2023護理工作計劃參考模板（二篇）

第6頁共6頁2023護?理工作計劃?參考模板?____年?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作是在?____年?全院全面開?展“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)”活?動的基礎(chǔ)上?，為進一步?深化“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)”?工作內(nèi)涵，?以“提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護理服務(wù)?”為主題，?提升服務(wù)水?平，持續(xù)改?進護理質(zhì)量?，在總結(jié)上?一年度開展?“優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)”活動?經(jīng)驗的基礎(chǔ)?上，特制定?____年?“優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)”工作?計劃。一?、提高思想?認(rèn)識，營造?創(chuàng)優(yōu)氛圍。?組織科室?護理人員學(xué)?習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護理示范崗?活動的相關(guān)?文件，收集?全國各地創(chuàng)?優(yōu)的先進經(jīng)?驗及宣傳資?料，使大家?認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的?目的、意義?、活動方案?和具體措施?，做好科內(nèi)?動員及培訓(xùn)?工作，并組?織討論，制?定具體的創(chuàng)?優(yōu)措施，牢?固樹立“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念，將優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)作?為提高護理?質(zhì)量，和諧?護患關(guān)系的?突破口，充?分調(diào)動護士?工作的積極?性，提高護?士責(zé)任感與?使命感，用?心構(gòu)筑“優(yōu)?質(zhì)示范病房?”。二、?規(guī)范病房管?理，落實重?點工作。?配合護理部?修訂護理工?作制度，修?訂完善各項?護理常規(guī)，?力求各項制?度、規(guī)定、?流程符合示?范崗的要求?，并落實各?項制度及規(guī)?定，日常工?作中遵循工?作流程。設(shè)?計各種“溫?馨提示”牌?，美化病區(qū)?環(huán)境，修訂?入院須知及?各種協(xié)議書?，針對精神?科護理管理?的特點，做?好安全護理?工作，對患?者進行護理?風(fēng)險評估，?全面評估患?者病情，有?特殊交代的?患者標(biāo)志鮮?明，落實患?者安全目標(biāo)?，減少不良?事件發(fā)生。?設(shè)計床頭卡?，記錄患者?的相關(guān)信息?，便于護士?掌握病情，?對患者進行?分級管理，?患者的護理?級別與病情?相符，優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)與?醫(yī)院環(huán)境整?治及護理部?9S管理的?活動相結(jié)合?，加強對病?區(qū)環(huán)境的整?頓，為患者?創(chuàng)造安靜、?整潔、安全?、溫馨、有?序的病房環(huán)?境。三、?抓好基礎(chǔ)護?理，提高護?理質(zhì)量。?責(zé)任護士要?全面履行護?理職責(zé)，每?個護士均負?責(zé)一定數(shù)量?的患者，每?名患者均有?相應(yīng)固定的?責(zé)任護士對?其負責(zé)，為?患者提供整?體護理服務(wù)?，密切觀察?患者病情，?及時與醫(yī)生?溝通，隨時?與患者溝通?，對患者開?展個體化全?程的健康教?育，幫助患?者認(rèn)識疾病?，恢復(fù)自知?力，提供支?持性的心理?護理，做好?患者的基礎(chǔ)?護理，臨床?護理服務(wù)充?分體現(xiàn)精神?科?？铺厣?，開展豐富?多彩的工娛?、運動、作?業(yè)治療，每?周二次進行?人際交往訓(xùn)?練、放松訓(xùn)?練、心理游?戲等團體治?療，促進患?者社會功能?的恢復(fù)。繼?續(xù)實行半開?放的管理模?式，完善開?放管理的各?項制度，保?障患者安全?，促進精神?疾病患者的?康復(fù)，體現(xiàn)?人性化的護?理關(guān)懷，以?特色服務(wù)理?念指導(dǎo)護理?行為。四?、降低陪住?率，提高患?者滿意度。?因為本病?區(qū)實行的是?半開放與全?開放相結(jié)合?的管理模式?，而收住的?病種都是以?抑郁癥為主?的精神疾病?患者，所以?病房有許多?家屬陪護，?首先根據(jù)患?者病情情況?確定是否陪?護，盡量做?到不陪或者?短暫的陪護?，一旦病情?穩(wěn)定及時予?以停陪護，?力求家屬陪?護比例降低?。再是加強?陪護家屬的?管理和教育?，定期召開?家屬會議及?工休座談會?，對家屬進?行疾病有關(guān)?知識講座，?了解家屬需?求，解答疑?問，提供健?康指導(dǎo)，提?升家屬照顧?患者的能力?。加強與患?者及家屬的?溝通，護理?人員必須以?愛心、耐心?、細心、責(zé)?任心滿足精?神疾病患者?的需求，提?高患者及家?屬的滿意度?，努力做到?患者滿意、?醫(yī)院滿意、?社會滿意。?讓患者在溫?馨服務(wù)、細?節(jié)服務(wù)、親?情服務(wù)的護?理環(huán)境中重?獲健康，讓?每一個護士?成為精神疾?病患者的“?陽光天使”?。五、細?化工作流程?，明確崗位?責(zé)任。對?病區(qū)護理人?員的工作職?責(zé)重新進行?修訂，科學(xué)?安排各班工?作職責(zé)，細?化各班的工?作流程，查?找薄弱環(huán)節(jié)?，明確護理?分工，改革?護理工作模?式，根據(jù)護?理人員的情?況能級對應(yīng)?進行工作，?力求新的職?責(zé)更實用和?科學(xué)，根據(jù)?工作量的實?際情況合理?安排護理人?員，實行彈?性排班，加?強節(jié)假日排?班，保障護?理工作順利?進行，把優(yōu)?質(zhì)護理貫穿?于臨床護理?之中。護理?服務(wù)明星每?季度評選一?次，并在科?內(nèi)上墻公示?。202?3護理工作?計劃參考模?板（二）?為認(rèn)真__?__年醫(yī)院?工作重點，?圍繞“以病?人為中心，?以質(zhì)量為核?心”，全面?實施ISO?9001-?____質(zhì)?量管理標(biāo)準(zhǔn)?，不斷加強?護理工作的?科學(xué)化、標(biāo)?準(zhǔn)化管理，?促進護理質(zhì)?量全面提高?，實現(xiàn)“為?手術(shù)病人提?供優(yōu)質(zhì)安全?的護理、精?益求精地配?合手術(shù)”這?一服務(wù)目標(biāo)?，根據(jù)護理?部有關(guān)精神?，結(jié)合我科?實際情況，?制定護理管?理目標(biāo)及計?劃更新護理?管理和服務(wù)?理念，提高?護理質(zhì)量。?做到以人為?本，注重人?性化服務(wù)，?深入開展好?“病人滿意?在科室”的?活動。嚴(yán)格?執(zhí)行保護性?醫(yī)療制度，?隨時為病人?著想，對病?人的病情、?手術(shù)效果、?手術(shù)并發(fā)癥?等，術(shù)中不?予議論。切?實轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念和工作?模式，保證?以最佳護理?工作狀態(tài)為?病人服務(wù)，?滿足病人一?切合理的需?求，為病人?創(chuàng)造溫馨舒?適的手術(shù)環(huán)?境，達到病?人對護理工?作滿意度≥?____%?。工作中注?重加強與醫(yī)?生的溝通，?收集病人信?息，取得理?解、信任和?支持，不斷?提高內(nèi)部服?務(wù)質(zhì)量，以?便更好的配?合手術(shù)，達?到臨床醫(yī)生?對手術(shù)室護?理工作滿意?度≥___?_%。2?、加強護理?質(zhì)量安全管?理，保證年?事故發(fā)生率?為零。制定?嚴(yán)格的科室?規(guī)章制度，?定期組織差?錯事故討論?分析，針對?反復(fù)出現(xiàn)的?問題提出整?改意見，杜?絕差錯事故?的發(fā)生。利?用晨會、護?理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?等多種形式?增強護士的?服務(wù)意識，?做到主動服?務(wù)，熱情接?待，細心介?紹。各項護?理治療操作?要與病人打?招呼，采用?鼓勵性語言?，動作輕柔?，使患者感?覺到親人般?的溫暖。?3、嚴(yán)格遵?守《醫(yī)院感?染管理規(guī)范?》，認(rèn)真執(zhí)?行《消毒隔?離制度》。?進一步完善?各班工作制?度，嚴(yán)格控?制人員流動?。嚴(yán)格執(zhí)行?無菌操作技?術(shù)，對違反?無菌原則的?人和事給予?及時糾正，?防止院內(nèi)感?染，做到一?人一針一管?執(zhí)行率__?__%，無?菌切口感染?率≤___?_%，常規(guī)?器械消毒滅?菌合格率_?___%。?4、做好?急救藥械的?管理工作，?保證急救藥?械完好率_?___%。?每班交接時?認(rèn)真核對，?做到完好備?用，帳物相?符。加強護?理人員急救?知識、搶救?工作程序、?搶救藥品、?搶救儀器的?使用等內(nèi)容?的培訓(xùn)，達?到人人熟練?掌握和應(yīng)用?。接到急救?病人通知，?能在最短的?時間內(nèi)迅速?開始手術(shù)搶?救，并且能?敏捷、靈活?、熟練地配?合搶救工作?。5、根?據(jù)《山東省?醫(yī)療護理文?書書寫規(guī)范?》的要求，?加強護理文?書的書寫管?理，做到書?寫認(rèn)真、及?時、規(guī)范，?與實際護理?過程相符，?護理文書書?寫合格率≥?____%?。6、加?強護理人員?的在職培訓(xùn)?力度，不斷?提高業(yè)務(wù)技?術(shù)水平。護?理人員三基?水平平均≥?____分?;護理技術(shù)?操作合格率?≥____?%;支持護?理人員參加?繼續(xù)教育學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)，?繼續(xù)教育學(xué)?分每人每年?≥____?分。鼓勵護?理人員參加?自學(xué)、函授?及各種學(xué)習(xí)?班、研討會?，使護理人?員及時掌握?護理工作發(fā)?展的新動態(tài)?和護理相關(guān)?的新理論、?新技術(shù)，不?斷提高護理?人員的業(yè)務(wù)?水平，更好?的配合手術(shù)?科室開展新?業(yè)務(wù)、新技?術(shù)。鼓勵廣?大護理人員?積極撰寫論?文，爭取全?科在市級以?上刊物發(fā)表?或交流論文?≥____?篇。按照護?理培訓(xùn)計劃?安排人員外?出進修學(xué)習(xí)?，提高?？?護理水平，?以此帶動全?科人員的技?術(shù)水平。?7、嚴(yán)格按?照收費標(biāo)準(zhǔn)?收費，做到?應(yīng)收則收，?應(yīng)收不漏。?遇有疑問及?糾紛及時核?查處理。定?期對科室醫(yī)?療和辦公用?品進行清點?領(lǐng)取，減少?浪費及損耗?。專人負責(zé)?醫(yī)療設(shè)備的?保養(yǎng)，做到?對儀器設(shè)備?性能及使用?狀況心中有?數(shù)，保證臨?床正常運轉(zhuǎn)?。8、建?立完善的護?理質(zhì)量監(jiān)控?體系，科室?質(zhì)控小組加?大自查力度?，發(fā)現(xiàn)問題?及時改進;?定期查找護?理隱患并進?行分析反饋?，使各項工?作程序化、?規(guī)范化。通?過統(tǒng)計手術(shù)?臺次、滿意?度調(diào)查、有?無差錯疏忽?及投訴、檢?查衛(wèi)生區(qū)等?指標(biāo)，完善?和促進護理?工作，不斷?提高手術(shù)室?護理質(zhì)量。?9、加強?臨床教學(xué)管?理，做好帶?教工作。根?據(jù)實習(xí)大綱?要求制定帶?教計劃并安?排專人帶教?，根據(jù)臨床?帶教經(jīng)驗不?斷改進帶教?方法，加強?帶教老師教?學(xué)能力的培?養(yǎng)和提高，?認(rèn)真落實好?“360工?程”，圓滿?完成帶教工?作。10?、做好病房?樓搬遷的準(zhǔn)?備工作。認(rèn)?真____?實施ISO?質(zhì)量管理標(biāo)?準(zhǔn)，加強本?科護理質(zhì)量?控制，進一?步規(guī)范護