指標?完成情況?(截至_?___月?____?日)1?、售電量?：售電量?完成__?__萬k?wh，比?去年增長?____?個百分點?。2、?線損率：?配網(wǎng)綜合?線損完成?____?%，比年?初中心下?達的線損?指標__?__%，?下降1.?7百分點?。3、?售電均價?：綜合售?電均價為?525.?25/千?千瓦時，?比年初中?心下達的?指標增長?4.85?百分點。?4、電?費回收：?當年電費?回收率完?成___?_%，舊?欠電費回?收率完成?____?%。

?二、狠抓?安全工作?，不斷提?高人員安?全思想意?識

安?全生產(chǎn)是?電力企業(yè)?不變的主?題，更是?干好各項?工作的重?要保證，?我班始終?把“安全?工作放在?重之又重?的位置，?從抓組員?安全教育?入手，培?訓員工操?作技能，?落實安全?責任制，?加大考核?力度，從?而提高了?組員對安?全生產(chǎn)重?要性的認?識。從思?想上牢固?樹立了“?安全第一?”方針。?現(xiàn)將全年?安全工作?總結(jié)如下?：1、?認真開展?安全活動?，加強職?工安全思?想教育。?為了提高?組員對安?全生產(chǎn)重?要性的認?識，一年?來我班一?直堅持每?周一次的?安全活動?，從未間?斷過。每?次安全活?動不僅僅?是及時學?習安全事?故通報，?更重要的?是分析事?故發(fā)生的?原因，從?中吸取教?訓。使每?位班員清?楚的認識?到事故的?危害性，?清楚的認?識到安全?工作不容?忽視。從?思想上牢?固的樹立?“安全第?一”方針?。2、?按時開展?安全培訓?，不斷提?高職工安?全思想意?識為了加?強工作人?員安全方?面的知識?，我們按?照年度培?訓計劃，?適時對職?工進行安?全培訓，?在春季大?檢查前進?行《電業(yè)?安全工作?規(guī)程》考?試，__?__月底?進行了新?《電業(yè)安?全工作規(guī)?程》學習?并經(jīng)考試?合格。同?時在日常?工作中，?及時對工?作人員進?行安全教?育，使工?作人員不?斷提高安?全自我保?護意識。?3、嚴?格規(guī)章制?度，杜絕?習慣性違?章為了保?證安全生?產(chǎn)，我們?要求每位?工作人員?必須嚴格?規(guī)章制度?和規(guī)程規(guī)?定執(zhí)行，?堅持杜絕?習慣性違?章作業(yè)，?對工作不?認真者，?嚴格按照?經(jīng)濟考核?的規(guī)定進?行處罰。?加強對車?輛的管理?，補充完?善了車輛?管理規(guī)定?，嚴格了?出車紀律?，杜絕了?交通事故?的發(fā)生。?4、加?強客戶的?安全用電?管理，確?保電網(wǎng)安?全運行客?戶的安全?用電直接?關(guān)系著客?戶的經(jīng)濟?效益，也?影響著電?網(wǎng)的安全?運行。今?年，因客?戶責任引?發(fā)了電網(wǎng)?越級跳閘?事故，給?客戶和我?公司造成?了一定程?度的損失?，所以加?強客戶安?全用電管?理是一項?非常重要?的工作。?為此，我?們依據(jù)相?關(guān)安全管?理規(guī)定，?要求10?kv專線?客戶加強?設(shè)備線路?的巡檢工?作、采取?有效防止?小動物入?室的措施?，并定期?對這些用?戶進行檢?查及時有?效的處理?缺陷，做?到客戶的?安全管理?可控、在?控。協(xié)助?和督促1?0kv客?戶建立健?全內(nèi)部安?全管理制?度及資料?，使客戶?的安全管?理工作有?章可循、?有據(jù)可依?。通過大?量的工作?，使客戶?的安全用?電水平有?了較大的?提高。

?三、采?取有效措?施，大力?降低線損?1、采?用合理的?管理模式?，有效降?低線損通?過采用組?包線，人?包變的管?理模式，?把線損指?標任務分?配到人，?線損指標?完成情況?直接與工?資掛鉤，?有獎有罰?，有效提?高組員的?積極性，?降低了線?損。2?、加大用?電電檢查?力度，更?換不合格?表計從年?初開始加?大用電檢?查工作力?度，杜絕?了“三電?”情況的?發(fā)生，并?禁止“跑?、冒、漏?、滴”情?況，一年?來共查出?竊電戶_?___戶?，追回損?失___?_萬元。?查出表計?燒壞__?__戶，?及時更換?到期表計?359塊?，其中包?括高壓用?戶表計_?___多?組。3?、維護檔?案，保證?營銷系統(tǒng)?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?的準確性?用戶檔案?的準確與?否關(guān)系到?線損統(tǒng)計?的準確程?度，年初?我班發(fā)現(xiàn)?客戶檔案?和營銷系?統(tǒng)中客戶?參數(shù)的混?亂，致使?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?誤差是造?成各條配?網(wǎng)線路線?損率不穩(wěn)?定的主要?因素，在?中心領(lǐng)導?的支持下?，我班協(xié)?同其它各?班組對所?有的客戶?檔案進行?了核對、?維護，并?針對過去?相鄰線路?用戶檔案?混亂這一?情況，到?現(xiàn)場對這?部分用戶?進行了逐?一核對，?保證了統(tǒng)?計數(shù)據(jù)的?準確性。?4、采?用摸底排?查法，有?效降低線?損年初開?始我班要?求組員必?須對自己?所管轄的?臺區(qū)和客?戶情況有?一個最真?實的了解?掌握，對?每個臺區(qū)?每個客戶?的用電負?荷都要了?如指掌、?胸中有數(shù)?。一旦線?損升高，?我們就可?以通過每?個客戶的?月度電量?的增減幅?度，對問?題的出現(xiàn)?有一個較?為準確的?判斷，從?而進一步?深入細致?地對客戶?進行摸底?排查，同?時也能查?出許多隱?蔽較深的?問題。通?過采取有?效降低線?損的措施?，和全班?人員一年?來的辛苦?努力，我?們較好的?完成了線?損指標，?從指標完?成情況不?難看出綜?合線損比?中心下達?的指標降?低了__?__個百?分點。

?四、重?抓電費回?收，不斷?提高電費?回收率

?電力行?業(yè)的特殊?性是先用?電后交款?的經(jīng)營方?式，使收?費上處于?被動的局?面，我們?班組正確?對待，千?方百計確?保電費及?時足額回?收?，F(xiàn)將?一年的電?費回收工?作總結(jié)如?下：1?、獎罰分?明，提高?組員的催?費積極性?定期下達?《催費任?務書》，?按照催費?任務書下?達的催費?指標對每?個催費小?組進行考?核，對完?成指標的?獎勵反之?則懲罰，?并對電費?結(jié)零的小?組單獨進?行獎勵，?通過這一?年催費結(jié)?果來看，?這種方法?收效非常?明顯，充?分調(diào)動了?組員的催?費積極性?，每個小?組都開始?想方設(shè)法?催收電費?，使我們?的欠費較?去年有了?大幅度的?較低，到?目前為止?我們__?__月到?____?月總共欠?費___?_萬元，?回收率9?9.64?。其中1?到___?_月欠費?____?萬元，_?___月?欠費__?__萬元?(其中有?____?戶托收用?戶因為內(nèi)?部改制，?未按期繳?納電費，?另外的原?因就是居?民用戶當?月欠費不?能按時繳?納，按照?《電力供?應與使用?條例》對?這部分用?戶自逾期?之日__?__天后?才能采取?停電措施?，所以這?部分欠費?要到次月?采取停電?措施后才?能收回)?，累計發(fā)?送欠費通?知單__?__萬_?___千?多份，累?計停電次?數(shù)___?_次，?五、重抓?用電檢查?工作，保?證正常供?電秩序

?1、認?真開展營?業(yè)普查工?作按照市?場營銷部?部署的營?業(yè)普查計?劃，在中?心領(lǐng)導的?大力支持?下，在今?年___?_月對大?用戶進行?了專項營?業(yè)普查。?2、定?期下廠檢?查定期下?廠檢查工?作，是我?班今年又?一狠抓工?作，本年?度，經(jīng)過?我班人員?的共同努?力，年初?計劃檢查?____?戶，計劃?外檢查_?___戶?，經(jīng)濟用?電檢查增?收___?_萬元，?其中追補?電費__?__萬元?，違約使?用電費_?___萬?元。六?、落實服?務承諾，?提高服務?質(zhì)量

?今年來我?班在日常?工作中始?終堅持“?人民電業(yè)?為人民”?的宗旨，?本著“優(yōu)?質(zhì)、方便?、高效、?規(guī)范、真?誠”的服?務方針，?不斷提高?服務質(zhì)量?，增強服?務意識，?規(guī)范服務?內(nèi)容，堅?持為用戶?辦實事的?精神，開?展了一系?列措施。?1、加?強服務理?念教育有?計劃定期?對組員進?行服務理?念教育，?及待客的?熱情，用?語文明等?方面的培?訓，并經(jīng)?常開展以?搞好優(yōu)質(zhì)?為主題的?討論活動?，通過全?班的努力?全年來未?發(fā)現(xiàn)投訴?事件。?2、設(shè)身?處地為用?戶著想，?為用戶辦?事實хх?х老人家?住14區(qū)?29.1?07#，?老伴是五?金公司離?休干部，?自老伴去?世后僅靠?____?元的撫恤?金維持生?活，由于?老人是改?嫁，雙方?兒女都推?搡責任，?不贍養(yǎng)老?人。老人?長期以來?身體不好?，有哮喘?和心臟病?，撫恤金?大部分用?來看病、?吃藥，生?活非常困?難，沒有?錢交電費?。拖欠數(shù)?月電費。?當?shù)弥?人情況后?，班長主?動帶頭在?全班范圍?內(nèi)給老人?捐款，在?短短__?__分鐘?之內(nèi)就為?老人捐款?____?元整。將?老人所欠?的___?_元的電?費全部結(jié)?清，__?__元預?存到老人?的名下。?當我們將?電費發(fā)票?和電費預?存單交到?老人手中?，老人非?常激動，?不停的感?謝我們，?通過這件?事使我們?更加堅定?了為用戶?著想，給?用戶辦實?事的信心?。現(xiàn)在班?里建立一?份特殊用?戶檔案，?對類似這?種情況全?部建入檔?案，盡我?們的所能?去幫助這?些用戶。?經(jīng)過全班?的共同努?力，我班?服務意識?，服務內(nèi)?容，服務?質(zhì)量，都?己上了一?個新臺階?，樹立了?良好的社?會形象，?受到了社?會各界的?好評。

?七、其?它工作

?1、班?組建設(shè)今?年我班修?改完善了?經(jīng)濟考核?制度，并?嚴格按照?考核制度?進行考核?;從安全?方面，班?長與每個?班組人員?簽定了安?全責任書?，確定了?每個人的?安全責任?。通過各?種規(guī)章制?度的制定?，約束每?個班組人?員認真做?好自己的?本職工作?，按時完?成分配的?各項任務?，從而加?強了班組?管理。同?時對班組?基礎(chǔ)資料?做了大量?的完善工?作，建立?健全各類?資料。?2、配合?中心順利?完成營銷?系統(tǒng)的驗?收工作今?年___?_月省電?力公司對?我公司的?營銷信息?管理系統(tǒng)?進行了驗?收，驗收?前我班配?合中心做?了大量維?護和整理?合同工作?。由于這?次工作時?間緊，任?務重，又?不能影響?正常工作?，全班利?用晚上和?休息日加?班、加點?干，在不?到兩個月?的時間里?對全部_?___余?戶檔案全?部維護了?一遍，所?有的合同?重新整理?、修訂，?配合中心?順利的完?成了營銷?系統(tǒng)的驗?收工作。?八、存?在的主要?問題

?1、配網(wǎng)?線損率仍?不穩(wěn)定，?有時會出?現(xiàn)反彈現(xiàn)?象。2?、居民用?戶當月欠?費不能按?時繳納，?這部分用?戶欠費戶?數(shù)多，電?費回收慢?。3、?電費回收?率雖然有?了很大的?提高，但?仍然存在?催費人員?責任心不?強、催費?不到位、?連續(xù)欠費?數(shù)月不采?取停電措?施的情況?。4、?低壓定期?下廠工作?不能完全?按照計劃?按時進行?。5、?低壓、商?業(yè)用戶的?用電管理?工作還需?加強。?6、班組?管理工作?還存在一?定的不足?。7、?優(yōu)質(zhì)服務?仍有不到?之處，主?要表現(xiàn)在?部分組員?遇到素質(zhì)?差叼蠻，?無理等用?戶時，不?能從容面?對。8?、我們的?培訓結(jié)果?與我們預?期的目的?相比，差?距還很大?，組員的?理論知識?和實際操?作還有待?于提高。?九、下?年度工作?重點1?、加強配?網(wǎng)線損管?理，分析?線損不穩(wěn)?定的因素?，針對這?些因素制?定有效措?施;2?、加強臺?區(qū)線損的?管理，核?對臺區(qū)用?戶檔案，?補充、完?善臺區(qū)線?損考核辦?法，有效?降低線損?。3、?針對今年?電費回收?中出現(xiàn)的?問題，修?改、完善?電費回收?考核制度?，并采取?有效措施?，不斷提?高電費回?收率;?4、加強?大、中客?戶的用電?管理工作?，以切實?保證供用?雙方的合?法利益;?加大用電?檢查工作?力度，堵?絕跑、冒?、滴、漏?現(xiàn)象，堅?決制止違?章用電及?竊電行為?，維護正?常的供用?電秩序;?5、開?展低壓、?商業(yè)用戶?的專項營?業(yè)普查;?6、加?強業(yè)務培?訓，提高?全體人員?的業(yè)務素?質(zhì)和工作?能力。?電力營銷?年度個人?工作總結(jié)?（二）?現(xiàn)將我組?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?：

一?、指標完?成情況(?截至__?__月_?___日?)1、?售電量：?售電量完?成___?_萬kw?h，比去?年增長_?___個?百分點。?2、線?損率：配?網(wǎng)綜合線?損完成_?___%?，比年初?中心下達?的線損指?標___?_%，下?降1.7?百分點。?3、售?電均價：?綜合售電?均價為5?25.2?5/千千?瓦時，比?年初中心?下達的指?標增長4?.85百?分點。?4、電費?回收：當?年電費回?收率完成?____?%，舊欠?電費回收?率完成_?___%?。

二?、狠抓安?全工作，?不斷提高?人員安全?思想意識?

安全?生產(chǎn)是電?力企業(yè)不?變的主題?，更是干?好各項工?作的重要?保證，我?班始終把?“安全工?作放在重?之又重的?位置，從?抓組員安?全教育入?手，培訓?員工操作?技能，落?實安全責?任制，加?大考核力?度，從而?提高了組?員對安全?生產(chǎn)重要?性的認識?。從思想?上牢固樹?立了“安?全第一”?方針?，F(xiàn)?將全年安?全工作總?結(jié)如下：?1、認?真開展安?全活動，?加強職工?安全思想?教育。為?了提高組?員對安全?生產(chǎn)重要?性的認識?，一年來?我班一直?堅持每周?一次的安?全活動，?從未間斷?過。每次?安全活動?不僅僅是?及時學習?安全事故?通報，更?重要的是?分析事故?發(fā)生的原?因，從中?吸取教訓?。使每位?班員清楚?的認識到?事故的危?害性，清?楚的認識?到安全工?作不容忽?視。從思?想上牢固?的樹立“?安全第一?”方針。?2、按?時開展安?全培訓，?不斷提高?職工安全?思想意識?為了加強?工作人員?安全方面?的知識，?我們按照?年度培訓?計劃，適?時對職工?進行安全?培訓，在?春季大檢?查前進行?《電業(yè)安?全工作規(guī)?程》考試?，___?_月底進?行了新《?電業(yè)安全?工作規(guī)程?》學習并?經(jīng)考試合?格。同時?在日常工?作中，及?時對工作?人員進行?安全教育?，使工作?人員不斷?提高安全?自我保護?意識。?3、嚴格?規(guī)章制度?，杜絕習?慣性違章?為了保證?安全生產(chǎn)?，我們要?求每位工?作人員必?須嚴格規(guī)?章制度和?規(guī)程規(guī)定?執(zhí)行，堅?持杜絕習?慣性違章?作業(yè)，對?工作不認?真者，嚴?格按照經(jīng)?濟考核的?規(guī)定進行?處罰。加?強對車輛?的管理，?補充完善?了車輛管?理規(guī)定，?嚴格了出?車紀律，?杜絕了交?通事故的?發(fā)生。?4、加強?客戶的安?全用電管?理，確保?電網(wǎng)安全?運行客戶?的安全用?電直接關(guān)?系著客戶?的經(jīng)濟效?益，也影?響著電網(wǎng)?的安全運?行。今年?，因客戶?責任引發(fā)?了電網(wǎng)越?級跳閘事?故，給客?戶和我公?司造成了?一定程度?的損失，?所以加強?客戶安全?用電管理?是一項非?常重要的?工作。為?此，我們?依據(jù)相關(guān)?安全管理?規(guī)定，要?求10k?v專線客?戶加強設(shè)?備線路的?巡檢工作?、采取有?效防止小?動物入室?的措施，?并定期對?這些用戶?進行檢查?及時有效?的處理缺?陷，做到?客戶的安?全管理可?控、在控?。協(xié)助和?督促10?kv客戶?建立健全?內(nèi)部安全?管理制度?及資料，?使客戶的?安全管理?工作有章?可循、有?據(jù)可依。?通過大量?的工作，?使客戶的?安全用電?水平有了?較大的提?高。

?三、采取?有效措施?，大力降?低線損?1、采用?合理的管?理模式，?有效降低?線損通過?采用組包?線，人包?變的管理?模式，把?線損指標?任務分配?到人，線?損指標完?成情況直?接與工資?掛鉤，有?獎有罰，?有效提高?組員的積?極性，降?低了線損?。2、?加大用電?電檢查力?度，更換?不合格表?計從年初?開始加大?用電檢查?工作力度?，杜絕了?“三電”?情況的發(fā)?生，并禁?止“跑、?冒、漏、?滴”情況?，一年來?共查出竊?電戶__?__戶，?追回損失?____?萬元。查?出表計燒?壞___?_戶，及?時更換到?期表計3?59塊，?其中包括?高壓用戶?表計__?__多組?。3、?維護檔案?，保證營?銷系統(tǒng)統(tǒng)?計數(shù)據(jù)的?準確性用?戶檔案的?準確與否?關(guān)系到線?損統(tǒng)計的?準確程度?，年初我?班發(fā)現(xiàn)客?戶檔案和?營銷系統(tǒng)?中客戶參?數(shù)的混亂?，致使統(tǒng)?計數(shù)據(jù)誤?差是造成?各條配網(wǎng)?線路線損?率不穩(wěn)定?的主要因?素，在中?心領(lǐng)導的?支持下，?我班協(xié)同?其它各班?組對所有?的客戶檔?案進行了?核對、維?護，并針?對過去相?鄰線路用?戶檔案混?亂這一情?況，到現(xiàn)?場對這部?分用戶進?行了逐一?核對，保?證了統(tǒng)計?數(shù)據(jù)的準?確性。?4、采用?摸底排查?法，有效?降低線損?年初開始?我班要求?組員必須?對自己所?管轄的臺?區(qū)和客戶?情況有一?個最真實?的了解掌?握，對每?個臺區(qū)每?個客戶的?用電負荷?都要了如?指掌、胸?中有數(shù)。?一旦線損?升高，我?們就可以?通過每個?客戶的月?度電量的?增減幅度?，對問題?的出現(xiàn)有?一個較為?準確的判?斷，從而?進一步深?入細致地?對客戶進?行摸底排?查，同時?也能查出?許多隱蔽?較深的問?題。通過?采取有效?降低線損?的措施，?和全班人?員一年來?的辛苦努?力，我們?較好的完?成了線損?指標，從?指標完成?情況不難?看出綜合?線損比中?心下達的?指標降低?了___?_個百分?點。

?四、重抓?電費回收?，不斷提?高電費回?收率

?電力行業(yè)?的特殊性?是先用電?后交款的?經(jīng)營方式?，使收費?上處于被?動的局面?，我們班?組正確對?待，千方?百計確保?電費及時?足額回收??，F(xiàn)將一?年的電費?回收工作?總結(jié)如下?：1、?獎罰分明?，提高組?員的催費?積極性定?期下達《?催費任務?書》，按?照催費任?務書下達?的催費指?標對每個?催費小組?進行考核?，對完成?指標的獎?勵反之則?懲罰，并?對電費結(jié)?零的小組?單獨進行?獎勵，通?過這一年?催費結(jié)果?來看，這?種方法收?效非常明?顯，充分?調(diào)動了組?員的催費?積極性，?每個小組?都開始想?方設(shè)法催?收電費，?使我們的?欠費較去?年有了大?幅度的較?低，到目?前為止我?們___?_月到_?___月?總共欠費?____?萬元，回?收率99?.64。?其中1到?____?月欠費_?___萬?元，__?__月欠?費___?_萬元(?其中有_?___戶?托收用戶?因為內(nèi)部?改制，未?按期繳納?電費，另?外的原因?就是居民?用戶當月?欠費不能?按時繳納?，按照《?電力供應?與使用條?例》對這?部分用戶?自逾期之?日___?_天后才?能采取停?電措施，?所以這部?分欠費要?到次月采?取停電措?施后才能?收回)，?累計發(fā)送?欠費通知?單___?_萬__?__千多?份，累計?停電次數(shù)?____?次，五?、重抓用?電檢查工?作，保證?正常供電?秩序

?1、認真?開展營業(yè)?普查工作?按照市場?營銷部部?署的營業(yè)?普查計劃?，在中心?領(lǐng)導的大?力支持下?，在今年?____?月對大用?戶進行了?專項營業(yè)?普查。?2、定期?下廠檢查?定期下廠?檢查工作?，是我班?今年又一?狠抓工作?，本年度?，經(jīng)過我?班人員的?共同努力?，年初計?劃檢查_?___戶?，計劃外?檢查__?__戶，?經(jīng)濟用電?檢查增收?____?萬元，其?中追補電?費___?_萬元，?違約使用?電費__?__萬元?。六、?落實服務?承諾，提?高服務質(zhì)?量

今?年來我班?在日常工?作中始終?堅持“人?民電業(yè)為?人民”的?宗旨，本?著“優(yōu)質(zhì)?、方便、?高效、規(guī)?范、真誠?”的服務?方針，不?斷提高服?務質(zhì)量，?增強服務?意識，規(guī)?范服務內(nèi)?容，堅持?為用戶辦?實事的精?神，開展?了一系列?措施。?1、加強?服務理念?教育有計?劃定期對?組員進行?服務理念?教育，及?待客的熱?情，用語?文明等方?面的培訓?，并經(jīng)常?開展以搞?好優(yōu)質(zhì)為?主題的討?論活動，?通過全班?的努力全?年來未發(fā)?現(xiàn)投訴事?件。2?、設(shè)身處?地為用戶?著想，為?用戶辦事?實ххх?老人家住?14區(qū)2?9.10?7#，老?伴是五金?公司離休?干部，自?老伴去世?后僅靠_?___元?的撫恤金?維持生活?，由于老?人是改嫁?，雙方兒?女都推搡?責任，不?贍養(yǎng)老人?。老人長?期以來身?體不好，?有哮喘和?心臟病，?撫恤金大?部分用來?看病、吃?藥，生活?非常困難?，沒有錢?交電費。?拖欠數(shù)月?電費。當?得知老人?情況后，?班長主動?帶頭在全?班范圍內(nèi)?給老人捐?款，在短?短___?_分鐘之?內(nèi)就為老?人捐款_?___元?整。將老?人所欠的?____?元的電費?全部結(jié)清?，___?_元預存?到老人的?名下。當?我們將電?費發(fā)票和?電費預存?單交到老?人手中，?老人非常?激動，不?停的感謝?我們，通?過這件事?使我們更?加堅定了?為用戶著?想，給用?戶辦實事?的信心。?現(xiàn)在班里?建立一份?特殊用戶?檔案，對?類似這種?情況全部?建入檔案?，盡我們?的所能去?幫助這些?用戶。經(jīng)?過全班的?共同努力?，我班服?務意識，?服務內(nèi)容?，服務質(zhì)?量，都己?上了一個?新臺階，?樹立了良?好的社會?形象，受?到了社會?各界的好?評。

?七、其它?工作

?1、班組?建設(shè)今年?我班修改?完善了經(jīng)?濟考核制?度，并嚴?格按照考?核制度進?行考核;?從安全方?面，班長?與每個班?組人員簽?定了安全?責任書，?確定了每?個人的安?全責任。?通過各種?規(guī)章制度?的制定，?約束每個?班組人