卓越領(lǐng)導(dǎo)有規(guī)可循

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出色總經(jīng)理的32條經(jīng)營(yíng)管理思想或許是因?yàn)槟芰Φ奶嵘?，或許是因?yàn)閮?yōu)異的業(yè)績(jī)，或許是企業(yè)內(nèi)部改革的需要，或許是外部時(shí)勢(shì)的需要，或者是你長(zhǎng)年累月努力的結(jié)果，現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)將一部分人推上總經(jīng)理職位。既然能夠成為總經(jīng)理，那么我們就必須以總經(jīng)理的思維來(lái)考慮所遇到的每一個(gè)問(wèn)題，平衡好各方關(guān)系，同時(shí)要努力帶領(lǐng)組織成員追求卓越，創(chuàng)造社會(huì)、組織、個(gè)人的多贏。

事實(shí)上，成為卓越總經(jīng)理是有規(guī)律可循的，正如卓越的企業(yè)組織也有它成功的道理。在西方，有《羊皮卷--成功學(xué)全書(shū)》，有猶太人的商業(yè)圣經(jīng)，尤其是猶太人以其絕頂?shù)纳虡I(yè)智慧掌握著世界絕大部分的財(cái)富。商業(yè)的社會(huì)，實(shí)際上就是猶太人不斷造就成功傳奇的社會(huì)。我們?cè)倏纯次鞣侥切┭永m(xù)數(shù)百年且能成功的大企業(yè)，我們?cè)倏纯磶资曛g能夠成為全球頂級(jí)的企業(yè)，同時(shí)我們也可以看看國(guó)內(nèi)在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)迅速創(chuàng)造巨大財(cái)富的企業(yè)和企業(yè)家。我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)和企業(yè)家，它們往往采用了看似與普通企業(yè)不一般的策略，實(shí)際上他們遵循的仍然是最本質(zhì)的商業(yè)規(guī)律，他們往往善于尋找細(xì)分的市場(chǎng)，占有或者創(chuàng)造最大的市場(chǎng)份額，而有的人成為第二跟隨者，緊貼著成功者的后面，也相繼取得了成功。

同樣，在總經(jīng)理這個(gè)社會(huì)角色上，其實(shí)前面有很多成功的總經(jīng)理案例。在這些總經(jīng)理的成功上，有東方的，也有西方的，有開(kāi)放包容式的，也有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的。但是，在中國(guó)具體的環(huán)境里，我們既要借助于數(shù)千年的思想文化精華，同時(shí)又要規(guī)避其落后文化和思想的制約；我們既要認(rèn)真學(xué)習(xí)全球最頂尖的商業(yè)思想和商業(yè)管理理論及方法，同時(shí)又要結(jié)合中國(guó)和每一個(gè)企業(yè)的具體情況作變通使用；我們既要遵守商業(yè)普適的規(guī)則，同時(shí)又要敢于大膽突破規(guī)則的框框，創(chuàng)造新的路子；我們既要敢于打破保守固執(zhí)的思維模式，同時(shí)又要把握好事物的進(jìn)度，徐徐推進(jìn)。

總之，作為總經(jīng)理，我們要主動(dòng)接觸最頂尖和最實(shí)用的商業(yè)思想，建立最適合于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的商業(yè)倫理和商業(yè)規(guī)則，為創(chuàng)造卓越營(yíng)建適合新力量生長(zhǎng)的土壤和環(huán)境。中國(guó)企業(yè)的總經(jīng)理任重而道遠(yuǎn)，還需要繼續(xù)在經(jīng)營(yíng)管理上積極探索，不斷追求管理真知，并且切實(shí)運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐中去。

近期，本人將圍繞“卓越總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理思想”這一主題，搜索和提出一系列認(rèn)為有助于提升總經(jīng)理能力和協(xié)助總經(jīng)理們建立組織、培養(yǎng)干部、創(chuàng)造最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的看法和觀點(diǎn)，希望能夠達(dá)到此一目的。

卓越總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理思想

1、渴望主動(dòng)地承諾更多的責(zé)任，方能真正謀求人生與事業(yè)境界的不斷提升。我們正是在學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自己的人生和事業(yè)夢(mèng)想的。

2、具有總經(jīng)理潛質(zhì)的人，他們往往具有天生的使命感和責(zé)任感，隨時(shí)隨地正確地傳播先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想，具有善于發(fā)現(xiàn)人才和高價(jià)值地使用人才的本領(lǐng)，而且善于借助外部資源和力量，將他們整合組織起來(lái)，朝企業(yè)制定的目標(biāo)邁進(jìn)。

3、對(duì)于投資回報(bào)率不敏感，并且不愿意對(duì)公司投資回報(bào)率不敢承擔(dān)責(zé)任的人，算不得真正的總經(jīng)理。

4、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，我們要保持組織的先進(jìn)性和創(chuàng)造力，那么就必須讓最先進(jìn)的思想和最優(yōu)秀的人才來(lái)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)，總經(jīng)理必須要為新力量的誕生做好前期的相關(guān)工作。

5、評(píng)價(jià)一個(gè)總經(jīng)理是否合適，主要地可以看他在關(guān)鍵崗位上使用了哪些人，這是相當(dāng)客觀的指標(biāo)。

6、世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作努力的報(bào)酬，都只是被用以酬答工作成果的。作為總經(jīng)理，我們應(yīng)該明確自己在組織中的作用，應(yīng)該清醒地知道自己工作的價(jià)值，并且要知道下屬們的工作飽和度和工作質(zhì)量，永遠(yuǎn)不要考慮使用不能為組織創(chuàng)造優(yōu)異價(jià)值的人。

7、我們每個(gè)人生來(lái)就會(huì)遭遇各種挫折和困難，但是我們應(yīng)該知道，每一次不利情況的出現(xiàn)，其實(shí)正是在增強(qiáng)我們應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的能力和本領(lǐng)，勇敢地迎上前去吧，敢于挑戰(zhàn)困難，方能不斷超越自我。

8、對(duì)于簡(jiǎn)單和不會(huì)導(dǎo)致組織失敗的決策，應(yīng)該盡可能放手讓下屬們?nèi)プ觯M可能放權(quán)，讓他們真正懂得使用權(quán)力，同時(shí)也要有監(jiān)督機(jī)制，使他們不敢用你的授權(quán)去謀取私人的利益，尤其是故意去損害組織的利益，對(duì)于濫用權(quán)力的人，一旦發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決取締其資格，對(duì)于不會(huì)使用權(quán)力的人，授權(quán)前，可以教會(huì)他如何判斷事物和使用權(quán)力，懂得了權(quán)力的規(guī)律，才授權(quán)給他們，權(quán)力要做到收放自如，盡可能減少常規(guī)性和例行性的文件審批，這樣你的團(tuán)隊(duì)和下屬才會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)，你自己才可能有更多精力去做更重要的事情。

9、世界上只有極少數(shù)人一生下來(lái)就含著金鑰匙，如果我們不幸屬于沒(méi)有著含著金鑰匙出生的人，那么我們就要考慮以創(chuàng)業(yè)的精神來(lái)對(duì)待每一天的工作，在艱辛的環(huán)境面前，我們選擇堅(jiān)持不懈地努力奮斗。

10、在我們的人生歷程中，不但要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和中短期規(guī)劃，更應(yīng)該明確自己每一階段的任務(wù)，根據(jù)事情的輕重緩急安排好先后順序，不要將所有事情都集中在某一時(shí)間段去完成，基本上一個(gè)時(shí)間段只有一個(gè)重點(diǎn)，往往效率和質(zhì)量會(huì)更高。

11、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層正是在不斷解決問(wèn)題，并且提升綜合效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，得到不斷成長(zhǎng)提升的。

12、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，并且善于利用風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造事業(yè)巔峰的人，其必定膽識(shí)過(guò)人，具有非常的視野和健康的心理承受能力，關(guān)鍵時(shí)刻總能放出智慧之火花。

13、我們反對(duì)犯常識(shí)性的錯(cuò)誤，但堅(jiān)決不反對(duì)犯開(kāi)創(chuàng)性的錯(cuò)誤，我們要有勇于擁抱整個(gè)世界的魄力和雄心壯志。

14、作為總經(jīng)理，我們要抓住關(guān)鍵問(wèn)題，其它細(xì)節(jié)性的控制環(huán)節(jié)必須交由主管干部去管，并且由其負(fù)責(zé)，建立起定期評(píng)估和干部述職制度。體系和機(jī)制形成健全后，總經(jīng)理可只負(fù)責(zé)全盤(pán)規(guī)劃和戰(zhàn)略決策層面的事情，總經(jīng)理的時(shí)間絕對(duì)不是用來(lái)簽?zāi)切┬∥募摹?/p>

15、工作是美麗的，能夠?yàn)樯鐣?huì)和自己創(chuàng)造價(jià)值是充實(shí)而富有意義的，無(wú)論哪一個(gè)人都必須熱愛(ài)手頭上的工作，除非你在一開(kāi)始就不接受它。

16、只有敢于以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才有可能比別人更出色；同時(shí)也只有以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的下屬，你的團(tuán)隊(duì)才具有最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。對(duì)于我們的下屬，應(yīng)鼓勵(lì)和指導(dǎo)他們做得更完美！

17、不管在什么領(lǐng)域，我們一旦決定去做，就一定要朝“最好”這個(gè)層次進(jìn)發(fā)。每一次的銷(xiāo)售促成，其實(shí)就意味著用戶(hù)的首肯，同時(shí)我們也能享受到冠軍的樂(lè)趣。

18、在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革之前，我們是否認(rèn)真考慮過(guò)：原有體系和機(jī)制，通過(guò)管理的改善和干部的優(yōu)化調(diào)整，是否能夠大幅提升效率；設(shè)想新的體系機(jī)制運(yùn)行之后，哪些方面能夠帶來(lái)直接的收益，其依據(jù)是什么；善于改變，但經(jīng)常沒(méi)有顯著效果的干部，應(yīng)慎重使用，如果造成管理效益下降的，則堅(jiān)決請(qǐng)其走人；盡可能關(guān)注改善的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以事實(shí)為基礎(chǔ)，而不是以邏輯或辯論為結(jié)論的基礎(chǔ)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際以及有多大的改變可能性。

19、成功的事業(yè)，總是在百分百的專(zhuān)注中達(dá)到輝煌的頂峰。對(duì)于工作中偶爾的閑適，我也有深深的危機(jī)感，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在，企業(yè)組織的天然使命是追求卓越。

20、任何環(huán)境下都能“言出必行，一言九鼎”的人，才是真正的有用之才。

21、我們?nèi)魏我粋€(gè)人都不可能是全知全能的，因此應(yīng)盡可能少做獨(dú)斷專(zhuān)行的決策。

22、對(duì)于組織中的優(yōu)秀人員，必須優(yōu)先使用和提升，如果確實(shí)能力不行，那么必須將他請(qǐng)回去，絕不能姑息。人的性格和思維模式一旦定型，那么就不必去做過(guò)多挽救人的工作，否則企業(yè)便會(huì)成為浪費(fèi)寶貴資源的學(xué)校，市場(chǎng)只認(rèn)你過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)。

23、不管是總經(jīng)理，還是每一位員工，對(duì)于自己所負(fù)責(zé)處理的每一個(gè)問(wèn)題，都必須盡可能周密地考慮，仔細(xì)權(quán)衡利弊。聆聽(tīng)、評(píng)估、抉擇，然后采取一致行動(dòng)。

24、最能化解部屬反對(duì)意見(jiàn)的，就是你成功地將你的控制計(jì)劃與公司的目標(biāo)吻合的程度，總經(jīng)理必須代表公司發(fā)展的方向，你并不代表個(gè)體的自己。

25、盡可能地減少審批環(huán)節(jié)和不必要的文件，盡可能地考慮裁撤不合格的員工，這樣你的組織才會(huì)真正動(dòng)起來(lái)。

26、你若想提供適宜的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)，最好的方法是，驅(qū)策你自己先達(dá)到想象和革新的極限，以在部屬之間產(chǎn)生一股永遠(yuǎn)擴(kuò)充著的挑戰(zhàn)熱流，企業(yè)世界永遠(yuǎn)屬于快捷敏銳者?！八俣葢?zhàn)勝的是笨重呆板，速度本身并不能戰(zhàn)勝規(guī)?！?。

27、首先，一個(gè)總經(jīng)理必須知道他的組織在當(dāng)前所處的位置及方向；其次，檢討的程度，必須化為數(shù)量化的模式，以數(shù)字說(shuō)話；其三，考慮他的負(fù)責(zé)性，他是否積極面對(duì)職責(zé)；其四，考慮他保證的內(nèi)涵及信譽(yù)；其五，必須無(wú)休止地強(qiáng)調(diào)成果。

28、隨時(shí)適應(yīng)變動(dòng)，系統(tǒng)了解業(yè)務(wù)，不要忘記自己的專(zhuān)業(yè)能力，每一階段的目標(biāo)必須與周?chē)Y源相適配，隨時(shí)與他人分享自己的構(gòu)想，這樣我們才能更強(qiáng)大。

29、總經(jīng)理是企業(yè)問(wèn)題的最終解決者，而不是失敗案例的制造者。作為總經(jīng)理，我們必須盡一切方法來(lái)改善組織和提升效益。

30、成功的實(shí)現(xiàn)必須依賴(lài)智能、志氣和動(dòng)機(jī)。偉人們所創(chuàng)造的成就都不是出于偶然，而是憑著一份辛苦、一份毅力，夜以繼日地去追尋。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之途上，必須深謀遠(yuǎn)慮、具備