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競聘網(wǎng)點主任演講稿8篇競聘網(wǎng)點主任演講稿篇1

各位領導、各位同事:

大家好,首先作一個自我介紹,本人××,現(xiàn)年××歲,在××銀行營業(yè)部工作,〔……其它介紹〕。

我是一名勤勤懇懇始終在一線工作的員工,近××年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應當回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒適服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),××銀行要生存要進展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參與此次競聘,展示自己。

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我信任自己有信念也有能擔負起這一重任。從自我素養(yǎng)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風?!病l(fā)表的文章與榮譽〕。

2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作仔細負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,××年被評為支行“優(yōu)秀行員〞。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想躲避是不行能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分表達了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。

4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我信任我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

二、目標和任務

這次競聘假如勝利,我將進一步解放思想,帶著各位同事提高結算質量,搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調動員工的主動性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓舞員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,查找客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)質客戶源,查找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行進展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金〞客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)查找開戶單位。目前,信譽社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位進展,增添銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡潔的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓〞,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣揚工具,鼓舞員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。

各位領導、各位評委,我來參與這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管勝利與否,我將一如既往為××銀行發(fā)揮自己的光和熱。

感謝大家

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇2

各們評委、各位代表:

大家好!

首先感謝行領導給我這次參與競聘的機會。

下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

一、工作簡歷

我今年歲,中共黨員,大學文化程度,工程師、經(jīng)濟師職稱資格。年8月入行,始終從事計算機管理工作?,F(xiàn)任支行計劃財務部副經(jīng)理,計算機管理崗。參與工作13年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到如今對全行包括abis綜合業(yè)務系統(tǒng)、bibs國際業(yè)務系統(tǒng)、dims設備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達15個,涵蓋全行全部部室、全部業(yè)務的系統(tǒng)進行維護和更新。雖然不是業(yè)務的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業(yè)務學問,進行了學習和了解。

二、工作措施

如今我國建設銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于建行來講,改革經(jīng)營模式,轉變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要“以人為本,依托科技〞。我們再也不能“守株待兔〞,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到建行來。

1、從詳情做起,細心營造“家〞的氣氛。

客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了進展狀大的基礎。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊?,讓顧客把營業(yè)廳當作他們的第二個“家〞,讓他們感覺到一進建行營業(yè)廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境干凈、氣氛溫馨、心情舒適、服務優(yōu)良。正因為詳情決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅干凈的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家〞,來幫助他們在這個“家〞里管好錢、理好財,不僅僅是簡潔的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務上進行耐煩的宣揚和解釋,讓他們進行多樣化投資,比方基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務,而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。

2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。

現(xiàn)如今,科技的高速進展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延長到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,將來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當時,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今日,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,信任會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所把握的科技學問,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機學問盡可能多的表述給客戶,讓他們漸漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依靠。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所把握的計算機學問,毫不保存的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務,為業(yè)務進展提供強有力的技術支撐。

3、加強團結,增添團隊精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業(yè)務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氣氛,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行安排的任務,當作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。

各位領導、同志們,在你們的幫助、關懷、鼓舞下,我堅信我會用我所學到的學問來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的建行錦上添花。

我的演講結束了,感謝大家!

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇3

敬重的各位領導,各位評委,同事們:

大家下午好!首先感謝給我提供這個鍛煉自己的舞臺和機會,同時也感謝在座各位長期以來對我的工作給予的大力支持和幫助。

時隔一年,再次站上這個講臺我的心中感慨萬千。一年前我以鍛煉、提高的目的參加競聘,雖然最終名落孫山,但不待揚鞭自奮蹄,而今邁步從頭起,此時此刻,我仍舊安靜的站在這里,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,勝利與失敗同在的講臺上,以懇切的心態(tài),敞快樂扉,接受大家的評判和組織的選擇。站在大家面前這個還稍顯稚嫩的我,名叫,現(xiàn)年xx歲,本科學歷,黨員,青春洋溢,朝氣蓬勃,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚,溫柔而不軟弱,正直而不固執(zhí),xx年畢業(yè)于xx大學,同年7月參與工作,現(xiàn)任一職。在領導和同事的關心和幫助下,曾榮獲縣級先進個人榮譽稱號.....。

我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。今日,帶著對將來的向往和對青春的夢想?yún)⑴c組織的競聘,主要基于以下幾個方面:

一、長期不懈的理論學習,本人樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確的認識自己,正確地對待他人,正確對待事業(yè),正確對待得與失。無論做什么工作,都始終以高標準要求自己,能夠以思想先進、熱情飽滿、作風嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和

職業(yè)道德對待工作,喜愛銀行事業(yè),為人正直,性格開朗活潑,工作熱情主動踏實,具有特別強的敬業(yè)精神、服務意識和大局觀念。有一種迫切參加企業(yè)改革與進展的責任心、士氣和決心。

二、本人有著較強學習、理解、溝通能力,以及超強的可塑造性。從參與工作以來,從基層一線到地區(qū)分行機關,從事過多個工種,積累了工作閱歷,在為客戶服務的同時,具備很強的與客戶溝通、溝通和流利的語言表達能力。信任擁有良好可塑性的我在組織的部署和領導下,能在以后的工作中發(fā)光發(fā)亮,有利于在營銷工作起到宣揚、組織協(xié)調和推介作用。

展望將來,或者說是工作設想,或者說是競聘上崗后的施政方案。既然我認為自己有信念、有能力勝任競爭的崗位,那么就應當拿出實際行動做出回報。假如競聘勝利,我將履行以下幾方面的舉措:

一、做好本職工作,從詳情做起,細心提升優(yōu)質服務水平。銀行業(yè)本身即隸屬于服務行業(yè),而營業(yè)網(wǎng)點作為我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊?,如何爭取客戶源,正因為詳情決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅干凈的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個場所,來幫助他們在這里里管好錢、理好財,不僅僅是簡潔的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的利息,而是在業(yè)務上進行耐煩的宣揚和解釋,讓他們進行多樣化投資,比方基金、保險及其他新興代理業(yè)務。

使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務,而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。銀行競聘演講稿二、在網(wǎng)點營造一個良好的工作環(huán)境。首先擺正位置,正確處理好自己同員工的關系,做到互相理解、互相支持,大事講原則,小事講風格,搞好職工團結,形成合力;一方面是讓自己了解狀況,為工作提供決策根據(jù),另一方面是讓職工了解自己的工作思路、具體措施和目標,使員工主動地沿著組織目標而努力。

三、依托科技,為客戶提供高效的服務?,F(xiàn)如今,科技的高速進展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。銀行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)網(wǎng)點延長到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,將來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。因此,我要想方設法,利用自己所把握的科技學問,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機學問盡可能多的表述給客戶,讓他們漸漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依靠。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。以上是我的工作設想和措施,勝固可喜,敗亦無悔,只愿我青春奉獻的事業(yè)更加輝煌。如有不妥或有不到之處,請各位評委批判指正。我的演講完了,感謝大家!

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇4

敬重的各位領導、各位同事:

你們好!

我叫xxx,我競聘的職位是銀行網(wǎng)點主任。首先感謝領導給我這個機會,使我今日有幸走上這個演講臺,參加競爭,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得隴復望蜀。〞此話告知我們?nèi)藳]有知足的極限,而是不斷謀求更大的進展。的確,在人類進展的進程中,假如知足不前,那會有今日的高度文明的社會嗎?不管是一個國家、一個民族、—個企業(yè),抑或是個人,都應當具有主動進取,永不停留的精神,這樣才能不斷地進步。今日,我會珍惜這次進取的機會,把握機遇,使自己的事業(yè)“更上一層樓〞。

首先向各位領導和評委介紹一下我的基本狀況。

我今年xx歲,xx學歷,職稱xxx。xxx年參與工作,xxx年進入xxx銀行xxx分行工作。從事銀行工作已有,其中從事公司業(yè)務工作7年,在客戶經(jīng)理崗位上5年,特地維護大客戶(由于如今市場財寶積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理,支行先進工。

有句名言說:自信是勝利的第一步。各位評委、各位領導,今日我之所以能有士氣站在這個演講臺上,是因為我自信我有能力勝任業(yè)務部經(jīng)理這個職位。以下是我的競聘優(yōu)勢。

不甘落后、主動進取的拼搏精神和良好的工作作風。主動進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探究,不斷地學習,才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風也是一個人不行或缺的重要方面。工作十幾年來,不管是做一般員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、仔細負責的工作看法,辦事謹慎,擅長思索,發(fā)覺問題能夠準時找到應對策略。

多年的工作經(jīng)受和豐富的實踐閱歷。我從事銀行工作十五年了,先后任xxx,xxx,xxx等職務,對銀行業(yè)務工作特別熟識。多年的信貸營銷經(jīng)受,為我積累了豐富的營銷學問,成就了一些讓我行可持續(xù)進展的好項目、重要項目,良好的工作業(yè)績在當?shù)亟鹑诮缬辛丝隙ǖ闹取?/p>

良好的社交與公關能力和敏銳的洞察力。我為人真誠,擅長與人溝通,在社會各階層都有良好的社會關系,這有利于公司業(yè)務的開展。從事公司業(yè)務多年,業(yè)務上與上級溝通能力強,與省、市行領導形成了多元化的溝通渠道。對社會進展有敏銳的洞察力,擅長把握國家宏觀經(jīng)濟政策及進展趨勢,在與企業(yè)打交道,與同行競爭的過程中能夠做到知已知彼,洞悉他行的信貸政策和工作思路。

良好的協(xié)作意識和團隊意識。俗話說:獨木不成林。多年的實踐閱歷使我懂得:要搞好任何一個部門的工作,靠個人能力是不夠的,肯定要懂得團隊合作,要懂得合理分工,并仔細準時地總結閱歷,力求進步。在工作中,我擅長與人共事,擅長協(xié)調關系,比較理解人,關愛人,包涵人,能夠團結同志,增添凝聚力,形成整體合力。

良好的理財技能,十幾年來,通過為客戶開展理財咨詢服務,使客戶收益不淺,這在肯定程度上穩(wěn)固了公司和客戶之間的關系,為公司爭取了穩(wěn)定的客戶群體。

幾年來,經(jīng)過全行員工的共同努力,我行的業(yè)務量增增日上,在當?shù)厮急壤哌_70%。俗話說:打江山難,守江山更難。守住我行的這一片江山,是我們?nèi)w員工的共同目標。我想,假如在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持,我會全身心地投入新的工作,爭取做得更好,為我行的進展盡一份力。以下是我對業(yè)務經(jīng)理崗位的認識和工作思路。

崗位認識:銀行的公司業(yè)務部是銀行的核心部門,主要是對外拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個人類的貸款(包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人按揭貸款、政策性公積金貸款。)、中間業(yè)務收入等等,公司業(yè)務部經(jīng)理負責全行的公司業(yè)務的進展計劃,制定本部門的考核制度,協(xié)調部門內(nèi)部合作和本行部門之間的合作,解決本部門大企業(yè)客戶經(jīng)理工作中遇到的難題,協(xié)助解決問題,加強貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,加強對外公關,引導公司業(yè)務上臺階。

工作思路:

繼續(xù)加強學習,學好銀行學問,打牢理論基礎,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。學而不思則罔,思而不學則怠。學習是進步的階梯,而進步是今日之努力,明日之保證。只有堅持不斷地學習和思索,才能不斷地進步,不斷地提高,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)受和豐富的營銷學問,根據(jù)部門主要職能突出重點,加大營銷力度,為我行查找一些可持續(xù)進展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務量,擴大公司的業(yè)務范圍。

充分發(fā)揮自己的理財技能,為客戶開展理財咨詢服務,并通過這項服務,贏得客戶的信任,協(xié)調穩(wěn)固公司和客戶之間的關系,為公司構建一個固定的、高質量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務空間。

依據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務類產(chǎn)品的市場分析、進展規(guī)劃、制定適應市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計劃,做好相關產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導,做好相關產(chǎn)品的`研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。支配人員參加總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項目小組,具體開展總行層面的業(yè)務創(chuàng)新、營銷和相應的業(yè)務承辦,同時協(xié)助其它業(yè)務部門主動開展產(chǎn)品交叉銷售。

在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度,防范風險,規(guī)范運作。實行員工崗位責任制,將任務具體落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,準時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。

加強業(yè)務部員工隊伍的建設,努力提高員工的整體素養(yǎng)。提倡誠信服務,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。制定相關的培訓計劃,加強員工的業(yè)務培訓、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素養(yǎng)和較強的業(yè)務能力。

組織對授信客戶的貸前調查,形成調查評價報告,做好對各類客戶信譽等級評審,加強貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,確保公司的利益。對客戶的需求準時與銀行有關部門進行溝通,在銀行和客戶中間起到橋梁作用,為客戶提供優(yōu)質服務。

拿假如領導們給我這次機會,我會抓住機遇,憑借這股“好風〞,憑借自己多年的工作閱歷和工作能力,為公司出謀劃策,加強內(nèi)部協(xié)調,增添駕馭能力,抓住工作的重心,與同事們一起,使公司的業(yè)務更上一層樓。我懂得,我們前進的道路上有鮮花和掌聲,也會有荊棘和挫折。但我也信任,世上無難事,只要肯登攀。只要有主動進取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝著自己的目標堅決不移地前進,就會奮發(fā)向上,高揚起人生奮進的風帆!

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇5

各位領導、海府支行、南方航空分理處的各位同事:

晚上好!我叫***,來自***。中央財經(jīng)大學金融專業(yè)四年的大學生涯讓我學會了深厚的金融學問,也讓我能夠在改變的經(jīng)濟環(huán)境中把握如何應用它們;九年的一線工作閱歷,讓我對業(yè)務精通、對客戶服務韻熟、對一線管理積累了豐富的閱歷和方法,從xx年到xx年,連續(xù)四年績效考核a+,xx年海南省中行青年崗位能手、xx-xx連續(xù)兩年獲先進主任稱號?;谝陨系慕?jīng)受,我在深思熟慮之后,決定參與南方航空分理處主任的競騁,我有足夠的信念和能力當好南方分理處這個家長。

南方航空分理處在海口地區(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大〞、催“肥〞,讓它茁壯健康地成長。

對于南方分理處,我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素養(yǎng)、一流的優(yōu)質服務、一流的業(yè)務水平、一流的進展速度,實現(xiàn)這五個“一流〞就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)進展能力。這是我們“5+1〞的戰(zhàn)略。

為實現(xiàn)這個“5+1〞的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1〞的戰(zhàn)術。我的措施是“四點一線〞以進展業(yè)務為出發(fā)點,以優(yōu)質服務為基礎點,以員工成長為根本點,以掌握風險為立足點,圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實實,腳踏實地,帶著大家,實現(xiàn)我們的目標。

一、進展業(yè)務為出發(fā)點。第一招

依據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際狀況,業(yè)務進展必需強調其基礎性,務必扎實,強調零售業(yè)務和公司并重,重點進展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務品種,擴大業(yè)務影響力為當務之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。

抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶,特殊是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。

掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標,通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實進展的基礎,有了足夠的客戶,我們就能得到進展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落。

客戶分類服務分層。根據(jù)不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤奉獻度,建立細致的客戶信息,進行細致分類,差異性服務,到達雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和穩(wěn)固客戶群。

建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員細心、安心、專心在業(yè)務操作和優(yōu)質服務上;營銷人員則對客戶一對一的服務。

二、優(yōu)質服務為基礎點。第二招

服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位進展,增添銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡潔的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,要提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵,對客戶我們必需用“心〞服務,做到誠心、熱心、細心、耐煩,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

椰樹門支行一直是文明優(yōu)質服務的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質服務的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質服務上也積累了豐富的閱歷和方法,使用“拿來主義〞,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質服務的一面旗幟、一個典型。

三、員工成長為根本點,第三招

西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位〞,作為管理者,我始終認為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務在進步和升級。

當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、進展的目光無法適應銀行業(yè)的進展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務素養(yǎng)和能力將是一個網(wǎng)點長遠進展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的閱歷,將創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素養(yǎng)和能力作為我工作的重心之一。

大力開展崗位培訓,實行多種形式提高臨柜人員的業(yè)務能力,如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學的氣氛,培育員工自學的能力,自我學習,互相溝通,共同提高;加強業(yè)務技能的培訓,抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務全能柜員進展。

在一般性培訓的基礎上,還將為每一位員工提供更多的、更適合進展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關懷員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氣氛,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種傲慢、是一種自豪。

四、掌握風險為立足點,第四招

內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設,我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務進展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于掌握儲蓄風險和結算風險。為掌握風險,首先將進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、互相制約的操作模式,從規(guī)章和人員支配上防風險,促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風險、控風險局面,讓員工對風險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威武,使心“歪〞的員工端正思想。第三是常常對風險點進行檢查,準時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此嚴肅承諾,假如我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。

俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮,南方分理處有十余個精明的臭皮匠,再加上我這個領頭的“大〞皮匠,肯定能賽過從前的諸葛亮,肯定能創(chuàng)出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要信任自己、信任我,勝利肯定屬于南方分理處,勝利肯定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,感謝大家!

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇6

各們評委、各位代表:

大家好!我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點主任。

首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新目標。

在從事科技工作期間,無論是業(yè)務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術難題,我的內(nèi)心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經(jīng)受告知我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參與此次競聘的動力和出發(fā)點。

下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

工作措施

如今我國商業(yè)銀行的銀行信貸主任改革,正在如火如荼地進行著。對于農(nóng)行來講,改革經(jīng)營模式,轉變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到農(nóng)行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要以人為本,依托科技。我們再也不能守株待兔,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農(nóng)行來。

1、從詳情做起,細心營造家的氣氛。

2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。

現(xiàn)如今,科技的高速進展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。農(nóng)行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延長到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,將來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當時,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今日,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,信任會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所把握的科技學問,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機學問盡可能多的表述給客戶,讓他們漸漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依靠。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所把握的計算機學問,毫不保存的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務,為業(yè)務進展提供強有力的技術支撐。

3、加強團結,增添團隊精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的銀行副主任競聘報告領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業(yè)務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氣氛,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行安排的任務,當作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。

各位領導、同志們,在你們的幫助、關懷、鼓舞下,我堅信我會用我所學到的學問來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農(nóng)行錦上添花。

感謝大家!

競聘網(wǎng)點主任演講稿篇7

一、從詳情做起,細心營造“家〞的氣氛。

客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了進展狀大的基礎。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊?,讓顧客把營業(yè)廳當作他們的第二個“家〞,讓他們感覺到一進建行營業(yè)廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境干凈、氣氛溫馨、心情舒適、服務優(yōu)良。正因為詳情決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅干凈的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個“家〞,來幫助他們在這個“家〞里管好錢、理好財,不僅僅是簡潔的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務上進行耐煩的宣揚和解釋,讓他們進行多樣化投資,比方基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務,而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。

二、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。

現(xiàn)如今,科技的高速進展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延長到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,將來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當時,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理??呻S著時間的推移,時至今日,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,信任會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所把握的科技學問,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機學問盡可能多的表述給客戶,讓他們漸漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依靠。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還

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