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餐飲部經(jīng)理年終總結(jié)餐飲部經(jīng)理年終總結(jié)以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:全年實現(xiàn)營業(yè)收入元,比去年的元,增長元,增長率___%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率___%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為______________)_______%__________門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動極主動性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了元,增長小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能""咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好
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