聰明的決策者：管理決策究竟是怎么一回事

聰明的決策者：管理決策究竟是怎么一回事20xx年中國(guó)電力出版社出版的圖書01內(nèi)容簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介序言圖書目錄后記目錄03050204基本信息《聰明的決策者:管理決策究竟是怎么一回事》利用管理學(xué)、心理學(xué)、決策學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，對(duì)管理決策中的理性與錯(cuò)覺(jué)進(jìn)行分析，讓讀者了解和認(rèn)知決策過(guò)程中的心理陷阱?！堵斆鞯臎Q策者:管理決策究竟是怎么一回事》共分為8章，主要研究的內(nèi)容包括：直覺(jué)對(duì)信息信度和效度的影響，理性對(duì)決策的影響，思維和觀念對(duì)決策的影響，群體決策中的理性陷阱，以及決策中容易發(fā)生的“意外”。內(nèi)容簡(jiǎn)介內(nèi)容簡(jiǎn)介《聰明的決策者:管理決策究竟是怎么一回事》運(yùn)用了管理學(xué)、心理學(xué)、決策學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，對(duì)管理決策中的理性與錯(cuò)覺(jué)進(jìn)行分析。由于《聰明的決策者:管理決策究竟是怎么一回事》是針對(duì)那些希望了解決策和心理關(guān)系的非專業(yè)人士，所以關(guān)于心理學(xué)的原理和分析，主要通過(guò)故事和實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分析論證。圖書目錄圖書目錄前言01瘋狂的直覺(jué)你為什么喜歡圖示說(shuō)明其實(shí)記憶也沒(méi)那么不可靠你所選擇的，只是你所想象的重視它，只因最先注意它事情果真如此嗎一葉障目其實(shí)很常見你的決策誰(shuí)做主02只是你認(rèn)為如此豆腐腦是成的，還是甜的作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介北京華通正元管理咨詢有限公司總經(jīng)理，企業(yè)精益管理咨詢專家，戰(zhàn)略管理學(xué)、組織行為學(xué)講師。長(zhǎng)期從事組織戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)和人事管理的系統(tǒng)咨詢和研究工作，著有《大誤區(qū)：中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的批判性反思》《商戰(zhàn)中的心理學(xué)》《執(zhí)行的邏輯：分析問(wèn)題、提出方案、完成任務(wù)的科學(xué)理念和方法》等多部暢銷書。后記后記在讀完那些令人費(fèi)解的問(wèn)題和不合情理的結(jié)果之后，現(xiàn)在我們需要回顧并反思以上的種種問(wèn)題。決策者的判斷是否毫無(wú)理性可言？那些用于糾正決策偏差的方法是否有潛在的共同之處？這本書里面的各種結(jié)論又有哪些局限性？以下的回顧將對(duì)此一一作出回答。偏差不一定非理性本書所討論的心理效應(yīng)，大部分同時(shí)具有積極性和消極性的一面。也就是說(shuō)，盡管書中所反映的“華而不實(shí)的非理性”在決策研究中占有主導(dǎo)地位，但是，決策和判斷中的偏差并不一定都是有害或者非理性的。洛拉·洛佩斯指出，在大多數(shù)時(shí)候，理性的含義不僅止于正確性。理性的決策可能就是決策者所期望獲得的結(jié)果。在一些情境下，決策者首先考慮的是如何避免災(zāi)難發(fā)生，其次才是效用的最大化。在其他情境下，決策者選擇的可能是讓周圍的人而不是自己獲利。而在另一些情境下，決策者才會(huì)和“理性角色”一樣，依照期望效用理論，追尋效用最大化。決策者可能追求任意的決策目標(biāo)，所以，僅僅用一個(gè)理性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他們的行為就說(shuō)不過(guò)去了。此外，即使是在某些期望效用理論框架下，決策者充當(dāng)了“理性角色”。我們也沒(méi)有理由假定最優(yōu)的選擇總是能夠帶來(lái)最大的效用。尤其是在無(wú)法正常取得概率或者基線信息的情況下，直覺(jué)有可能比標(biāo)準(zhǔn)化決策更有價(jià)值。以上的結(jié)果并不等于說(shuō)偏差優(yōu)于無(wú)偏差。很多事例都可以證明決策和判斷中的偏差可能導(dǎo)致重大問(wèn)題。序言序言我們每天都生活在對(duì)決策問(wèn)題的思考之中。這些決策，有的讓我們意氣風(fēng)發(fā)，因?yàn)樗C明了我們的智慧和勇氣；有的讓我們懊惱悔恨，因?yàn)樗刮覀兪チ宋磥?lái)和機(jī)會(huì)。通常情況下，決策者常常偏執(zhí)地相信自己的決策是正確的，他們自詡所做的決策和判斷來(lái)源于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C和理性的分析，但事實(shí)并不盡如此。一項(xiàng)看似理性、經(jīng)得起推敲的決策，可能只是決策者的一廂情愿，因?yàn)樾闹悄Ｊ降母蓴_可能讓其不知不覺(jué)中就陷入了決策的陷阱之中。有時(shí)候，這種干擾是有利的，比如“責(zé)任和義務(wù)”可能會(huì)讓決策者更加積極地分析和面對(duì)問(wèn)題；而有時(shí)這種干擾是不利的，比如盲目樂(lè)觀和過(guò)分保守，都可能讓決策者看不清問(wèn)題的本來(lái)面目。解決理性幻覺(jué)的關(guān)鍵不是決策者如何去避免心智的干擾，而在于決策者能否意識(shí)到自己的心智正在對(duì)決策施加影響。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克曾說(shuō)過(guò)：“從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們是自己命運(yùn)的創(chuàng)造者；從短期來(lái)看，我們是自己所創(chuàng)造的觀念的俘虜?！比瞬豢赡軘[脫觀念的束縛，決策也不能擺脫心智的影響。正因?yàn)槿?/p>