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文檔簡介
第21頁共21頁辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結樣?本作為?公司內(nèi)勤?部門員工?,說實話?我們的工?作實在是?沒有多少?具體數(shù)據(jù)?可以拿出?來羅列、?分析、總?結,因為?沒有直接?創(chuàng)造經(jīng)濟?價值,所?以在很多?同事看來?,我們所?做的工作?都很不起?眼,微不?足道。但?我只是想?說:我每?天在這里?的工作沒?有任何一?件事是徒?勞和白費?的沒有任?何一點是?可以馬虎?對待的哪?怕是簡單?的打字影?印也是這?樣不要小?看任何一?份工作每?天持續(xù)著?理所當然?的事情,?其實是最?難的。?常會有人?這么問我?:“我看?你們總是?很忙,你?到底在忙?些什么呢??”我總?是尷尬的?不知道如?何回答是?好。我也?常常問自?己究竟我?的工作是?什么?但?每次答案?都很敷衍?。借此年?中總結的?機會,也?想直面自?己,給自?己一個確?實的答案?,我們辦?公室一直?在做的事?有:1?、辦理公?司、員工?有關證件?。公司每?年需要辦?理、年審?的相關證?件;按照?有關規(guī)定?,到勞動?管理部門?辦好社保?的各項手?續(xù);文體?旅游局文?件的傳達?。2、?公司有關?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作。?公司所有?的文件、?審批表、?協(xié)議書整?理歸檔入?冊,做好?資料歸檔?工作。?3、公司?人事管理?工作。落?實公司員?工的考勤?及著裝監(jiān)?督工作,?根據(jù)公司?管理制度?與聘用員?工簽訂了?勞動合同?。配合領?導在制訂?的各項規(guī)?章制度基?礎上進一?步補充、?完善各項?規(guī)章制度?。及時傳?達___?_公司有?關會議、?文件、批?示精神。?4、公?司管理的?日常工作?。按照公?司管理制?度,組織?落實公司?辦公設施?、旅游袋?帽等商品?的采購、?調(diào)配和實?物管理工?作。切實?做好公司?車輛使用?及物品領?用登記手?續(xù)。管理?、使用、?維護、保?養(yǎng)車輛。?負責公司?衛(wèi)生、安?全、保衛(wèi)?及防盜工?作。5?、做好公?司各種會?議的后勤?服務工作?。落實好?各種會議?的會前準?備、會議?資料等工?作。6?、公司的?統(tǒng)計工作?。公司媒?體廣告宣?傳;公司?辦公設備?的維護。?在這里也?特別希望?公司員工?能體諒一?下我們,?畢竟我們?不是萬能?的,也還?有其他工?作要做,?能修的能?立即處理?的我們一?定會第一?時間幫你?們搞定,?但是一些?毛病、頑?疾一時得?不到解決?的還請大?家諒解,?稍微耐心?些,我們?會想盡辦?法幫你們?處理的。?我想目前?我所做的?主要工作?就是以上?幾點吧,?其他的一?些也都是?日常工作?,習慣就?好,在這?里我想也?就沒必要?說了。?7、公司?的后勤保?障。一年?來,后勤?組較好的?完成了正?常的隊員?和員工伙?食保障、?員工洗浴?和車庫保?溫、門衛(wèi)?安保、會?務保障和?辦公區(qū)保?潔工作。?一到節(jié)假?日,食堂?員工加班?加點完成?加餐和會?餐任務。?夏季大練?兵時,為?了加強隊?員訓練體?能,為保?障部爭光?,食堂制?定伙食保?障計劃,?安排營養(yǎng)?菜譜。無?論隊員訓?練的多晚?,食堂總?是為隊員?留好飯菜?,鍋爐房?保證隊員?洗上熱水?澡。會務?和保潔不?厭其煩為?保障部、?辦公室、?消防大隊?等會議提?供會務保?障。后勤?還積極主?動協(xié)助保?障部做一?些其它工?作,如在?消防學校?的監(jiān)控崗?位培訓活?動中,提?供會務保?障和就餐?服務。上?級領導部?門來檢查?時,后勤?總是為他?們準備好?招待物品?,提供方?便。因為?我們知道?保障部的?需要,領?導的要求?,就是我?們義不容?辭的工作?。8、?重視食品?衛(wèi)生、壓?力設備、?門衛(wèi)內(nèi)保?等安全工?作,嚴格?管理。內(nèi)?勤組制定?了系列安?全計劃,?全員監(jiān)督?,責任到?人,檢查?到位,記?載詳實。?在食品衛(wèi)?生安全方?面嚴把進?貨“五關?”即:嚴?格進貨渠?道關,物?品進庫驗?收關,操?作程序規(guī)?范關,飲?食衛(wèi)生安?全關,食?品存放儲?存關,保?證食品原?材料質(zhì)量?,杜絕一?切不安全?隱患發(fā)生?。為了謹?防食物中?毒,除加?強自身的?操作和檢?查外,還?防止他人?投毒,堅?持派廚師?值班,不?定期的進?行查崗,?加強保衛(wèi)?。由食品?安全員為?廚師進行?了加強餐?具消毒、?預防食物?中毒等知?識講座,?并與全體?員工簽定?了安全責?任書。在?鍋爐房安?全管理方?面,嚴格?按照《壓?力容器管?理條例》?和上海市?質(zhì)量技術?監(jiān)督局的?要求定期?做好維護?保養(yǎng)工作?和壓力表?定期檢驗?工作。?9、門衛(wèi)?安全管理?上,按照?保障部門?衛(wèi)管理規(guī)?定,嚴格?要求門衛(wèi)?執(zhí)勤人員?加強登記?制度和巡?邏制度的?落實,確?保機關大?院和消防?車庫安全?。內(nèi)勤組?還經(jīng)常開?展安全大?檢查,主?動排除水?、電、火?等不安全?隱患。由?于制度的?落實,分?工明確,?檢查到位?,工作扎?實,記載?詳實,在?多次的上?級部門檢?查中獲得?好評。一?年來,內(nèi)?勤工作無?一例不安?全隱患發(fā)?生,安全?生產(chǎn)秩序?穩(wěn)定。?記得辦公?室的哪位?領導說過?,辦公室?的事情就?是各種各?樣的雜事?瑣事煩心?事,有些?事雖小,?但做不好?,就會影?響其他,?后果可能?也會很嚴?重。還有?些時候我?們的工作?會受到一?些無端的?指責和誤?會,這也?正常,我?覺得。有?則改之,?無則加勉?,認真對?待自己的?工作,問?心無愧就?好。年中?的總結我?們辦公室?沒有各種?數(shù)據(jù)的分?析比較,?沒有更為?直觀的圖?文并茂。?但是面對?現(xiàn)在的經(jīng)?濟形勢,?我們后勤?人員創(chuàng)造?不了直接?的經(jīng)濟效?益,只有?加倍努力?把本職工?作做好,?為在前線?沖鋒陷陣?的業(yè)務人?員做好內(nèi)?勤保障工?作。所以?我的年中?工作總結?有的也只?是一些實?在話。_?___年?,我應該?還是會繼?續(xù)著每天?理所當然?的事情吧?我想。還?是哪句話?:認真工?作,享受?生活。最?后,祝愿?大家工作?順利,萬?事如意,?家庭健康?。辦公?室內(nèi)勤年?終工作總?結樣本(?二)作?為公司內(nèi)?勤部門員?工,說實?話我們的?工作實在?是沒有多?少具體數(shù)?據(jù)可以拿?出來羅列?、分析、?總結,因?為沒有直?接創(chuàng)造經(jīng)?濟價值,?所以在很?多同事看?來,我們?所做的工?作都很不?起眼,微?不足道。?但我只是?想說:我?每天在這?里的工作?沒有任何?一件事是?徒勞和白?費的沒有?任何一點?是可以馬?虎對待的?哪怕是簡?單的打字?影印也是?這樣不要?小看任何?一份工作?每天持續(xù)?著理所當?然的事情?,其實是?最難的。?常會有?人這么問?我:“我?看你們總?是很忙,?你到底在?忙些什么?呢?”我?總是尷尬?的不知道?如何回答?是好。我?也常常問?自己究竟?我的工作?是什么??但每次答?案都很敷?衍。借此?年中總結?的機會,?也想直面?自己,給?自己一個?確實的答?案,我們?辦公室一?直在做的?事有:?1、辦理?公司、員?工有關證?件。公司?每年需要?辦理、年?審的相關?證件;按?照有關規(guī)?定,到勞?動管理部?門辦好社?保的各項?手續(xù);文?體旅游_?___文?件的傳達?。2、?公司有關?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作。?公司所有?的文件、?審批表、?協(xié)議書整?理歸檔入?冊,做好?資料歸檔?工作。?3、公司?人事管理?工作。落?實公司員?工的考勤?及著裝監(jiān)?督工作,?根據(jù)公司?管理制度?與聘用員?工簽訂了?勞動合同?。配合領?導在制訂?的各項規(guī)?章制度基?礎上進一?步補充、?完善各項?規(guī)章制度?。及時傳?達___?_公司有?關會議、?文件、批?示精神。?4、公?司管理的?日常工作?。按照公?司管理制?度,組織?落實公司?辦公設施?、旅游袋?帽等商品?的采購、?調(diào)配和實?物管理工?作。切實?做好公司?車輛使用?及物品領?用登記手?續(xù)。管理?、使用、?維護、保?養(yǎng)車輛。?負責公司?衛(wèi)生、安?全、保衛(wèi)?及防盜工?作。5?、做好公?司各種會?議的后勤?服務工作?。落實好?各種會議?的會前準?備、會議?資料等工?作。6?、公司的?統(tǒng)計工作?。公司媒?體廣告宣?傳;公司?辦公設備?的維護。?在這里也?特別希望?公司員工?能體諒一?下我們,?畢竟我們?不是萬能?的,也還?有其他工?作要做,?能修的能?立即處理?的我們一?定會第一?時間幫你?們搞定,?但是一些?毛病、頑?疾一時得?不到解決?的還請大?家諒解,?稍微耐心?些,我們?會想盡辦?法幫你們?處理的。?我想目前?我所做的?主要工作?就是以上?幾點吧,?其他的一?些也都是?日常工作?,習慣就?好,在這?里我想也?就沒必要?說了。?7、公司?的后勤保?障。一年?來,后勤?組較好的?完成了正?常的隊員?和員工伙?食保障、?員工洗浴?和車庫保?溫、門衛(wèi)?安保、會?務保障和?辦公區(qū)保?潔工作。?一到節(jié)假?日,食堂?員工加班?加點完成?加餐和會?餐任務。?夏季大練?兵時,為?了加強隊?員訓練體?能,為保?障部爭光?,食堂制?定伙食保?障計劃,?安排營養(yǎng)?菜譜。無?論隊員訓?練的多晚?,食堂總?是為隊員?留好飯菜?,鍋爐房?保證隊員?洗上熱水?澡。會務?和保潔不?厭其煩為?保障部、?辦公室、?消防大隊?等會議提?供會務保?障。后勤?還積極主?動協(xié)助保?障部做一?些其它工?作,如在?消防學校?的監(jiān)控崗?位培訓活?動中,提?供會務保?障和就餐?服務。上?級領導部?門來檢查?時,后勤?總是為他?們準備好?招待物品?,提供方?便。因為?我們知道?保障部的?需要,領?導的要求?,就是我?們義不容?辭的工作?。8、?重視食品?衛(wèi)生、壓?力設備、?門衛(wèi)內(nèi)保?等安全工?作,嚴格?管理。內(nèi)?勤組制定?了系列安?全計劃,?全員監(jiān)督?,責任到?人,檢查?到位,記?載詳實。?在食品衛(wèi)?生安全方?面嚴把進?貨“五關?”即:嚴?格進貨渠?道關,物?品進庫驗?收關,操?作程序規(guī)?范關,飲?食衛(wèi)生安?全關,食?品存放儲?存關,保?證食品原?材料質(zhì)量?,杜絕一?切不安全?隱患發(fā)生?。為了謹?防食物中?毒,除加?強自身的?操作和檢?查外,還?防止他人?投毒,堅?持派廚師?值班,不?定期的進?行查崗,?加強保衛(wèi)?。由食品?安全員為?廚師進行?了加強餐?具消毒、?預防食物?中毒等知?識講座,?并與全體?員工簽定?了安全責?任書。在?鍋爐房安?全管理方?面,嚴格?按照《壓?力容器管?理條例》?和上海市?質(zhì)量技術?監(jiān)督局的?要求定期?做好維護?保養(yǎng)工作?和壓力表?定期檢驗?工作。?9、門衛(wèi)?安全管理?上,按照?保障部門?衛(wèi)管理規(guī)?定,嚴格?要求門衛(wèi)?執(zhí)勤人員?加強登記?制度和巡?邏制度的?落實,確?保機關大?院和消防?車庫安全?。內(nèi)勤組?還經(jīng)常開?展安全大?檢查,主?動排除水?、電、火?等不安全?隱患。由?于制度的?落實,分?工明確,?檢查到位?,工作扎?實,記載?詳實,在?多次的上?級部門檢?查中獲得?好評。一?年來,內(nèi)?勤工作無?一例不安?全隱患發(fā)?生,安全?生產(chǎn)秩序?穩(wěn)定。?記得辦公?室的哪位?領導說過?,辦公室?的事情就?是各種各?樣的雜事?瑣事煩心?事,有些?事雖小,?但做不好?,就會影?響其他,?后果可能?也會很嚴?重。還有?些時候我?們的工作?會受到一?些無端的?指責和誤?會,這也?正常,我?覺得。有?則改之,?無則加勉?,認真對?待自己的?工作,問?心無愧就?好。年中?的總結我?們辦公室?沒有各種?數(shù)據(jù)的分?析比較,?沒有更為?直觀的圖?文并茂。?但是面對?現(xiàn)在的經(jīng)?濟形勢,?我們后勤?人員創(chuàng)造?不了直接?的經(jīng)濟效?益,只有?加倍努力?把本職工?作做好,?為在前線?沖鋒陷陣?的業(yè)務人?員做好內(nèi)?勤保障工?作。所以?我的年中?工作總結?有的也只?是一些實?在話。_?___年?,我應該?還是會繼?續(xù)著每天?理所當然?的事情吧?我想。還?是哪句話?:認真工?作,享受?生活。最?后,祝愿?大家工作?順利,萬?事如意,?家庭健康?。辦公?室內(nèi)勤年?終工作總?結范文大?全___?_字2?一、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?處理好“?四種矛盾?”。一?是處理好?大局和小?局的矛盾?。辦公?室作為一?個綜合部?門,其性?質(zhì)主要體?現(xiàn)在服務?性上,內(nèi)?勤人員主?要是為領?導和基層?服務。首?先是為領?導服務。?因此,“?一切服從?大局,一?切服務大?局”就是?內(nèi)勤工作?的出發(fā)點?和落腳點?,當小局?工作與大?局工作發(fā)?生矛盾的?時候,自?覺地做到?小局服從?大局、局?部服從整?體。同時?盡力做好?小局工作?,因為小?局工作是?做好大局?的基礎和?前提。?二是處理?好主動和?被動的矛?盾。辦?公室工作?的服務性?職能決定?了工作的?被動性,?但要做好?辦公室工?作,又必?須發(fā)揮內(nèi)?勤人員的?主動性,?善于在被?動中求主?動,變被?動為主動?。對一些?常規(guī)性、?規(guī)律性、?階段性等?確定性工?作,不要?消極等待?,要主動?著手,提?前準備。?對領導臨?時交辦的?任務、應?急事件和?突發(fā)事件?等非確定?性工作,?要靈活機?動,做到?忙而不亂?。同時要?積極適應?領導的工?作思路,?想領導所?想,謀領?導所謀,?把問題想?在前,把?工作做在?前,主動?做好超前?服務。?三是處理?好政務和?事務的矛?盾。政?務和事務?是辦公室?工作的兩?個輪子,?政務工作?主要有決?策參謀、?調(diào)查研究?、政務信?息、政務?文電處理?、政務督?促檢查、?機要檔案?保密等工?作;事務?工作一般?是指除政?務以外的?其他各項?工作,主?要是行政?后勤工作?,諸如接?待應酬、?吃住行、?安全衛(wèi)生?等。事務?工作是搞?好政務工?作的先決?條件,不?能把政務?看成是大?事,把事?務看成是?小事或可?有可無的?事。更不?能把政務?看成是高?層次的,?把事務看?成是低層?次的。辦?公室內(nèi)勤?工作事無?巨細,不?能有半點?疏忽和懈?怠。四?是處理好?“過”與?“不及”?的矛盾。?為領導?出主意,?當參謀,?一定要把?握“度”?,掌握分?寸。辦公?室在領導?決策中處?于輔助和?從屬地位?,不能缺?位,也不?能越位。?要想領導?之所想,?急領導之?所急,要?為領導決?策提供盡?可能多的?背景資料?,但不能?越俎代庖?,要積極?諫言獻策?,但不能?瞎摻和。?二、干?好辦公室?內(nèi)勤工作?要扮演好?“三種角?色”。?首先,要?當好領導?的“計囊?團”。?內(nèi)勤人員?是企業(yè)領?導的參謀?助手,是?領導的“?計囊團”?。要不斷?學習理論?,分析形?勢,研究?問題,善?于站在全?局的角度?和領導的?高度認識?問題、分?析問題,?提出新觀?點、新思?想、新認?識;要深?入基層、?深入社會?、深入市?場進行調(diào)?查研究,?找準企業(yè)?運行過程?中的優(yōu)、?劣勢,形?成有分析?、有建議?、有對策?的調(diào)查報?告,為領?導科學決?策服務;?要圍繞領?導工作和?所要解決?的問題,?提出的各?種工作建?議,針對?實踐報告?中急待解?決的問題?所提出參?謀意見;?要為落實?某項工作?或___?_領導者?的意見提?出具體的?實施辦法?,根據(jù)客?觀要求和?企業(yè)運行?的狀況提?出切實可?行的工作?思路等等?。其次?,要當好?干群的“?勤務員”?。內(nèi)勤?人員要做?到眼勤、?手勤、嘴?勤、腦勤?、腿勤。?要盡心為?領導搞好?服務。領?導交辦的?事情要想?方設法去?完成,積?極主動去?干好,做?到積極而?不越權,?服從但不?消極,讓?領導滿意?。要熱心?為群眾辦?好事情。?熱情接待?每一位前?來辦事的?同志,主?動幫助辦?理各種相?關手續(xù),?讓辦事人?員滿意;?主動關心?員工的工?作和生活?,員工的?合理訴求?及時向領?導匯報,?及時給予?答復和辦?理,讓員?工滿意。?力求做到?不讓工作?在自己這?里延誤,?不讓事項?在自己手?里積壓,?不讓差錯?在自己身?上發(fā)生,?不讓來辦?事的同志?在自己這?里受冷落?,不讓辦?公室的形?象在自己?這里受損?害。三?是,要當?好機關的?“內(nèi)當家?”。要?認真抓好?公司的日?常事務管?理,安排?好每一次?會議,籌?劃好每一?次宴會,?調(diào)配好每?一次用車?;要認真?抓好公司?考勤管理?,對各部?門員工的?出勤情況?做好監(jiān)督?管理,按?時統(tǒng)計公?示;要積?極搞好各?部門之間?、上下級?之間工作?的協(xié)調(diào),?保障公司?各部門工?作的統(tǒng)一?性和集中?性;要切?實發(fā)揮督?查職能,?在動真碰?硬上下功?夫,嚴厲?查處每一?個部門和?個人不落?實的行為?,使辦公?室的參謀?服務更加?有效,領?導的決策?真正得到?落實。?三、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?做到“五?‘得’兼?備”。?一是“想?得到”。?多謀才?能善斷。?辦公室內(nèi)?勤人員要?立足發(fā)展?變化的新?情況,多?動腦筋、?想辦法、?出主意,?發(fā)揮參謀?助手作用?,不斷提?高參與決?策能力;?要有較強?的政治意?識、責任?意識,增?強工作的?主動性、?預見性、?創(chuàng)造性,?以較高的?政策理論?素養(yǎng)和業(yè)?務工作能?力為領導?出謀劃策?、查漏補?缺;要善?于站在全?局的高度?,把注意?力集中在?那些牽動?全局、涉?及長遠的?大事上,?放在情況?復雜、矛?盾突出的?熱點、難?點問題上?,既要了?解面上的?總體工作?,又要了?解近期的?重點工作?,既要了?解上級領?導的工作?意見和要?求,還要?了解本單?位的實際?情況和干?部職工的?意見和建?議。二?是“管得?寬”。?辦公室內(nèi)?勤工作綜?合全局,?協(xié)調(diào)各方?,承內(nèi)聯(lián)?外,有自?身的工作?職責和工?作規(guī)則,?既要全面?了解領導?們各方面?工作情況?,為領導?們工作的?順利開展?創(chuàng)造條件?,又要協(xié)?調(diào)各方,?處理好上?下左右的?關系,確?保政令暢?通。對于?職責內(nèi)的?工作一定?要抓緊抓?好,并且?做到抓一?件成一件?,件件有?交代,項?項有落實?。對職責?以外但沒?有部門抓?的或職責?不明的工?作,也要?義不容辭?承擔起來?,做到工?作不留空?檔,保證?各項工作?全面推進?。三是?“做得細?”。內(nèi)?勤工作無?小事。這?就要求內(nèi)?勤人員在?工作中一?要細心、?細致,二?要從細小?的事抓起?。對任何?一件經(jīng)辦?的工作,?都要嚴謹?細致,一?絲不茍,?來不得半?點敷衍和?虛假。要?時時刻刻?、事事處?處,認真?再認真,?細致再細?致,做到?不讓領導?布置的工?作在我手?中延誤,?不讓需要?辦理的文?電在我手?中積壓,?不讓到辦?公室聯(lián)系?工作的同?志在我這?里受到冷?落,不讓?辦公室的?形象在我?這里受到?影響。?四是“碰?得硬”。?內(nèi)勤工?作涉及到?的事務方?方面面,?有的還關?系到職工?的切身利?益。在原?則問題上?敢不敢碰?硬是檢驗?作風是否?過硬的重?要標志。?因此,工?作必須講?原則,嚴?肅辦事紀?律。要按?政策辦事?,決不允?許在政策?問展工作?;要按組?織原則辦?事,堅持?民主集中?制原則,?堅持一級?對一級負?責。五?是“抓得?實”。?要據(jù)實情?、講實話?、干實事?、創(chuàng)實效?,扎扎實?實,不慕?虛榮,不?圖虛名。?內(nèi)勤人員?一定要實?事求是干?工作,實?事求是反?映情況,?具備求真?務實的精?神,包括?聽取基層?意見,向?領導反映?情況,都?要全面、?真實。工?作中,要?一步一個?腳印,不?作表面文?章。辦?公室內(nèi)勤?年終工作?總結范文?大全__?__字3?___?_年的工?作即將告?一段落,?回顧行政?辦公室這?一年來的?工作,在?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助下?,認真履?行部門的?工作職責?,全面提?高了部門?人員的思?想認識、?工作能力?和綜合素?質(zhì),較好?的完成了?各項目標?任務。現(xiàn)?將部門年?度工作情?況總結如?下:一?、辦公室?的日常管?理工作?辦公室是?公司的綜?合管理機?構,是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒,文?件起草、?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉(zhuǎn)、會?議安排、?黨、工、?團、建設?、信息報?送、接待?、后勤及?用車管理?等,面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?,我部門?強化工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,冷?靜辦理各?項事務,?力求周全?、準確、?盡量避免?疏漏和差?錯,至今?較好的完?成了各項?工作。?(一)加?強部門人?員自身學?習,提高?業(yè)務水平?辦公室?作為公司?的綜合協(xié)?調(diào)部門,?工作任務?繁雜而艱?巨,而辦?公室人員?的學識、?能力和閱?歷與其任?職都有一?定的距離?,所以都?不敢掉以?輕心,總?在學習,?向書本學?習、向周?圍的領導?學習,向?同事學習?。部門經(jīng)?過多次培?訓教育活?動,包括?司機行車?安全、辦?公室禮儀?、接待禮?儀等培訓?,以及組?織到其他?項目實地?學習,不?斷積累,?辦公室工?作一年來?也有了明?顯進步,?能充分發(fā)?揮辦公室?職能作用?,從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題,在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?和文字言?語表達能?力等方面?,經(jīng)過一?年的鍛煉?都有了一?定的提高?,保證了?部門各項?工作的正?常運行,?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?,認真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高部門各?項業(yè)務素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。(二?)理順關?系,辦理?公司有關?證件。公?司成立伊?始,各項?工作都是?從頭開始?,需要辦?理相關的?手續(xù)及證?件。在公?司領導的?指導和幫?助下,積?極為公司?辦理了各?類證件,?通過努力?,用了月?余時間,?辦好了公?司營業(yè)執(zhí)?照、稅務?登記證,?組織機構?代碼證證?書、刻制?好了公司?所需印章?及備案,?使公司后?續(xù)工作得?以順利開?展。(?三)建章?立制,完?成了項目?公司行政?管理制度?的編制工?作。年初?,公司一?切工作逐?步進入正?軌化工程?中,公司?各項規(guī)章?制度的建?立勢在必?行,在時?間緊迫,?相關參考?資料較少?的條件下?,辦公室?頂著困難?重重,邊?摸索,邊?修改,在?領導的指?導和幫助?下,共制?定了__?__套行?政管理辦?法:公司?一般管理?規(guī)定、會?議管理制?度、公文?處理管理?辦法、固?定資產(chǎn)管?理辦法、?辦公用品?管理辦法?、車輛管?理辦法、?印章管理?辦法、食?堂管理辦?法、治安?保衛(wèi)管理?辦法,這?些制度基?本上滿足?了公司目?前的管理?需求,從?而使公司?的各項管?理有章可?循,員工?有“法”?可依,使?公司盡快?走向制度?化、正規(guī)?化、現(xiàn)代?化規(guī)范管?理。(?四)文件?管理工作?實現(xiàn)了制?度化、規(guī)?范化。建?立了各種?內(nèi)、外文?件的管理?流程,使?文件的收?、發(fā)、送?、閱、審?、存、借?有了嚴格?的管理程?序,確保?了文件傳?送的及時?性、執(zhí)行?的有效性?及使用的?安全性,?對文件的?存檔采用?分級、分?類、編號?登記管理?,并實行?了紙質(zhì)版?和電子版?同時保存?的管理方?式,確保?了檔案管?理的安全?性及延續(xù)?性,從而?對提高公?司的工作?效率起到?了促進作?用。本年?度公司共?收文__?__份,?發(fā)文__?__份,?內(nèi)___?_文件_?___份?,簽訂的?合同協(xié)議?文件__?__份。?(五)?公司會議?安排布置?。年內(nèi),?我公司共?召開了大?小會議約?____?次,以及?配合其他?單位召開?了大型會?議有__?__高速?公路項目?投資協(xié)議?簽約儀式?、初步設?計審查會?、銀團貸?款信息發(fā)?布會、項?目申請報?告咨詢評?估會議、?全線征地?拆遷動員?大會。公?司對內(nèi)、?對外的會?議,辦公?室從會前?準備到會?中服務及?會后跟蹤?,會議接?待、會場?布置都能?較好地完?成,以及?重大會議?的信息報?道,保證?了各項會?議的成功?召開。?(六)印?章管理工?作基本規(guī)?范。嚴格?按照項目?公司管理?手冊中的?印章管理?辦法執(zhí)行?印章使用?審批制度?,對印章?的啟用、?保管、使?用均進行?詳細的登?記管理,?確保了印?章使用的?合法性和?安全性。?(七)?認真及時?地做好文?字工作。?文字工作?是辦公室?的一項重?要工作,?草擬綜合?性文件和?報告等文?字工作,?負責辦公?會議的記?錄、整理?____?。隨著項?目不斷進?展和總公?司領導、?政府領導?對項目進?展情況的?關心和重?視,項目?公司文字?工作量也?逐漸增長?,公司信?息簡報,?項目進展?匯報、請?示、計劃?、報告、?總結、講?話稿及會?議記錄等?文稿在數(shù)?量和篇幅?上都有增?加。辦公?室共完成?大型會議?領導講話?稿___?_篇,項?目進展情?況匯報_?___篇?,完成項?目公司信?息簡報_?___期?,并在投?資公司網(wǎng)?站發(fā)布_?___條?簡報信息?。完成工?作例會記?錄、__?__共_?___份?,共起草?文件__?__份。?在文字工?作方面辦?公室人員?也是不斷?學習,努?力提高寫?作水平,?較好地完?成了任務?。(八?)后勤管?理工作?1、車輛?管理工作?在隨著車?輛管理制?度建立后?不斷加強?,對公司?車輛的調(diào)?度審批、?調(diào)配使用?、維修維?保、行車?安全、違?章處理、?費用控制?、車輛保?管等方面?進行了嚴?格管理,?并嚴格執(zhí)?行了派車?審批制度?和出車登?記,達到?了有效地?使用車輛?的目標。?2、食?堂管理工?作規(guī)范化?。在上級?領導的重?視下,辦?公室對食?堂管理工?作嚴格要?求,廚師?帶健康證?上崗,蔬?菜和肉類?產(chǎn)品實行?了專人檢?查質(zhì)量、?數(shù)量及單?價,辦公?室人員定?期抽查。?食堂賬務?做到了日?清月結,?月終盤點?庫存核對?賬目,公?布賬目,?保證食堂?費用的公?開透明,?并隨時接?受公司領?導的檢查?和監(jiān)督。?確保了公?司全體人?員的飲食?健康。?(九)人?事管理工?作1、?人事檔案?管理,現(xiàn)?項目公司?員工__?__人,?項目總經(jīng)?理部__?__人,?項目總經(jīng)?理部第二?標段__?__人,?對所有員?工姓名、?性別、戶?籍、學歷?、婚姻狀?況等相關?資料做了?收集,并?建立了花?名冊進行?歸檔管理?。2、?勞動合同?,在與員?工自愿、?平等、協(xié)?商一致的?前提下,?簽訂了勞?動合同、?借調(diào)合同?、臨時合?同、及實?習協(xié)議,?其中項目?公司__?__位員?工與項目?公司簽訂?了正式合?同;__?__位員?工與公司?簽訂了借?調(diào)合同;?____?位員工與?公司簽訂?了臨時合?同;__?__位員?工與公司?簽訂了實?習協(xié)議;?項目總經(jīng)?理部共與?____?位員工簽?訂了勞動?合同:_?___份?臨時活動?,___?_份實習?協(xié)議。?3、五險?一金辦理?,依法辦?理了__?__位與?公司簽訂?正式勞動?合同員工?的五險一?金,并給?項目公司?____?位員工辦?理了意外?傷害保險?,項目總?經(jīng)理部_?___位?員工辦理?了意外傷?害保險。?4、制?定、完善?人事制度?,進一步?做好公司?人事管理?工作,年?前完成了?項目公司?各項人事?管理辦法?:招聘管?理辦法;?離職與資?遣管理辦?法;員工?考勤、休?假、請假?制度;社?會保險管?理辦法;?員工福利?管理辦法?;效能考?核管理辦?法及公司?薪酬管理?辦法。?5、薪酬?發(fā)放,本?著公平、?公正的原?則,以考?勤為依據(jù)?,完成了?項目公司?____?年___?_月至_?___年?全年度的?工資、過?節(jié)費和特?別獎金的?計算,并?按時準確?發(fā)放。?(十)做?好公司宣?傳欄工作?,以文化?、生活、?工作為主?題,建設?企業(yè)文化?宣傳欄,?讓員工了?解公司近?年來的發(fā)?展狀況。?在娛樂、?工作中抓?住精彩瞬?間,感受?快樂工作?,愉悅生?活。對每?月工作重?點,會議?簡報上墻?公布,讓?所有員工?了解公司?工程進展?。(十?一)公司?黨建工作?,完成普?法學習和?匯總工作?,采購書?籍各部門?學習、考?試。完成?黨、團委?的申報工?作和中交?投資公司?黨委下發(fā)?的各項工?作。(?十二)認?真做好了?接待工作?,本著接?待無小事?的原則,?辦公室根?據(jù)接待對?象,擬定?好接待計?劃,注意?接待細節(jié)?,順利完?成了項目?公司所有?接待任務?。二、?____?年工作中?存在的不?足與困難?___?_年以來?,辦公室?工作方面?取得了一?定的成績?,這與公?司領導和?其他部門?的關心支?持密不可?分,也是?辦公室全?體同仁共?同努力的?結果。?(一)工?作不夠仔?細,公司?會議記錄?及發(fā)文中?多次出現(xiàn)?低級錯誤?,導致出?現(xiàn)了不該?發(fā)生的錯?誤。(?二)對于?項目的進?程情況,?以及重大?會議的報?道不及時?,沒有做?到第一時?間上報投?資公司。?(三)?辦公室人?員對自己?要求不夠?嚴格,導?致車輛經(jīng)?常出現(xiàn)清?洗不及時?,沒有按?要求停放?,文件存?檔不及時?,人員上?班不準時?的現(xiàn)象出?現(xiàn)。(?四)目前?項目公司?工會還在?籌建中,?辦公室組?織的文體?活動相對?較少。?針對本年?度的辦公?室的不足?,在下一?年度中要?注重實現(xiàn)?制度管人?,促使辦?公室人員?水平有更?大的提高?。辦公?室內(nèi)勤年?終工作總?結范文大?全___?_字4?____?年初以來?,政府辦?緊緊圍繞?區(qū)委、區(qū)?政府中心?工作,解?放思想,?團結一致?,更新觀?念,轉(zhuǎn)變?職能,優(yōu)?化服務,?開拓創(chuàng)新?,充分發(fā)?揮辦公室?綜合、協(xié)?調(diào)、服務?、督辦四?大職能,?較好的完?成了各項?工作任務?。一、?主要工作?1、嚴?肅了督辦?檢查工作?。以提高?辦結率、?答復率、?滿意率為?工作目標?,嚴格按?照督辦時?限和要求?,及時反?饋情況,?采取多種?形式,提?高督辦質(zhì)?量,做到?了件件有?著落、事?事有回音?。截止目?前,共辦?理市督辦?件___?_件、下?發(fā)督辦單?____?份、電話?督辦__?__余次?、深入基?層走訪_?___次?,辦結率?、答復率?均達到_?___%?。年初,?在征求各?部門意見?的基礎上?,起草制?定了重點?項目推進?責任制,?結合《政?府工作報?告》中確?定的工作?,將其進?一步分解?,經(jīng)過嚴?格篩選、?論證,確?定了__?__項需?要重點推?進的工作?和項目,?制定重點?工作推進?落實表,?明確責任?單位和責?任人,進?行重點督?辦和推進?,有效促?進了全區(qū)?整體工作?快速向前?發(fā)展。?2、狠抓?了日常工?作。建立?了主任主?抓,副主?任分管,?各位秘書?負責的信?息網(wǎng)絡,?增強了信?息的時效?性和實用?性。共編?發(fā)各類信?息___?_篇;進?一步規(guī)范?了發(fā)文程?序,按照?新標準重?新制定
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