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文檔簡介

建立人脈,找到好工作工作哪里找?這是現(xiàn)在所有工作者的共同疑問。履歷表寄了上百封,卻是石沉大海,毫無音訊。面對就業(yè)市場的萎縮,寄履歷表已經(jīng)是無效的求職工具,真正重要的是建立關(guān)系,長期累積你的人脈資源,主動為自己發(fā)明時機。

根據(jù)人力資源管理協(xié)會〔SocietyforHumanResourceManagement〕與?華爾街日報》〔WallStreetJournal〕共同針對人力資源主管與求職者所進行的一項調(diào)查,結(jié)果顯示,有95%的人力資源主管或是求職者透過人脈關(guān)系找到適合的人才或是工作,而且有61%的人力資源主管以及78%的求職者認為,這是最有效的方式。

此外,根據(jù)?富比士》雜志〔Forbes〕的調(diào)查,成功找到工作的求職者當(dāng)中,有75%是透過人脈關(guān)系。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的資料,63.4%的工作者是透過非正式的管道找工作。

一般人或許認為只要努力工作、有不錯的工作表現(xiàn)、豐盛的工作經(jīng)歷,自然可以找到工作。透過關(guān)系找工作,似乎不是正當(dāng)?shù)墓艿馈J聦嵣?,人脈關(guān)系就像是你與工作之間的一道橋梁,如果沒有了這道橋梁,即便你有再好的能力,也于事無補。相反的,如果沒有優(yōu)秀的工作能力,就算有再多的橋梁,一樣會無功而返。

「建立人脈關(guān)系是為了接觸更多的人,發(fā)明更多的時機,」?建立專業(yè)人脈關(guān)系》〔PowerNetworking〕的作者唐娜‧費雪〔DonnaFisher〕說道。換句話說,你不是為了找工作而建立人脈,你的目的是認識更多的人,取得更多的信息,增加工作選擇的時機,而不是去求一份工作。

澳洲項目科技管理轉(zhuǎn)職參謀公司〔ETMPlacement〕的總裁艾倫‧摩爾〔AlanMoore〕便提到了建立人脈關(guān)系的重要目的:

‧增加自己的能見度,讓更多的人認識你。

‧隨時掌握最新的趨勢與觀點

‧了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人事動態(tài)

‧找出職業(yè)生涯更上一層樓的時機

‧察看是否有時機轉(zhuǎn)換新的生涯

不要以為履歷表才是求職的重點?!甘聦嵣?,真正的關(guān)鍵點是建立人際關(guān)系,」位于芝加哥的海斯人力參謀公司〔Heidrick&Struggles〕的管理合伙人達爾‧瓊斯〔DaleJones〕說道。

尤其在目前就業(yè)市場屬于買方市場的時候,你更應(yīng)該主動出擊,為自己發(fā)明更多的時機,而不是消極的寄履歷表、被動的等待回音。

另一方面,有許多企業(yè)的重要職務(wù)均沒有采取公開征選的方式,而是透過人脈關(guān)系求才。對于企業(yè)而言,與傳統(tǒng)的履歷表相較,人脈關(guān)系是更可靠、更準確的求才方式,對于潛在的人選可以有較精確的判斷以及深入的察看,成功的機率比擬大。

下列我們?yōu)樗泄ぷ髡哒沓龀晒⑷嗣}關(guān)系的12項原那么,幫忙你成功找到心目中的理想工作,在事業(yè)生涯中更上一層樓。

原那么1.確認人脈資源,有效管理名單

一般人的人脈關(guān)系可以分成下列三種類型:

‧個人網(wǎng)絡(luò):包括你的家人與朋友,或是與你最親近的人。

‧社會網(wǎng)絡(luò):你時常聯(lián)絡(luò)或是比擬熟識的人;之前任職單位的同事或是主管;鄰居或是朋友認識的人;你的理財專員或是汽車業(yè)務(wù)員等。

‧專業(yè)網(wǎng)絡(luò):示例專業(yè)協(xié)會、俱樂部、校友會等的組織。

寫下你現(xiàn)有的人脈資源,包括以上提到的三種類型?;仡^翻閱你的簿或是名片本,把所有你能想到的人全部都列出來。透過這份人脈資源名單,可以看出自己的人脈關(guān)系組合特性,了解哪些地方有所缺乏,必須加以改良。最后,再想想,哪些人未來有可能成為你的人脈資源,也把可能的名單列下來。

為了更有效的管理自己的人脈關(guān)系,可以善加利用信息科技。目前有許多的計算機軟件,示例微軟的Outlook等,都有通訊簿管理的功能。除了輸入個人的根本資料外,最好加上興趣嗜好、專長、人格特質(zhì)等有助于你認識這個人的資料。然后依據(jù)職業(yè)類別或是其它的條件加以分門別類,方便日后的查詢。

原那么2.克服害羞的個性,建立自信

建立人脈最有效的辦法就是主動認辨認人,和對方談話。不要膽怯被拒絕或是覺得不好意思。

對于個性較為內(nèi)向害羞的人,位于紐約的感知策略生涯參謀公司〔Sense-AbleStrategiesInc.〕總裁茱蒂‧蘿絲瑪琳〔JudyRosemarin〕有下列的倡議:

1.改變不正確的想法。你可能認為是有求于對方,感覺沒有面子?;蚴悄懬尤侨藚?、遭到對方的拒絕。不要忘了,建立人脈的目的是認辨認人、取得信息,不是要求對方介紹工作給你,所以這樣的顧慮是不必要的。更不用擔(dān)憂會引起對方的惡感,沒有人會當(dāng)面回絕認識新朋友的時機。

2.找出最讓你感到不自在的原因。舉例來說,如果你膽怯在不認識的人面前介紹自己,可以找你最要好的朋友幫助練習(xí),訓(xùn)練自己的技巧,直到你能自信而自在的與不認識的人開口說話。

3.事先準備好可以談話的內(nèi)容。你可能因為不知如何與陌生人聊天,而感到不自在。只要是先做好功課,想想最近有哪些熱門話題?;蚴?,如果可能的話,事先了解對方的背景或相關(guān)資料,這樣就不用擔(dān)憂無話可說。

4.設(shè)定具體目標,的確執(zhí)行。你可以設(shè)定具體的目標,示例每星期應(yīng)該打幾通、有幾次會面、加入什么樣的活動,要求自己一定要的確到達目標。此外,必須隨時記錄,定期追蹤成果。

建立自信心最有效的辦法就是從你最熟悉的人開始,訓(xùn)練自己建立人脈的技巧。但是不要過度依賴親近的朋友,你必須不斷的擴展自己的人際網(wǎng)絡(luò),認識不同的人。

原那么3.了解自己的溝通模式,截長補短

多了解自己,才能善用自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點。你是否喜歡遇到新的朋友?喜歡加入社交活動?在別人面前,你是否可以很有自信的談?wù)撟约旱膬?yōu)缺點?你是不是比擬喜歡透過或是信件的方式與人溝通?

根據(jù)一項調(diào)查,關(guān)于對方的說話內(nèi)容,我們通常只記得7%,但如果是肢體語言的局部,比例那么高達了55%。換句話說,面對面的溝通是最有效的。如果你過去習(xí)慣透過或是信件與人溝通,應(yīng)該立刻改變方式。

又好比說,外向的人可能會認識許多新的朋友,搜集到最多的名片;如果是內(nèi)向的人,認識的新朋友可能不多,但是對于每一個人有較深入的認識。如果你很分明自己的性格取向,便能有效發(fā)揮自己的優(yōu)點,改良缺點。

原那么4.人脈關(guān)系多元化,增加時機

不妨想一下,你所認識的人是否都和你很像?你們的背景是否很類似?對于很多事情的看法你們是否都很一致?如果你的答復(fù)是肯定的,可要注意了。這樣只會讓你的生活圈越來越狹小,時機越來越少。

你應(yīng)該接觸不同專業(yè)領(lǐng)域、不同成長背景、不同國籍、不同年齡層的人,當(dāng)你認識的人脈資源越多元,代表時機更多,或許可以因此找到新的生涯選擇。

另一方面,這也有助于個人的成長。當(dāng)我們長期固定身處在某個領(lǐng)域當(dāng)中,思考模式就會變得僵化而單一,習(xí)慣于現(xiàn)狀,變得不愿意接受新的挑戰(zhàn)或是時機。在目前競爭劇烈的環(huán)境中,一旦失去彈性,也就失去了優(yōu)勢。認識不同背景的人,可以帶給你新的刺激、新的觀點,更加了解外在環(huán)境的變化,強化自己的調(diào)適能力。

原那么5.準備好自我介紹,10秒鐘就好

對話的前30秒種是最重要的,決定了接下來雙方是否還能繼續(xù)對話。你必須把握這段時間好好介紹自己,建立對話的根底。所以平時就應(yīng)該事先準備好簡短的自我介紹內(nèi)容,隨時可以派上用場。

介紹的時間最好不要超過10秒鐘,內(nèi)容包括你自己以及工作的內(nèi)容,盡量提到可以讓對方印象最深刻的內(nèi)容。示例:

「我是來自圣荷西的創(chuàng)投家,專門投資無線網(wǎng)絡(luò)科技公司,投資金額大約在1千萬到5千萬美元之間。」

「我在人力中介公司效勞,專門為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司尋找有經(jīng)驗的主管,去年成功的媒合了17位副總級以上的主管?!?/p>

除了介紹自己的職業(yè)和工作內(nèi)容外,最好提及工作上的具體成績。派克威職涯訓(xùn)練公司〔ParkwayTrainingAssociates,Inc.〕總裁安‧渥爾夫〔AnnH.Wolfe〕特別提醒,不要感到不好意思,在別人面前隱藏自己的能力或是成就,或是謙稱自己沒有什么才能、沒什么成就等等。要自信的表現(xiàn)自己,給予對方深刻的印象。

此外,依據(jù)場合的不同,可以適度修改自我介紹的內(nèi)容,像是加入行銷活動與網(wǎng)絡(luò)公司記者會,自我介紹的內(nèi)容就會有所不同,但是原那么是一樣的:讓對方記得你。

原那么6.聯(lián)絡(luò)關(guān)鍵人選,了解產(chǎn)業(yè)訊息

在你的人脈資源當(dāng)中,必定有某些人擔(dān)任公司的高階主管、人力資源主管、關(guān)鍵的決策人員,或是從事就業(yè)輔導(dǎo)、人力中介等的工作。這群人非常了解目前企業(yè)的雇用情形或是產(chǎn)業(yè)的開展趨勢等等,是重要的信息來源管道。

不妨主動打聯(lián)絡(luò),詢問對方是否愿意與你會面,進行咨詢性面談〔informationalinterview〕,你可以藉此時機多多了解市場的變化。還是要提醒你,這不是要求對方介紹工作給你,你的目的只是搜集信息,不要把這次的會面當(dāng)成是求職面談。

原那么7.參與社交活動,擴展人脈

有時候主動聯(lián)絡(luò)卻被對方拒絕可能會讓你感到沮喪或是失望,不過參與社交活動就比擬不會有這種負面的感受。「有一位個性害羞的系統(tǒng)分析師,在朋友的婚禮派對上找到了新的工作,」杜飛生涯參謀公司〔TheDuffyGroup〕的資深合伙人喬伊‧杜飛〔JoeDuffy〕說道?!杆桶膳_的酒保聊天,正巧酒保的叔叔在一家計算機公司上班,正在應(yīng)征系統(tǒng)分析師。一個星期之內(nèi),他就轉(zhuǎn)換了新東家?!?/p>

擔(dān)任志工也是建立人脈的有效管道之一,只要時間允許,可以到相關(guān)的非營利組織或是協(xié)會義務(wù)幫助,示例,如果你的專長在財務(wù)領(lǐng)域,可以義務(wù)擔(dān)任公益組織的會計。不僅可以建立自己的人脈,更可以展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。

如果你不幸失業(yè)了,一時之間也找不到穩(wěn)當(dāng)?shù)墓ぷ?,其實可考慮臨時性的工作。這時候你不應(yīng)限制太多,只要有任何的工作時機,就應(yīng)該多多嘗試。茱蒂‧蘿絲瑪琳就曾輔導(dǎo)過一個案例,他在一家大型企業(yè)擔(dān)任財務(wù)副總,被公司裁員后3個月,他接受了一份臨時工作,為企業(yè)主管擔(dān)任機場接送的司機。「有一次他的乘客正好是一家位在紐約市郊的項目公司的老板,沒想到對方主動邀請他擔(dān)任公司的財務(wù)經(jīng)理?!管锏?#8231;蘿絲瑪琳說道。

原那么8.保持輕松,主動開啟對話

在任何的場合,主動找時機和人談話,不要只是站在角落等著別人來找你。如果你看到有幾個人圍在一起談?wù)?,你可以站在這群人的周圍,必定會有人注意到你,邀請你參加。

當(dāng)然,你必須事先想好一些適合談話的主題。?公關(guān)高手》〔TheSecretsofSavvyNetworking〕作者蘇珊‧蘿安〔SusanRoAne〕倡議,加入任何社交活動之前,一定要了解活動的目的與內(nèi)容。出發(fā)前想想最近有哪些熱門的話題,適合作為開場白。千萬要防止容易引起爭議或是敏感的話題,示例政治、宗教、性別、年齡等。

和對方談話時,眼睛不要四處張望,更不要和每一位經(jīng)過的人打招呼或是不時看著手表。即使這段對話對你來說可能沒有任何幫忙,還是必須全神貫注,不要讓對方有不好的印象。

此外,如果你表現(xiàn)太過緊張或是嚴肅,只會讓對方感到不自在,自然無法繼續(xù)話題,甚至因此而丟失繼續(xù)往來的時機。不要給自己太多的壓力,一定要認識哪些人或是到達哪些目的。到了現(xiàn)場,保持輕松的態(tài)度,享受當(dāng)時的氛圍。

另一方面,懂得何時該結(jié)束對話也是很重要的,你不可能一整晚只與某個人談話。這也需要一點小技巧,也許是10分鐘之后,你可以說:「我知道你還要認識其它的人,就不打攪你了?!够蚴牵骸傅狼?,待會我和另一位客戶有約,必須先走一步。」

?職場處處有貴人》〔TheNetworkingSurvivalGuide〕作者黛安‧達林〔DianeDarling〕特別提醒,千萬不要說「我要去一下洗手間」,這樣反而會讓對方覺得你只是在找借口回避。

最后記住一點,結(jié)束任何對話之前,一定要和對方交換名片。

原那么9.懂得聆聽,提供協(xié)助

人與人之間的關(guān)系必須是互惠的,雙方相互分享各自的想法與信息。你應(yīng)該要主動找時機幫忙別人。也許你個人無法解決對方的問題,但是你可以利用自己的人脈,向?qū)Ψ浇榻B其它人來解決問題。

「注意聆聽對方要說的話,找出他們可能需要幫助的地方。也許你可以幫忙他們,或是引介其它人,」位于舊金山的人脈關(guān)系公司BNI的創(chuàng)辦人伊凡‧米斯尼爾〔IvanR.Misner〕說道。

不管這個人對你是否有實際的幫忙,重要的原那么是與人保持聯(lián)系?!附⑷嗣}其實和朋友關(guān)系是一樣的,」唐娜‧費雪提到?!改惚仨毾駥Υ笥岩粯樱宰鹬囟H切的態(tài)度對待人脈關(guān)系中的每一個人?!共灰酵麑Ψ揭欢ㄒ獙δ愕膸兔o予回饋。

原那么10.隨身攜帶名片

名片是建立人脈最有效的工具之一??蓜e小看這張小小的名片,當(dāng)中包含了許多有用的信息:你是誰?在哪工作?你的職務(wù)是什么?你的聯(lián)絡(luò)方式?簡單的說,名片就等于是你個人的行銷檔案。

黛安‧達林倡議,不要走向一個人,就立刻遞知名片,應(yīng)該是在簡短的交談之后,再遞知名片。當(dāng)然,如果是加入會議或是商業(yè)會面,應(yīng)該在一開始時就遞知名片。

最好隨身攜帶兩個名片盒,一個裝自己的名片,另一個那么用來裝收到的名片。這樣可以防止混同,以免當(dāng)你要遞知名片給對方時,卻拿出別人名片的為難場面。

如果你是個人工作者,記得要為自己設(shè)計獨特的名片,包括版面設(shè)計、紙張、印刷品質(zhì)的一定要突顯自己的特色,吸引對方的注意。千萬不要自己用雷射或噴墨打印機制作名片,最好還是花一點錢交給專業(yè)印刷廠制作。

名片的管理也很重要,除了利用名片本寄存紙本名片,最好將所有名片的資料輸入計算機中,可以利用名片掃描軟件加快速度。不

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