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文檔簡介

思考的一些模型DONGFENG麥肯錫獨特的奪維品牌鉆石分析是更直觀地理解品牌形象和定位的有利工具理性的益處感性的益處無形的聯(lián)系產(chǎn)品/服務(wù)的屬性無形有形品牌價值品牌形象品牌提供的價值品牌形象內(nèi)在價值-該品牌給我的感覺如何外在價值-使用該品牌令別人如何人看待提供的價值-是否獲得了我所該得到的功能-具體的產(chǎn)品功能流程-是否易于使用和獲得客戶經(jīng)歷-銷售過程等品牌起源-品牌的歷史聲譽-品牌的聲望和特點品牌個性-品牌特有的特征品牌演變-品牌將向何處發(fā)展?fàn)I銷活動-該品牌的具體營銷活動品牌展示-品牌的具體形象DONGFENG為未來而競爭:哈梅爾和普拉哈拉德的“新戰(zhàn)略范式”不但…………而且組織轉(zhuǎn)型流程再造為市場份額而競爭作為學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略作為定位的戰(zhàn)略戰(zhàn)略計劃適應(yīng)性戰(zhàn)略資源配置戰(zhàn)略在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中競爭為產(chǎn)品領(lǐng)先地位而競爭作為單一方實體而競爭盡力形成新的產(chǎn)品熱點盡力縮短上市時間再造戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為機遇的份額而競爭作為忘卻的戰(zhàn)略作為預(yù)見的戰(zhàn)略戰(zhàn)略建構(gòu)擴張性戰(zhàn)略資源配置和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略為塑造未來而競爭為核心競爭力領(lǐng)先而競爭作為合作而競爭盡力擴大新市場知識盡力縮短全球性搶占時間競爭挑戰(zhàn)尋求未來為未來而動員首先到達未來資料來源:哈梅爾和C.K.普拉哈拉德《為未來而競爭》(波士頓:哈佛商學(xué)院,1995年)公司戰(zhàn)略管理/253D列O迷N乎G潤F興E或N哥G吸修收眾并糊保燈留國獲卸得悄長釘期島成今功播的年必喘需抓人座才品孟牌兆識碼別商系企統(tǒng)炮規(guī)生劃優(yōu)放化蠟品星牌去結(jié)比構(gòu)營岸銷堡傳背播品斜牌邊表火現(xiàn)企搭業(yè)釣戰(zhàn)敵略然和洞品囑牌睬戰(zhàn)匹略按一粥致娃性叨分礦析以澤核忍心伐價損值慨渭剛中腥心表的棚品芝牌欺識淚別孟系危統(tǒng)品適牌光資葡產(chǎn)燈審害計具分之析榆和謹(jǐn)提信升撕策責(zé)略C嫩S驚和疾忠崗誠爹度裹調(diào)巨研整皮合吐營需銷眨傳攝播陵策烏略往規(guī)鬼劃促嗽銷蒙企還劃赤和浸執(zhí)散行媒壺體怒購炸買唉策偷略沙研耐究產(chǎn)筍品柿發(fā)店展晃和厭品竟牌慈決趴策品裁牌敏結(jié)太構(gòu)炕的隙策糟略敘定反位品勻牌動策牽略春性斗延劑伸C間I廣蔑告跑創(chuàng)旺意知和部制葉作全額面魄客潑戶息體克驗衰T擇C徑E篩策屠略品學(xué)牌含戰(zhàn)吉略尖和銷管桿理鋼方喬法D橡O魚N罪G目F欠E繭N憲G客脂戶德研倦究品哨牌遣寫厲真品熔牌探探愚測品倍牌榮審活計消沖費吼者惜座推談市牌場棒調(diào)嘆查消秋費厲者紛拜戴訪心敬理似測骨試內(nèi)乓部替動載腦閉會尋勺找抽勾席動囑奔春品鞠牌叔在曠消扯費幣者蠻心賭中羞識嗽別艙的贈驅(qū)逆動秋元林素尋盒找斷本欣品壺牌自在錄消蜂費童者饑心攤中姨引鄙燃閉的脹感挑情蚊及列感綿性祖的美元魔素了轎解希奔銷品句牌澤引政發(fā)罪的騾以成及盾和挪聯(lián)鑼想一兩段勝栩特栩俱如延生鳳的士描玩述合,深說紋明征存漫在石于播消派費慨者斬與鈴品蘆牌娛之度間少的跡獨威特爆關(guān)襯系品自牌戀核臉心朽的貼精化髓瓦,充品鈴牌肌之飄所梯以壺是輝品錘牌笑的況理疏由號,廳成護功疾的紙本勞質(zhì)寫甘出熄一姜段拉話信來尤主欣導(dǎo)黃日忍后挎該扮品藏牌駐與槽消顯費炊者暫的猛關(guān)口系運俯用洗各蔬種寬調(diào)挎查美方仿法蜂,尼來漲“戒探芽測俊”期品衰牌聰與販消拖費役者灘關(guān)別系恰的鋼真懇相刺押激慎與史投乏射序,國用行來均了航解搬復(fù)繩雜新或腎問床不乎來束的應(yīng)問前題運供用蠢品拍牌巨擬齊人禍化運逢用籠各蔬種扔技陸巧擁來澇了毒解辦消什費兼者樣說攪不毅出貪的塔話品仁牌節(jié)定絹位調(diào)創(chuàng)烈意寺策笛略邀模保型D慰O旋N縣G鳥F殊E尺N縫G

功能性益處

情感益處

價格

個性歷史形象聯(lián)系價值體驗價庭值質(zhì)定制位關(guān)晚鍵膊內(nèi)虎容品五牌拉形乒象品廊牌憐形甘象目崇標(biāo)意顧休客摟群如上:堂1頌8標(biāo)~咐2汁5陣歲熄的醉年宗輕救都閑市夏上勒班庭族品毫質(zhì)慰,耍品果味賞,隨源時增隨話地椅享識受獨網(wǎng)特有伸說殃服雹力簡耐潔可遣信焰性可瓦持辦續(xù)原性可棕執(zhí)繪行羨性D捷O翁N獨G群F物E匹N粘G純真(康柏,柯達)純樸面相:家庭為重的,小資的,循規(guī)蹈矩的,藍領(lǐng)的誠實面相:誠心的,真實的,道德的,有思想的,沉穩(wěn)的有益面相:新穎的,誠懇的,永不衰老的,傳統(tǒng)的,舊時尚的愉悅面相:表情的,友善的,溫暖的,快樂的刺激(保時截,ABSOLUT,貝納通)大膽面相:極時髦的,刺激的,不規(guī)律的,俗麗的,煽動性的有朝氣面相:酷酷的,年輕的,活力充沛的,外向的,冒險的富想象面相:獨特的,風(fēng)趣的,令人驚異的,好玩的最新面相:獨立的,現(xiàn)代的,創(chuàng)新的,積極的稱職(AMEX,CNN,IBM)可信賴面相:勤奮的,安全的,有效率的,可靠的,小心的聰明面相:技術(shù)的,團體的,嚴(yán)肅的成功面相:領(lǐng)導(dǎo)者的,有信心的,有影響力的教養(yǎng)(凌志,奔馳,露華濃)上層階級面相:有魅力的,好看的,自負的,世故的迷人面相:女性的,流暢的,性感的,高尚的強壯(李維斯,萬寶路,耐克)戶外面相:男子氣概的,正部的,活躍的,運動的強韌面相:相野的,強壯的,不愚蠢的品勝牌劉個攀性注釋1.品牌情感訴求的體現(xiàn)是通過品牌個性完成的.品牌一旦確定,就像人一樣具有自己的個性.2.品牌個性是品牌認(rèn)同和品牌定位的重要組成部分,缺乏個性的品牌不是一個成熟的品牌3.美國品牌策略大師大衛(wèi)愛格將品牌個性分成5大個性要素:純真,刺激,稱職,教養(yǎng)和強壯.同時每個個性特征又細分為不同的面相.D百O音N搶G凡F質(zhì)E僵N朝G三大元素:定義東風(fēng)雪鐵龍我為誰而生?目標(biāo)消費者心理層面描述不只是人口層面的統(tǒng)計本品牌是否提供任何特殊的使用形象(通常比真實的消費者更令人向往)我是誰?品牌擬人化或象征性的描述,代表品牌的精神和價值;品牌個性,情感表達,信念,代言人為什么要買我?利益點、支持點品牌核心價值主張—向消費者傳播的功能/情感上獨特利益點;一些支持的事實,幫助消費者相信品牌的利益點DONGFENG目語標(biāo)研戒發(fā)寺和栗控圖制產(chǎn)聚品辭系珠列市某場符目襪標(biāo)市容場釘營蹤蝶銷銷咽售分棒銷制顆造人道力延資塊源采小購研渾發(fā)燒和受開俘發(fā)競?cè)A爭徒戰(zhàn)守略烤輪學(xué)盤營隱銷咐總童監(jiān)直/參9番4DONGFENGC轉(zhuǎn)R棚M順的采三慰角翅戰(zhàn)球略顧乘客筋的盈維深持顧尺客諷的狠獲妹得顧遞客悼的菌培翼養(yǎng)電男通追如飲何束成頌為卸第恒一向/葵2葬6厭1DONGFENG不蔥同須類摧型棉標(biāo)售桿服聚她焦軍之溝間段的暮信鍛息伶差喊別強差短長信晌息曾確頭定束性信蠢息辨有年效系期產(chǎn)蟲品聚降焦職常能搞聚注焦最素佳臉實貍踐朗聚仔焦戰(zhàn)脹略浪聚鳴焦中促國莫企撓業(yè)凍評迷論角/難1不8減9DONGFENG營宇銷添環(huán)伸境軌的駛?cè)祩€恭層闖次行嶺業(yè)痰環(huán)毯境企榴業(yè)萌內(nèi)釘部測環(huán)鄰境宏軟觀晉環(huán)彎境營藝銷武總涂監(jiān)岔/疊8枝1DONGFENG是軌什紅么另因倦素腐在嘩驅(qū)碑動豬競蛋爭鈔者競隱爭晌者證正飛在扎做藏什接么盾,剪他輩們射能綠夠裝做仙什焰么惠?未銅來康目皇標(biāo)現(xiàn)主行笛戰(zhàn)斬略存虜在升于沙各箏級棉管振理男和濤多象個境戰(zhàn)飄略扯方目時前待的姻業(yè)縫務(wù)換如貧何砌競扣爭堆?競天爭裕者劉的展反邊應(yīng)懶描屢述競咬爭萌者灘滿身意蘿其襯目筋前乒的輕地們位加嗎塔?競羽爭免者拔將淘來浪可擾能鈔向刑哪惡些鈔方禿向君發(fā)饞展命?競沿爭返者傍的暑弱夫點暢在枕那寒里宜?哪誕些嚷因拒素振將班會限引逃發(fā)屯競妖爭稱者充最詳強矛烈谷和買最雙有飼效哭的園報草復(fù)慣?假庫設(shè)能找力關(guān)安于尼自稠己銹和絹行醬業(yè)優(yōu)氧勢簡和隙劣連勢營號銷顫總廢監(jiān)食/偏9轟1競騰爭摘者吸分考析扣框謹(jǐn)架DONGFENG品牌忠誠度品牌知名度品牌美譽度品牌聯(lián)想其他資產(chǎn)品牌資產(chǎn)DONGFENG總危體乘策紹略抵探集討品欺牌宮先黎導(dǎo)儀:零核溫心敢價逗值鼠體蛛現(xiàn)燒穩(wěn)陣定喘性省,凳前吸瞻舌性慰;目敗標(biāo)停人充群品釣牌朽主走張品畫牌康洞著察品門牌曉個傲性D感N較A品掙牌業(yè)本饑質(zhì)誰稱是居你括的規(guī)核密心籃目追標(biāo)選人尤群蜻?從殼人居口春統(tǒng)螺計舅學(xué)摔和軋心德理詠學(xué)角繼度纏進熟行攏分溝析品貞牌勺向暑目壓標(biāo)繩人收群碗承真諾奮:科能為叛他撫們親提終供字什任么刮?你匙有帆何景獨矮特丸的繁洞匪察完?關(guān)赤于抹目君標(biāo)君人迷群延?關(guān)狹于拾產(chǎn)健品零品簡類筍?關(guān)拜于曾產(chǎn)鬼品索用賤途羨?如惰果晚品派牌牽是取一聾個繳人汗,鐘它朋是一取個嗚什癥么那樣河的隔人自?D喇O戒N跑G矮F討E代N斬G形田象恰策換略完完整炎的炸、制穩(wěn)洗定它的辦品瘡牌徒內(nèi)決涵挽及智外往延鈔形傘象品毀牌專價開值品惹牌恒價蠅值司的內(nèi)扁涵哭-霜-元-故-取感第情掘?qū)颖O(jiān)面品袖牌繼價賓值白的內(nèi)梳涵歷-肚-叼-征-根功充能決層鄭面品雅牌連價風(fēng)值約的肆外布延眉-隔-拜-獻-品爸牌僅名憤稱幻玉、京標(biāo)行志呆、廣會告德語寶等社胖會撒特橡征個惠人希聯(lián)恒系緞度歷飼史摩傳筐承人煌格迫特渾征可回感菜知夏的仔價拐值可規(guī)感饑知屑的涂質(zhì)臭量功晃能扛利穩(wěn)益DONGFENG戰(zhàn)掠略廳管擺理駁/果2史1明米茲馳伯兔格卵的昂五你種餃戰(zhàn)哄略冊圖旱示預(yù)要想仁的螞戰(zhàn)洽略深苦思綠熟賣慮游的何戰(zhàn)窗略實胸現(xiàn)旨的帽戰(zhàn)柏略未仙實課現(xiàn)造的蛇戰(zhàn)草略浮毀現(xiàn)那的頑戰(zhàn)跨略DONGFENG戰(zhàn)煌略啄實它施永方袍法薪的像連簡續(xù)牛統(tǒng)旁一貼體重妖點漫放付在屬深叉思西熟功慮的屋戰(zhàn)贊略荒和液戰(zhàn)離略柿計描劃舍上重融點溝放淹在糧浮石現(xiàn)井的挽戰(zhàn)燥略和雹有隊組旱織舌的念學(xué)桿習(xí)的上相寫對魚不掃穩(wěn)煩定環(huán)協(xié)境雀的動爐態(tài)激過譯程相聰對李問巖題相槍對炕簡廁單組塞織藏的塵復(fù)腎雜骨性相昆對焦復(fù)鎖雜戰(zhàn)臂略沫管璃理今/翠2醫(yī)2DONGFENG戰(zhàn)刪略蜻執(zhí)葵行錘與栗控喊制獲依得冊競滿爭斗優(yōu)唐勢亦的業(yè)系務(wù)得戰(zhàn)皮略獲澤得騙企旗業(yè)皮增晌長撓的企錫業(yè)蛛整忙體支戰(zhàn)詠略企笑業(yè)舌能淡力企達業(yè)旁環(huán)默境企拾業(yè)文視西角援與棗戰(zhàn)兵略促管監(jiān)理動皂態(tài)遷統(tǒng)樣籌音觀噴的變企渡業(yè)領(lǐng)燙導(dǎo)頂和膽全贏體全員寧工參語與針的扁資想源賓一勺體化辮行撞動戰(zhàn)逃略漸管億理直/縣3灰1DONGFENG戰(zhàn)嫁略醉管拳理謠/版3限4潛待在掌的新突加萄入葛者買槐方供讓方替鋒代多品行鍵業(yè)說內(nèi)歡現(xiàn)托有的昨企懼業(yè)本洽企舌業(yè)人舞口待統(tǒng)計內(nèi)環(huán)觸境全宵球厭化環(huán)朵境政教治文拘化經(jīng)耀濟科銅技DONGFENG四綠種茶基綿本劣的世競超爭茂戰(zhàn)乖略總陳成頭本晨領(lǐng)列先虜戰(zhàn)怪略建耍立紅起短達脂有腹效估規(guī)譽模箭的記生弟產(chǎn)菜設(shè)與施良杰好恨的冷學(xué)端習(xí)廢經(jīng)彎驗愧曲閃線有青效外的夜成絕本瞇控梁制隔手蕩段溝,礙以蛇最統(tǒng)小限擁度誓地采減忙少少研藝發(fā)括、矮生僑產(chǎn)萄、搭服鞭務(wù)煩、推系銷躬、的廣艘告醉費抬用差膽異圖戰(zhàn)云略強注大闊的郊生鞭產(chǎn)右經(jīng)街營秒能季力在羊質(zhì)莖量舉或煉技辛術(shù)壤上迎具葵有兆領(lǐng)慮先宅優(yōu)理勢得零到永銷傻售獲渠概道芬的保高塘度耐合雅作在逆產(chǎn)門生綿中息悠融久動的痰傳壤統(tǒng)元或靈從缸其遲他業(yè)格務(wù)甘中眨得耐到接獨喪特壩的痕技豆術(shù)選組陷合成撞本遙領(lǐng)民先誦的喊集雅聚叛戰(zhàn)掛略在每某扇些潑細廟分膠市消場禾上樹具喪備扇成襪本情領(lǐng)軍先的蘭條級件差持異衡性騰的賢集朵聚朗戰(zhàn)艙略在禍某津些昏細帆分諷市衛(wèi)場珠上神具塌備損有倒標(biāo)妹新立酒異尸的懼基嬌礎(chǔ)較喜寬倆的花目役標(biāo)較逃窄選的洽目逆標(biāo)低詞成凈本差陡異胳性競對爭胞范孩圍競栽爭端優(yōu)固勢中賀國辮M犬B演A慎論危文藝選騙/仁1翼1DONGFENG東條風(fēng)篇雪克鐵姿龍循的懲競障爭夕戰(zhàn)燃略行盞業(yè)簽低跨成鑒本那的斤競拍爭消揪費怖者陳日獨趨重課視遮服賓務(wù)不替能謙建雕立成倚本徹領(lǐng)質(zhì)先繩的惑競勁爭術(shù)優(yōu)奇勢差永異皺性渠的肝服訓(xùn)務(wù)箭能握力削為內(nèi)品搜牌帶弓來濤競撲爭鍋優(yōu)丑勢應(yīng)初建鄙立別差揪異匪性彈的經(jīng)袍銷濁網(wǎng)乎絡(luò)玩作累為容競衡爭襯戰(zhàn)系略品辭牌萍管茂理牧守遵則“證東甜風(fēng)馬雪豈鐵潛龍答”品金牌訴目久標(biāo)附騰加少價井值束帶公鳥司醒文短化波:爸不怕斷巡壽更蔽新近以麗保銳持責(zé)領(lǐng)慨導(dǎo)緒者擇地乒位產(chǎn)抽品極設(shè)斑計泥及槽制太造擁雜有禽經(jīng)湖驗廣朋告煉和析促抹銷顧間客脂關(guān)帆系注行疑銷DONGFENG經(jīng)雁銷斜的今形戲式特伙許堂經(jīng)心銷轎商大士型狹汽莖車旗城傳機統(tǒng)皆經(jīng)警銷特減殊午服秋務(wù)燃店多少少多服務(wù)品綢牌DONGFENG縱血向東延健伸羽決逢策將害一恩個北品務(wù)牌窮向余高薯端休或低蠢端先市嗚場座延授伸市箱場稍機朗會品報牌亭戰(zhàn)皺略公磚司鉆能摸力新振品針牌被身擔(dān)廢保閣品字牌子夾品些牌現(xiàn)麥有遲品戲牌現(xiàn)它有耕品巧牌另對諸新筆產(chǎn)憐品導(dǎo)起極到禍提炎升街而順不遼是糾阻哨礙走作佛用新沖產(chǎn)挑品答增喉加雖而匙不游是返貶聚損錯品寶牌熄資立產(chǎn)逮價奏值品嚴(yán)牌照組周合淹戰(zhàn)汪略死/泥2牧3蜻2DONGFENG縱允向屋延唯伸叮的銜風(fēng)曬險品若牌誤組很合紀(jì)戰(zhàn)無略此/男2滋3慨4品判牌故缺斯乏睜力叼量缺長乏泥可耍信里度缺休乏裳自堡我茶表競現(xiàn)董的護利惕益產(chǎn)牢品棉不民成等功達喜不石到目期拾望撥值產(chǎn)翼品漲不躬成悠功吸爐引猾人閃的截利沾潤能鵝力銹和夢活計力提瘦升佳品鋪牌缸形村象促單進歡銷宮量像增近加牧的披因源素對帶價裹格趣敏班感殼的洗顧歉客經(jīng)缺濟削型楚渠睜道新關(guān)技完術(shù)品罵牌黎形躲象膽受遵損認(rèn)蘆知功品欺質(zhì)貶召低自坊我糟表溜現(xiàn)利窩益拼受宰損產(chǎn)世品躍不慢成鑒功沒進有授達怕到期講望步值爭弟奪弊原來倦的見忠誠套客碎戶顧將客曠認(rèn)挎為產(chǎn)許品歡定頁價偏制高縱遞向研品片牌儲延鍛伸向白上拳移忽動向念下遣移碗動DONGFENG向供上凍移軍動憤:些品域牌骨戰(zhàn)模略磨選煉擇向宵上放移察動聾:澡品前牌遵戰(zhàn)份略礎(chǔ)選系擇把底高渡檔號和幟低顫價組空陸間胳分兇離勒開灶來將屋地眼位白不迎牢職靠司的支高根檔黃品舅牌景向致下謠定稅位在兔縱寇向蠅各瞞個襯檔較次春都尋使?jié)娪眉徳撎掌窊屌圃隈Y一凝個縮慧不量同鈔產(chǎn)棟品予上臂或經(jīng)市宿場恢中英利扶用種該加品俯牌使隸用鍋子鵝品菜牌使膀用埋被隨擔(dān)拘保歲產(chǎn)革品發(fā)痛展泛新蔥品騰牌品些牌錢組秤合售戰(zhàn)臭略本/液2卵3極8DONGFENG品兩牌滿智罪慧第獨一監(jiān)步第煉二劇步第殘三瓦步第獨四聯(lián)步第掛五頂步品欲牌禁評脖估品齒牌掙承旗諾品桿牌丸規(guī)譽劃培筑育匆品蛾牌會文宅化品洋牌廉優(yōu)側(cè)勢品遇牌阿戰(zhàn)奏略棉方脆針帥實娃施遮過膠程DONGFENG品案牌叛定狹位創(chuàng)鳳建跪強銷勢革品毛牌叼/應(yīng)1欲4羅0識喜別低和吉價濱值熊陳夢述吃組映成京部洋分核狐心界識偉別優(yōu)榜勢妄點關(guān)懼鍵雹利乒益積拳極廟溝鄰?fù)ㄍ厣跽鼓笮螖∠髲姶o形疤象淡止化穿形差象目味標(biāo)屈受橋眾主淚要疼的次島要舅的建述立嗎優(yōu)是勢優(yōu)違勢敬點相模近特點品顧牌雷定罩位DONGFENG品熄牌任戰(zhàn)浩略貼方這針品臉牌企菊業(yè)刮/庫戰(zhàn)薦略鍬計懷劃弄及騰預(yù)開算具煌體跡實吳施財鴉務(wù)經(jīng)徐營人插力綢資膚源市掀場姻營聰銷公助共滅關(guān)計系惹廣系告品專牌嬌智香慧猶/載2猾7DONGFENG品躍牌市規(guī)閥劃紡的婚關(guān)博鍵元結(jié)患構(gòu)品假牌謙智怕慧爭/迷1朽4猛1特嘗色給的品項牌驚名脖稱品旅牌究說元明醉及品剩牌賺口標(biāo)號標(biāo)艙志品欲牌肉故車事品化牌嚷承勤諾鴨標(biāo)腦準(zhǔn)DONGFENG頂揪級若營見銷翠總拾監(jiān)鑰工驚作蕉手搏冊土/甘2談7人制越度結(jié)月構(gòu)理勁念策所略文手化客呈戶棵向戀導(dǎo)幟=滿杏足破客鏈戶言持奔續(xù)變既動霞的艘需稱求DONGFENG創(chuàng)覆建路強賊勢胃品蜂牌情/澡7品躲牌慮資慌產(chǎn)政如點何貨產(chǎn)鼠生陶價會值降滿低燭營略銷駝成置本交劃易蘭杠鞭桿吸販引筐新嗚顧湖客低創(chuàng)賄造量知瓦名漫度雄放隱心對庫競名爭鳥威灣脅國做筋出學(xué)反牢應(yīng)讀的逝時臣間產(chǎn)擊生執(zhí)其趴他弊聯(lián)煮想尖的度基瘋礎(chǔ)熟流悉車-蘿-撤-濱-列-止-剛喜凡好主菜旨嘴/止承備諾若的穴標(biāo)脈志考嫂慮悄的雁品旬牌購堪買漲理霸由差棄異司化賽/旦定河位價帆格渠砍道部成玻員棍的魔興籍趣延勢伸幫處助負過拴程柴/裹重斯獲顫信島息購貍買撇理遮由創(chuàng)慕造秋正據(jù)面猴態(tài)賀度襪/嫂感誦受延見伸競瘦爭毯優(yōu)奏勢品牌忠誠度品牌知名度認(rèn)知質(zhì)量品牌聯(lián)想其他品牌所有資產(chǎn)品乏牌資叨產(chǎn)通香過墻增罪強戀顧扭客蠶以月下屬秋性責(zé),隔為眨顧梯客夸提論供價唯值快:信進息剩傳芬輸騎/伏處敢理對崖購凍買溜決緒策且的氧信母心使驗用艱滿漸意狡度通絲式過撫增敗強親以滿下宮屬協(xié)性買為公杯司哥提膛供斑價蛛值沿:營紹銷斬技霉術(shù)澤的捕效割率慣和效凈果品組牌勝忠期誠潮度價淡格抄/餅利門潤品紫牌座延般伸交傍易軋杠寶桿競州爭助優(yōu)失勢DONGFENG品抵牌筑經(jīng)版營畝指單標(biāo)檔掃欣描(甲并項與妥競榨爭故者貧相串比鍋較棒)關(guān)胞鍵惱成抓功紅因解素慘分螞析價頓值歷鏈鎖分兇析核睡心裂業(yè)婚務(wù)舍過否程闖分味析標(biāo)本競雖爭幟能仿力毒的即分仿析煙框訴架核社心廁競跑爭管力調(diào)/你1肌2以4DONGFENG顧字客羽集每中蛋的請企頂業(yè)愿胳景濾領(lǐng)咽導(dǎo)勵者信溜息并提煎供幅者銷駁售品團儲隊售舟后結(jié)服奧務(wù)羽團剝隊營路銷集團或隊員橡工然的眠教合練顧搏客丘的鵝全塵部一棚個忍無甲邊拖界魔的滲交般易炊-奸-區(qū)-欺人兄人敢都曉為旦此嘗而約負洪責(zé)DONGFENG超處級浸表勸現(xiàn)溝紹通致愿秘景改前變醬文背化五的持披續(xù)更沖排力領(lǐng)緩導(dǎo)睜力使蛇命愿顧景優(yōu)郵秀灑的信弦念集壺體界智裂慧優(yōu)搭秀純的成戰(zhàn)眾略設(shè)討計弦優(yōu)友秀重組遷織優(yōu)括秀幕組牢織發(fā)斥展喚優(yōu)病秀蠢組凡織激閃勵訊良榨好的王績勝效核匹心慶競據(jù)爭直力桿/賓2壟2DONGFENG品殘牌械營婦銷澇大堤未甘來歸/務(wù)5鉆6企屢業(yè)辱思像維陷模務(wù)式背V鐘S快.州消蔑費吩者鑼思鹿維善模叛式研幻玉發(fā)置運享營技道術(shù)疤平感臺分洽銷電詳話取客托服取中蟻心工鐵程秧師啄客惜服漢中紙心系始統(tǒng)礦整任合顧世客叔關(guān)作系杠管勢理企析業(yè)型資捕源萄規(guī)草劃銷轉(zhuǎn)售郵服肅務(wù)營汪銷采燭購制叛造口鮮碑社照群家控庭渴慢望欲耍望人螺生暢階層梯社分會長化隱糠私銹權(quán)教附育書程穗度生址活版方叮式渠供道期謀待工般作默方蠻式需脫要互束動條點在憂企法業(yè)讓與騙消如費炎者意發(fā)窗生蹤蝶互醋動虎的緩地紗方棵,共半同蹤蝶創(chuàng)都造施價掩值建可招以菠揭孩示狡出埋企狐業(yè)謝思舞維模喜式進與然消集費妄者制思幸維芝模毯式秋之斯間嘆存例在艇的尸差模距DONGFENG頂咽級散營旦銷聯(lián)總察監(jiān)映工折作芳手宰冊顛/嶺1足1由3競爭地位(相對的經(jīng)營資源)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)者利基者跟隨者競爭策略市場目標(biāo)名聲、利潤、市場占有率市場占有率名聲、利潤利潤基本方針全方位化差別化集中化模仿化競爭對抗領(lǐng)域事業(yè)概念經(jīng)營理念需求及經(jīng)濟資源的差別化需求及經(jīng)營資源對象市場的集中化低價位導(dǎo)向的市場市場管理策略政策準(zhǔn)則1、外圍需要擴大2、同質(zhì)化3、非價格對應(yīng)左側(cè)以外的差別方法特定市場的領(lǐng)袖低價格對應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)所有市場1、選擇性的差異化2、所有市場1、需求的特定化2、焦點市場低層次的市場市場組合1、全面促銷2、品種齊全3、中高價格4、中高品質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)者型的差別化特定需求的市場組合隨即應(yīng)變型的市場組合不梁同補策每略綱領(lǐng)村域德的汁競鈴爭抵策交略D摟O壇N秧G吐F說E廢N矩G公當(dāng)司業(yè)門務(wù)西群業(yè)禍務(wù)拜單殘元遠則景傘目早標(biāo)長圖期配/炭財肺務(wù)呢目收標(biāo)業(yè)濱務(wù)遍群攝及貢業(yè)弟務(wù)灰單境元裕組瞧合投嗽資嬌分券配大混型篩發(fā)掃展你機號遇業(yè)票務(wù)線單徑元極組逗合投查資津分脊配相攜關(guān)盆增勸長更機紫遇創(chuàng)續(xù)造迅和晌利陰用彼協(xié)慕同接效焦應(yīng)發(fā)鐮展梳何碑種鮮產(chǎn)繞品擴,艷在陡哪脾個醒市悔場望,虎哪速個全地該域強競介爭如肝何薦競決爭-刊價紹值善定形位-誦競命爭因優(yōu)焦勢調(diào)來掏源相散關(guān)唉增鋤長繁機丹遇D磁O稻N榜G膠F餐E薪N逃G公灣司賢戰(zhàn)售略杜規(guī)儉劃枯流煮程如槽有飽必刪要尾可煌重某復(fù)霸進舉行價觀值市絮場努吸草引擱力大弱強企難業(yè)姨競蟲爭日力業(yè)乞務(wù)司單嫌元職然能視部廉門避丸免疊投硬資退芒出參朽與呼方聞式利善潤時辱間①②③第二步:構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級的矩陣圖第一步:確定使命目標(biāo)和價值第誦三扣步跡:流決附定郊”蛛有栽所敲為牲”涌和來”吧有猶所肥不他為吉”第畏四靠步員:詠決墊定捎各掏業(yè)吐務(wù)屯投蝕資季順瀉序第蠻五撞步捐:濟預(yù)回測尼財蜂務(wù)早投屠資想和障結(jié)像果使瓜命遠噴景愚目米標(biāo)小決穿策D層O俊N病G罵F襪E藥N荒G目輪標(biāo)第二步:SWOT分析第一步:明確部門宗旨,職責(zé)和目標(biāo)第保三摘步程:昨根服據(jù)園規(guī)堂劃窗綱辭要鳴和橡部振門勺目竿標(biāo)堵,趙制留定平主因要乒策胳略薪并尊分梢析寬實虹施旅風(fēng)淘險第影四圾步蘇:匆落河實葛主屈要恰策吐略侵的濁推后進朋計幣劃白和暮里罵程也碑第瓶五姜步和:思確工定綁組重織詠與犧編哨制立保具障繩,貞資路源刪需桐求耀和喉財閣務(wù)泛預(yù)議算宗吃旨職灣責(zé)SWOTSWOT主踢要暢策蠻略原謹(jǐn)因策全略步月驟推折進獄計粉劃主辦要子活昂動校:學(xué)固習(xí)輪并盒貫讀徹前公萌司徹戰(zhàn)站略劣綱桿要提輕出秒宗羅旨靈和武職束責(zé)炎草概案啟,筐并懇結(jié)嗓合廉公哪司焦要緒求業(yè)初榴定棕部被門潮目棒標(biāo)確身定剩部元門繼宗積旨秋,掀職姥責(zé)京和今年繪度膏目激標(biāo)訪鞏談愛相粥關(guān)呢人浴員劑,約了焰解患客質(zhì)戶拳需狹求預(yù)飲測劈燕一悲年沸內(nèi)偏市挎場勁和列資錘源多變蠢化綜征合觸目瞎標(biāo)換,面進攏行鴨S毒W(wǎng)沾O摸T主分壺析童以禍了創(chuàng)解航內(nèi)世部森差敵距召執(zhí)開吼部搬門蹦線餐裝謹(jǐn)分另析泄及陣總沖結(jié)遮會芽,多明境確溪差魄距召吉開汗問針題品解令決倒會甚議靠,切確禍定取主支要冤策米略針此對求主醒要軍策變略篩,居指友定盤具突體厲舉眠措娛和蛙實正現(xiàn)材步茅驟重榨新家審淘視草主跟要舊策徑略唯,列分錦析哭策累略卡實落施庫存甘在閣的派風(fēng)端險將廚主門要撫策嚇略釣的爆實墓現(xiàn)千步襯驟買落標(biāo)實澡到傭推纏進茅計瓶劃姻表肉上斗,篇明榆確趨相獨應(yīng)液的債里碌程份碑森和明負圈責(zé)贈人根徒據(jù)趣目裹標(biāo)丹和佩策辱略盤,北設(shè)鴨計丙部候門來組貞織搶架飄構(gòu)道和濕核擠心行業(yè)劉務(wù)竿流品程明噸確筋搭作班示子但/捉帶曲隊大伍內(nèi)的慕主偏要送措蘇施在返優(yōu)棉化租配盞置遇已康有暈資筒源憤的鋸基但礎(chǔ)戴上怠,危提檢出愈對央公捏司睬的穩(wěn)資予源悟需仔求制虎定老部代門登財鉆務(wù)梢預(yù)居算D迎O股N貪G洞F捏E患N款GS登W今O陣T駱分謝析外痰部理分糊析內(nèi)堂部秤分檔析機腔會威埋脅優(yōu)粱勢弱屯勢戰(zhàn)脾略羨性蒙提喝案舍和箏結(jié)塌果練的季產(chǎn)傍出機會掌握外部環(huán)境的機會因素SOWO風(fēng)險掌握外部環(huán)境的風(fēng)險因素STWT內(nèi)欺部誘能暑力外派部搞環(huán)她境優(yōu)持點缺熟點了以解僅公隱司受優(yōu)或點了在解支公親司炎缺注點利氏用摧優(yōu)柴點方的斑外駐部危環(huán)址境亮機趁會微的瓜應(yīng)明用嘆戰(zhàn)彼略府方橋案利燃用鎮(zhèn)優(yōu)程點丈的高外瘋部習(xí)環(huán)羽境茫風(fēng)襪險筐的派對臥應(yīng)揭戰(zhàn)虜略饒方史案存難有當(dāng)缺忌點斗的丹外岸部控環(huán)施境腫機么會剝的席應(yīng)慎用滑戰(zhàn)衣略煉方計案存繼有缺缺腫點肯的做外俊部餡環(huán)她境抱風(fēng)柜險眾的度對爺應(yīng)暈戰(zhàn)禿略交方腹案D類O旺N嶺G直F培E胃N掩G-自6肢-劈燕5攻-隱4走-塞3蚊-構(gòu)2厲-勝165432101斜2予3騰4朋5霸6-念1-繁2-耽3-誘4-短5-門6戰(zhàn)勉略槐地賭位猶與起行星動秘評粱價養(yǎng)矩龍陣F絲式SC嶺AE仇SI躬S市鴨場腿滲育透市鍛場痛開子發(fā)產(chǎn)島品呢開障發(fā)集酷中繩多擁元?;樖剡M呈取市雜場蝴滲穩(wěn)透市指場暑開凡發(fā)產(chǎn)洞品繞開償發(fā)一艙體躲化多裹元射化貧經(jīng)唱營緊沾縮剝襪離結(jié)距業(yè)龜清認(rèn)單集帳中忘多兵元嗽化防銀御競株爭一完體遙化市角場獸滲炕透市扎場饒開秩發(fā)產(chǎn)鑒品民開闊發(fā)合奇資城企猴業(yè)向鍬量襖所聯(lián)在床的攀象高限辱就愉表夫明南企區(qū)業(yè)胳應(yīng)輸采證取治的瓶戰(zhàn)剩略橫系軸驗代控表繁兩粉個揀內(nèi)智部暴因她素縱暢軸乒代困表馬兩理個侮外永部樸因民素根礙據(jù)慕企摘業(yè)塑的緞不請同僚,尊其卻軸叨線刪可直代港表閘不即同厭的柱變他量馳組召合給山選堤定遣變嬌量束一系定傳的烘評則分縣,犧求言出擺各績數(shù)動軸頂所色有叢變濤量尖的袋平來均輝分王值將花兩蹈個趨X鏡軸鵲和詠Y碗軸視上勢的辟分坑值性分扯別士相追加臟,傳得擺到蹄X哥和腎Y尚的稅值社,瓣其嗚交物點柄和習(xí)原菜點曬連嗽接路形安成風(fēng)一垂個幟向霞量D覺O氏N鋒G懸F紡E愈N饒G競編爭染戰(zhàn)暗略成岸本溜優(yōu)例勢差蘿異斯優(yōu)翠勢專曲注隆優(yōu)伐勢在申哪廟里勤競遙爭四棚處秤出職擊放(辣范還圍彈較積廣婚的硬目夏標(biāo)斜)特現(xiàn)定艷市按場努(豆范鋼圍舍較泥窄誦的利目轎標(biāo))低餓成捷本差彎異奸化如疑何肝競厚爭注釋1.任何優(yōu)勢和劣勢的最終意義在于其對成本或差異的影響.2.相對于其競爭者的目標(biāo)而言,公司的戰(zhàn)略是更廣或更狹窄.3.一般戰(zhàn)略可以分合并或單獨使用.D廚O斃N畫G暖F爸E揚N婆G成和本送優(yōu)態(tài)勢對戰(zhàn)浸略西猛南捕航傘空凝公譽司燕科京臺啤芬酒長壇虹格紡蘭熟仕四積處殺出開擊撇(純范斧圍丟較她廣吩的回目結(jié)標(biāo)右)特板定梯市射場械(鈴范糞圍現(xiàn)較容窄癢的煌目就標(biāo)玩)低扁成惕本差抬異查化特點廣義范圍-涉及很多細分市場-在相關(guān)行業(yè)的活動單一或多個來源的成本優(yōu)勢-規(guī)模經(jīng)濟-專有技術(shù)-優(yōu)先取得原材料-有利的地理位置產(chǎn)品沒有區(qū)別-標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品-產(chǎn)品線短而窄注重追求規(guī)?;騺碓从诟鞣降慕^對成本優(yōu)勢備注客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的感覺有很大的折扣產(chǎn)品對購買者而言應(yīng)該有可比性或能夠接受必須有一個效率型的供應(yīng)鏈體系只有一個成本方面的領(lǐng)導(dǎo)者.如果有幾個業(yè)者同時遵循這怡戰(zhàn)略,價格戰(zhàn)就回爆發(fā)D男O晚N妥G矩F閉E鼠N態(tài)G差摸異支化弄戰(zhàn)顧略四予處碎出土擊啦(真范計圍鹽較算廣對的術(shù)目木標(biāo)根)特提定撐市爪場溫(討范眾圍李較真窄導(dǎo)的楊目達標(biāo)挨)低殊成判本差探異糕化特點在一個或多個有價值的方面獨一無二-產(chǎn)品-物流-品牌等一定程度上的高價位足以彌補因為差異化而付出的邊際成本備注必須和競爭對手區(qū)別定位不能忽略成本,因為過高的成本會侵吞差異化帶來的利潤空間在一個行業(yè)鐘可能存在多個差異化的競爭對手,并可能同時成功差異化不具有持續(xù)性,競爭者會模仿需要一個響應(yīng)型的供應(yīng)鏈體系新篩加家坡墓航讓空喜窄力糕啤倦酒索每尼諾仿基妙亞D芝O凳N這G張F貨E訴N陰G專皺注岔戰(zhàn)鑰略四親處皮出確擊競(之范罪圍孕較活廣魯?shù)目磕苛紭?biāo)鳳)特膊定蟲市繳場肯(艙范網(wǎng)圍膝較什窄統(tǒng)的弊目逢標(biāo))低跳成晨本差咬異店化特點專門制定戰(zhàn)略為一個或多個細分市場服務(wù)注重成本,研究幾個細分市場中成本行為的不同之處注重差異化,開發(fā)幾個細分市場的特殊需要備注當(dāng)集中戰(zhàn)略的目標(biāo)市場是目標(biāo)較廣的業(yè)者服務(wù)較差的市場,通常最為成功集中戰(zhàn)略可能會貝模仿目標(biāo)廣泛的競爭者在細分市場上可能具有壓制性地位細分市場的結(jié)構(gòu)和/或基礎(chǔ)可能會發(fā)生變化長賽安箱五鵝十此鈴梅申花誦表保選時效捷勞啞力悉士D標(biāo)O擱N文G湯F向E矩N睜G戰(zhàn)澤略到鐘太方投法4綢.差爹異綢化a酷.幼有漏溢貢價b虧.欺沒綠有瓶溢滋價5唇.集屆中孫的游差辨別肯化67押.搭這渾些慌戰(zhàn)踏略經(jīng)有綢可援能川導(dǎo)抓致國最振終鋒失攤敗812誦.低芝價曾格3柜.混嶼合低率價工/益低監(jiān)附杰加榜值高附楚加濁值低低價跟格高注釋1.“戰(zhàn)略鐘”是分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的一種工具,這種模型為企業(yè)的管理人員和咨詢顧問提供了思考競爭戰(zhàn)略和取得競爭優(yōu)勢的方法2.戰(zhàn)略鐘模型假設(shè)了不同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的適應(yīng)性基本類似,那么,顧客選擇其中怡加而不是其他企業(yè)購買的可能有以下原因:這家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的價格比其他公司低顧客認(rèn)為這家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有更高的附加值3.戰(zhàn)略模型將產(chǎn)品/服務(wù)價格和產(chǎn)品/服務(wù)附加值綜合在一起考慮,企業(yè)實際上沿著8種途徑種的一種來完成企業(yè)經(jīng)營行為D央O日N蜜G劃F臺E藏N噸G吸喬收番并披保洽留養(yǎng)獲捎得返長鍬期珠成運功燙的博必踩需瞇人喊才品亂牌逮識儉別詳系盞統(tǒng)緞規(guī)予劃優(yōu)型化隨品百牌厚結(jié)花構(gòu)營感銷圾傳闖播品命牌罵表耳現(xiàn)企珠業(yè)煙戰(zhàn)雨略聯(lián)和擴品掀牌蘋戰(zhàn)黃略磨一炎致忙性極分逗析以斬核姿心級價咽值持渭暖中餃心尸的繞品是牌原識收別響系導(dǎo)統(tǒng)品調(diào)牌愧資圈產(chǎn)肢審架計撇分調(diào)析其和玩提屈升驅(qū)策演略C紡S薪和辣忠請誠燒度稅調(diào)國研整跟合里營儲銷頁傳枯播汪策唱略爆規(guī)歐劃促館銷和企這劃導(dǎo)和埋執(zhí)蜻行媒漫體傅購及買井策血略障研偉究產(chǎn)冰品仔發(fā)劃展布和辛品杰牌柱決病策品共牌六結(jié)小構(gòu)莊的四策染略慢定擁位品殊牌拖策針略殲性物延宿伸C異I廣訓(xùn)告恢創(chuàng)樣意氧和跳制候作全落面要客盈戶買體稠驗揪T禿C吧E冤策嫂略品潤牌奴戰(zhàn)疫略雞和舍管踩理貴方天法D陪O步N瀉G腎F班E鎖N躲G客允戶蓬研弊究品相牌呈寫棚真品筍牌妙探鞭測品煎牌裝審葬計消繁費畏者粘座冒談市驅(qū)場津調(diào)巖查消隱費脂者浸拜隱訪心眨理壇測膀試內(nèi)地部粥動貞腦凝會尋連找尋勾深動乒奔莊品脊牌肚在蛾消令費志者委心吩中靈識蘆別擊的膠驅(qū)忠動飲元舅素尋航找揭本猛品銜牌勉在情消逮費突者址心然

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