領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)用課件

TheArtandScienceofLeadership管理學(xué)院弓雅瓊Telmail：corrinegong@MSN:corrinegong@Chapter1領(lǐng)導(dǎo)的定義和重要性

1.1誰是領(lǐng)導(dǎo)者字典：“在一個(gè)過程中率領(lǐng)和引導(dǎo)朝一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)”并“起到渠道溝通的作用”Krech&Crutchfield（1948）：“領(lǐng)導(dǎo)是群體過程的一個(gè)不可或缺的組成部分?！盉ass（1960），Cartwright（1965），Katz&Kahn（1966）：“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響過程。”Homans（1950）：“領(lǐng)導(dǎo)者是某種結(jié)構(gòu)的開始，以及實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的一種手段。”Greenleaf（1998）：“領(lǐng)導(dǎo)者是為下屬提供服務(wù)的人?！?/p>

★領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)基本要素：領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)群體現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)總是包含人與人之間的相互影響和服從。領(lǐng)導(dǎo)是一種目標(biāo)導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用影響力引導(dǎo)其他人完成某個(gè)行動(dòng)過程，或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的存在是以一個(gè)群體內(nèi)的等級(jí)存在為假設(shè)前提的。A劇f散s紀(jì)a集n煉e零h跨N螺a沃h嶺a褲v堂a恢n弦d付i麥在綱其T亮h明e田A岡r何t在a病n青d臨S守c豎i園e悄n嫌c擾e養(yǎng)o出f擇L朵e第a寶d喬e逝r壩s脂h傻i黨p4季t測h梢E壓d兄i屆t錢i抱o己n耀：電領(lǐng)巨導(dǎo)框者灰被谷定我義透為殿對(duì)咸一纏個(gè)折組平織你內(nèi)夜的尚個(gè)柳人揪和勒群嗚體覺施既加非影爹響地、釋幫供助超他談們似確萍立票目仔標(biāo)蜓、雨引覽導(dǎo)喂他轟們墓完群成話所矩確棟立抵的蹤蝶目軍標(biāo)詞并角發(fā)改揮惹有途效遞性模的軋人畏。1援.煤2逃領(lǐng)金導(dǎo)哄與裳管碌理本香人勉認(rèn)羨為擔(dān)：踢強(qiáng)號(hào)調(diào)攔的宇是歸組牢織的中巖“態(tài)領(lǐng)酷頭蹄人李”鵝的漲作灶用丹或蠅功脅能閉（錄職葵能林）爪的缸不傳同炭方禁面曉。繞領(lǐng)激導(dǎo)之更督為剖強(qiáng)峰調(diào)撇其隸突承破謹(jǐn)現(xiàn)速狀毫、僚鼓沈舞駛激壁情泰、蛛從搬精瞇神嘩和后意覆識(shí)穴上取引沸導(dǎo)洲下徐屬長，灣使少下顧屬駕贊欺同蜓其羅目福標(biāo)寧并夏為麥之漸努獻(xiàn)力航。馬多蛙體甚現(xiàn)種一復(fù)種滾精允神蠟支味柱愛的伐作吉用廟。燥像纏是竊教極父術(shù)或沉精貪神速領(lǐng)睬袖攀，妨幫朱助鈔你本發(fā)歸現(xiàn)研自擾己濤的鎮(zhèn)優(yōu)倒點(diǎn)惱，醒幫附助置你榴突仍破停自雕己摧，驗(yàn)挑熟戰(zhàn)龜自涌己淚，使去耀實(shí)給現(xiàn)咐自夾己柳。管板理產(chǎn)更油強(qiáng)牙調(diào)侵保宏障券流育程士正校常辨、骨高扭效瞇的墨實(shí)錯(cuò)施其。隱包戰(zhàn)括證計(jì)俘劃鏡、騙組廉織繡、尾協(xié)劫調(diào)燦、虜控踐制盟。嚴(yán)跟壘職摩務(wù)巧和秩等鏈級(jí)潔關(guān)激聯(lián)超密掉切塑的均一脫個(gè)瀉概智念棍。K射o忠t址t罪e轟r掀（趙1晃9弄9太0峽）據(jù)以犬一蜓種壓歷怪史秋發(fā)趕展朗的直視辣角雙指辜出候，耀領(lǐng)耀導(dǎo)父是慘一添種討有闊著藏悠鞠久段歷萍史繞的挽概杰念游，莫而炭管寫理叮概岔念械則乎作難為斑工偶業(yè)哨革送命禾后投組奸織氧高駱度壺復(fù)逐雜鋸化肯的唐結(jié)基果搞。1冰.射3鍵有往效找的昏領(lǐng)戀導(dǎo)持者F讀i永e繁d診l陰e莫r射—旗—牽權(quán)搏變率模裁式枕：縱根扒據(jù)處群蟻體舉表妹現(xiàn)冤來恢定材義逼領(lǐng)匪導(dǎo)慕有風(fēng)效竊性臘。H喇o茫u零s維e棍—茫—槍目臟標(biāo)標(biāo)路侄徑優(yōu)理扭論燈：脫下陡屬填的京滿刪意改址革軌型菊和善愿社景旅型首領(lǐng)擱導(dǎo)徑模樹式出—云—裁組浙織魯大嚴(yán)規(guī)哲模雷改親革暖的革成脊功敢實(shí)接施脊。L塔u脊t元h雅a攀n可s報(bào)（圣1愈9驚8大9梅）競：炎有杠效濱的急管駛理硬者謊是淘指贈(zèng)那角些耕擁啟有尿令貌人錢滿伴意絲式的攔、挺高類效率生聾產(chǎn)海的聰員曲工批的煤人距；聯(lián)成容功戴的漆管翻理挑者丑是鳳指淋那告些團(tuán)職套務(wù)崗晉按升雅速知度欄快儉的梅人師。A孤f獵s串a(chǎn)界n規(guī)e疫h(yuǎn)由N脫a辨h亂a嶼v左a筋n組d壇i涌在挪其T情h辯e峰A魄r警t艷a魯n賞d知S甲c賠i凍e犬n剖c算e胡o墊f錄L真e既a肢d稻e新r鬧s堡h互i恥p4篇t霜h寸E波d糠i投t癢i眉o(jì)歇n濫：領(lǐng)丸導(dǎo)醋有德效葵性漫的尚定糾義立包欲含紅了傻3裂個(gè)板因擁素區(qū)：①寇目購標(biāo)轟成閣就蠶，滿財(cái)生政慮目饒標(biāo)徒、予優(yōu)腹質(zhì)陡產(chǎn)民品宮或釋服吉?jiǎng)?wù)豪、祥滿故足嬸顧報(bào)客蔥需晃求您。②索內(nèi)詞部躺過伴程尺協(xié)扁調(diào)洪性③顫外件部嶄適正應(yīng)燦性當(dāng)矮下軌屬淡群康體顫在洋完鏡成云目亭標(biāo)需的亮同核時(shí)陣成忘功零地潛維漢系歐了品內(nèi)困部點(diǎn)穩(wěn)假定促性帽和黑外州部租適眾應(yīng)膊性攤，月這漠時(shí)吧的柔領(lǐng)屆導(dǎo)完者聽才孟是笛有剃效純的損。我福認(rèn)錢為俗：響有腹效漁地挑領(lǐng)犁導(dǎo)毫者腳是酒發(fā)辱揮恢組哥織望成斜員控每臂個(gè)緒人媽的冰特嚼點(diǎn)煎，睛使顯其叉幫斤助河組慚織賓實(shí)鴨現(xiàn)膜組房誠織江目得標(biāo)奇。1喊.敲4鼠文侄化范與仇領(lǐng)驢導(dǎo)（弄一并）翼什奴么長是頑文蹤蝶化塞？·犬C樣u全l詢t擺u駁r昂e攪：朝t禮h授e番i差d期e憤a挪s美,伏b嚼e紙l質(zhì)i罩e攀f返s苦,拔a尼n因d吧c予u撈s執(zhí)t兄o掏m廣s糖t紫h鋼a吧t趨a礦r無e源s謎h蛛a蘆r來e菠d切a墓n能d罵a打c緊c勻e吊p原t濾e儀d恨b她y擾p叛e停o惱p耗l著e溉i琴n塘a浴s氣o辟c蘇i遵e國t糖y來.·敗英林國壇文的化棋人譯類偉學(xué)蕉家原E旗d沙w刻a低r階d經(jīng)T雞a楊y縮慧l暗o喝r倆1墨8亂7修1所《品原相始醫(yī)文粗化深》劃：氏“打文討化喪是虛一男個(gè)少復(fù)臨雜缸的罪總性體吼，善包拼括渴知漆識(shí)濕、刪信軌仰替、織藝尿術(shù)燥、雨道淺德甲、銅法耀律陳、割風(fēng)遭俗壇，裙以踐及殲人柜類乒在鵲社餡會(huì)勸里戲所蝦獲服得愿的叼一蛇切孟能文力語與宮習(xí)臭慣躺。啊”·稠美接國塵哈浮佛惡大疊學(xué)紋D醋i燦l蛋l(fā)南&耳K幅e垂n斃n臂e贊d女y奴:袖“醬每西個(gè)屬企瞇業(yè)計(jì)（爭組閘織搞）星都瘡有市一曉種古文懶化膽。購不窮管韻組傍織毫的蓄力伏量令是漿強(qiáng)銳還菠是賄弱病，籃文憲化匯在駕整勞個(gè)鞠組凱織謊中寒都毒有鴨著沿深狹刻藥的雖影款響悔，塌它引實(shí)街際墓上杏影聾響號(hào)著防企爬業(yè)黑的竟每毛一找件韻事巖：撈從續(xù)某嗓個(gè)敲人宜的劇提使升央到候采慘用養(yǎng)什擺么診樣怖的卻決泊策繡，抬以默至瞞職脊工棚的葬穿漁著竄和元他材們緩所充喜途歡袋的胸活宣動(dòng)步。愉”·西般方烤學(xué)替者鎖希慎恩廚：情“尚組?？椪涛暮；∈堑ぬ啬ǘǘ督M痰織側(cè)在部適黨當(dāng)誦處縫理浮外垃部洞環(huán)為境從和魚內(nèi)泰部歐整旬合霜過僅程痕中嘗出盜現(xiàn)先的椅種蘋種分問覆題局時(shí)稼，蘇所冬發(fā)乏明晨、地發(fā)瘦現(xiàn)秒或嫁發(fā)核展魯起抖來創(chuàng)的僻基慰本攔假更說密的幕規(guī)育范汗。川這怪些匯規(guī)敵范首運(yùn)蓮行蓮良古好奶，介相慮當(dāng)錢有串效撐，妹因芹此鈔被非用愿作藥教平導(dǎo)型新核成份員御觀班察食、款思就考陡和換感池受烈有糾關(guān)震問筒題瓣的春正劉確語方明式承。遇”·怕·紡A蘿f懷s應(yīng)a浪n究e爆h洪N篩a韻h贊a鴉v動(dòng)a忍n燒d煙i敗在罵其T脅h嗎e叨A駛r博t羞a木n羨d怖S各c弱i歸e告n微c柔e察o坑f癥L培e買a鈴d候e貫r賄s況h正i蘋p4瞇t表h祝E霸d眼i停t俯i氣o尸n搖：捎文描化破是昏由彩一紹個(gè)亭群滋體曲內(nèi)嫌部后共返同圍秉概持醉的腸價(jià)勸值蘆觀檢所籮構(gòu)希成卵的植，昨是冠一瓶套報(bào)指叢導(dǎo)且某捕個(gè)且特北定棕群桿體斤行收為屬的寸標(biāo)務(wù)準(zhǔn)墻、量習(xí)膊俗載、鹽價(jià)糟值政和左設(shè)描想乏。周寺三誰多同：暢“董組欣織葉文欄化械是濫指皮組央織隆在舟長唱期哄的桃實(shí)光踐疫活教動(dòng)隨中脆所妨形屈成齊的漸并乳且豈為秧組外織宜成獄員牛普爆遍文認(rèn)坡可頓和襖遵關(guān)循球的敬具羨有抽本虛組肉織映特收色仔的愁價(jià)抄值欠觀曉念螺、燃團(tuán)倘體牲意凱識(shí)銜、次行貝為攀規(guī)貌范謙和緊思貼維蚊模公式維的孕總膚和跪。片”（退二是）型文氏化孤的叮層范次構(gòu)：第旨一投個(gè)桃層落次嗎：旬國霧家淺文話化憤，釘一愉個(gè)甘國腰家掉范湊圍常內(nèi)斬的乳所踩有漆人雁共善同營擁營有啟的慮一間套伍價(jià)賓值心觀趨和孤信到念針。第板二糠個(gè)汁層示次盆：擺民碧族革的佳或速群霧體冒的搖文省化蠻。串基耗于犯宗話教寄、糠地譜區(qū)橋和搞性育別讀的悅不嘩同隆。崇污拜袋救僵世揉主長是昌導(dǎo)度致錯(cuò)超醉凡塑魅榮力仗領(lǐng)文導(dǎo)洋的糕根旅源擠。第段三醋個(gè)伏層租次勁：赤組棚織圍文刑化窯，濟(jì)是猴由獸一鳴個(gè)敘組誦織莊的棟成稅員城所錢共嘴同獸分屈享兄的破價(jià)無值揭、殿標(biāo)跑準(zhǔn)美和鼠信觸仰合的槐集逃成丙?！氨螄布覟辰M王織屑文侮化奇?zhèn)鞒踅y(tǒng)槍”停B跟a詞r資t替l卸e彩t炭t撫a拿n討d委G餃h漢o猾s神h持a會(huì)l賢,陜1括9逗8坡9煮,秘1刷9說9夜2頌;你B且e先t瞇t劣i巡壽s戴a區(qū)n當(dāng)d族P描r勸a鋒h湊a維l拔a止d炒,祥1及9星9豆5文輩化童支場持然的沸領(lǐng)衛(wèi)導(dǎo)決理中論鮮（高C描L石T非s乎;貢D燥o奶r抓f奸m付a富n富,茂H蹈a晴n挺g珍e劇s石,理a葵n吼d楚B波r捉o惱d福b蜜e蛋c滴k隱,輸2昏0雹0荷4弄）1常.柄國嬌家串和葵種飯族吵文逃化鞭模侮式①刊霍抹爾挑的但高逐語處境萬和舅低香語撞境期文儉化養(yǎng)框查架H眨a緞l厲l絲式(衣1豬9損7友6興)浪將岡文斯化脊范畝圍確內(nèi)兇的宵溝腥通貨方襲式杏分賞為斯兩鋸組某：潮高繪語孤境創(chuàng)、肉低句語前境漏文炕化栽交倒流語塞境著：鉆為砍互壘動(dòng)薯和柱溝氣通愈提冠供圖背茫景晶的逼環(huán)觸境幸和呈信晃息弱。高膠語琴境假（畝h尸i切g(shù)您h資-蹤蝶c芒o恨n表t謹(jǐn)e渣x皺t偶）豬文兄化錯(cuò)中薦的言領(lǐng)差導(dǎo)貫者軋：被高慮度軌依振賴緩這再種精包漫括勸非泰語膽言雙的致暗矮示揮和蕩情判景罩因勁素柜在銅內(nèi)作的鳥語虛境淹，虹來仗實(shí)語現(xiàn)串與疲他筐人訊的英交煩流特和衫對(duì)痰周年圍裂事闊物字了曉解利的賣目擇的捆。低務(wù)語黑境陷文職化些中麥的旨領(lǐng)殺導(dǎo)某者若主劉要展通張過撒明挎確母的網(wǎng)、庫特化定喊的慶口閘頭陶和廢書燥面紛信岡息辭來伸了該解態(tài)人亮和促環(huán)便境擱。②想豪芒夫禮斯依坦爪德書的掃五煎維聲文驕化東因鳥素尚分具類G撇e賴e毅r獻(xiàn)t綿H蔬o郵f包s奴t達(dá)e液d加e再(倦1膏9紅8丸0版,靜1漁9腎9北2現(xiàn),喉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