心理素質(zhì)與壓力管理-周矩課件

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心理素質(zhì)與壓力管理

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心理素質(zhì)與壓力管理

2主講人簡(jiǎn)介周矩：重慶市委黨校心理學(xué)副教授榮格心理與事業(yè)發(fā)展咨詢所所長(zhǎng)、高級(jí)心理咨詢師重慶市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)常務(wù)理事重慶社會(huì)心理學(xué)會(huì)理事重慶市領(lǐng)導(dǎo)干部考試中心特聘顧問(wèn)《健康人報(bào)》特聘顧問(wèn)2主講人簡(jiǎn)介周矩：3季羨林和總理探討了“和諧”這個(gè)話題季羨林說(shuō)：“有個(gè)問(wèn)題我考慮很久，我們講和諧，不僅要人與人和諧，人與自然和諧，還要人內(nèi)心和諧?！?/p>

溫家寶說(shuō)：“人內(nèi)心和諧，就是主觀與客觀、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與國(guó)家都要和諧。個(gè)人要能夠正確對(duì)待困難、挫折、榮譽(yù)?！?/p>

3季羨林和總理探討了“和諧”這個(gè)話題季羨林說(shuō)：“有個(gè)問(wèn)題我考4做一個(gè)“雙高”教師能力強(qiáng)（思維能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力）情商高（接納自己、內(nèi)心和諧、勤于學(xué)習(xí)總結(jié)、情緒穩(wěn)定、善于溝通、承擔(dān)責(zé)任）4做一個(gè)“雙高”教師能力強(qiáng)（思維能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、適5情緒管理、溝通、控制需要、自我激勵(lì)用理性和客觀的思維解決問(wèn)題，不用情緒和沖動(dòng)解決問(wèn)題。為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要更好滿足，能夠克制眼前的需要不能滿足。注意溝通的方式，控制溝通的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注對(duì)方的感受和需要。協(xié)商、溝通的思維勝過(guò)對(duì)抗、沖突解決問(wèn)題的辦法。

“情商”就是——

5情緒管理、溝通、控制需要、自我激勵(lì)用理性和客觀的思維解決問(wèn)6心態(tài)，能力和業(yè)績(jī)能力業(yè)績(jī)心態(tài)6心態(tài)，能力和業(yè)績(jī)能力業(yè)績(jī)心態(tài)7勇氣是優(yōu)雅地面對(duì)壓力7勇氣是優(yōu)雅地面對(duì)壓力8第三部分是——

既沒(méi)有想到，又沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，但影響我們的心理、行為和情緒。人有時(shí)對(duì)自己并不完全了解8第三部分是——人有時(shí)對(duì)自己并不完全了解9“做正確的事”比“努力把事情做”正確更重要9“做正確的事”比“努力把事情做”正確更重要10人生的時(shí)間是稀有資源工作中狀態(tài)沒(méi)有調(diào)整好的員工,公司損失的不過(guò)是薪水,而他損失的卻是整個(gè)人生。

——《自慢》作者：何飛鵬10人生的時(shí)間是稀有資源工作中狀態(tài)沒(méi)有調(diào)整好的員工,公司損失11心理的狀態(tài)事關(guān)我們的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量沒(méi)有對(duì)心理足夠的關(guān)注，很可能既影響自己的工作狀態(tài)，又影響自己的身體健康。11心理的狀態(tài)事關(guān)我們的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量沒(méi)有對(duì)心理足夠的關(guān)12壓力管理12壓力管理13美國(guó)研究證實(shí):精神緊張者細(xì)胞老化速度快科學(xué)家們的最新研究顯示，壓力讓人最基本的分子——DNA分子變老。13美國(guó)研究證實(shí):精神緊張者細(xì)胞老化速度快科學(xué)家們的最新14工作壓力達(dá)到一個(gè)臨界程度的狀態(tài)就是職業(yè)倦怠1、情緒不好2、關(guān)系不對(duì)3、態(tài)度消極4、無(wú)望焦慮5、毛病不斷6、沒(méi)有意義7、沒(méi)有未來(lái)8、沒(méi)有安全9、沒(méi)有信心10、無(wú)法放松14工作壓力達(dá)到一個(gè)臨界程度的狀態(tài)就是職業(yè)倦怠1、情緒不好615壓力的生理反映——心腦血管系統(tǒng)——消化系統(tǒng)——內(nèi)分泌系統(tǒng)——失眠——癌癥努力的中國(guó)人“傷不起”——在中國(guó)，每10秒鐘有一人死于心血管病，每21秒就有一人死于中風(fēng)，每3分鐘就有一人死于胃癌，每12分鐘就有一位女性死于乳腺癌……15壓力的生理反映——心腦血管系統(tǒng)努力的中國(guó)人“傷不起”—16免疫力與營(yíng)養(yǎng)品、心態(tài)、運(yùn)動(dòng)16免疫力與營(yíng)養(yǎng)品、心態(tài)、運(yùn)動(dòng)17壓力1、無(wú)法應(yīng)對(duì)的外在要求，2、不感興趣、不適應(yīng)的環(huán)境3、失去對(duì)工作或關(guān)系的把握感、控制感——產(chǎn)生的一種生理的和心理的狀態(tài)，引起的心理和生物反應(yīng)稱為壓力反應(yīng)。17壓力1、無(wú)法應(yīng)對(duì)的外在要求，18不良情緒源于外在的壓力和內(nèi)在沖突18不良情緒源于外在的壓力和內(nèi)在沖突19人一定要接納自己是一個(gè)人19人一定要接納自己是一個(gè)人20職業(yè)壓力是把雙刃劍太小的壓力使人感到缺乏刺激和挑戰(zhàn)沒(méi)有成就感讓人的潛不能得到較好地發(fā)揮。沒(méi)有平衡導(dǎo)致無(wú)所事事過(guò)強(qiáng)的、持久的壓力破壞我們的精神和生理系統(tǒng)工作效率降低害怕和別人坦誠(chéng)相見，讓我們低估自己。嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生放棄生命的打算念頭和行為。20職業(yè)壓力是把雙刃劍太小的壓力過(guò)強(qiáng)的、持久的壓力21生命在于平衡在放松和壓力之間達(dá)到平衡在執(zhí)著和超脫之間尋求平衡在興奮和抑制之間尋求平衡21生命在于平衡在放松和壓力之間達(dá)到平衡22日常生活中的壓力源工作外壓力家庭問(wèn)題生活危機(jī)

財(cái)務(wù)問(wèn)題

職業(yè)倦怠身心疾病或過(guò)勞死個(gè)人性格個(gè)人能力個(gè)人資源適應(yīng)方式挫折耐力工作資歷自我期望適應(yīng)不良職場(chǎng)壓力工作負(fù)荷過(guò)重時(shí)間壓力新的工作要求、不確定性

與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系工作氣氛不好缺乏工作控制感22日常生活中的壓力源工作外壓力職業(yè)倦怠個(gè)人性格適應(yīng)不良職場(chǎng)23正確或快樂(lè)？你寧愿自己是正確的？還是寧愿自己是快樂(lè)的？對(duì)家庭減壓來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)是一種智慧。不要贏了道理輸了感覺(jué)。23正確或快樂(lè)？你寧愿自己是正確的？24減輕壓力的幾個(gè)方面1.

激勵(lì)和關(guān)懷型的組織文化。2.

保持溫馨支持型的家庭氛圍3.

科學(xué)健康的生活方式。24減輕壓力的幾個(gè)方面1.

激勵(lì)和關(guān)懷型的組織文化。25“我在相當(dāng)程度上習(xí)慣于承受焦慮，因?yàn)槲乙簧际侨绱恕?/p>

———?dú)W文.亞隆最適當(dāng)?shù)姆椒ň褪橇?xí)慣和焦慮相處。在焦慮中成長(zhǎng)。25“我在相當(dāng)程度上習(xí)慣于承受焦慮，因?yàn)槲乙簧际侨绱恕?6真正的成長(zhǎng)是心態(tài)的成長(zhǎng)

“不在挫折中成長(zhǎng)，就在挫折中變態(tài)?！闭嬲某砷L(zhǎng)——是心態(tài)上的成熟，是對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)世界有更積極的看法。26真正的成長(zhǎng)是心態(tài)的成長(zhǎng)“不在挫折中成長(zhǎng)，就在挫折中變27冥想放松能量調(diào)理注意力增加對(duì)思維過(guò)程的控制處理情感的能力改善體內(nèi)能量循環(huán)和分布利用呼吸把負(fù)向能量從身體中排出“年齡數(shù)=冥想的分鐘數(shù)”27冥想放松能量調(diào)理注意力28“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)”28“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)”29分享的觀點(diǎn)曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)可能成為后面的盲點(diǎn)，甚至失敗的起點(diǎn)。知道自己不能做什么比知道自己能做什么更重要。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)29分享的觀點(diǎn)曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)可能成為后面的盲點(diǎn)，甚至失敗的起點(diǎn)。30既會(huì)做事，又會(huì)做人；溝通與傾聽1、既會(huì)做事，又會(huì)做人；2、不少壓力源于信息不對(duì)稱，注重溝通技巧和傾聽策略30既會(huì)做事，又會(huì)做人；溝通與傾聽1、既會(huì)做事，又會(huì)做人；31

只發(fā)展單極性格，被遺忘的另一極性格就會(huì)抗議，以致于內(nèi)心沖突不斷，消耗我們的能量。31只發(fā)展單極性格，被遺忘的另一極性格就會(huì)抗議，以32適當(dāng)?shù)母行源胬硇?/p>

放松心情是緩解壓力直接途徑32適當(dāng)?shù)母行源胬硇?/p>

放松心情是緩解壓力直接途徑33黃帝內(nèi)經(jīng)的養(yǎng)生大道我們現(xiàn)實(shí)生活、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)節(jié)奏的加快是有關(guān)系的，但最關(guān)鍵的還是欲望。過(guò)高的欲望是耗散真氣的罪魁禍?zhǔn)住?3黃帝內(nèi)經(jīng)的養(yǎng)生大道我們現(xiàn)實(shí)生活、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)節(jié)奏的加34當(dāng)你不需外界的掌聲，你的內(nèi)心仍能保持平靜，那么你的心靈將獲得自由。有時(shí)壓力也是一個(gè)人的自信危機(jī)問(wèn)題。34當(dāng)你不需外界的掌聲，你的內(nèi)心仍能保持平靜，那么你的心靈將35關(guān)注壓力的可控部分不可控：

工作本身，行業(yè)特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)要求，學(xué)習(xí)與適應(yīng)環(huán)境要求、工作過(guò)度和時(shí)間緊迫可控：

溝通，心態(tài)，學(xué)習(xí)與訓(xùn)練程度、調(diào)動(dòng)周圍的資源，人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、思維方式、情緒、自信程度、專注力、工作態(tài)度，工作方法思路。35關(guān)注壓力的可控部分不可控：36穩(wěn)定的價(jià)值觀獼猴覓豆：從前有一只猴子，拿著一把豆子，行走時(shí)不小心掉了一顆豆子在地上。……《愛(ài)似流星》好多事情總是后來(lái)才看清楚然而我已經(jīng)找不到來(lái)時(shí)的路

有了穩(wěn)定的價(jià)值觀，就不會(huì)屈從于外部的壓力和內(nèi)在的沖動(dòng)。36穩(wěn)定的價(jià)值觀獼猴覓豆：從前有一只猴子，拿著一把豆子，行走37培訓(xùn)體會(huì)分享37培訓(xùn)體會(huì)分享38一些觀點(diǎn)的回顧幸福是快樂(lè)與意義的結(jié)合，目標(biāo)、過(guò)程、把控感是獲得意義和價(jià)值的重要因素。做一個(gè)能力強(qiáng)、心態(tài)好的“雙高”做正確的事比努力把事情做正確更重要情緒穩(wěn)定，不抱怨、不尋求公平用理性和客觀的思維,協(xié)商、溝通解決問(wèn)題，不用情緒和沖動(dòng)解決問(wèn)題。冥想放松