企業(yè)成長策劃課件

第六章企業(yè)成長拓展策劃第一節(jié)企業(yè)成長理論概述第二節(jié)企業(yè)成長的推動力—持續(xù)創(chuàng)新第三節(jié)企業(yè)成長模式選擇第四節(jié)企業(yè)成長的策略本章重點(diǎn)：1.掌握企業(yè)成長的涵義、成長的關(guān)鍵要素、成長障礙以及企業(yè)成長戰(zhàn)略的價值創(chuàng)新。2.熟悉企業(yè)成長理論、成長的一般規(guī)律以及企業(yè)成長的管理障礙等內(nèi)容。3.了解影響企業(yè)成長的戰(zhàn)略因素以及我國中小企業(yè)成長的策略。1第六章企業(yè)成長拓展策劃第一節(jié)企業(yè)成長理論概述1第一節(jié)企業(yè)成長理論概述一、企業(yè)成長的關(guān)鍵因素國外的企業(yè)成長理論是從3個方面來分析的：從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度分析。以科斯的企業(yè)與市場相互替代理論為出發(fā)點(diǎn)，焦點(diǎn)在于考察企業(yè)的外部邊界。從生命周期的角度分析。以組織規(guī)模擴(kuò)張與企業(yè)戰(zhàn)略、文化的是否和諧為出發(fā)點(diǎn)，焦點(diǎn)在于考察企業(yè)的動態(tài)成長。從基因組合角度分析。以企業(yè)內(nèi)部管理過程和管理職能的相互關(guān)系理論為出發(fā)點(diǎn)，焦點(diǎn)在于考察企業(yè)內(nèi)部微觀運(yùn)作機(jī)制。評估企業(yè)初期快速成長的質(zhì)量和潛力的依據(jù)2第一節(jié)企業(yè)成長理論概述一、企業(yè)成長的關(guān)鍵因素2評估企業(yè)初期快速成長的質(zhì)量和潛力的依據(jù)競爭理論競爭是推動企業(yè)成長的主要力量資源理論依據(jù)企業(yè)所能整合的資源對企業(yè)的績效進(jìn)行研究。核心能力理論某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合，具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。戰(zhàn)略適應(yīng)理論環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)和企業(yè)績效直接相關(guān)。3評估企業(yè)初期快速成長的質(zhì)量和潛力的依據(jù)競爭理論3二、企業(yè)的成長障礙企業(yè)成長的一般規(guī)律第一階段-培育期；第二階段-成長期；第三階段-成熟期；第四階段-衰退期。企業(yè)成長障礙的分類。自然—內(nèi)部障礙；自然—外部障礙；人為—政策法規(guī)障礙；人為—戰(zhàn)略障礙。企業(yè)成長的障礙主要是管理障礙4二、企業(yè)的成長障礙企業(yè)成長的一般規(guī)律4第二節(jié)企業(yè)成長的推動力一、持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為了更高層次的維持提供依托和框架任何管理工作，都應(yīng)圍繞著系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理5第二節(jié)企業(yè)成長的推動力一、持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略5自發(fā)創(chuàng)新有組織創(chuàng)新系統(tǒng)初建的創(chuàng)新運(yùn)行中的創(chuàng)新消極防御型創(chuàng)新積極進(jìn)攻型創(chuàng)新局部創(chuàng)新整體創(chuàng)新二、創(chuàng)新的類別與特征創(chuàng)新規(guī)模、其對系統(tǒng)影響程度創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系創(chuàng)新的組織程度創(chuàng)新發(fā)生的時期6自發(fā)創(chuàng)新系統(tǒng)初建的創(chuàng)新消極防御型創(chuàng)新局部創(chuàng)新二、創(chuàng)新的類別與創(chuàng)新的類別與特征（續(xù)）

有組織創(chuàng)新包含的兩層意思：系統(tǒng)的管理人員根據(jù)創(chuàng)新的客觀要求和創(chuàng)新活動本身的客觀規(guī)律，制度化地研究外部環(huán)境狀況和內(nèi)部工作，尋求和利用創(chuàng)新機(jī)會，計劃和組織創(chuàng)新活動；系統(tǒng)的管理人員要積極地引導(dǎo)和利用各要素的自發(fā)創(chuàng)新，使之相互協(xié)調(diào)并與系統(tǒng)有計劃的創(chuàng)新活動相配合，使整個系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)新活動有計劃有組織地展開。7創(chuàng)新的類別與特征（續(xù)）有組織創(chuàng)新包含的兩層意思：7三、創(chuàng)新的基本內(nèi)容

創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新8三、創(chuàng)新的基本內(nèi)容創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新目標(biāo)創(chuàng)目標(biāo)創(chuàng)新企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營活動的，特定的環(huán)境要求企業(yè)按照特定的方式提供特定的產(chǎn)品環(huán)境的變化要求企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營目標(biāo)以及企業(yè)在生產(chǎn)過程中與其他社會經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整9目標(biāo)創(chuàng)新企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營活動的，特定的環(huán)境要技術(shù)創(chuàng)新要素創(chuàng)新材料創(chuàng)新設(shè)備創(chuàng)新要素組合方法的創(chuàng)新生產(chǎn)工藝創(chuàng)新生產(chǎn)過程的時空組織創(chuàng)新要素組合結(jié)果創(chuàng)新品種創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新10技術(shù)創(chuàng)新要素創(chuàng)新10制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)其他制度的根本性制度，它規(guī)定著企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素的所有者對企業(yè)的權(quán)力、利益和責(zé)任經(jīng)營制度的創(chuàng)新經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定管理制度的創(chuàng)新管理制度是行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱，包括對材料、設(shè)備、人員及資金等各種要素的取得和使用的規(guī)定11制度創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新11組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點(diǎn)的運(yùn)行制度，又要求具有與之相應(yīng)的運(yùn)行載體，即合理的組織形式機(jī)構(gòu)：是指企業(yè)在構(gòu)建組織時，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，將那些類似的或?yàn)閷?shí)現(xiàn)同一目標(biāo)有密切關(guān)系的職務(wù)或崗位歸并到一起，形成不同的管理部門，它主要涉及管理勞動的橫向分工的問題結(jié)構(gòu)：與各管理部門之間，特別是與不同層次的管理部門之間的關(guān)系有關(guān)，它主要涉及管理勞動的縱向分工問題12組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境創(chuàng)新企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，不是單純地去適應(yīng)，而是在適應(yīng)的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造環(huán)境創(chuàng)新是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化凡是能夠改變已有資源創(chuàng)造財富的潛力的行為就是創(chuàng)新行為。13環(huán)境創(chuàng)新企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，不是單純地去適應(yīng)，而是在適應(yīng)的同時四、成長企業(yè)對持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的把握（一）創(chuàng)新的過程尋找機(jī)會：創(chuàng)新的機(jī)會是無限的，其中許多機(jī)會并不一定需要大量的研究開發(fā)資金，也不一定需要多么先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，而只需要人們的創(chuàng)意和對現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)的改進(jìn)。提出構(gòu)想：敏銳地觀測不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的產(chǎn)生及其原因，并據(jù)此分析和預(yù)測不協(xié)調(diào)的未來變化趨勢，從而提出構(gòu)想。迅速行動：沒有行動的思想會自生自滅。堅持不懈：構(gòu)想經(jīng)過嘗試才能成熟，而嘗試是有風(fēng)險的，是不可能一打就中的，是可以失敗的，創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。14四、成長企業(yè)對持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的把握（一）創(chuàng)新的過程14創(chuàng)新活動的過程15尋找機(jī)會提出構(gòu)想迅速行動堅持不懈15創(chuàng)新活動的過程15尋找提出迅速堅持15（二）企業(yè)成長的基本戰(zhàn)略依靠內(nèi)部資源的一般性成長基于內(nèi)部資源的成長是培育企業(yè)的核心資源，從而形成獨(dú)特的核心競爭力。購并成長：是為了尋求規(guī)?；?，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)新(遠(yuǎn)離傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略）跨組織成長（網(wǎng)絡(luò)化成長）跨組織的成長就是要追求產(chǎn)業(yè)聚集，形成寫作效應(yīng)。1、快速成長的企業(yè)是在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上謀求創(chuàng)新，改變產(chǎn)業(yè)競爭規(guī)則，甚至創(chuàng)新新的產(chǎn)業(yè)而實(shí)現(xiàn)快速成長。2、從經(jīng)營策略看，重視創(chuàng)新、合作、質(zhì)量、速度、品牌、服務(wù)和管理規(guī)范化是促使中小企業(yè)快速成長的主要動力。16（二）企業(yè)成長的基本戰(zhàn)略依靠內(nèi)部資源的一般性成長16（二）企業(yè)成長的基本戰(zhàn)略（續(xù)）價值創(chuàng)新戰(zhàn)略指根據(jù)顧客需要，不斷對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行功能分析，創(chuàng)造和重塑價值鏈結(jié)構(gòu)，從而不斷改變或創(chuàng)造市場，形成自己的競爭優(yōu)勢，以保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。價值創(chuàng)新關(guān)注市場的發(fā)展趨勢，著重于提高顧客消費(fèi)價值，主動創(chuàng)造市場，使得競爭和競爭對手變得無關(guān)緊要。1717（二）企業(yè)成長的基本戰(zhàn)略（續(xù)）價值創(chuàng)新戰(zhàn)略1717價值創(chuàng)新戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略的差異18戰(zhàn)略要素傳統(tǒng)邏輯價值創(chuàng)新邏輯產(chǎn)業(yè)假設(shè)產(chǎn)業(yè)條件是不可改變的產(chǎn)業(yè)條件是可以改變和重塑的戰(zhàn)略重點(diǎn)建立競爭優(yōu)勢，目標(biāo)是打敗競爭對手競爭不是標(biāo)桿，企業(yè)應(yīng)該追求價值量的飛躍，以便控制市場顧客通過細(xì)分市場以及產(chǎn)品和服務(wù)的差異化來贏得顧客，著眼于不同顧客的需求以大眾顧客的核心價值為重點(diǎn)，注重顧客的共同性需求，不惜犧牲少數(shù)顧客的利益資產(chǎn)及能力公司要善于平衡現(xiàn)有的資產(chǎn)及能力不受限于目前已有的資產(chǎn)和能力，而是問自己，如果我們是新入市場的競爭者，應(yīng)該如何做產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目行業(yè)的傳統(tǒng)劃分界定了所能提供的產(chǎn)品與服務(wù)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價值的最大化突破產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界限，試圖一次解決整套特定的需求18價值創(chuàng)新戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略的差異18戰(zhàn)略要素傳統(tǒng)邏輯價值創(chuàng)新邏輯第三節(jié)企業(yè)成長的模式選擇成長型中小企業(yè)：在較長時期內(nèi)（如5年以上），具有持續(xù)挖掘未利用資源的能力，不同程度地表現(xiàn)出整體擴(kuò)張的態(tài)勢，并且未來發(fā)展預(yù)期良好的中小企業(yè)。判斷企業(yè)成長狀況的最重要指標(biāo)是企業(yè)的成長速度。企業(yè)成長速度是指現(xiàn)存生命周期內(nèi)企業(yè)的年平均增長速度。影響和決定企業(yè)成長速度的因素：不僅包括資金實(shí)力、經(jīng)營效果、人員素質(zhì)、技術(shù)裝備、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等生產(chǎn)組織要素，而且涉及市場營銷、資源籌集、研究開發(fā)、控制協(xié)調(diào)等各種管理能力要素。此外，還涉及知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)、商標(biāo)商譽(yù)以及企業(yè)文化、信息資源、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。19第三節(jié)企業(yè)成長的模式選擇成長型中小企業(yè)：在較長時期內(nèi)（如一、幾種典型的企業(yè)成長性評估方法企業(yè)成長是指企業(yè)在一個相當(dāng)長的時間內(nèi)，能夠保持企業(yè)整體績效水平（產(chǎn)量、銷售量、利潤、資產(chǎn)總量等）平衡、穩(wěn)定增長的勢頭，或持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效的大幅度提升和企業(yè)發(fā)展質(zhì)量與水平的階段性跨越的發(fā)展過程。企業(yè)成長能力的財務(wù)評估指標(biāo)體系凈資產(chǎn)收益率主營利潤比例主營收入與主營利潤增長同步率資本保值增值率利潤留成保留率資本周轉(zhuǎn)加速率2020一、幾種典型的企業(yè)成長性評估方法企業(yè)成長是指企業(yè)在一個相當(dāng)長幾種典型的企業(yè)成長評估法GEP評估法：以企業(yè)財務(wù)指標(biāo)為直接依據(jù)。發(fā)展?fàn)顩r獲利水平經(jīng)濟(jì)效率償債能力行業(yè)成長性風(fēng)險性企業(yè)成長性評價指標(biāo)體系管理能力產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的獨(dú)特性產(chǎn)品、市場大小2121幾種典型的企業(yè)成長評估法GEP評估法：以企業(yè)財務(wù)指標(biāo)為直接依幾種典型的企業(yè)成長評估法（續(xù)）中小企業(yè)成長性的內(nèi)在潛力和環(huán)境特征評估企業(yè)自身潛在發(fā)展能力外部環(huán)境特征（所屬行業(yè)的成長性）中國成長企業(yè)100強(qiáng)評價指標(biāo)營業(yè)收入總額成長率銷售額成長速度2222幾種典型的企業(yè)成長評估法（續(xù)）中小企業(yè)成長性的內(nèi)在潛力和環(huán)境二、影響企業(yè)成長的戰(zhàn)略選擇盡管企業(yè)成長依賴的因素很多，但從全球范圍來看，持續(xù)成長的企業(yè)無不是通過不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，及時地進(jìn)行變革來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展的。我們可以通過對企業(yè)成長過程及其成長模式的剖析，總結(jié)可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，從而減少企業(yè)在成長過程中的挫折和波動，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供更深層次的參考。2323二、影響企業(yè)成長的戰(zhàn)略選擇盡管企業(yè)成長依賴的因素很多，但從全（一）經(jīng)營模式與管理模式企業(yè)成長模式的主體內(nèi)容是以企業(yè)成長為目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營模式、管理模式和技術(shù)開發(fā)應(yīng)用模式的有機(jī)組合而構(gòu)成。管理模式：管理需要需要借助6個載體來實(shí)現(xiàn)理念；結(jié)構(gòu)；流程；制度；工具；人。經(jīng)營模式：企業(yè)經(jīng)營管理的核心是經(jīng)營，經(jīng)營的核心問題是決策，而決策的核心問題是創(chuàng)新。2424（一）經(jīng)營模式與管理模式企業(yè)成長模式的主體內(nèi)容是以企業(yè)成長為（二）企業(yè)成長模式形成過程中的制度、文化選擇“模式”實(shí)質(zhì)上是一種方法或工具，每一個模式的選擇和運(yùn)用都需要一定的前提基礎(chǔ)，需要與企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、文化、經(jīng)營現(xiàn)狀、管理基礎(chǔ)和人力資源等要素有機(jī)結(jié)合。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是否開放企業(yè)的文化結(jié)構(gòu)是否開放企業(yè)的智慧結(jié)構(gòu)是否開放2525（二）企業(yè)成長模式形成過程中的制度、文化選擇“模式”實(shí)質(zhì)上是（三）企業(yè)經(jīng)營與管理模式的選擇分工協(xié)作經(jīng)營模式特許權(quán)經(jīng)營模式：指特許經(jīng)營機(jī)構(gòu)將自己擁有的商標(biāo)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)等，以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許經(jīng)營者使用，被特許者按合同規(guī)定在一定業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動并支付相應(yīng)的費(fèi)用。利基經(jīng)營模式虛擬經(jīng)營模式2626（三）企業(yè)經(jīng)營與管理模式的選擇分工協(xié)作經(jīng)營模式2626第四節(jié)企業(yè)成長的策略一、把握企業(yè)成長期的特征及問題成長期的特征發(fā)展速度快，曲線斜率為正，且數(shù)值較大銷售額上升快，規(guī)模擴(kuò)大快，員工數(shù)量增加資金剩余，市場前景好企業(yè)開始關(guān)注品牌的打造與利用企業(yè)管理難度增加成長期的問題存在多元化的陷阱管理人員使用問題“長不大”，或“未老先衰”2727第四節(jié)企業(yè)成長的策略一、把握企業(yè)成長期的特征及問題2727二、把握企業(yè)再成長的管理關(guān)鍵28企業(yè)類型創(chuàng)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)常規(guī)企業(yè)基本特征一個單位、不具備企業(yè)的基本功能具備企業(yè)組織的基本功能一般性質(zhì)的企業(yè)主導(dǎo)策略銷售導(dǎo)向市場導(dǎo)向與內(nèi)部控制并重強(qiáng)化內(nèi)部控制關(guān)注焦點(diǎn)收入和現(xiàn)金流關(guān)注利潤顧客的維持與內(nèi)部效率管理團(tuán)隊個人或小團(tuán)隊團(tuán)隊成員在震蕩中調(diào)整、增減管理工作團(tuán)隊代替企業(yè)家團(tuán)隊管理模式信任與合作的松散的管理構(gòu)建管理系統(tǒng)相對比較完善的管理系統(tǒng)控制系統(tǒng)自我約束嘗試用控制系統(tǒng)正規(guī)的