供應(yīng)鏈管理案例蘋果供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理案例蘋果供應(yīng)鏈管理蘋果這樣的企業(yè)，是因?yàn)椴豢赡艽嬖诹硪粋€(gè)喬蘋果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)驚人地崇尚極簡(jiǎn)主義。供應(yīng)鏈也如此。也難免統(tǒng)籌不當(dāng)，產(chǎn)生失誤。為了使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供鏈的靈活快速響應(yīng)十分重要。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的極簡(jiǎn)化，蘋果采取了兩個(gè)措施。種。蘋果還盡可能使用更多標(biāo)準(zhǔn)化部件，從而首先，至繁歸于至簡(jiǎn)。產(chǎn)品線越簡(jiǎn)單，制造就越容易，供應(yīng)鏈就越簡(jiǎn)潔，管理就越容易做好。從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)看，產(chǎn)品簡(jiǎn)化之后計(jì)劃、執(zhí)行、采其次，蘋果產(chǎn)品高度定義，型號(hào)非常單一，讓蘋果在供應(yīng)鏈上獲得其他廠商難以獲得的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，使其成為各個(gè)供應(yīng)商的最高規(guī)格客戶，議價(jià)權(quán)遠(yuǎn)高于其他訂貨商。得益于龐大的采購(gòu)量，蘋果在零部件成本、制造費(fèi)用以及空運(yùn)費(fèi)最后，客戶需求是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的源泉，是供應(yīng)鏈一切活動(dòng)的起點(diǎn)。供應(yīng)裝產(chǎn)業(yè)就正在經(jīng)歷這樣的沖擊。而像蘋果這樣引領(lǐng)消費(fèi)需求、產(chǎn)品線短、銷量實(shí)現(xiàn)原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)和最迅速的全球鋪貨。一個(gè)全球化的供應(yīng)鏈的基本邏輯是集優(yōu)互補(bǔ)，即供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，每個(gè)企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過(guò)程，成為自組織的獨(dú)立制造島，根據(jù)需求信息的傳導(dǎo)，高效整合資金流和物流，以滿足消費(fèi)者需蘋果將制造等非核心業(yè)務(wù)外包后，初步建立起了一個(gè)全球化的供應(yīng)鏈。但他們并不滿足，而是致力于將供應(yīng)鏈升級(jí)為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的“生態(tài)系統(tǒng)”。這可以說(shuō)是蘋果供應(yīng)鏈管理的一個(gè)核心智慧。供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)行的效率取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，因此建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作企業(yè)關(guān)系模型是實(shí)現(xiàn)最佳供應(yīng)鏈管理的保證。只有充分發(fā)揮系統(tǒng)中成員企業(yè)和子系統(tǒng)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與環(huán)境的總體協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的全能夠滿足蘋果的市場(chǎng)需求。這使得蘋果可以大幅降低成本，而且只需在少數(shù)德國(guó)等地，在中國(guó)大陸主要是臺(tái)資企業(yè)的生產(chǎn)基地，最后主要由富士康組裝成機(jī)。即使在單一地區(qū)因缺乏某種關(guān)鍵組件而在全球造成整個(gè)系統(tǒng)中斷的情況下，蘋果這種分布式電子制造也能使其免受沖擊。再次，蘋果也不是完全放棄本地制造。對(duì)于一些高端的定制產(chǎn)品，蘋果使用愛(ài)爾蘭的自有組裝廠自己組裝。事實(shí)證明，在滿足非常個(gè)性化的高端需求方面，完全由自己掌控的制造單元能夠保證產(chǎn)品完美的質(zhì)量。最后，蘋果的供應(yīng)鏈中包括三種類型的供應(yīng)商——負(fù)責(zé)組裝生產(chǎn)的富士的甚至只生產(chǎn)一個(gè)螺絲釘或者一種特殊涂料。蘋果通過(guò)這樣有層次的供應(yīng)鏈結(jié)現(xiàn)在，蘋果的供應(yīng)鏈已經(jīng)演化成一個(gè)由芯片、操作系統(tǒng)、軟件商店、零部為例，中國(guó)公司(包括中國(guó)臺(tái)灣企業(yè))在產(chǎn)格的標(biāo)準(zhǔn)控制，提高了代工廠商的生產(chǎn)水平和代工的工廠由于發(fā)展出了頂尖的設(shè)備和流程控的設(shè)計(jì)師與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)了一種專用的新設(shè)備小。蘋果作為整個(gè)供應(yīng)鏈的“鏈主”，主導(dǎo)著整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值分配和運(yùn)行協(xié)調(diào)。在保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，蘋果還有一整套管理和控制措施，以對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，幫助各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化、創(chuàng)造價(jià)值。這套制度現(xiàn)在看來(lái)還是行之有效的。在蘋果美國(guó)總部總攬大權(quán)的情況從挑選代工制造商開(kāi)始，蘋果就秉持了極其審慎的態(tài)度和超高的標(biāo)準(zhǔn)。在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，蘋果美國(guó)總部會(huì)派出專門團(tuán)隊(duì)到工廠考察，考核項(xiàng)目眾力，產(chǎn)量要穩(wěn)定、充足。因此蘋果只對(duì)占據(jù)所屬加工業(yè)前五名地位的制造商感興趣。蘋果對(duì)企業(yè)是否注重信息系統(tǒng)建設(shè)很重視，因?yàn)槿绻粋€(gè)制造企業(yè)有信息系統(tǒng)，那么就證明這個(gè)企業(yè)實(shí)力很強(qiáng)，對(duì)流程管控也比較重視。通過(guò)信息系統(tǒng)，蘋果公司的美國(guó)總部就能通過(guò)遠(yuǎn)程控制獲得工廠的產(chǎn)品信息。一旦選擇了供應(yīng)商，蘋果對(duì)代工廠商的控制力就開(kāi)始體現(xiàn)出來(lái)。從廠房的規(guī)劃建設(shè)到如何培訓(xùn)工人，再到生產(chǎn)監(jiān)控所需的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件、原材料，代工廠都會(huì)得到蘋果的建議，而且這種建議是帶有強(qiáng)制性的。有時(shí)，蘋果甚至?xí)付ㄔ牧系墓?yīng)商和尾端外包的代工廠。一般公司下單后就等著對(duì)方滿足自己的要求，蘋果則深入生產(chǎn)過(guò)程中的每件和設(shè)備，其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致最后產(chǎn)品的不合格。蘋果相果有一支非常龐大的駐廠工程師隊(duì)伍，僅在富士康工廠就有近5000名駐廠工程師負(fù)責(zé)保障蘋果產(chǎn)品一流質(zhì)量和生產(chǎn)效率。每天，蘋果的駐廠工程師都要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，與工廠的一線負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)溝通。為了保證工程師和工廠之間的順暢溝通，在蘋果位于中國(guó)的代工廠工程師的人數(shù)按照工藝的復(fù)雜程度配備，工藝較為復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)節(jié)會(huì)配備兩釋。此時(shí)，供應(yīng)商必須加班加點(diǎn)地解決問(wèn)題。每求廠商提供報(bào)價(jià)的所有細(xì)節(jié)信息，包括材料和預(yù)估利潤(rùn)。由于隨著技術(shù)的成熟和市場(chǎng)的變化日趨下降。根據(jù)市場(chǎng)變化，蘋果每個(gè)季度會(huì)與蘋果的巨額利潤(rùn)很大程度上得益于其對(duì)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略性使用。庫(kù)克這位新一項(xiàng)戰(zhàn)略武器來(lái)使用。點(diǎn)，這就產(chǎn)生了一種將供應(yīng)鏈變成戰(zhàn)略行動(dòng)的住供應(yīng)商，并打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就是蘋果大計(jì)一個(gè)小綠燈，穿過(guò)電腦的鋁制外殼指示攝像物理學(xué)上講，光線是不可能穿過(guò)金屬的。專家上打一個(gè)人眼幾乎無(wú)法識(shí)別的小孔，足以讓光模付諸實(shí)施，蘋果需要大量的激光器。蘋果發(fā)造廠商提供的激光設(shè)備經(jīng)過(guò)一些改進(jìn)后，可以蘋果和供應(yīng)商的協(xié)議，蘋果可以低價(jià)采購(gòu)。蘋果進(jìn)行改進(jìn)，在這一過(guò)程中，不但提升了用戶體驗(yàn)放棄和蘋果合作的機(jī)會(huì)，就必須投入非常大的力術(shù)。如果蘋果提出了下一代產(chǎn)品的要求，供應(yīng)商還只有蘋果有底氣能夠和供應(yīng)商簽