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文檔簡介
珠寶公司實習報告3000字范文通過實習,第一次親身感受到所學學問與實際的應(yīng)用。這次實習對于我們以后學習、找工作也是受益匪淺的。在短短的一個星期中我們體會到理論聯(lián)系實踐的重要性,也讓我們初步熟悉了這個社會,對于以后的進展方向也有啟發(fā)。下面是我為大家整理的幾篇珠寶公司實習報告范文,盼望對大家有所關(guān)心,僅供參考!
珠寶公司實習報告范文1
初夏是令人憧憬的,初夏是漂亮的,是有別于艷陽春的另一種美,初夏繁華盛開,這個是我頗為喜愛的形容初夏的詞語。喜愛初夏的風,讓它纏圍著參天古木的身軀,引得花兒飄落,那如緋紅的輕云般絢爛的花瓣就在這樣的初夏季節(jié),紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺享受。無法停留的時間,最終帶走了我們期盼已久的五一假期,在這樣一個陽光跳動的日子里,我們開頭了初夏的旅程。同時,在學校統(tǒng)一支配的社會實踐生活也基本告一段落,可以說這段時間的社會實習生活真算是豐富多彩,喜憂參半,受益匪淺。
在進入實習階段的幾個月中,我第一次開頭真正由學校走入到社會的大家庭里,開頭為自己的生活、抱負而努力。雖說在年齡上已屬于成年人的行列,但是由于始終都在上學,所以生活的環(huán)境大多就是在學校里,所面對的人基本都是老師和同學,環(huán)境也比較的單純、安靜,有老師的愛護和管教,家人的關(guān)懷和支持,所以學校生活過慣了的我把社會想象的是如此的美妙,把抱負想象的是那么的簡單實現(xiàn),然而,隨著學校支配的實習開頭,我切身的涉足于社會生活我才明白,我自己構(gòu)想出的社會是那么的_想象,是那么的殘酷和現(xiàn)實,我也必需要從學校生活的無憂無慮開頭轉(zhuǎn)變,開頭來適應(yīng)社會,努力工作,我第一次有了真實的危機意識,我開頭知道我應(yīng)當不僅僅只是象以前一樣對生活布滿想象和向往,更重要的是在想象的同時要面對和接受這樣的現(xiàn)實生活,我該從自己的象牙塔里走出來,來面對和克服既現(xiàn)實又殘酷的社會。
從20__年的10月份開頭,學校組織的社會實習漸漸的拉開了序幕,在學校的各種方式的愛護下,我們開頭走出校內(nèi),面對社會,這也是為了我們將來獨自真正的走入社會時面臨各種生活壓力和挫折而細心策劃和預(yù)備的一個熬煉的機會,也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會而做出的努力。而作為同學的我們還能在學校的愛護之下來開頭社會實踐,也感到極大的榮幸,也布滿了極大的士氣和信念,在學校的細心庇護中,在指導老師的支配和帶領(lǐng)下,我開頭了從稚嫩到成熟、從想象到現(xiàn)實、從應(yīng)聘到上崗的實習生活。
由于自己的身體緣由,我在實習的時間段里遇到的挫折相對較多一些,之后我把這些挫折理解為是對我的一種磨練,用于激勵自己面對更大的困難,在這幾個月的實習生活中,我學習到了不少的東西,在不斷的應(yīng)聘、上崗、離職,再開頭找工作的過程中,我完成了我的實習時間,回首實習的生活,還真是多姿多彩,狀況百出,我參加了珠寶銷售行業(yè),熟悉了商場中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變幻莫測,也學習到了一些珠寶的銷售方法,在珠寶銷售過程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所寵愛和選擇的理由,例如;翡翠;翡翠一詞原來是兩只鳥的名字,赤色羽毛的鳥稱“翡”,綠色羽毛的鳥“翠”,后來人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來,文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增加了很多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國后便一統(tǒng)玉器天下,并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都寵愛翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國外的流行觀點亦認為翡翠是中國的國石,稱之為“帝王玉”。
翡翠是一種寶貴的寶石,有玉石的美譽。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石,是運氣和幸福的象征。在東方,特殊是在日本,東南亞各國和港澳地區(qū)深受人們的寵愛。
翡翠出產(chǎn)于緬甸,目前世界各國的翡翠用途,部分為藝術(shù)雕刻品,大多數(shù)還是制成各種款式的飾品,如項鏈、指環(huán)、耳環(huán)、胸針等。翡翠首飾形式漂亮高雅,深深符合中國傳統(tǒng)文化的精華,是古典靈韻的象征,奇妙別致之間給人的是一種難忘的美,是一種來自文化深處的嚴厲氣息,是一種歷史的沉淀、漂亮的沉積;別有韻味。那么深邃晶瑩、含蓄神奇、雋永華貴的翡翠飾品則以其驅(qū)邪護身、吉利富貴之寓意而成為時尚界永不褪色的潮流,成為國人永恒的時尚。源于古典,又頗具現(xiàn)代氣息。那些雕刻著吉利圖案的翡翠更是幸運與幸福的象征,成為人們所說的祈福珠寶。一般人經(jīng)常以為翡翠是綠色的,其實不然,除了常見的深淺不一的綠色,翡翠還有紅、黃、白、黑、灰、藍和紫之分,各色中又有深淺之別,一塊同時并存有多種顏色的翡翠,不僅寓意豐富,也更加寶貴。比如紅綠并存的被稱為“雙喜臨門”,紅、綠、紫并存的則是“福祿壽”,再加上黃色就成了“四大喜”,假如還有白底色的就彌足寶貴了,被尊譽為“五福臨門”。如今在一些西方國家的人們都以擁有一二件色澤翠綠、沁入心扉、純正無瑕的翡翠飾品而感到驕傲。中國近年來隨著經(jīng)濟快速進展,個人收入增多,佩帶翡翠飾品在人群中,也漸漸形成時尚。
在我國,自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠流長。隨著時代的進展,玉石所代表一些含義文化慢慢融人了意識形態(tài)領(lǐng)域,人們把對生活的憧憬、追求、祝愿、盼望、目標都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會到中國玉石文化的底蘊。
珠寶公司實習報告范文2
隨著我國經(jīng)濟的不斷進展,人民生活水平的不斷提高,珠寶首飾這一過去被認為只有富有階層才能享用的商品,現(xiàn)在已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛進展,一批珠寶品牌快速進展壯大起來?!皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有很多不同之處,本主在此不做爭論。本主所論珠寶市場是指包括寶石、玉石及K金在內(nèi)的新型珠寶市場。
一、北京珠寶市場的進展前景
由于歷史的緣由,我國的珠寶市場解放后消逝了一段時期。直到20世紀80年月末才又重新消失。之后,珠寶市場始終以極高的速度進展。經(jīng)過不到二十年的進展,目前在北京各大百貨商場中,珠寶類商品已成為僅次于女裝類商品的其次大商品種類,占據(jù)著各大百貨商場的黃金地段。北京作為我國的首都,正在成為一個國際化的大都市,中國的時尚之都,具有獨特的地位優(yōu)勢,其珠寶零售市場具有巨大的進展空間。
二、北京珠寶市場的競爭態(tài)勢
(一)市場格局。經(jīng)過近20__年的進展,北京的珠寶零售市場已形成了珠寶品牌專營店、百貨商場和特地珠寶市場三分天下的格局。這其中百貨商場居于珠寶零售市場的主導地位,約占京城珠寶零售額的60%左右;其次為珠寶品牌專營店,約占20%左右的市場份額;最終是特地珠寶市場,占不到10%零售份額。
北京的各大百貨商場從20世紀90年月末期開頭注意珠寶類商品,之后快速進展,漸漸取代在這之前極為興盛的珠寶專賣店,成為珠寶零售市場的主流。究其緣由,主要有以下幾個:
第一,百貨商場大多具有很長的歷史,積淀有良好的信譽,簡單取得消費者的相信;
其次,百貨商場擁有多年培育起來忠實的消費群體;
第三,強大的資金實力使其能夠開展強大的廣告宣揚攻勢,綜合性的商品構(gòu)成又使其能夠開展極具吸引力的促銷活動。這些優(yōu)勢都是其它零售渠道所不具備的。
但應(yīng)當留意的是,在經(jīng)營珠寶方面,百貨商場也具有一些劣勢:一是注意了廣闊消費者的共性,但無法關(guān)注和滿意個別消費的共性化需求,這對于珠寶首飾這類高值浪費品而言,無疑是致命的缺陷;其次,大型商場內(nèi)往往聚集著重多的珠寶品牌,惡性競爭、折扣欺詐已成各商場的通病,致使很多消費者在商場門前望而卻步。
針對百貨商場經(jīng)營珠寶消失的一些不能令人滿足之處,北京又消失了一些珠寶品牌專營店。與最早的專賣店不同,這些新建的專賣店有如下特點:
第一,全部為品牌專賣店,關(guān)注品牌形象建設(shè);
其次,商品品種齊全,特色鮮亮;
第三,服務(wù)多樣化,能夠滿意不同消費者的特別需求;
第四,購物環(huán)境舒適,富有專業(yè)氣息。自這些新型專賣店消失以來,其業(yè)務(wù)快速進展,現(xiàn)已成為京城珠寶市場的重要一極。從國外珠寶市場的進展歷程來看,珠寶品牌專營店將最終成為珠寶零售市場的主流。
作為珠寶零售市場第三極的特地珠寶市場已存在多年。這些市場內(nèi)品牌差異很小,商家往往兼顧批發(fā)與零售,雖然其在京城珠寶零售市場所占份額較小,但他們對零售市場的價格卻起著很大的牽制作用。
(二)品牌結(jié)構(gòu)。目前北京市場珠寶品牌多達上百個,但在市場上真正有影響力的并不太多。按經(jīng)營品種來劃分,可分為如下三個品牌集團:
1。以鉆石首飾為主的品牌集團。這一集團品牌數(shù)量眾多,是珠寶市場的核心部分。由于鉆石首飾單件價值高,且銷量大,因此這一集團的銷售額占珠寶零售市場的絕大部分。居于這一品牌集團前列的公司品牌知名度高,公司實力強,且除以鉆石為主要經(jīng)營品種外,還兼營其它品種如K金等。
2。以翡翠為主的品牌集團。這一集團無論品牌數(shù)量還是銷售額都較前者要少和小許多,且在品牌知名度、公司實力及市場影響力方面均遜于以鉆石為主要產(chǎn)品的公司。
3。以K金為主的品牌集團。由于K金首飾是近年來受西方國家影響才進展起來的一個較新的首飾品種,這一集團在品牌數(shù)量和銷售額方面均處在三大集團的第三位。在上述的三個品牌集團中,鉆石集團在珠寶市場中占統(tǒng)治地位,K金集團具有很大的進展?jié)摿?。但由于鉆石集團內(nèi)的公司多附帶經(jīng)營K金,因此對以K金為主的公司而言是一大威逼。而翡翠公司一般不與鉆石和K金公司直接競爭。
三、歐羅普品牌
(一)品牌形象及定位?!皻W羅普”是國內(nèi)第一家以K金為主要產(chǎn)品的品牌,經(jīng)過多年經(jīng)營,現(xiàn)已成為北京,甚至是全國第一K金品牌。其品牌精髓為“來自意大利的K金藝術(shù)”,品牌形象具有明顯的異域顏色,產(chǎn)品具有典型的意大利風格。在消費者心中,“歐羅普”是K金與“時尚”的代名詞。在前文所述的三大品牌集團中,歐羅普處于第三集團,是K金品牌的領(lǐng)頭羊。
(二)產(chǎn)品生命周期分析。大多數(shù)產(chǎn)品和生物一樣,具有一個生命的極限。一般我們把一個產(chǎn)品的生命過程分為四個階段,即導入期、成長期、成熟期和衰退期。K金首飾在二十世紀九十年月中后期開頭為我國消費者所接受,經(jīng)過一個導入期后,現(xiàn)已被市場快速接受,銷售量迅猛上升,這表明K金首飾在北京市場已進入成長期。
(三)營銷策略。由于產(chǎn)品處于成長階段,銷售量和利潤都具有肯定的吸引力,這會引入其它的競爭者。目前,這一態(tài)勢已經(jīng)顯現(xiàn)出來。前文所述處于鉆石品牌集團的一些大公司近年來已開頭關(guān)注K金市場。他們或者在原有品牌下附帶經(jīng)營K金產(chǎn)品,或者樹立新的品牌專營K金產(chǎn)品。依據(jù)前文對珠寶市場基本狀況的分析以及目前歐羅普面臨的境況,我認為歐羅普應(yīng)當以最大限度的擴大市場份額為營銷目標,為此須實行下列營銷策略:
1。采納市場滲透戰(zhàn)略,快速擴大市場份額。詳細行為是爭取在盡量多的商場內(nèi)開設(shè)專柜,建立密集、廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò),將盡可能多的產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者面前。在條件合適時,建立品牌專營店,增加公司日后進展的后勁。銷售終端的增加必定會增加產(chǎn)品消失在消費者眼前的概率,同時也就增加了我們銷售的概率。
2。增加特色產(chǎn)品的布貨量,樹立起鮮亮的品牌形象。為在消費者心目中堅固地樹立起歐羅普“第一K金品牌”和“時尚代言人”的品牌形象,各銷售終端店應(yīng)當設(shè)立品牌形象貨品專柜,集中擺放一些意大利最新款式的貨品,形成強勁的視覺沖擊力。同時保證常規(guī)貨品、暢銷貨品的供應(yīng),實現(xiàn)“以形象貨招攬顧客,以常規(guī)貨實現(xiàn)銷售”的目的。
3。保持產(chǎn)品定價的穩(wěn)定,不要由于需求的上升而提高產(chǎn)品的價格,目的在于連續(xù)培育和愛護這一市場。
4。適當削減廣告宣揚方面的投入,將資金集中到新店的建立和貨品的改進方面。同時,公司的廣告也應(yīng)從宣揚品牌、增加品牌的知名度轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品偏好上來??傊?,我們認為,歐羅普公司的產(chǎn)品目前正處在一個上升階段,增加市場份額應(yīng)當成為公司的主要營銷目標。此營銷售策略的實施可能會導致公司利潤有所下降,但能使公司獲得一個優(yōu)勢地位,為以后的進展奠定良好的基礎(chǔ)。
我們調(diào)查顯示,珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅別人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20__元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
此外,本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34。5%是翡翠,26。6%是紅、藍寶石,以珍寶、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19。5%、18。4%、1。4%和3。85%,這說明產(chǎn)品多元化依舊是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依舊是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依舊不行小視。珍寶產(chǎn)品具有肯定的消費需求,但需要市場的引導。詳細地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。本次調(diào)研結(jié)果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如共性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿意消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱難。
對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格20__-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從保藏保值的浪費產(chǎn)品,漸漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售??梢?,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必定之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不行忽視的方式。
實習的體會,收獲。
通過這次暑假實習使我們把書本學問和實物聯(lián)系起來,使感性熟悉和理性熟悉合起來,特殊是加強了我們對珠寶市場的了解。我通過實習獲得了種.種收獲,雖然對寶玉石的熟悉比較淺薄,我們對很多問題還有許多懷疑,但是我相信在以后的學習中會得到滿足的答案。
學一行,最好專一行。假如鋪張了讀高校的時間和金錢,將來會無法立足于社會中,將會被社會所淘汰??隙ǔ潭壬?,珠寶鑒定就業(yè)面窄,學寶石鑒定的,從業(yè)最終是跟珠寶相關(guān)的,寶石鑒定職業(yè)是很講究閱歷的,除了理論基礎(chǔ),更多的是自己的實踐和學習。堅持自己的愛好沒錯的,這門職業(yè)正成為社會的熱門。學歷訓練出身的,選擇從事珠寶鑒定,除了自己的理論基礎(chǔ)底子,更要緊的是對珠寶市場的了解,對珠寶商品的熟悉熟識,閱歷是積累的,是不斷學習實踐而來的。
我在這次實習中熟悉到我的學問是多么的匱乏,我們的專業(yè)是如此的有潛力,我要在以后的學習中,仔細聽老師講,結(jié)合實習學的學問把我所學的珠寶鑒定學好。又讓我們看清所學專業(yè)就業(yè)去向和進展前途。使我們對自己人生定位有了重新熟悉。也讓我們初步的熟悉這個社會,對以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟迪!
珠寶公司實習報告范文3
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員常常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或預(yù)備進入店內(nèi)時馬上禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可賜予肯定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。假如是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻預(yù)備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地實行措施引起顧客對你柜臺的留意,如做出拿放大鏡觀看鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的愛好,實際上就是一個小小的廣告。
適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地靠近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并留意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,由于側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也敬重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以選擇合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
充分展現(xiàn)珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶學問缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開頭拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地搖擺鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會仿照你的動作去觀看鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣簡單產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客選擇款式消失挑花眼的狀況時,營業(yè)員應(yīng)準時推舉兩件款式反差較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風格。這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶學問
顧客所了解的珠寶學問越多,其買后感受就會得到更多的滿意。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是盼望引起同事們的留意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石學問滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿足的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其四周的人”。但假如你不管顧客是否情愿聽,不分時機的講解珠寶學問,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短奇妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導,使很多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不行簡潔地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先確定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告知消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先把握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一確定,這如同給人介紹對象,假設(shè)把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推舉,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最終的成交前壓力重重,愁悶不決,甚至會臨時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。
售后服務(wù)
當顧客打算購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要具體介紹佩戴與保養(yǎng)學問,并同時傳播一些新的珠寶學問,比如:“假如您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話馬上引起顧客留意:“為什么?”“這是由于鉆石的硬度特別硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),假如堆放在一起就會損壞其他寶石”?!罱K用一些祝愿的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
總結(jié)銷售過程和閱歷
對于顧客進行分析歸類,對于特殊問題準時向上反映。與同事進行溝通,查找不足,相互關(guān)心,共同提高。
最終要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠意誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正值競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
珠寶公司實習報告范文4
讀了兩年半的珠寶專業(yè),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的熟悉還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價四周摸索,在大一暑假我也去市場調(diào)查過,但由于當時所學學問涉及本專業(yè)學問不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,要我心里面對于本專業(yè)始終很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參與了這次熟悉實習。
本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng),30多個同學參與了本次的實習。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發(fā)市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)狀況,與本專業(yè)有關(guān)的各種學問等等。第一次親身感受了所學學問與實際的應(yīng)用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉,也讓我們初步的熟悉這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
一、實習市場
第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場
揭陽市的翡翠批發(fā)市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區(qū)邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規(guī)模較少的一個。但專營高檔的、的玉器,a貨占了絕大多數(shù),但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當?shù)厝藖y開價的現(xiàn)象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業(yè)村,村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營玉器,整個市場規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規(guī)模,檔次的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場。
其次站廣東的水晶珠寶批發(fā)市場——-海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場
新近在廣東可塘應(yīng)運而生??商林閷毥灰资袌?,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱。據(jù)了解,海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn),年加工各種半寶石超5萬噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內(nèi)等地,已成為全球的水晶珠寶加工基地。
第三站廣州市荔灣廣場
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營,以半寶石中高產(chǎn)品為主。
廣州華林玉器街:
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購買。
現(xiàn)時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南選購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在廣州市郊或四周四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。由于加工出售玉器一條龍,削減了流通環(huán)節(jié),所以華林玉器街的玉器一般比別處廉價五成左右。因此吸引了成千上萬的海內(nèi)外客商前來淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場),這里終日人頭涌涌,它是玉器街的室內(nèi)玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓的特點是經(jīng)營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格適宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正由于品種齊全,所以生意特殊好。
第四站平洲玉器街
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通非常便利,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢,又有四會的土地優(yōu)勢,是四大市場中地理位置的。平洲主要以經(jīng)營玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這里經(jīng)商,緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數(shù)千人到場看石下標,場面非常壯麗,每份玉石成交金額少的數(shù)千元,多的數(shù)百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國的玉器光身加工基地,有當?shù)丶庸へ?,也有不少是外地來料加工?/p>
二、實習感悟
本次實習,不算長。雖然我所學的專業(yè)學問并沒有完全用上,但我還是有許多的感悟。我證明白自己的價值。至少我知道,假如我現(xiàn)在就出去工作,還更需要市場的實戰(zhàn)閱歷。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開頭新的生活了。在不多的高校生活里,我還需要做好許多事情,比如英語的連續(xù)學習、專業(yè)課的深化學習、對行業(yè)的連續(xù)關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),高校時期的積累,必定是我人生的一筆財寶!
珠寶公司實習報告范文5
從20__年的_月份開頭,學校組織的社會實習漸漸的拉開了序幕,在學校的各種方式的愛護下,我們開頭走出校內(nèi),面對社會,這也是為了我們將來獨自真正的走入社會時面臨各種生活壓力和挫折而細心策劃和預(yù)備的一個熬煉的機會,也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會而做出的努力。而作為同學的我們還能在學校的愛護之下來開頭社會實踐,也感到極大的榮幸,也布滿了極大的士氣和信念,在學校的細心庇護中,在指導老師的支配和帶領(lǐng)下,我開頭了從稚嫩到成熟、從想象到現(xiàn)實、從應(yīng)聘到上崗的實習生活。
回首實習生活,還真是多姿多彩,狀況百出,我參加了珠寶銷售行業(yè),熟悉了商場中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變幻莫測,也學習到了一些珠寶的銷售方法,在珠寶銷售過程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所寵愛和選擇的理由,例如;翡翠;翡翠一詞原來是兩只鳥的名字,赤色羽毛的鳥稱“翡”,綠色羽毛的鳥“翠”,后來人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來,文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增加了很多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國后便一統(tǒng)玉器天下,并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都寵愛翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國外的流行觀點亦認為翡翠是中國的國石,稱之為“帝王玉”。
翡翠是一種寶貴的寶石,有玉石的美譽。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石,是運氣和幸福的象征。在東方,特殊是在日本,東南亞各國和港澳地區(qū)深受人們的寵愛。
翡翠出產(chǎn)于緬甸,目前世界各國的翡翠用途,部分為藝術(shù)雕刻品,大多數(shù)還是制成各種款式的飾品,如項鏈、指環(huán)、耳環(huán)、胸針等。翡翠首飾形式漂亮高雅,深深符合中國傳統(tǒng)文化的精華,是古典靈韻的象征,奇妙別致之間給人的是一種難忘的美,是一種來自文化深處的嚴厲氣息,是一種歷史的沉淀、漂亮的沉積;別有韻味。那么深邃晶瑩、含蓄神奇、雋永華貴的翡翠飾品則以其驅(qū)邪護身、吉利富貴之寓意而成為時尚界永不褪色的潮流,成為國人永恒的時尚。源于古典,又頗具現(xiàn)代氣息。那些雕刻著吉利圖案的翡翠更是幸運與幸福的象征,成為人們所說的祈福珠寶。一般人經(jīng)常以為翡翠是綠色的,其實不然,除了常見的深淺不一的綠色,翡翠還有紅、黃、白、黑、灰、藍和紫之分,各色中又有深淺之別,一塊同時并存有多種顏色的翡翠,不僅寓意豐富,也更加寶貴。比如紅綠并存的被稱為“雙喜臨門”,紅、綠、紫并存的則是“福祿壽”,再加上黃色就成了“四大喜”,假如還有白底色的就彌足寶貴了,被尊譽為“五福臨門”。如今在一些西方國家的人們都以擁有一二件色澤翠綠、沁入心扉、純正無瑕的翡翠飾品而感到驕傲。中國近年來隨著經(jīng)濟快速進展,個人收入增多,佩帶翡翠飾品在人群中,也漸漸形成時尚。
在我國,自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠流長。隨著時代的進展,玉石所代表一些含義文化慢慢融人了意識形態(tài)領(lǐng)域,人們把對生活的憧憬、追求、祝愿、盼望、目標都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會到中國玉石文化的底蘊。
翡翠是玉石文化的重要組成部分,在清朝時時期達到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;
(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過翡翠的不同造型,讓人們品嘗其中的文化內(nèi)涵,鼓舞自己憧憬美妙的生活,祈禱平安人生,追求和實現(xiàn)自己的奮斗目標。
(2)通過觀賞它的藝術(shù)價值,陶冶人們情操。翡翠硬度比較高,因而可以精雕細刻,一塊很一般的翡翠,經(jīng)過工藝大師的細心設(shè)計和精湛的雕刻藝術(shù),變成了藝術(shù)價值很高的飾品,使人看了心曠神怡,給人以美的享受。
(3)是宗教文化的組成部分。中國的道教、佛教以及其他宗教相信神的力氣,相信通過翡翠神靈能給人們避邪、護身、消災(zāi),同時帶來平安、福氣、好運、財運和幸福。
(4)可以用人給予的玉的道德來修正人的思想道德。古書云:“玉乃石之美者;有五德。潤澤以溫,仁也。鯉理自外可以知中,義也。其聲舒揚遠聞,智也。不折不撓,勇也。銳廉而不悅,潔也?!边@正是人們追求的品質(zhì)和道德。
(5)是財寶的象征。物以稀為貴,翡翠資源的稀有性,必定導致其價值越來越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,已成為身份和財寶的象征,且具有很強的投資保值功能。
一件高質(zhì)量的翡翠,必需具備五個條件:1、種要好,光澤度高,乃至有熒光。
水要長,即透光度要高。
地要幼糯,看不見晶粒結(jié)構(gòu)的為佳。
色不僅要濃度高,而且要正綠色。翡翠的顏色一般分為三種,除了紅翡綠翠外,還有一種紫羅蘭的顏色。純綠的翡翠是,很難得,濃、陽、俏、正、均、綠得醉人方為上品,反之,淡、陰、老、邪、花則為下品。
做工要好,正所謂玉不琢不成器。
打算翡翠價值的因素,除了材質(zhì)、色澤,還要看設(shè)計構(gòu)思。針對玉石原料因材施藝,奇妙而合理地突出主題,能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石,尤其是花件類成品價值倍增。此外還看工藝,翡翠的大小厚薄適中,形狀長寬比例恰當,雕刻工藝精湛細致,線條流暢,拋光亮度高亦直接提升其價值。
一般說來,一塊無裂紋,種、水、地、色俱佳的翡翠材料,總是盡可能不雕或者少雕,這類翡翠件在行內(nèi)被稱為“光身”。但有時為了避開或遮掩翡翠材料上的裂紋或自然?缺陷又不得不借助于雕工。從這個意義上說,雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。假如想購買有流傳保藏價值的翡翠,選擇每件售價在10萬元以上的比較好。
市面上的翡翠成品有適合佩戴的,也有適合擺放的。清代至民國時期,常見的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺?,F(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項鏈、手鏈等。
我們常常聽到翡翠行業(yè)的人提到“花件”,其實就是玉佩,也叫別子。清朝以前稱玉佩,清代叫別子,現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶,女人在胸前佩戴。
到了現(xiàn)代,大多數(shù)人習慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案,行家稱之為“花件”?;悄壳笆袌錾箱N量的貨型,常見的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽到有“男戴觀音女戴佛”的說法,但也常見到有許多男士戴佛、女士戴觀音,并沒有什么局限。購買翡翠也講究一個“緣分”,古人說“千金難買玉緣”,玉器行業(yè)老行尊說:“千萬不要錯失玉緣”。如一見鐘愛,一再比較后仍難舍難棄,玉緣既來,不妨解囊購買心頭愛。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認為,“佩戴給別人看是低層次,自己戴才是高層次”,其實,也與古人借玉勵志傳情是一樣的意思。
現(xiàn)在,翡翠飾品的款式、造型、紋飾、創(chuàng)意及做工等都有很大改進,更加強調(diào)吉利性、玩賞性和藝術(shù)性,主要品種有人物、花卉、雀鳥、走獸、器皿。曾在珠寶店看到的用翡翠制作的“文房四寶”、用翡翠制作的梳妝用具、各種“食品”的圖片等都說明傳統(tǒng)的翡翠飾品款式單調(diào),局限于佩戴和擺設(shè);未能迎合追求獨一無二、與眾不同的時尚。所以應(yīng)當突破傳統(tǒng),應(yīng)以書畫形式表現(xiàn)翡翠的靈秀之美,名貴大方又顯得創(chuàng)意新穎。這樣題材廣泛、設(shè)計就別出心裁、雕工匠心獨運,蘊含哲理,催人深思。
再例如;珍寶,以其淡雅、優(yōu)美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍寶更加體現(xiàn)出其溫順和浪漫情調(diào),可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍寶吊墜呢?除了對款式的寵愛外,可以主要從以下幾方面選擇珍寶。
珍寶的選擇,首先應(yīng)當明確,淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不行相提并論。同一類型的珠子,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,外形瑕疵(斑點)等因素,作出自己的最終選擇。
顏色:珍寶可謂五彩繽紛,其顏色由體色和充滿于整個體色之上,一種模糊可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍寶,受物以稀為貴的原則影響其價格較高外,其余顏色的珍寶主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍寶的時候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而苦惱,只需要選擇喜愛的顏色就可以。具有生命力的白色珍寶,帶有皇家富貴顏色的金黃色珍寶,富有浪漫顏色的粉紅色珍寶等等,相信總會有一種讓你滿足。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍寶的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質(zhì)量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,確定都是經(jīng)過漂白的。黑珍寶中以黑中透紫的。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是全部珍寶都會呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光滑的色澤──即呈現(xiàn)在珍寶表面的那種彩虹色。不是全部珍寶都會呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的,事實上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)章的外形之上。
光澤:珍寶以其嚴厲高雅的珍寶光澤來吸引世人,沒有光澤的珍寶和石子又有什么區(qū)分,光澤對珍寶的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍寶給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見到細碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一,由珍寶本身的品質(zhì),透亮?????度和珠母層的厚度打算。有時在珍寶腰部有一圈顯得蒼白無光,這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān),應(yīng)盡量避開這種珠。毫無疑問,光澤越強,質(zhì)量越佳。
大?。赫鋵毜某叽缭酱?,孕育的過程越困難,價值就越高,古語云“七分珠,八分寶”就是這個道理??傮w來說海水珍寶普遍大于淡水珍寶,直徑大于9毫米的珍寶就比一般大小的珍寶價格高出許多,并且其價格隨尺寸銳增。大的珍寶顯得雍榮華貴,中等的珍寶則顯得清秀純凈,應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所寵愛的。珠母層厚度越厚越好可從珍寶穿孔處認真觀看珠層厚度,順便觀看珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接推斷,太薄的珠不耐用,抱負的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要打算因素。
外形:珍寶的外形非常豐富,大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍寶代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰,越圓越佳,古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍寶受到許多難以掌握因素的影響,外形好的數(shù)量很少,因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍寶也是非常不易獲得的。異形珍寶雖然價值不高,但經(jīng)設(shè)計師獨具匠心的制作后身價倍增,并且再也不會找到相同一款。外形對串珠而言,應(yīng)力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)章。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍寶,將使你保藏珍寶的寶庫里更添姿彩。
光滑度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數(shù)珍寶表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不非常明顯或藏于鑲嵌等較隱藏的地方,則對美觀和價格的影響就較小,沒有必要過分追求完善。除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶,應(yīng)盡量避開。但在放大觀看時,總能找到一些毛病。
以上幾方面需要你綜合考慮,選購珍寶時,還應(yīng)當依據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等狀況來推斷。自己的標準是的標準。自己喜愛是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心選擇,肯定能找到所中意的珍寶飾品。這些是我在珠寶銷售時結(jié)合所學專業(yè)學問所熟悉到的,對我來說應(yīng)是一筆永久的財寶。
我除了在珠寶行業(yè)待過,還在其他的領(lǐng)域有工作過,由于身體緣由的影響,我不得不從最愛的行業(yè)和專業(yè)中離開,我開頭嘗試其他的行業(yè),比如;我在餐飲行業(yè)待過,學習到一點管理方面的學問,我還殯葬也待過,學習到了佛教文化和殯葬政策,我在房地產(chǎn)行業(yè)、拍賣、典當?shù)刃袠I(yè)也待過
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