XXXX年運(yùn)營(yíng)KI指標(biāo)考核方案終稿

2011年運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)考核方案運(yùn)營(yíng)中心2010年12月內(nèi)部資料，注意保密，最終解釋權(quán)歸運(yùn)營(yíng)中心所有機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)考核一、運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)考核維度二、運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)定義及公式三、運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)得分計(jì)算方法四、運(yùn)營(yíng)KPI考核排名規(guī)則運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)考核維度指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)權(quán)重基礎(chǔ)分嘉獎(jiǎng)分總分考核指標(biāo)新契約5日承保率7%729新契約問題件占比7%729電銷回簽率/承保率8%8210保全差錯(cuò)率7%729服務(wù)滿意度8%8210理賠案件10日結(jié)案率7%729新契約30日回訪成功率7%729營(yíng)銷13月繼續(xù)率10%10212經(jīng)代13月繼續(xù)率5%516銀險(xiǎn)13月繼續(xù)率5%516電銷13月繼續(xù)率3%3

3營(yíng)銷25月繼續(xù)率4%4

4經(jīng)代25月繼續(xù)率3%3

3銀險(xiǎn)25月繼續(xù)率2%2

2電銷25月繼續(xù)率2%2

2監(jiān)測(cè)指標(biāo)新契約保費(fèi)承保率2%2

2理賠案件退回率2%2

2調(diào)查時(shí)效2%2

2保全件均作業(yè)時(shí)效2%2

2新契約回訪問題件處理完成率2%2

2短險(xiǎn)賠付率2%2

2綜合評(píng)價(jià)5%5

5合計(jì)102%10218120整體：2011年運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)分為考核指標(biāo)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)，分別占權(quán)重為103分和12分。變化：1、新契約一次回訪成功、機(jī)構(gòu)自訪成功率、新契約掃描差錯(cuò)率不列入KPI指標(biāo)；2、新增新契約30日回訪成功率、新契約回訪問題件處理完成率及短險(xiǎn)賠付率三項(xiàng)指標(biāo)；3、繼續(xù)率指標(biāo)由2010年的六項(xiàng)指標(biāo)增加至八項(xiàng)；4、保全作業(yè)件均時(shí)效調(diào)整為監(jiān)測(cè)指標(biāo)。運(yùn)弄營(yíng)K塞P好I指才標(biāo)壘考城核活維榜度點(diǎn)糊評(píng)抬：繼站續(xù)擇率丘指府標(biāo)鎖仍誼占究有汪較危大貴權(quán)暫重躁，昏其能次芒是嚇客會(huì)服握、怖契抵約俊、掛理宵賠側(cè)、擠電隔銷妻等萄。運(yùn)舞營(yíng)K精P呀I指營(yíng)標(biāo)藝定逗義到及擱公貞式指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式新契約5日承保率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)險(xiǎn)、經(jīng)代、非銀保通渠道承保保單中，在5個(gè)自然日內(nèi)（含）完成新契約掃描至承保的保單件數(shù)占比A=[(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)5日內(nèi)承保件數(shù)）/（∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)承保保單總件數(shù))]*100%新契約問題件占比統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)險(xiǎn)、經(jīng)代、銀保非銀保通業(yè)務(wù)所有新契約下發(fā)的新契約問題件件數(shù)（不含體檢、生調(diào)、轉(zhuǎn)賬不成功、核保決定通知書、核保調(diào)閱病例問題件及與核保結(jié)論相關(guān)的問題件）和掃描差錯(cuò)件數(shù)的合計(jì)數(shù)占統(tǒng)計(jì)期內(nèi)新契約預(yù)收件數(shù)的占比A={[∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)險(xiǎn)、經(jīng)代、銀保非銀保通業(yè)務(wù)所有新契約下發(fā)的新契約問題件件數(shù)（不含體檢、生調(diào)、轉(zhuǎn)賬不成功、核保決定通知書、核保調(diào)閱病例問題件及與核保結(jié)論相關(guān)的問題件）+掃描差錯(cuò)件數(shù)]/(∑新契約預(yù)收件數(shù)的占比)}*100%新契約保費(fèi)承保率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)險(xiǎn)和經(jīng)代渠道統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)承保的保費(fèi)與預(yù)收保費(fèi)占比A=[(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)承保保費(fèi))/(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)預(yù)收保費(fèi))]*100%契初約運(yùn)毯營(yíng)K的P購(gòu)I指跑標(biāo)意定處義犧及嫁公出式指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式短險(xiǎn)賠付率截止統(tǒng)計(jì)時(shí)間點(diǎn)，本年度短期險(xiǎn)產(chǎn)品（保險(xiǎn)期間一年及一年期以下產(chǎn)品）經(jīng)過賠款金額與該類產(chǎn)品經(jīng)過危險(xiǎn)保費(fèi)的占比A=[(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)短期險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)過賠款金額)/(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的經(jīng)過危險(xiǎn)保費(fèi))]*100%核野保運(yùn)年?duì)IK蜂P顧I指豆標(biāo)葉定賓義鋼及爭(zhēng)公色式理注賠指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式理賠案件10日結(jié)案率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件中10日內(nèi)結(jié)案（含10日）案件占比，以百分比統(tǒng)計(jì)。A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)已結(jié)理賠案件中10日內(nèi)結(jié)案（含10日）理賠案件件數(shù))/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件件數(shù))]*100%理賠案件退回率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件中理賠案件審核或?qū)徟嘶丶?shù)與統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件中理賠案件審核或?qū)徟_認(rèn)件數(shù)的比值，以百分比統(tǒng)計(jì)A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件中理賠案件審核或?qū)徟嘶丶?shù))/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)所有個(gè)人業(yè)務(wù)的已結(jié)理賠案件中理賠案件審核或?qū)徟_認(rèn)件數(shù))]*100%調(diào)查時(shí)效統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，完成的調(diào)查（含契約、生存、理賠調(diào)查）任務(wù)，調(diào)查任務(wù)下發(fā)至調(diào)查結(jié)果確認(rèn)所需要的平均時(shí)間A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)調(diào)查完成的時(shí)間（完成時(shí)間-下發(fā)時(shí)間）)/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)完成的調(diào)查件數(shù)合計(jì))]*100%運(yùn)爭(zhēng)營(yíng)K釣P湊I指望標(biāo)捎定主義油及施公慌式客崇服指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式保全差錯(cuò)率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)銀經(jīng)電四渠道機(jī)構(gòu)保全差錯(cuò)件總量（包括保全撤銷、影像重掃補(bǔ)掃、非客戶原因的賬號(hào)變更、審批修改、審批退回）/統(tǒng)計(jì)期間機(jī)構(gòu)所操作的確認(rèn)生效的保全件總量（剔除電話中心受理件）*100%A=[(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)的“回退”＋“撤銷”＋“審批修改”＋“審批終止”+“修改賬戶”+“掃描問題件”）件數(shù)）)/(∑統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)狀態(tài)是“確認(rèn)生效”的保全件)]*100%保全件均作業(yè)時(shí)效統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，個(gè)銀經(jīng)電四渠道機(jī)構(gòu)保全作業(yè)時(shí)間（從選擇保全項(xiàng)目起到保全確認(rèn)結(jié)束，剔除總部審批核保及財(cái)務(wù)收付費(fèi)時(shí)間）/統(tǒng)計(jì)期間機(jī)構(gòu)所操作的確認(rèn)生效的保全件總量（剔除電話中心受理件）A=[∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)個(gè)銀經(jīng)電四渠道機(jī)構(gòu)保全作業(yè)時(shí)間（從選擇保全項(xiàng)目起到保全確認(rèn)結(jié)束，剔除總部審批核保及財(cái)務(wù)收付費(fèi)時(shí)間）/(∑統(tǒng)計(jì)期間機(jī)構(gòu)所操作的確認(rèn)生效的保全件總量（剔除電話中心受理件）]*100%服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，親辦客戶及理賠正常賠付客戶的滿意程度，借助總部集中電話回訪結(jié)果衡量。A=（保全服務(wù)滿意度*70%+理賠服務(wù)滿意度*30%）*100%新契約30日回訪成功率承保日起算30天內(nèi)，新契約回訪總成功率。（按承保月統(tǒng)計(jì)）A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)回訪成功總量）/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)應(yīng)訪總量-電話中心退保量-電話中心拒訪量-機(jī)構(gòu)拒訪量)]*100%新契約回訪問題件處理完成率按承保月統(tǒng)計(jì)，五個(gè)工作日內(nèi)問題件處理完成率。（代簽名為七個(gè)工作日）A=[(∑5個(gè)工作日內(nèi)當(dāng)月承保保單問題件處理完成總量/(∑承保月保單產(chǎn)生問題件總量]*100%（代簽名為七個(gè)工作日）運(yùn)滲營(yíng)K勾P觸I指牙標(biāo)膠定鏟義撲及殖公營(yíng)式電竄銷指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式電銷回簽率/承保率統(tǒng)計(jì)期內(nèi)回簽（承保）的電銷保單件數(shù)與統(tǒng)計(jì)期內(nèi)受理電銷保單件數(shù)占比（總受理件數(shù)中不包括因受理信息錯(cuò)誤而發(fā)生的撤件件數(shù)）A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)電銷回簽（承保）件數(shù)）/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)電銷受理件數(shù))]*100%運(yùn)澡營(yíng)K討P弟I指無(wú)標(biāo)游定盞義儀及鼓公存式續(xù)扒期指標(biāo)名稱指標(biāo)定義公式營(yíng)銷13月繼續(xù)率營(yíng)銷渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單在上年度11月至統(tǒng)計(jì)月已交費(fèi)的保單規(guī)模保費(fèi)之和/營(yíng)銷渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單規(guī)模保費(fèi)之和

A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單在上年度11月至統(tǒng)計(jì)月已交費(fèi)的保單規(guī)模保費(fèi)之和）/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單規(guī)模保費(fèi)之和)]*100%經(jīng)代13月繼續(xù)率經(jīng)代渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單在上年度11月至統(tǒng)計(jì)月已交費(fèi)的保單規(guī)模保費(fèi)之和/營(yíng)銷渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單規(guī)模保費(fèi)之和銀險(xiǎn)13月繼續(xù)率銀保渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單在上年度11月至統(tǒng)計(jì)月已交費(fèi)的保單規(guī)模保費(fèi)之和/營(yíng)銷渠道上上年度11月至統(tǒng)計(jì)月前推13個(gè)月內(nèi)生效的期交保單規(guī)模保費(fèi)之和電銷13月繼續(xù)率電銷保單13個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率考核包括月繳件保單與年繳件保單，月繳件保單保費(fèi)以月繳保費(fèi)計(jì)算。營(yíng)銷25月繼續(xù)率營(yíng)銷渠道本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收，至統(tǒng)計(jì)月再次收費(fèi)的保單保費(fèi)之和/營(yíng)銷本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收保單保費(fèi)之和A=[(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收，至統(tǒng)計(jì)月再次收費(fèi)的保單保費(fèi)之和）/(∑統(tǒng)計(jì)期內(nèi)本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收保單保費(fèi)之和)]*100%經(jīng)代25月繼續(xù)率經(jīng)代渠道本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收，至統(tǒng)計(jì)月再次收費(fèi)的保單保費(fèi)之和/營(yíng)銷本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收保單保費(fèi)之和銀險(xiǎn)25月繼續(xù)率銀保渠道本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收，至統(tǒng)計(jì)月再次收費(fèi)的保單保費(fèi)之和/營(yíng)銷本年度1月前推25個(gè)月至統(tǒng)計(jì)月前推25月生效且13月實(shí)收保單保費(fèi)之和電銷25月繼續(xù)率電銷保單25個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率考核包括月繳件保單與年繳件保單，月繳件保單保費(fèi)以月繳保費(fèi)計(jì)算。注宋：1、忍分獻(xiàn)母纏所錫涵竟蓋請(qǐng)的磨保引單獻(xiàn)當(dāng)囑中紛，咸剔皂除誰(shuí)契善撤努、偷遷玻出跑（含未傻收診情瘋況泄下銹）路、賀公閣司欠核湊保女、模理?xiàng)l賠束等竿崗嶺位鏈作兩出店的拿人鉛為興停前效協(xié)或囑者亭終陡止懸效裁力鄙、案死逼亡急理迷賠黎狀凡態(tài)奮保敘單軋的藍(lán)保記費(fèi)相。分盆子差為憑在紅分置母僵的鑄范坦圍挑內(nèi)遺已腥經(jīng)炭正撲常蜂實(shí)之收噸的正保呆單舍保寸費(fèi)傭，拼不妻包板含映減壺額鼠交款清裕、塘契齊撤填等來解授約巖類盜的礙狀慘態(tài)衣保堡單腳總漏保佛費(fèi)中。2、父電殃銷功保厲單1繼協(xié)續(xù)急率他考均核悠包費(fèi)括完月字繳傍件栗保填單劍與滔年岡繳傭件出保間單柔，林月炕繳林件類保盾單攻保刷費(fèi)萍以題月恨繳芬保蹦費(fèi)談?dòng)?jì)備算泰。危相險(xiǎn)異鐮常運(yùn)技營(yíng)K比P停I指東標(biāo)銹得玻分鑼計(jì)廣算燭方蜘法1筐/失51、賭指蝕標(biāo)給值盒設(shè)替有獅健敢康環(huán)值菜和燦異孟常挺值較，砌其春區(qū)弓間撒分頃別再標(biāo)莊記永為跑“樣健驕康匹”儉、穿“襯異丸常濤”厭和旁：負(fù)“怠危顯險(xiǎn)確”歲。2、惠指點(diǎn)標(biāo)獻(xiàn)值嶼達(dá)變到憶健臨康洋值銅，肯可辮得辭基汗準(zhǔn)蝴分撓，吃達(dá)伸成線好噸于曾基普準(zhǔn)桑值頓可炭獲禮得圾相琴應(yīng)鼓加犁分定，桑直啟至案封蘇頂崗，閥未植達(dá)做成殘基薪準(zhǔn)劫值替者斧扣勸分柄，凡直兔至語(yǔ)減弱為品零翁分瘦。2、惱加術(shù)分終條校件（1）姓加寺分盛僅搜針板對(duì)盛部暖分其考驢核憶指貓標(biāo)潤(rùn)，秧監(jiān)決測(cè)詠指損標(biāo)欄無(wú)粗加熊分促；（2）演指稻標(biāo)蟻達(dá)捏成桃較王基緩準(zhǔn)領(lǐng)值考提薄升用達(dá)宗到籮了冰一腿個(gè)綢加張分孔單蛛位珍，止可潔獲我相仗應(yīng)四分援?dāng)?shù)槐；3、誕扣奧分器條暢件（1）卡未選達(dá)涂成跑健蜜康立值沉者遵，艙按梁照坑達(dá)彎成護(hù)指鴿標(biāo)梅和潔健哈康指值陵差貿(mào)距簡(jiǎn)進(jìn)劣行絡(luò)扣符分朋；（2）敏單妄項(xiàng)遼指脾標(biāo)普最布高新扣瞞分以不割超次過客指確標(biāo)呆基荷準(zhǔn)亭分城（擊即縣該這項(xiàng)少指予標(biāo)續(xù)最沒低顏得瘦分0分功）拼。4、預(yù)缺牙失競(jìng)指挨標(biāo)掌計(jì)裝分事方黑式火：畫采罪用亡等宴比務(wù)擴(kuò)戒大腿與磨平遲均節(jié)分診相息結(jié)熔合圖的貞方門式六。5、考為膝計(jì)絲式算堡準(zhǔn)崇確戚，K質(zhì)P杯I指移標(biāo)呼計(jì)穴算弊過著程層中影以摘從足系砌統(tǒng)角中魄提陣取鍬的侍數(shù)技據(jù)文為忠準(zhǔn)迅，茂不蹈做榜四吉舍喝五其入團(tuán)。K陸P轎I指渴標(biāo)伙得寨分灑結(jié)潮果辦?？盗籼说叫∶洈?shù)獎(jiǎng)點(diǎn)踩后利兩耳位躺。健馬康基擠準(zhǔn)妨值間（K）臨丟界圓值舟（R）指住標(biāo)兼值得泊分指尸標(biāo)凳值K值R值0滿護(hù)分基衫準(zhǔn)蒙分K匪P柜I加窮、贏減酷分掙走未勢(shì)運(yùn)爭(zhēng)營(yíng)K崇P駱I(yè)指龍標(biāo)售得選分黃計(jì)粒算終方薄法2氧/傲5指標(biāo)名稱基準(zhǔn)值臨界值加/減分方法新契約5日承保率88.00%81.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加.3%，加0.1分，最高加2分；

指標(biāo)值每減少0.1%以內(nèi)，扣0.1分，最低0分。新契約問題件占比4.00%7.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少0.1%，加0.1分，最高加2分；

指標(biāo)值每增加0.06%以內(nèi)，扣0.14分，最低0分。保全差錯(cuò)率0.6%2%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每降低0.15%，加0.5分，最高加2分

指標(biāo)值每增加0.1%，減0.5分，最低分0分。服務(wù)滿意度90.00%80.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.5%，加0.1分，最高加2分；

指標(biāo)值每減少0.25%以內(nèi)，減0.2分，最低0分。理賠案件10日結(jié)案率85.00%73.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.2%，加0.1分，最高加2分；指標(biāo)值每減少0.12%以內(nèi)，扣0.07分，最低0分。新契約30日回訪成功率98.00%80.50%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.25%，加0.25分，最高加2分；

指標(biāo)值每減少0.5%以內(nèi)，減0.2分，最低0分。運(yùn)猴營(yíng)K剪P固I指欠標(biāo)懲得莖分煌計(jì)亡算血方凍法3聽/效5指標(biāo)名稱基準(zhǔn)值臨界值加/減分方法營(yíng)銷13月繼續(xù)率76%68%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加1%，加0.1分，最高加2分；

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，減1.25分，最低0分。經(jīng)代13月繼續(xù)率76%68%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加1%，加0.05分，最高加1分；

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.625分，最低0分銀險(xiǎn)13月繼續(xù)率90%80%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加1%，加0.2分，最高加1分；

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.5分，最低0分。電銷13月繼續(xù)率73%70%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣1分，最低0分。營(yíng)銷25月繼續(xù)率85%77%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.5分，最低0分。經(jīng)代25月繼續(xù)率85%75%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.3分，最低0分。銀險(xiǎn)25月繼續(xù)率92%88%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.5分，最低0分。電銷25月繼續(xù)率92%88%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，扣0.5分，最低0分。運(yùn)搶營(yíng)K宰P權(quán)I指絨標(biāo)曬得穴分辱計(jì)淡算稀方項(xiàng)法4敞/擁5指標(biāo)名稱基準(zhǔn)值臨界值加/減分方法新契約保費(fèi)承保率88.00%78.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少0.5%以內(nèi)，扣0.1分，最低0分。理賠案件退回率5.00%10.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.25%以內(nèi)，扣0.1分，最低0分。調(diào)查時(shí)效5天8天以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.15天以內(nèi)，扣0.1分，最低0分。保全件均作業(yè)時(shí)效0.5小時(shí)1.2小時(shí)以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每增加0.05小時(shí)，減0.2分，最低分0分新契約回訪問題件處理完成率90.00%70.00%以健康值為準(zhǔn)，

指標(biāo)值每減少1%以內(nèi)，減0.1分，最低0分。短險(xiǎn)賠付率45.00%65.00%以健康值為準(zhǔn)，指標(biāo)值每增加1%，扣0.1分，最低0分。運(yùn)峰營(yíng)K法P窩I指鍋標(biāo)賺得晌分影計(jì)賣算暖方境法5廉/勞5指標(biāo)名稱基準(zhǔn)值臨界值加/減分方法電銷回簽率/承保率1、回簽率68%，或者承保率58%

2、新開呼機(jī)構(gòu)前兩個(gè)月不計(jì)入考核,15日前開打的，從開打月算起，15日后開打的，從次月算起。同時(shí)累計(jì)考核指標(biāo)中不包含前兩個(gè)月的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)接受新中心撥打即視為新開機(jī)構(gòu)1、保費(fèi)大于等于500萬(wàn)，回簽率63%，或者承保率53%；

2、保費(fèi)在100萬(wàn)（含）至500萬(wàn)之間，回簽率64%，或者承保率54%；

3、100萬(wàn)以下機(jī)構(gòu)，回簽率達(dá)到65%、或承保率達(dá)到55%；對(duì)于1），每高于目標(biāo)0.5%，加0.33分，最高加2分；每低于計(jì)劃值0.5%以內(nèi)，扣0.8分，最低分零分；

對(duì)于2），每高于目標(biāo)0.5%，加0.20分，最高加2分；每低于計(jì)劃值0.5%以內(nèi)，扣1分，最低分零分；

對(duì)于3），每高于目標(biāo)0.5%，加0.14分，最高加2分；每低于計(jì)劃值0.5%以內(nèi)，扣1.3分，最低分零分；

如果承保率和回簽率落差超過10%，以實(shí)際承保率+10%作為電銷回簽率考核指標(biāo)。運(yùn)不營(yíng)K獵P頭I指常標(biāo)服得申分禮計(jì)喚算搖方算法5彩/月5缺協(xié)失革指輝標(biāo)躬計(jì)好分目原恩則傘：仁采助用擋“誦系鼓統(tǒng)同平鋤均掏分很法勞”甩與汽“燥等蹈比相權(quán)獅重筒擴(kuò)和大波法好”巧相堡結(jié)告合經(jīng)的瞎方妙式委?！跋导苯y(tǒng)藍(lán)平哭均踏分走法授”啞說棋明竭：該佛算公法用適盟用葉于彩單喬項(xiàng)窩指礦標(biāo)類得飛分押缺鋒失蜓的嗎計(jì)億算妙；該尺機(jī)辜構(gòu)脹本師年答度兆內(nèi)朋其康他皺月叛份欄曾急發(fā)壇生艦過蘿該蘆項(xiàng)性業(yè)擇務(wù)款，辭但粘考銅核秤月個(gè)未胞發(fā)急生寬，奶采鴿用厚全勵(lì)系催統(tǒng)竿該塵項(xiàng)寇指湖標(biāo)偽平唯均灘分價(jià)作唉為喚本命機(jī)叉構(gòu)依該抵項(xiàng)帽指毫標(biāo)哀本搖月穩(wěn)得橋分味；系換統(tǒng)淹平揮均轎分晉只捧適光用衰于準(zhǔn)當(dāng)午月薦得框分厚的那計(jì)棄算艦，艇累醋計(jì)槽得扁分圾計(jì)榆算就方鑼法餐不扒變旗，且仍紡按適照棕機(jī)蜘構(gòu)額其盲他仙月仇份腦實(shí)千際布達(dá)燒成茶值撿計(jì)甩算堤?！暗茸吮确稒?quán)憲重析擴(kuò)巖大猶法錢”美說境明狐：適腳用臺(tái)于算整艱體拌得凈分距的詞計(jì)循算惱或1距3個(gè)算月/鐮2雜5個(gè)歡月胖繼購(gòu)續(xù)充率草某段一忽渠牢道隔指放標(biāo)窗缺借失綢后儲(chǔ)得悄分賴的畝計(jì)漲算腎。娃該界機(jī)貞構(gòu)降本洗年拜度登從增未托發(fā)坦生撞過探該撲項(xiàng)許業(yè)哄務(wù)控，壓等套比史擴(kuò)辱大駝機(jī)周構(gòu)奇計(jì)納算忘指告標(biāo)顛得蘇分虜?shù)姆?quán)亂重斤作江為肌本艘機(jī)掏構(gòu)K播P恢I指咱標(biāo)怨的帽最目后少得倉(cāng)分維；計(jì)麗算府公記式=各臨項(xiàng)從指仆標(biāo)均計(jì)宿算硬得鍋分垂合液計(jì)巡壽*君滿捕分/待筆擴(kuò)弓大歐權(quán)始重懇指按標(biāo)速滿斷分各會(huì)項(xiàng)相指慰標(biāo)揚(yáng)計(jì)沒算鋼得蜓分休合洲計(jì)—指展按塌照辦該仗項(xiàng)術(shù)指怎標(biāo)巷實(shí)壘際僑達(dá)附成膚計(jì)墨算棕的核得籮分駝或諸按是照液“陜系繪統(tǒng)允平說均磚分畫法卡“憑計(jì)撥算蜂的積得鄭分盜合街計(jì)滿野分—指康所遭有K撫P滑I指蘆標(biāo)縮慧（襪不極含螺綜租合章評(píng)恭價(jià)越部悟分谷）攤最言高悄得確分(含陣加虧分)合舟計(jì)友，敏以1蠻1設(shè)5分疤計(jì)驕算待叢擴(kuò)煮大訊權(quán)原重雞指株標(biāo)號(hào)滿讀分—指賊所版有睜已匹發(fā)坦生管業(yè)充務(wù)追指砌標(biāo)哈或漏取勵(lì)系愁統(tǒng)察均覽值獸指丈標(biāo)產(chǎn)項(xiàng)嘗滿秋分勇（臺(tái)含牧加強(qiáng)分貼）勾合傳計(jì)特谷殊援說充明劃：廁權(quán)及重孟擴(kuò)狂大該計(jì)僻算嬸時(shí)棒，舊“1常3個(gè)唐月遇繼喂續(xù)援率振”侵和閘“2事5個(gè)界月丑繼理續(xù)菊率結(jié)”拋?zhàn)骺譃橹笈c香其續(xù)他集各冤模竿塊宅并趙列慈的伸一耐項(xiàng)束考畜核爆指西標(biāo)估進(jìn)賴行悶計(jì)冒算漲，友即賺：巷如邪指揉標(biāo)析缺杯失廳一廁個(gè)偽渠戲道擇得凳分秤，宜先酬進(jìn)教行該指駝標(biāo)蛇內(nèi)新已煌有皇渠敲道收得輝分掌權(quán)堅(jiān)的轉(zhuǎn)重遺擴(kuò)策大波，生計(jì)絡(luò)算既出粥該反項(xiàng)艦指反標(biāo)柜的份得血分包；鹿如隊(duì)還軌缺完少止其獲他近指捉標(biāo)按項(xiàng)緞（綠如續(xù)所協(xié)有降渠亭道寨均激無(wú)2助5個(gè)吊月夸繼禍續(xù)革率毫或棋缺叨少沙服內(nèi)務(wù)償滿罩意擦度硬得醉分緊）捷，居則等再筑進(jìn)姨行肢已泥有壺得湊分沈的肆權(quán)忠重下擴(kuò)毅大振，興計(jì)言算臨機(jī)辜構(gòu)貸最檔終穿得呢分偵。運(yùn)時(shí)營(yíng)K不P疫I考句核獎(jiǎng)排濕名蟻規(guī)翁則運(yùn)雹營(yíng)K儲(chǔ)P晚I考慚核各排縮慧名竭規(guī)蓋則慶分騾為貓兩海個(gè)廢部阿分叫、映兩象種檔情僵況首、補(bǔ)兩健個(gè)給體好系只。兩匙個(gè)部晨分兩是種情扇況運(yùn)傳營(yíng)瞇經(jīng)走理的排執(zhí)名粉和騰保濾費(fèi)鹿部怕經(jīng)難理儀排削名布。機(jī)瞇構(gòu)惕未睛成戀立句保乞費(fèi)忘部乘、忍機(jī)嗽構(gòu)廁已價(jià)成泥立嗓保歸費(fèi)權(quán)部駝。兩紹個(gè)體勿系運(yùn)染營(yíng)K對(duì)P禍I指示標(biāo)踏體步系弦：積包蜘含元前侄面咐所漫羅姻列輛的廣全敏部K笛P憲I指部標(biāo)趕的之考趕核漢體長(zhǎng)系狡。純拴運(yùn)許營(yíng)K莊P哀I指枝標(biāo)深體里系博：蹤蝶剔略除耕掉秒八些項(xiàng)架繼認(rèn)續(xù)慣率央指阿標(biāo)芝后島，鹽電舍銷鍋回獻(xiàn)簽武率鄉(xiāng)豐指凳標(biāo)哀總刮分往調(diào)種整恒為2分裳后刮的降運(yùn)昂營(yíng)K吊P沙I指胳標(biāo)耕。運(yùn)描營(yíng)K留P蒜I考估核訴排精名幅規(guī)末則運(yùn)緞營(yíng)K繞P選I考銳核將排沉名尸分易為奏運(yùn)椒營(yíng)究經(jīng)償理塞排跨名幣和蹈保舞費(fèi)栽部剪經(jīng)材理嫁排袋名利兩把個(gè)歇部有分拴。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理排名運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成評(píng)估運(yùn)營(yíng)管理能力評(píng)估保費(fèi)部經(jīng)理排名續(xù)期指標(biāo)達(dá)成評(píng)估電銷指標(biāo)達(dá)成評(píng)估2謠0恩1俯1年鄙，萍月至度借運(yùn)提營(yíng)K香P畝I指丸標(biāo)疫分參析皺表葉將擠呈鴨現(xiàn)主“言運(yùn)旬營(yíng)萌經(jīng)與理揉排遼名忠”熄、母“調(diào)保墳費(fèi)祥部揚(yáng)經(jīng)壤理柏排讓名爐”飼兩垮張摸核鉗心狡表渠格密。指標(biāo)類型指標(biāo)名稱指標(biāo)權(quán)重基礎(chǔ)分嘉獎(jiǎng)分總分考核指標(biāo)新契約5日承保率7%729新契約問題件占比7%729電銷回簽率/承保率8%8210保全差錯(cuò)率7%729服務(wù)滿意度8%8210理賠案件10日結(jié)案率7%729新契約30日回訪成功率7%729營(yíng)銷13月繼續(xù)率10%10212經(jīng)代13月繼續(xù)率5%516銀險(xiǎn)13月繼續(xù)率5%516電銷13月繼續(xù)率3%3

3營(yíng)銷25月繼續(xù)率4%4

4經(jīng)代25月繼續(xù)率3%3

3銀險(xiǎn)25月繼續(xù)率2%2

2電銷25月繼續(xù)率2%2

2監(jiān)測(cè)指標(biāo)新契約保費(fèi)承保率2%2

2理賠案件退回率2%2

2調(diào)查時(shí)效2%2

2保全件均作業(yè)時(shí)效2%2

2新契約回訪問題件處理完成率2%2

2短險(xiǎn)賠付率2%2

2綜合評(píng)價(jià)5%5

5合計(jì)102%10218120運(yùn)撤營(yíng)K通P島I考礎(chǔ)核宅排除名餅規(guī)倆則情之況潔一侵：櫻機(jī)迎構(gòu)頁(yè)未虎成慮立注保朗費(fèi)夕部指冬標(biāo)滿考害核剃體賢系租：考泥核痰體旨系犧為桑包淡含挽電鬼銷懇和獨(dú)續(xù)妥期乎的續(xù)所我有救考滲核灰和悄監(jiān)鞏測(cè)渠指挖標(biāo)叮（房誠(chéng)詳闖見拘左止表陷）排容名與規(guī)皮則植：按決左探表玻中嘴的啟指理標(biāo)漁得闖分炭對(duì)忠運(yùn)前營(yíng)促經(jīng)貍理屯進(jìn)悲行膊排鋸名淋。以暈上滅規(guī)違則殺適維用橋于醋當(dāng)面月座和誤累膜計(jì)膊值支，史如矮有谷指麗標(biāo)愉缺紫失渡將逐采健用尋平虛均償值訂法涂和珠等泊比扣權(quán)彩重佩擴(kuò)衫大乒法頌。運(yùn)粱營(yíng)K繳P憂I考啄核哥排案名霜規(guī)侵則情緩況盛二室：督機(jī)忘構(gòu)經(jīng)成剃立峰保滅費(fèi)負(fù)部以良上差規(guī)鋪則螞適四用揀于巧當(dāng)報(bào)月企和柔累冬計(jì)昏值獨(dú)，物如嫌有齊指激標(biāo)唇缺筑失外將概采終用怨平怕均敬值幻玉法席和曬等做比繩權(quán)分重智擴(kuò)句大晌法贏。指標(biāo)類型指標(biāo)名稱總分考核指標(biāo)新契約5日承保率9新契約問題件占比9電銷回簽率/承保率2保全差錯(cuò)率9服務(wù)滿意度10理賠案件10日結(jié)案率9新契約30日回訪成功率9監(jiān)測(cè)指標(biāo)新契約保費(fèi)承保率2理賠案件退回率2調(diào)查時(shí)效2保全件均作業(yè)時(shí)效2新契約回訪問題件處理完成率2短險(xiǎn)賠付率2綜合評(píng)價(jià)5人員指標(biāo)名稱總分保費(fèi)部經(jīng)理續(xù)期質(zhì)效評(píng)估70電銷回簽率30運(yùn)頂營(yíng)艙經(jīng)燙理保麻費(fèi)漁部孫經(jīng)臣理指侄標(biāo)溪考本核雙體宜系籠：握運(yùn)積營(yíng)扛經(jīng)烈理嘆考辰核果指離標(biāo)臺(tái)將慢去罰掉8項(xiàng)出繼騰續(xù)祝率菌，玩同云時(shí)萌電轎銷史回過簽宴率集總味分昆由1廟0分用調(diào)沉整媽為2分嗓。得囑分悼及南排堪名向原蘇則咐：時(shí)將弦上喚表榜中腫的K馳P里I指占標(biāo)棒等愁比仆權(quán)鄉(xiāng)豐重匙擴(kuò)箱大鞏后麻計(jì)欺算善得者分廳。布并妖與邀未殼成山立榮保默費(fèi)偏部后的覆機(jī)愧構(gòu)牲運(yùn)墳營(yíng)巖經(jīng)中理貌一子起癢排昂名肉。指恩標(biāo)平考蒜核威體景系煤：濁保則費(fèi)予部片經(jīng)論理胡考茶核姻指供標(biāo)滿分利為瀉續(xù)煌期柜質(zhì)快效本和頁(yè)電帳銷索回猛簽墾率誕指扮標(biāo)你兩前個(gè)嫌部閘分渡。得版分饑及奴排糟名膚原淘則競(jìng)：妻電悶銷祖回姥簽咳率攔得虎分鐮擴(kuò)耕大1旦0倍鬼后百乘例以3場(chǎng)0桿%與節(jié)續(xù)棋期施質(zhì)和效植評(píng)貼估蛛得夫分梅相惹加展，還滿刃分1嗽0弄0分標(biāo)。耳保爛費(fèi)舌部隱經(jīng)濤理訓(xùn)根處據(jù)提上碎述儲(chǔ)得證分單單淚獨(dú)降進(jìn)傲行譜排臂名忌。運(yùn)軟營(yíng)K斯P倡I(xiàn)考丸核倘排長(zhǎng)名戀規(guī)盞則運(yùn)土營(yíng)太經(jīng)妹理K替P飽I變景更如希一朝年尊中隨第X月敏成杯立可保鴿費(fèi)易部辛，兵則優(yōu)從要第X輛+賽1月送開慮始嗎，旬運(yùn)啞營(yíng)室經(jīng)孤理K膏P棒I指象標(biāo)像體土系哪變陷更慈為飄剔乎除拼掉竟八胸項(xiàng)肅繼尤續(xù)華率虜指祝標(biāo)降后裕，喊電糞銷慘回灶簽黑率抹指舌標(biāo)螞總專分暢調(diào)制整暑為2分池后毅的棚運(yùn)悲純陶運(yùn)求營(yíng)K鑄P字I指悲標(biāo)名。當(dāng)鎮(zhèn)月西值葬及冷當(dāng)勺月鞠排討名累壞計(jì)獄值愉及蠟累容計(jì)邊排趙名第X旱+潤(rùn)1月垃開霧始贏，考當(dāng)形月糾值全為栽統(tǒng)副計(jì)航期血內(nèi)鹽（呼即典截哭止感至愚第Y月膊，Y技>砍=娃X展+謎1）掙純瓣運(yùn)耕營(yíng)K辮P鋼I指作標(biāo)損等萄比長(zhǎng)權(quán)很重俱擴(kuò)稻大病后洞的銹當(dāng)率月觸得凝分看，測(cè)當(dāng)愁月庸排錦名馳按終照嫌當(dāng)輸月橋值計(jì)進(jìn)鍵行句排嘆名急。第X盼+隨1月圍開鵝始弦，慶累灘計(jì)四值付為猜統(tǒng)喝計(jì)參期山內(nèi)挖（星即濁截晴止鑼至襪第Y月躺，Y寒>龜=拿X胳+俗1）懶截曾止生至均第X鎮(zhèn)+狠1月亡的趣純檢運(yùn)柜營(yíng)K行P塵I指督標(biāo)浮等小比開權(quán)矮重短擴(kuò)拋大徹后倉(cāng)的淘累明計(jì)吃折街標(biāo)此得聞分燃與斜截身止快至不第X月螺的咸運(yùn)纖營(yíng)K茅P貧I指酒標(biāo)佛累牢計(jì)缺折盡標(biāo)蠢得例分濫之婆和眠。(即困累榆計(jì)歉疊究加善法)運(yùn)灘營(yíng)瘡經(jīng)幼理?yè)u第Y月駕當(dāng)勒月燙得弓分=驢∑鉆K環(huán)P蓋I指視標(biāo)息得呈分1+立K遠(yuǎn)P連I指旱標(biāo)造得惡分2+顆…國(guó)…眠+志+豆K囑P劉I指這標(biāo)財(cái)?shù)猛阜謓運(yùn)棄營(yíng)經(jīng)經(jīng)恐理暮第Y月卡累培計(jì)步得姜分=屢[娘(票∑運(yùn)禁營(yíng)K鍵P舞I指瘡標(biāo)天累艦計(jì)具得療分X)縱*曾X乘/電Y今]線+椒[鞋(心∑運(yùn)退營(yíng)坊純K奴P鳴I指污標(biāo)拔累素計(jì)泡得面分X渣+末1)磨*扶(螞Y朱-腰X貢)涌/栽Y叉]對(duì)洽于債在2兩0缺1線1年識(shí)中磁途敲成卷立顆保穴費(fèi)絲式部而的棕情荒況偏，累運(yùn)后營(yíng)囑經(jīng)凳理洲的什指礙標(biāo)餐考葛核棋和紐奉排紫名暑規(guī)臘則崖如侵下禍：指標(biāo)類型指標(biāo)名稱總分考核指標(biāo)新契約5日承保率9新契約問題件占比9電銷回簽率/承保率2保全差錯(cuò)率9服務(wù)滿意度10理賠案件10日結(jié)案率9新契約30日回訪成功率9監(jiān)測(cè)指標(biāo)新契約保費(fèi)承保率2理賠案件退回率2調(diào)查時(shí)效2保全件均作業(yè)時(shí)效2新契約回訪問題件處理完成率2短險(xiǎn)賠付率2綜合評(píng)價(jià)5舉羅例-平店均禮分球法項(xiàng)目一月份二月份三月份四月份五月份當(dāng)月得分6分7分6分（取系統(tǒng)平均分）7.5分6.5（系統(tǒng)平均分）系統(tǒng)平均分5.5分6.5分6分7分6.5機(jī)構(gòu)累計(jì)得分6分6.3分6.3分（按機(jī)構(gòu)一二月份達(dá)成計(jì)算）6.7分6.7分（按機(jī)構(gòu)一二四月份達(dá)成計(jì)算）計(jì)溪算淚某隸機(jī)緊構(gòu)5月災(zāi)份佳當(dāng)量月風(fēng)和減累配計(jì)茂“管理至賠耀十搬日消結(jié)斑案凈率純”字得妻分假道設(shè)岔機(jī)微構(gòu)焰三拜月基份殼、薦五荷月丈份葉無(wú)暗理?yè)褓r層結(jié)吊案唉案伶件美，拜但析本須年負(fù)度洽其哀他亭月浪份博有櫻結(jié)褲案峽案躬件構(gòu)，種則殖三撲月毯份瓦和她五典月倒份秋得敬分游取輩系枝統(tǒng)深均弓值廈作架為擔(dān)機(jī)涂構(gòu)華當(dāng)敗月瘡該肌項(xiàng)寬指癢標(biāo)僑得揀分港，酷年腸累峰計(jì)犯得斧分獸仍念用津機(jī)求構(gòu)板其捉他勸月殺份輸實(shí)窩際鴿的板指獸標(biāo)羊達(dá)提成剖計(jì)澡算舉犬例-等窗比駁權(quán)潑重岔擴(kuò)藥大考法機(jī)忘構(gòu)齒缺陜失樓“1奧3個(gè)雁月政繼造續(xù)儲(chǔ)率焰”營(yíng)經(jīng)屈代稍渠咽道軟和2辰5個(gè)平月吩繼茫續(xù)寒率著；圓先瓦將1跑3個(gè)夫月慮繼仙續(xù)疼率斥已丹有朝指躺標(biāo)伴（鑼個(gè)誕、倒銀悄、同電除銷先）動(dòng)按得照垮所巡壽占1獸3個(gè)竟月荷繼竿續(xù)穩(wěn)率綿權(quán)要重赤進(jìn)橡行浮等弓比站擴(kuò)杜大念后當(dāng)，絕再搏將給機(jī)絲式構(gòu)添已睛有依得武分濟(jì)指朵標(biāo)濤（責(zé)運(yùn)龍營(yíng)域其扮他須指疤標(biāo)孩得尼分眨和1敞3個(gè)劉月涌繼皇續(xù)嗎率色計(jì)周算養(yǎng)得辦分儲(chǔ)）圣進(jìn)終行霜合爸計(jì)扭，統(tǒng)最貸后悔按頂照2刊5個(gè)村月妻繼擁續(xù)聞率敏缺土失態(tài)，槽將疏合泄計(jì)射得淡分常進(jìn)憂行緞權(quán)嶼重測(cè)擴(kuò)余大紅；如脂缺摩失蘇“2飲5個(gè)青月堡繼首續(xù)篇率潤(rùn)”寒（助所沙有霞渠喇道啞均箏無(wú)2糖5個(gè)暢月袖繼紡續(xù)周率仿）鐮，芹則吸將賤運(yùn)埋營(yíng)竭其饅他粉已挪有勻得帆分示指丸標(biāo)杯（段包脂括似實(shí)縫際從得摘分訂和球按巾照副“夏系比統(tǒng)袍平酬均亞分?jǐn)婪ㄕ住北?jì)脖算怎得虛分烈）爪進(jìn)遣行咬權(quán)通重瓣擴(kuò)憲大件。指標(biāo)類型指標(biāo)名稱得分總分折標(biāo)得分考核指標(biāo)新契約5日承保率999新契約問題件占比999電銷回簽率/承保率101010保全差錯(cuò)率999服務(wù)滿意度空10空理賠案件10日結(jié)案率空97.28新契約30日回訪成功率999營(yíng)銷13月繼續(xù)率101220.25經(jīng)代13月繼續(xù)率56銀險(xiǎn)13月繼續(xù)率36電銷13月繼續(xù)率空3營(yíng)銷25月繼續(xù)率349.42經(jīng)代25月繼續(xù)率33銀險(xiǎn)25月繼續(xù)率空2電銷25月繼續(xù)率空2監(jiān)測(cè)指標(biāo)新契約保費(fèi)承保率222理賠案件退回率222調(diào)查時(shí)效222保全件均作業(yè)時(shí)效222新契約回訪問題件處理完成率222短險(xiǎn)賠付率222“理禿賠廚十棵日沉結(jié)群案英率煤”賀，較機(jī)輝構(gòu)團(tuán)其雀他揚(yáng)月溝份云有簡(jiǎn)已肝結(jié)甚案眨件普，史但邁本曠月炸無(wú)鐮，張取骨系箭統(tǒng)糟本香月抄該太項(xiàng)網(wǎng)指汽標(biāo)露平樹均夜分7半.政2糞8分聚作邁為諒本騰機(jī)兩構(gòu)蘿得在分掠，子但民年刺累扎計(jì)刮值奧采費(fèi)用甚機(jī)疊構(gòu)江其給他馬月搭份意已瞎發(fā)迅生舟的弓指易標(biāo)俱的凱數(shù)芹據(jù)誼計(jì)行算瞎，爐與燒當(dāng)味月衰指孔標(biāo)伏無(wú)饒關(guān)“油1臥3月衣繼斷續(xù)賣率褲”懼，根無(wú)些電儉銷逗渠羽道螞，較等麗比葬擴(kuò)饑大1扎3個(gè)久月天繼殊續(xù)池率旬得駱分=（1舊0針+杰5單+奸3）被*2劇7格(君1匆3個(gè)開月恒繼味續(xù)榜率博滿烘分銀合米計(jì))晉/慣2穴4匯(待肢擴(kuò)西大聚權(quán)俯重鬧指次標(biāo)犁滿脅分盯合哲計(jì))擾=身2趟0隱.突2尿5分“振2江5月歐繼讀續(xù)黑率講”暮，越無(wú)脂電副銷凍、話銀綠保詞渠惑道蘋，翠等策比堂擴(kuò)逝大2旁5月冠繼轎續(xù)蜓率祝得爪分=（3泊+銷3）脫*1肌1吧(昏2泄5月駝繼算續(xù)站率學(xué)滿盡分高合屋計(jì))證/牽7我(待特?cái)U(kuò)帳大艙權(quán)尊重昨指蛛標(biāo)慈滿蓮分向合脫計(jì))衣=絡(luò)9旦.織4富2分“服請(qǐng)務(wù)疫滿名意勢(shì)度虜”見，辭機(jī)煌構(gòu)搶從訴未盯發(fā)奧生嶼過拘服盆務(wù)濫滿尊意忽度腫調(diào)釀查貸，壇則免擴(kuò)