卓有成效的管理者(有感)課件

如何高效管理團(tuán)隊(duì)—《卓有成效的管理者》讀后感2017年11月如何高效管理團(tuán)隊(duì)2017年11月目錄1著作簡(jiǎn)介2如何管理自己？34如何管理好公司？如何管理團(tuán)隊(duì)？目錄1著作簡(jiǎn)介2如何管理自己？34如何管理好公司？如何管理團(tuán)2著作簡(jiǎn)介《卓有成效的管理者》彼得.德魯克著作簡(jiǎn)介《卓有成效的管理者》彼得.德魯克3著作簡(jiǎn)介《卓有成效的管理者》的基本觀念：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。本書(shū)中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血。著作簡(jiǎn)介《卓有成效的管理者》的基本觀念：4彼得·德魯克(PeterF.Drucker):現(xiàn)代管理大師，對(duì)世人貢獻(xiàn)卓越，影響深遠(yuǎn)，被尊為"大師中的大師"、"現(xiàn)代管理之父"。2002年6月20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的"總統(tǒng)自由勛章"的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。彼得·德魯克于1909年生于奧匈帝國(guó)的維也納，祖籍為荷蘭人。其家族在十七世紀(jì)時(shí)從事書(shū)籍出版工作(Drucker原意為"印刷者")。德魯克在哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表文章已超過(guò)30篇，著作多達(dá)50余本，傳播及130多個(gè)國(guó)家，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷(xiāo)。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明，包括:"將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷(xiāo)與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)。"2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介5如何管理自己？讀完本書(shū)對(duì)如何進(jìn)行自我管理的理解如何管理自己？讀完本書(shū)對(duì)如何進(jìn)行自我管理的理解6如何管理自己？時(shí)間管理A重視貢獻(xiàn)B發(fā)揮長(zhǎng)處C有效的決策D要事優(yōu)先E如何管理自己？時(shí)間管理A重視貢獻(xiàn)B發(fā)揮長(zhǎng)處C有效的決策D要事7時(shí)間管理如何診斷時(shí)間管理時(shí)間?記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情況?消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)?將自由支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)?使集中起來(lái)的時(shí)間得到有效的運(yùn)用?精力專(zhuān)注，要事優(yōu)先總結(jié)重視并管理好自己的時(shí)間是卓有成效的管理者圖其他人最大的區(qū)別我們永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做完所有事情，但永遠(yuǎn)有時(shí)間做完重要的事情時(shí)間管理如何診斷時(shí)間管理時(shí)間?記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情況?將自8重視貢獻(xiàn)?重視貢獻(xiàn)，就是重視責(zé)任，重視有效性?重視貢獻(xiàn)，可以讓你在一閉亂麻似的事務(wù)中理出輕重緩急?重視貢獻(xiàn)，創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)有效的管理者在工作中首先考慮的問(wèn)題：對(duì)組織的整體績(jī)效和成果，我能貢獻(xiàn)什么？我能做些什么去創(chuàng)造一些不同？思考：重視貢獻(xiàn)?重視貢獻(xiàn)，就是重視責(zé)任，重視有效性?重視貢獻(xiàn)，可以9發(fā)揮人的長(zhǎng)處卓有成效的管理者能夠用人所長(zhǎng)，能夠容人之短?要用人所長(zhǎng)?運(yùn)用上司的長(zhǎng)處從正確的事情著手幫助上司發(fā)揮其長(zhǎng)處?充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處關(guān)心自己面臨的局限，了解自己能做的事順應(yīng)自己的性格特點(diǎn)，注重自己的績(jī)效和成果發(fā)揮人的長(zhǎng)處卓有成效的管理者能夠用人所長(zhǎng)，能夠容人之短?要用10要事優(yōu)先善于集中精力，把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事集中精力，全神貫注于一項(xiàng)工作，需要有足夠的勇氣，敢于決定真正該做和先做的工作擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去刪除原有的任務(wù)擺脫昨天重將來(lái)不重過(guò)去，重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難選擇自己的方向，而不盲從目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便先后次序的考慮要事優(yōu)先善于集中精力，把重要的事情放在前面先做，而且一次只做11

決策的五大要素12345要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)建立規(guī)則或原則的決策才能解決要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，要找出問(wèn)題的邊界條件仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足的條件，再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)決策方案同事要兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行為在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性決策的五大要素12345要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)12有效的決策利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)行動(dòng)或不行動(dòng)，切忌只做一半或折中做見(jiàn)解和決策的關(guān)系反面意見(jiàn)的運(yùn)用可以激發(fā)想象力TEXTTEXTTEXTTEXT決策與電腦電腦不能取代決策TEXT有效的決策利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)行動(dòng)或不行動(dòng)，切忌只13如何管理團(tuán)隊(duì)？讀完本書(shū)對(duì)如何管理團(tuán)隊(duì)的理解如何管理團(tuán)隊(duì)？讀完本書(shū)對(duì)如何管理團(tuán)隊(duì)的理解14團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)1234目標(biāo)管理氛圍管理公平管理營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)(Team)是由基層和管理層人員組成的一個(gè)共同體15目標(biāo)管理A是指可達(dá)成的R是指合理的，符合實(shí)際T是指有完成時(shí)間期限S是指要具體明確M是指可測(cè)量的制定目標(biāo)：SMART原則建立明確目標(biāo)管理，合理利用時(shí)間，以成果為標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理A是指可達(dá)成的S是指要具體明確制定目標(biāo)：SMART原16氛圍管理工作中，及時(shí)重視團(tuán)隊(duì)成員情緒變更。團(tuán)隊(duì)成員低落的情緒不僅影響工作，也影響其他成員，控制情緒管好心態(tài)要時(shí)刻注意團(tuán)隊(duì)成員的情緒

彼此認(rèn)可，是團(tuán)隊(duì)的重要力量。如果不能認(rèn)可別人，團(tuán)隊(duì)就有矛盾，開(kāi)會(huì)的時(shí)候無(wú)法出現(xiàn)積極的議論，缺少心里的交流，會(huì)造成在工作中的不便。認(rèn)可是集體凝聚力的重要力量重視溝通技巧，及時(shí)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造積極向上的工作氛圍良好的溝通氛圍管理工作中，及時(shí)重視團(tuán)隊(duì)成員情緒變更。團(tuán)隊(duì)成員低落的情緒17營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)1、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)員的工作能力2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠(chéng)心誠(chéng)意的贊美3、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性每一位團(tuán)隊(duì)管理者都希望團(tuán)隊(duì)全心的投入工作，高效率地完成工作。成員的工作成效與什么樣的激勵(lì)手段有直接的關(guān)系。以高壓、逼迫式的方式已過(guò)去了，采取恰當(dāng)?shù)募?lì)手段，是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)每一位團(tuán)隊(duì)管理者都希望團(tuán)隊(duì)全心的投入工作，高效率地完18公平管理管理者要嚴(yán)于律已，以身示范，做自我管理的模范，管理要公平公平公正地對(duì)待每一位員工，準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理者就是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做到公正、公平，才能帶領(lǐng)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)公司目的。公平管理管理者要嚴(yán)于律已，以身示范，做自我管理的模范，管理要19對(duì)公司有利的建議讀完本書(shū)對(duì)如何管理公司的理解對(duì)公司有利的建議讀完本書(shū)對(duì)如何管理公司的理解20個(gè)人建議對(duì)公司管理有以下4點(diǎn)建議：定期培訓(xùn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)客戶溝通技巧高峰期開(kāi)展有效的會(huì)議，