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手術(shù)室護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施王方一、基本概念、護(hù)士工作的特點(diǎn)、二、手術(shù)室安全管理的目標(biāo)三、目前護(hù)理安全存在的問(wèn)題四、手術(shù)室發(fā)生護(hù)理缺陷的原因五、手術(shù)室護(hù)理缺陷的防范安全醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本原則,是質(zhì)量管理的關(guān)鍵部分。他的改進(jìn)需要全系統(tǒng)范圍作出綜合努力,這涉及到在改進(jìn)工作、環(huán)境安全和風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取廣泛行動(dòng),包括感染控制、安全用藥、設(shè)備安全、安全的臨床操作和安全的環(huán)境。他幾乎包括所有的專業(yè)、學(xué)科及其工作人員一、基本概念:護(hù)理是指配合醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行的治療和照顧等。缺陷是指有不十分完善或健全的地方。護(hù)理缺陷是指護(hù)理工作中不完善的地方。護(hù)理差錯(cuò)事故是指在護(hù)理工作過(guò)程中由于護(hù)士的過(guò)錯(cuò)給患者造成的傷害。護(hù)士在保障病人安全方面責(zé)任重大安全是人的基本需要,也是護(hù)理工作最基本的要求。護(hù)士工作的特點(diǎn):護(hù)士工作與病人接觸的連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性、直接性、具體性;手術(shù)室的安全使用與管理是醫(yī)療、護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證,是舉足輕重的環(huán)節(jié),是提高醫(yī)院手術(shù)室的使用率、周轉(zhuǎn)率的重要因素,是護(hù)理管理工作的關(guān)鍵。安全管理涉及的范圍很廣,包括工作人員的自身安全;患者的手術(shù)及生命安全;儀器、設(shè)備使用過(guò)程中的安全;使用各種藥液的安全等。二、手術(shù)室安全管理的目標(biāo)是:杜絕醫(yī)療、護(hù)理事故;減少醫(yī)療、護(hù)理缺陷;提高工作效率;確保醫(yī)院聲譽(yù);高水平、高質(zhì)量的為患者服務(wù)。手術(shù)室是醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié),其最基本的職能是保證病人的手術(shù)高效、順利通過(guò)。手術(shù)的安全管理是護(hù)理工作的重要組成部分,因此,手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度的真正落實(shí)是確保護(hù)理工作完成的必要條件。參加手術(shù)的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,進(jìn)入手術(shù)室的人員必須遵守手術(shù)室的以下規(guī)則:4三、目前護(hù)理安全存在的問(wèn)題我國(guó)目前有關(guān)病人安全問(wèn)題不規(guī)范執(zhí)業(yè)、過(guò)度服務(wù)、追求經(jīng)濟(jì)效益;有安全問(wèn)題的基礎(chǔ)性工作:病房環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、器械的消毒滅菌、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生;醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和技術(shù)水平有待提高:繼續(xù)教育和培訓(xùn)相對(duì)滯后、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、忽視患者安全、導(dǎo)致醫(yī)療事故或差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生;對(duì)高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用缺乏規(guī)范化管理,醫(yī)療技術(shù)本身的風(fēng)險(xiǎn)性大;患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)、參與權(quán)沒(méi)有得到充分的尊重和保證;不合理的用藥,尤其是濫用抗生素,醫(yī)院感染,血液安全等。1犯錯(cuò)歸咎于個(gè)人原因而不是系統(tǒng)原因2犯錯(cuò)者被責(zé)備并與績(jī)效掛鉤 3沒(méi)有完善而暢通的錯(cuò)誤報(bào)告系統(tǒng),沒(méi)有區(qū)域性或全國(guó)性的文字錯(cuò)誤經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)4護(hù)理工作流程缺陷。因護(hù)理工作的復(fù)雜性及不規(guī)范、不統(tǒng)一,增加了差錯(cuò)的發(fā)生率5預(yù)防差錯(cuò)和事故缺少病人及其他合作者的參與,狐貍工作是多環(huán)節(jié)、多學(xué)科、多種類、多人合作的工作四、手術(shù)室發(fā)生護(hù)理缺陷的原因制度不健全、更新不及時(shí)、甚至無(wú)章可循:人員、環(huán)境已變化,但制度陳舊,新技術(shù)、新設(shè)備增加未建立相應(yīng)的操作規(guī)則;有章不循:制定后的制度成冊(cè)放在辦公室,放在一邊,無(wú)人問(wèn)津;制度張貼在一邊,執(zhí)行時(shí)隨意;管理不到位:規(guī)章制度制定后執(zhí)行中沒(méi)有監(jiān)督,沒(méi)有檢查,違章無(wú)人過(guò)問(wèn);沒(méi)有整改措施或虎頭蛇尾。超負(fù)荷工作:手術(shù)任務(wù)繁重或長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),造成身心疲憊、麻木不仁、麻痹大意、注意力不集中。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)不及時(shí):有護(hù)理缺陷苗頭時(shí)不能及時(shí)組織有關(guān)人員分析問(wèn)題發(fā)生的原因,制定改進(jìn)措施。教育、培訓(xùn)欠缺:對(duì)新護(hù)士及經(jīng)驗(yàn)不足的年輕護(hù)士沒(méi)有定期的培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)新的信息沒(méi)有及時(shí)的宣教;對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有能進(jìn)行針對(duì)性的溝通。五、手術(shù)室護(hù)理缺陷的防范:構(gòu)建護(hù)理安全文化的方法和策略1改變護(hù)理安全觀念,認(rèn)識(shí)到失敗可能發(fā)生在任何系統(tǒng),沒(méi)有人能幸免2在糾正錯(cuò)誤之前必須明白問(wèn)題發(fā)生的根本原因3糾錯(cuò)除針對(duì)問(wèn)題外更重要的針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)4簡(jiǎn)潔的工作流程很難使人犯錯(cuò)5幫助而不是責(zé)備建立完善而系統(tǒng)的差錯(cuò)分析方法制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1建立暢通而不被懲罰的報(bào)告制度2修定建立簡(jiǎn)潔標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,流程PROCESS是指為了完成某一目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)活動(dòng)3管理者對(duì)安全問(wèn)題的關(guān)注與參考4學(xué)習(xí)和分享安全課程5健全和執(zhí)行規(guī)章制度并加強(qiáng)防范,制度是工作的法則,是處理各項(xiàng)工作的原則具體措施一、防止接錯(cuò)患者:手術(shù)患者的生理、心理準(zhǔn)備狀況應(yīng)盡可能接受麻醉、手術(shù)等方面的刺激;手術(shù)患者在術(shù)日接至手術(shù)室前將貴重物品、飾品、現(xiàn)金等不得帶入手術(shù)室;將帶入手術(shù)室的病歷、腹帶、X光片等物品,入室時(shí)應(yīng)確認(rèn)、登記,術(shù)畢帶回病房;神志不清及不能自理或危重患者請(qǐng)麻醉科醫(yī)生協(xié)同接送患者;無(wú)特殊情況的局麻患者,也應(yīng)由專門人員送回病房手術(shù)患者入室標(biāo)準(zhǔn):擇期手術(shù)患者應(yīng)備齊及攜帶完整病歷及規(guī)定物品入室;更換手術(shù)患者指定的服裝;攜帶抗生素及過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果記錄;裝飾物品盡可能的摘除;備皮區(qū)域應(yīng)符合要求,全身皮膚無(wú)影響手術(shù)、麻醉區(qū)域的操作和術(shù)后愈合的情況;急診手術(shù)根據(jù)需要,盡可能符合以上標(biāo)準(zhǔn)。1接病人時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、病室、床號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位;2神志清醒的病人應(yīng)根據(jù)病歷首頁(yè)逐項(xiàng)與本人進(jìn)行核對(duì),無(wú)自理能力患者由家屬或監(jiān)管人負(fù)責(zé);3接患者時(shí)、麻醉開(kāi)始時(shí)、體位擺放時(shí)、手術(shù)開(kāi)始時(shí)由操作者本人都必須再次進(jìn)行核對(duì);二、防止摔傷、碰傷病人:1接送患者的平車在使用前應(yīng)對(duì)平車的性能、安全、清潔進(jìn)行檢查;2協(xié)助患者上平車時(shí)應(yīng)先把車輪固定剎車位后,四肢平順?lè)藕茫^及腳部均在平車以內(nèi),再將平車左右兩側(cè)的護(hù)欄擋好,并用約束帶松緊適宜的進(jìn)行束縛;3運(yùn)送患者時(shí),推車人應(yīng)在患者頭側(cè)操作,以便隨時(shí)觀察患者的情況;4平車拐彎或上下電梯時(shí)應(yīng)緩慢、輕柔并告之患者;5等待手術(shù)時(shí)應(yīng)有專人進(jìn)行管理。3運(yùn)送患者時(shí),推車人應(yīng)在患者頭側(cè)操作,以便隨時(shí)觀察患者的情況;4平車拐彎或上下電梯時(shí)應(yīng)緩慢、輕柔并告之患者;5等待手術(shù)時(shí)應(yīng)有專人進(jìn)行管理。三、防止因器械不足或性能不良造成意外:1定期對(duì)各種精密儀器的進(jìn)行保養(yǎng)、維修;2根據(jù)手術(shù)通知單,按照常規(guī),專人負(fù)責(zé)器械的準(zhǔn)備工作并對(duì)器械的安全性能進(jìn)行測(cè)試確認(rèn)后在包裝滅菌。3對(duì)重大、復(fù)雜、新開(kāi)展的手術(shù),應(yīng)在手術(shù)前一日,同負(fù)責(zé)醫(yī)生一起準(zhǔn)備、挑選、組裝、調(diào)試等;4手術(shù)開(kāi)始前,洗手護(hù)士再次檢查器械的完好、齊全、數(shù)量等;5疑有問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示,檢修,以保證手術(shù)中患者的安全。四、防止手術(shù)部位錯(cuò)誤:1手術(shù)通知單應(yīng)盡量標(biāo)明手術(shù)全名稱、左右側(cè)及可能改變的方式;2手術(shù)者、巡回護(hù)士、麻醉醫(yī)生在麻醉前、安置體位前、開(kāi)皮前根據(jù)患者的主訴、病歷手術(shù)簽字單、X光片確認(rèn)手術(shù)部位后才能進(jìn)行。五、防止藥物錯(cuò)誤:1根據(jù)口頭醫(yī)囑給藥的方式,必須堅(jiān)持三對(duì)一重復(fù)制度;2手術(shù)臺(tái)上使用藥物時(shí),應(yīng)與洗手護(hù)士核對(duì)藥名、配制濃度、劑量和總量;3注射器抽吸藥物后應(yīng)及時(shí)在標(biāo)簽上注明藥名、濃度;4手術(shù)臺(tái)上裝藥物的容器應(yīng)與其他溶液嚴(yán)格分開(kāi)并注明;5抽吸腎上腺素藥物的注射器使用后不要在抽吸其他藥物;6手術(shù)未結(jié)束或搶救危重患者時(shí),所用藥物的空安瓿不可隨意拿出手術(shù)間;7對(duì)于可能有過(guò)敏反應(yīng)的藥物,給藥前必須核對(duì)過(guò)敏試驗(yàn)測(cè)試結(jié)果。六、防止燒灼、燙傷、電傷患者:1使用熱水袋
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