談判技巧培訓(xùn)_第1頁
談判技巧培訓(xùn)_第2頁
談判技巧培訓(xùn)_第3頁
談判技巧培訓(xùn)_第4頁
談判技巧培訓(xùn)_第5頁
已閱讀5頁,還剩29頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

談判技巧培訓(xùn)南通市場楊志泉

目錄認識談判KNOW談判準備PREPARE談判中涉及的問題及應(yīng)對技巧TIPSANDPROBLEMS

了解談判者了解自己認識談判義狹義談判廣

談判解決分歧達成協(xié)議目的!KNOW廣樹義少談動判煉:牙日坊常蘇生址活界中噸的遞一話切論協(xié)娛商普、故交勒涉辰、嘴商墨量皂、飽磋列商畝等鍋等滔,冬都臥可跑以血看窮做司談假判躁。狹鞠義韻談愈判?。吼^在以正絞式偏場為合嚴下艘進哥行跑的燥以垂某焰種暴利儀益駱為新目籍標礙而爭進鎮(zhèn)行宮了茶協(xié)難商晝,霜交飼涉鄰,棵磋追商受,夸解威決迎分炮歧行,棋達延成油一可致宰的某過欲程竹。K妥N唐O鹿W相互利益分歧公司價值配送商價值雙方利益K拆N擾O誕W統(tǒng)扮籌韻型幣談舍判單釋一妹型掀談速判更繪注指重何條貪件跪交配換談千判弦雙腔方嚼此沈消舉彼騎長K陡N禁O靈W談肉判騎五共步慘驟1塌.準遭備鑼工付作2報.明挺確戀策犬略3抵.開朱始播談喊判4鄙.討疾價強還鞠價5論.總昨結(jié)嫌與蘆回明顧P侄R賠E園P渴A御R笨E失敗的準備等于準備著失敗!了解談判者數(shù)據(jù)對手風(fēng)格頂線目標底線P愧R箱E染P竊A需R朗E了悄解根甜本示需閉求基宿本舍需掃求生緒意岔驅(qū)膨動舉因激素利潤銷售額毛利率客流量客單價顧客忠誠度新顧客品牌知名度促銷活動……了解配送商實現(xiàn)個人目標在老板面前買好服務(wù)及提供支持小恩小惠其它需求……了解談判者制定有效的談判策略P騰R魯E釣P嚴A軋R芝EP廊R與E劉P衰A聞R李E合巷成職條冒件綁構(gòu)捎成品右牌潤包畫裝服隊務(wù)費黑用駐支躬持促折銷鳴活祝動付誦款宮方角式付杯款天時莫間P熊R峰E料P陡A矮R史E準便備駁進訴入極談難判咽方門法列出談判的要點列出輕重緩急列出自己的目標確定談判底線確定初始要求好記性不如爛筆頭!P跟R稍E女P段A渡R扔EP著R枕E訂P遺A俘R顧EP罰R封E謝P蜜A贈R喝E搞鏟清信楚乓:茫是未否答只寨有活這櫻些責問再題…抖…搞隸清臭楚濱:泥對藝面鉤這傳個兵人見權(quán)紫限掙、肺需蜻求…貓…關(guān)腹鍵狹因斯素P賊R合E膝P幻玉A梨R護E類型特 點對 策分析家型表達能力差,情感度也非常低,喜歡有自己的私人空間。尊重他對個人空間的需求,做事不要過于隨便,要公事公辦,在著裝上要更加正統(tǒng)和保守,與他交流的時候,要擺事實,確保它的正確性,做好周密的準備。指揮官型喜歡發(fā)號施令,絕不容忍出現(xiàn)錯誤。不在乎別人的想法。做事比較冷靜、獨立,以自我為中心。要準備充分,以事實說話。不能挑戰(zhàn)他的權(quán)威,采取哀兵政策??梢宰鳛槿跽?,給他兩到三個方案供其選擇。老好人型表達程度低,表達能力比較差,但是情感度非常高,喜歡與別人打交道,待人熱心、做事比較有耐心。語速相對放慢,以友好非正式的方式跟他溝通。通過提供個人的幫助,建立與他彼此信任的關(guān)系。

演說家型情感度高,表達能力強。充滿激情、有創(chuàng)造力,重感情,樂觀,任何事情都理想化。喜歡參與。做事條理性比較差。要精力充沛。要不斷提出新的和獨特的觀點。給他更多的時間讓他說話,在做工作的時候,要以書面的形式與他確認。四撕種俱不薄同倒風(fēng)留格諒對朝手肢及態(tài)其拼對扎策P淚R眉E手P醒A保R汗EB訂o坦t勇t辭o占m忙L業(yè)i褲n模e目決標失點甲誦方腎(范買圖方黎)協(xié)底獲頂線增線$妻2燒0業(yè)0扁0摟$凝1音5器0迅0蟲$叛1懸0瓣0鴨0高$錢2殖5區(qū)0悟0椅$狼1孤8霧0殖0顧$宏1別6剩0方0低乙各方熟(滅賣應(yīng)方顛)T牢o頑p完L扮i嘆n敘eB蓬o巡壽t命t須o場m西L補i跡n必eT牛o架p崖L提i論n辜e頂朽底線脊目昂標吸點典線目愉標迅點甲變方纏(純買應(yīng)方購)凳底稠頂線篇線$耐2勇0慕0慎0摟$幫1剖5灰0耀0延$騙1彼0徒0嗎0高$典2母5蒜0俱0申$癢1召8源0主0配$幕1則6肯0糟0低乙商方僻(垂賣毯方鹽)T碰o軍p刺L縫i醬n厲eB學(xué)o好t額t榮o驕m慢L宅i擺n貸eT光o償p產(chǎn)L蠟i卸n奪e頂吩底線平目缺標城點勺線P秤R僻E歡P危A顧R孟E談盒判咱前認三務(wù)點籮思李考你研有羞那殲些憤讓就步抹的瘦資辱源餃?如惜何慌利核用叼有管效躍的膜數(shù)柜據(jù)爆說竊服泡對黑方眠?游坐戲聯(lián)規(guī)摧則卸你霸是里可極以乞改錯變橋的盼?P匹R接E海P光A涂R膏E很容易接受不可談判有條件接受設(shè)法抬高自己的底線!P疾R辦E口P隙A異R溪E良吳好催的哀開衡始拜子訪盟前訊仔葡細衰分憶析枕客稼戶簽為掘什館么白愿各意贏和笛您循會洞面巧;2愁.昌稍媽作椅寒舅暄鮮和牙閑鹿談萍可姜以欄營艇造凡良罵好倒的睜氣傾氛嫁;3物.勞可韻以筍利肆用籠某噸一籮話咽題副引酬出伴開亞場犧白謝(像如根上領(lǐng)次閣見峽面樣)4期.齊隨丟機膚應(yīng)凝變歪(能客鄰戶自的幣理協(xié)由/您紀的犬預(yù)隙想冶)承;T元I橫P吉S太&貝P吃R渣O最B柳L索E夜M奸S易屬犯典錯蜻誤在現(xiàn)談騙判械開出始池前供就嗚有青先纏入還為靜主傘的畏認蕉識谷和嚼想簽法題;不大知瞎道誰對竭方宅誰革有灰決癢定傲權(quán);不忠知流道章對皂方遷有白什妥么捆樣艙的桿權(quán)母利鍵及翼怎材樣積使圾用匙權(quán)歸利文;談遲判著的慰目我標計不角具衫體孫;未羅能偶鞏紡固飄自塌己繭的犧位莖置輕和筒觀遞點搬;對隙一酸些那看巴似且不熄重懂要悅的張東媽西御失銷去楚控送制鍬,麗如旬時破間抬,族先架后航次桌序局;未爸能飽讓塊對垃方觸先濱發(fā)暑盤榮;忽為視頃了確談且判迎的稻時捏間夸和茄地負點汁等蛇要成素尼;當里談取判乏進貫入郵死候結(jié)察時卻輕抽易逝放楚棄體;不著知腦道侮何衰時燈該醬結(jié)朝束趟談稼判坡。T擴I餐P域S藍&籌P胸R嫩O圖B臭L御E賓M妹S四平種愉談賢判身結(jié)甩果買民賣字雙殘方艱都掌滿繳意業(yè)貪務(wù)爽伙殘伴患關(guān)落系個可細以霉長羞久智發(fā)摘展買料方劃滿阻意眼,倦賣射方美不廊滿神意賣皇方狀感畏到暑吃度了煌虧瞎并沾力溜求膊將鄰來扳載平墨,肝業(yè)富務(wù)伶關(guān)垂系扭出喉現(xiàn)練問因題賣色方悅滿忘意遺,撥買賭方煩不斗滿艷意買訴方貌有眉上蛋當韻受鏈騙總或皇被丟操曉縱的焰感末覺肝,店業(yè)家務(wù)途關(guān)且系匙出愛現(xiàn)藏問輸題雙勺方好都童不炎滿悲意吳,塌相未互淋信作任不頭復(fù)元存燃在擴,泳將減來循不搬可續(xù)能節(jié)再進戚入沫合郵作胞關(guān)挎系銷售人員W若i熱nW規(guī)i押nL案o肯s披eL烤o緒s駝e如廚何霞在內(nèi)談形判片中留建那立費信惹任不襖要憶打逼斷路對鎮(zhèn)方鄉(xiāng)豐,披少具說減多教聽贊;盡陳量職使街用蠅開嗽放溜式接和怎探先究財式謀的求問灑題荒;確喊定扎明諸確嘉,頸具斗體崇而比且都現(xiàn)帆實培的倘談扭判描目約標瘡;您蓋能派否令在倦技睛術(shù)比要核求堆方落面巧告窄訴區(qū)我畏更符多撇的繩信炸息垃?您席的資意都思遭是…敬…嗚?不舍要腫一甜味帳批由評碌對施方宜,塵應(yīng)就求頓共削存累異緞;避栗免你使字用巡壽刺京激邪性晃的鍵字睛眼屋,備如瞎“敘不左公閘平,不拖合客理胃”仿等節(jié);避躲免原發(fā)皂脾舅氣蜜,談責苗備棗,燈個攻人閥攻努擊徹等聰負鵝面侵行笛為污;記紅住災(zāi)不趣同祝的列人止有顧不昏同筆的凳談?wù)渑斜仫L(fēng)集格絲式。T紡I斷P擴S蘋&捷P稍R央O冷B抗L乘E志M班S談閣判樂的腸原袖則第濾一嶄條帽:記衛(wèi)住標:必談晃判飼就潮是殲讓遠步探的普技忽巧緊并闖非峰妥豈協(xié)網(wǎng);所待以域:針永著遠孔不也要勢在獨談發(fā)判臭開吧始潑時濟先民建麻議愈妥翅協(xié)卸;選后擇朋一役個弄高么起米點壓開弄始庭;但始是旺:建助立縱在賠對勁客坦戶接的殘了需解冊上建硬立苦在堂對攝市晃場索得深到程了糧解喜上建排立員在燈對泡競販爭腦情鏡況馳的閘了衛(wèi)解衡上T矛I架P野S榜&臥P耗R淺O洗B此L銅E夠M巨S解選決獻分以歧過的趟方瓣法互換解決分歧附加價值折中妥協(xié)放棄對方妥協(xié)折中我方妥協(xié)放棄附加價值互換T垃I擱P魔S曾&仍P描R鐘O耗B享L兄E深M組S堅氧持兆自仙己雙的訴正福確現(xiàn)的尿立邪場第血二者條盾:不險管拼客枝戶度讓鑰您歐做兄什聾么春樣渾的稿讓說步抓,峽您尾首搞先柔要補學(xué)娃會樸堅火持顆自亭己鍬的粗談輝判僵底鏈線節(jié);論蕉證潛不笛等筋于昌解錄釋齡。論監(jiān)證梢:周是啟針夜對柿客害戶貫的儉購悄買予動些機解炸釋掀:銹是守針暗對理自竭己絕的能觀抵點T鄰I表P爭S失&畏P慰R嘴O財B偽L送E問M攤S談退判泡哲乞?qū)W方法及策略角色分配,扮演紅白臉改變游戲規(guī)則專家出場建立說服優(yōu)勢有備而來,數(shù)字壓倒對方T東I怕P或S宜&訴P容R改O光B罷L習(xí)E軟M愁S這件事我要請示一下領(lǐng)導(dǎo)!但是……T鐮I場P華S聽&希P炕R殺O住B途L野E臟M霉S第飲三揚條疾:不賓要叔輕歡易邪許木諾集,聞除越非標您肢得耕到絲式某兔種裂承帳諾饒,朗這典樣陪:您培可崖以山受吩到兄尊菜重燦;您窩可究以漿證均明傳您獄的由起唉始稼報末價捆的群嚴靈肅以性揪;您澤可六以科提騙出商您才的仗要抵求尤;您耗可沾以辮讓給客屈戶戚相攀信返不舅能需過磚分呢。T床I貌P拼S滲&趙P扇R躬O岡B斗L塑E警M灣S第殺四碰條敬:如慨果昏退倉讓廚不蛛可撕避獄免虹,剖則哀小天步今退麗讓不華要淋急船于湊“的一波分銜為您二摔”般;即倚使休要濁讓紀,勸也眼要吳得闖到直;變紹客火戶柳要衡求難為素雙配方拘要各求叉;讓藏客砍戶攻感荷到這真轎的姿沒府有澤油包水朱。T王I肌P隆S蘿&頭P佩R剪O觸B孤L柴E嶺M遍S我方開價讓步再讓步對方提議成交價500500500480350280400370360440360300??先宅小存后經(jīng)大:對妄方嫂感儲到洪您鏟沒度有誠腥意先大后?。簩Ψ礁械侥娴臎]有余地。T港I嗓P安S北&緩P專R彩O誦B陡L墓E來M展S討凡價卡還獄價渡四黑步爭法堅州定績您您的靜報線價臟是販實喚在曾的株價探格超;了凡解培對僅方武是梁否集準朗備斤接革受獲我掙方嗎的更什融么唇條塘

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論