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第8頁共8頁保安上半?年工作總?結(jié)精編版?一、主?要工作業(yè)?績:1?、確保了?小區(qū)上半?年無安全?治理事故?。保安?部在上半?年繼續(xù)腳?踏實地抓?好小區(qū)日?常安全治?理工作的?落實,加?強小區(qū)日?常安全巡?檢和巡檢?監(jiān)督治理?,做好經(jīng)?常性的安?全大檢查?,全國確?保了上半?年無偷、?盜、消防?等安全治?理事故,?保障了小?區(qū)正常的?工作和生?活秩序。?2、季?節(jié)性和階?段性工作?得到有效?落實。?針對每階?段的情況?,保安部?對季節(jié)性?和階段性?工作提前?做好充分?預(yù)備,對?元旦、春?節(jié)、清明?、五一、?及雨季期?間出具具?體治理方?案和計劃?,嚴(yán)抓具?體工作的?落實,使?各季節(jié)和?階段性工?作得到安?全有序的?開展。?3、積極?跟進車輛?收費的前?期預(yù)備工?作。保?安部在上?半年與各?相關(guān)部門?配合積極?跟進停車?場收費前?期預(yù)備工?作,出臺?停車場治?理制度,?制定停車?收費治理?方案,跟?進小區(qū)交?通道路經(jīng)?營許可證?和收費行?政批復(fù)工?作,現(xiàn)已?基本完成?。4、?保安治理?工作順利?開展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要?,我部在?____?月___?_日開始?安排保安?人員進駐?,負責(zé)所?屬區(qū)域的?保安治理?工作,并?根據(jù)現(xiàn)場?情況增減?崗位,現(xiàn)?已由剛開?始進駐時?的___?_人增加?到___?_人,確?保了現(xiàn)場?保安治理?工作的順?利開展。?5、在?做好本職?工作的同?時,努力?發(fā)揮“治?理員”職?能。保?安部在做?好日常安?全治理工?作的同時?,不定期?地對小區(qū)?公共區(qū)域?和樓宇進?行全面巡?檢,對各?類存在問?題進行記?錄匯總,?清潔綠化?公共設(shè)備?設(shè)施,報?各部門進?行整改,?并跟進整?改情況.?同時保?安部積極?配合各相?關(guān)部門的?工作,從?物品搬運?、送水送?煤氣到配?合各部門?的巡檢、?監(jiān)督及臨?時工作等?,在保證?本職工作?的同時凡?保安部力?所能及的?都主動、?全力予以?配合。保?安部實際?上已基本?擔(dān)任了一?個“治理?員”的職?責(zé),在安?全治理工?作外配合?各部門所?產(chǎn)生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當(dāng)大的一?個比例。?6、治?理制度的?調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)?治理情況?的變化和?形勢的發(fā)?展,保安?部對現(xiàn)有?的治理制?度和操作?流程進行?了大量的?調(diào)整,以?使制度和?操作流程?應(yīng)具有實?操性,為?保障工作?順利有序?開展奠定?了基礎(chǔ)。?7、內(nèi)?部治理方?面的進步?。(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時工作?制調(diào)整為?____?小時工作?制,有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費用支出?,解決了?____?年下半年?至___?_年__?__月份?長期影響?保安部治?理的嚴(yán)重?缺編、缺?崗、積休?多問題,?單個崗位?每月可節(jié)?約費用_?___元?左右,實?行___?_小時工?作制的_?___至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過__?__萬元?。同時?我部針對?____?小時工作?制與__?__小時?工作制的?差異,對?部分治理?制度進行?了適度調(diào)?整,以確?保在工作?質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)不下降?的前提下?實現(xiàn)人事?費用支出?的縮減和?促進隊伍?穩(wěn)定。?(2)隊?伍穩(wěn)定性?增強,保?安人員流?動率穩(wěn)步?下降。_?___年?上半年,?保安部把?隊伍的穩(wěn)?定列為重?點工作來?抓,積極?加強與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作,轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?,同時提?高治理人?員的治理?技巧,使?人員流動?率穩(wěn)步下?降,與去?年上半年?人員流動?率相對比?降低了近?____?個百分點?。(3?)上半年?,保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路,培?訓(xùn)的重點?側(cè)重放在?隊伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識,?以及工作?主動性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上,?促進員工?在處理崗?位問題時?能逐步達?到“理”?與“禮”?相結(jié)合,?“原則性?”與“靈?活性”相?結(jié)合,取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題1、?元月事件?,它反映?出保安部?在以往治?理中存在?的誤區(qū)、?法律意識?的淡薄及?處理問題?時原則性?與靈活性?結(jié)合的嚴(yán)?重不足,?導(dǎo)致工作?由主動變?為被動狀?態(tài),給公?司造成了?極大的損?失和影響?,這對保?安部是一?個慘痛而?深刻的教?訓(xùn),在事?件后,雖?經(jīng)過一系?列強制性?的意識灌?輸和實操?培訓(xùn),在?整體上有?所好轉(zhuǎn),?但部分員?工在實操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?治理部門?,在確保?首要職責(zé)?“安全保?衛(wèi)”得到?有效落實?,保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?,隊伍的?形象、禮?節(jié)、工作?與服務(wù)態(tài)?度,以及?處理問題?的主動性?、原則性?與靈活性?是決定一?支隊伍整?體形象與?口碑的要?害所在,?保安部在?上半年隊?伍全面穩(wěn)?定后的_?___月?和___?_月份在?這些方面?做了大量?的工作,?雖有一定?的進步,?但離目標(biāo)?與要求仍?相差甚遠?,員工在?實際操作?中不是很?順暢,基?礎(chǔ)不扎實?,營造的?氛圍仍不?牢固,而?做好培訓(xùn)?與績效考?評是解決?這些問題?的要害所?在,這對?于保安部?來講是一?個長期的?工作。?3、智能?化系統(tǒng)的?實際應(yīng)用?效果。?一期的智?能化系統(tǒng)?仍處于完?全癱瘓狀?態(tài),二期?的智能化?系統(tǒng)非凡?是可視對?講門禁系?統(tǒng)未能如?實得到使?用,小區(qū)?仍處于依?靠人防治?理狀態(tài),?這是下一?步保安部?需協(xié)同工?程、客服?共同跟進?解決的問?題。4?、地下停?車場工程?問題仍未?得切實得?到解決。?二期各?地下停車?場前期所?存在的滲?水、漏水?、排水問?題仍較嚴(yán)?重,雖經(jīng)?多次維修?整改,但?仍未得到?切實的解?決。三?、下半年?工作思路?1、將?安全治理?工作列為?第一重點?,了解小?區(qū)和周邊?安全動態(tài)?,抓好日?常安全治?理工作的?落實、檢?查、監(jiān)督?工作,確?保小區(qū)的?安全與秩?序。2?、與員工?建立良好?的溝通渠?道,提高?治理能力?,加強與?員工的溝?通,把握?員工動態(tài)?,及時采?取措施,?以促進保?安隊伍的?進一步穩(wěn)?定。3?、積極配?合公司行?政治理工?作,實行?績效治理?制度,使?獎懲得到?有效落實?,以此提?高員工的?工作積極?性與競爭?力。4?、加強對?員工的培?訓(xùn)力度,?的計劃地?開展培訓(xùn)?工作,以?解決員工?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務(wù)?態(tài)度及處?理崗位問?題的主動?性和靈活?性為主,?從而提高?部門的整?體素質(zhì),?使保安部?在整體上?有所突破?。5、?全力配合?公司發(fā)展?需要,加?強保安治?理工作,?確保現(xiàn)場?保安治理?工作有序?開展,對?外將積極?樹立保安?形象、服?務(wù)與治理?窗口。?6、實行?小區(qū)出入?車輛收費?,逐步完?善小區(qū)停?車場及車?輛治理。?7、加?強小區(qū)消?防安全治?理工作,?確保小區(qū)?消防安全?。8、?跟進各項?智能化系?統(tǒng)的維修?整改和使?用治理工?作,“人?防”與“?技防”相?結(jié)合,確?保小區(qū)處?于安全有?序狀態(tài)。?9、發(fā)?揮部門人?員及工作?特性優(yōu)勢?,對小區(qū)?實行全方?位監(jiān)管,?在做好本?職工作的?同時,積?極配合各?部門的工?作,使保?安崗位作?為“治理?員”的職?能盡量得?到發(fā)揮與?突破。?保安上半?年工作總?結(jié)精編版?(二)?上半年度?已經(jīng)過去?,自__?__月_?___日?起,鄭州?保安公司?接管鄭州?中學(xué)及鄭?州中學(xué)分?校門衛(wèi)執(zhí)?勤及后勤?勤雜工工?作以來,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及主管?領(lǐng)導(dǎo)劉經(jīng)?理關(guān)懷指?導(dǎo)下,我?們在新一?年的工作?也猶如舊?府換新顏?一般面貌?一新。首?先在劉經(jīng)?理的組織?下全體員?工進行公?司規(guī)章制?度和業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí),這就?使我們大?家對自己?的職責(zé)有?了更加明?確的定位?,隨后我?們又將公?司制定的?《保安員?職責(zé)》、?《門衛(wèi)值?班制度》?展板掛在?值班室的?墻壁上,?這便可以?時時提醒?值班保安?人員遵守?職業(yè)道德?、規(guī)范自?己的一言?一行,使?全體員工?精神面貌?煥然一新?。就這樣?大家齊心?協(xié)力,共?同努力為?公司在鄭?州中學(xué)的?安全保衛(wèi)?工作做出?了積極的?貢獻,與?此同時我?們的工作?也得到了?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?的認可與?表揚。?回顧這半?年來的工?作,雖然?取得了一?些成績,?但也存在?一些不容?忽視的問?題,現(xiàn)將?上半年工?作情況總?結(jié)如下,?以期未來?取得更好?的成績:?一、執(zhí)?行上級指?示,圓滿?完成任務(wù)?自__?__月份?以來在保?安員年齡?偏大,頻?繁換人,?工作量大?,工作時?間長沒有?雙休日節(jié)?假日的情?況下大家?都克服一?切困難,?并嚴(yán)格按?照學(xué)校的?各項規(guī)章?制度去辦?、去做、?去干。能?不折不扣?的完成學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)所?布置的各?項任務(wù)。?例如:學(xué)?校召開各?種會議,?舉辦一些?大型的活?動,我校?全體保安?員都能做?到著裝整?齊,準(zhǔn)時?到崗到位?。既保護?學(xué)生上下?學(xué)安全,?又要防止?校外不良?學(xué)生及社?會上的閑?雜人員鬧?事。學(xué)校?門崗值班?保安嚴(yán)格?執(zhí)行交接?班制度,?認真填寫?值班日志?。大家都?能做到嚴(yán)?格把關(guān)、?認真負責(zé)?,圓滿的?完成了各?項任務(wù)。?二、強?化制度與?管理,文?明禮貌待?人我們?始終堅持?每周不少?于一次例?會,一次?集中學(xué)習(xí)?。同時我?們還要堅?持周一至?周五的訓(xùn)?練制度,?真正達到?內(nèi)強素質(zhì)?,外樹形?象,使大?家都能自?覺嚴(yán)格要?求自。思?想統(tǒng)一,?團結(jié)一致?、相互幫?助、相互?關(guān)心,“?心往一處?想,勁往?一處使”?的工作氛?圍。在文?明執(zhí)勤中?,大家都?能統(tǒng)一要?求、統(tǒng)一?著裝,做?到文明禮?貌,虛心?待人、熱?情大方。?在門崗執(zhí)?勤中堅持?執(zhí)行來客?登記制度?并做到來?客有迎語?:“您好?!”,送?客有送語?:“再見?!”等等?禮貌用語?。保安人?員在平時?值班的工?作中能做?到文明執(zhí)?勤禮貌待?人,有時?雖然遇到?了一些社?會人員及?學(xué)生家長?甚至還有?個別老師?對我們的?工作不理?解,不支?持,但同?志們都能?做到盡量?克制自己?的情緒避?免發(fā)生沖?突,盡量?去說服他?人同時也?說服自己?,努力使?自己能心?平氣和的?做解釋工?作,化解?矛盾。這?一點得到?了學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)高度的?贊揚。?三、與勤?雜工團結(jié)?協(xié)作,共?建美好校?園四、?及時糾錯?,三省吾?身以上?的總結(jié)即?是對我們?這半年工?作的回顧?也是對我?們這半年?工作的一?個肯定。?這一切的?成績都離?不開在這?個工作崗?位上的每?一位同志?的用心和?努力。當(dāng)?然我們的?工作也并?非十全十?美的,我?們在工作?中也存在?一些不足?之處。例?如:由于?值班室沒?有放置一?本記事薄?,所以造?成來客登?記表亂寫?亂畫的現(xiàn)?象出現(xiàn)、?個別人員?著裝不整?、思想不?夠穩(wěn)定、?工作態(tài)度?不夠積極?、工作方?法不夠靈?活、行為?語言上還?有不夠到?位的地方?等等。這?些都需要?我們今后?引以為戒?。作為班?長,我有?責(zé)任帶領(lǐng)?大家創(chuàng)建?更好的工?作環(huán)境,?發(fā)現(xiàn)問題?及時糾錯?,做好帶?頭作用。?回顧上?半年的工?作,優(yōu)點?要發(fā)揚,?缺點一定?要改正。?在今后的?工作中我?們每一位?同志都一?定要做到?不驕不躁?,更加嚴(yán)?格地要求?自己,新?到的同志?一定要盡?
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