人力資源管理工作總結(jié)

PAGE\PAGE\xMERGEFORMAT1人力資源管理工作總結(jié)人力資源管理工作總結(jié)（20篇）

人力資源管理工作總結(jié)篇1

20__年，在工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，完成了人力資源各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競(jìng)聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績(jī)效考核及考勤、簽訂勞動(dòng)合同等日常事務(wù)性工作。

一、工作完成情況

1、制定完善工廠管理辦法

今年4月初，完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠內(nèi)部工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》;8月中旬，制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初，制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》，還修訂完善了一系列的制度，如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實(shí)施。

2、開展員工競(jìng)聘上崗和分工廠經(jīng)理招聘工作

(1)競(jìng)聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性，優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu)，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)工廠各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，今年3月底，工廠開展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員的競(jìng)聘上崗，部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個(gè)，專員崗位共有15個(gè)，共有30余人進(jìn)行了競(jìng)聘和演講，員工競(jìng)聘工作取得了圓滿的成功。

(2)經(jīng)理招聘。隨著工廠車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長(zhǎng)，經(jīng)黨委會(huì)和工廠經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定，決定成立車輛管理分工廠，以此拓展車輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù)，提高收益。于12月上旬在工廠會(huì)議室開展了車輛分工廠經(jīng)理一職的招聘工作，共有5人參加競(jìng)聘。

3、辦理員工的離職手續(xù)

今年3月份，辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。

4、核算員工工資、績(jī)效考核和考勤

每月初，通過釘釘平臺(tái)，查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況，然后制定考勤表。同時(shí)，收集員工的月績(jī)效考核表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績(jī)效考核表核算當(dāng)月工資。

5、福利工作

五險(xiǎn)方面

(1)五險(xiǎn)每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);

(2)工廠員工生育、工傷保險(xiǎn)的申報(bào)、款項(xiàng)領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);

(3)20__年度社保年審年檢工作，年度五險(xiǎn)基數(shù)調(diào)整、報(bào)批、社?；斯ぷ?。

員工用餐方面

(1)負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入;

(2)負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的核對(duì)和報(bào)賬。

節(jié)假日福利發(fā)放方面

(1)春節(jié)發(fā)放了大米和菜油，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)35人，福利資金7000元;

(2)端午節(jié)發(fā)放了粽子，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，福利資金10000元;

(3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，福利資金10000元。

6、簽訂勞動(dòng)合同

1月初，與工廠原有30余位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書》;3月底，與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書》。期間與工廠3位臨聘人員簽訂了《臨時(shí)用工協(xié)議》和《安全承諾書》，此協(xié)議是每3個(gè)月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動(dòng)合同書》的歸冊(cè)入檔工作。

二、工作中存在的主要問題和不足

1、員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強(qiáng)，特別是工程資料這一塊。

2、員工福利不夠完善。我工廠大部分崗位對(duì)于技術(shù)要求比較高，較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，完善的福利是留住人才最有效的方法之一。

三、20__年的主要工作打算

1、繼續(xù)修訂完善工廠各種管理辦法和規(guī)章制度，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

2、制定科學(xué)合理的20__年招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施招聘工作。20__年工廠擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計(jì)人員、1名市場(chǎng)營銷專員。

人力資源管理工作總結(jié)篇2

劉老師：

您好！自從成為您的助教以來，不知不覺已近一個(gè)學(xué)期。回首過去，自覺工作辛苦，但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)！經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作，自己感覺從中學(xué)到了不少，悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住，我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。現(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下，希望對(duì)您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。

助教最主要的工作有三方面：與各小組組長(zhǎng)和組員溝通，收集反饋意見。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評(píng)案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述：

一、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通，收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多，每次課間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢，時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處，就是這種面對(duì)面的直接溝通，效率非常高。在此，我要提醒下一任助教，務(wù)必利用好課間十分鐘，否則會(huì)給自己和各小組組長(zhǎng)帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上，我與組員的溝通便很少，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且，組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此，助教應(yīng)采取多種方式，如聊天等來主動(dòng)與組員交流，以收集反饋意見。

二、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí)，有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換，便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們，如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間，從而把作業(yè)做好等。最終，我成功了。我想，這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此，助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí)，務(wù)必要從各小組的角度出慮問題，才能順利的開展工作。

三、作業(yè)的初評(píng)。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為，助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間，也提高了自己的評(píng)審能力。并且，由于助教也是學(xué)生，其對(duì)作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣，老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做出更為客觀的評(píng)價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧！由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入，所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助，我總結(jié)了如下一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)：

（1）作業(yè)的邏輯思路是否清晰。

（2）作業(yè)分析是否有深度，是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)。

（3）如為案例作業(yè)，案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)中的解決方案是否合理。

（4）作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎，有創(chuàng)新。

（5）案例作業(yè)的PPT是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真（作業(yè)完成認(rèn)真的組，心得體會(huì)也往往更真實(shí)，思考的問題也更有深度）。

最后，按劉老師的方法，案例作業(yè)無須打分，排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級(jí)，再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分?jǐn)?shù)。

海內(nèi)存知己，天涯若比鄰。課程結(jié)束了，但學(xué)習(xí)、交流仍可繼續(xù)。君方博客不就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)嗎？

祝您工作順心！

人力資源管理工作總結(jié)篇3

__年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅?，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。

根據(jù)部門工作的安排，__年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在__年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。

招聘工作

__年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為__年招聘工作做前期鋪墊。

培訓(xùn)工作

__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。

人力資源管理工作總結(jié)篇4

一、護(hù)士崗位管理

1、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，修訂了各護(hù)理單元崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、科室對(duì)修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，護(hù)理部也對(duì)全院各護(hù)理單元進(jìn)行了該項(xiàng)考核，合格率100%。

二、護(hù)理人員資質(zhì)審核

1、1月制定落實(shí)了《護(hù)士獨(dú)立值班管理辦法》，對(duì)獨(dú)立值班護(hù)士提出明確要求，有資質(zhì)護(hù)士需上報(bào)護(hù)理部審批后方可獨(dú)立值班。規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。

2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)護(hù)士注冊(cè)情況的追蹤，避免未注冊(cè)護(hù)士或未變更注冊(cè)護(hù)士獨(dú)立值班，有效規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。

3、在護(hù)理人員資質(zhì)審核中，發(fā)現(xiàn)一名主管護(hù)師無有效中級(jí)職稱資格證書，醫(yī)院遂決定以護(hù)師職稱聘任。

三、人力配置

截止2024年x月x日，護(hù)理部共計(jì)員工49人，護(hù)理部主任1名，院感專職管理人員1名，護(hù)士長(zhǎng)6名。

除兩名消毒供應(yīng)中心工人外，其余人員數(shù)據(jù)如下：

1、護(hù)理人員職稱分布情況

2、護(hù)理人員學(xué)歷分布情況

3、護(hù)理人員工齡分布情況

四、護(hù)理人員流動(dòng)情況

2024年醫(yī)院辭職及辭退護(hù)理人員共計(jì)20名，具體情況如下：

1、治療室1名護(hù)士于x月x日曠工后辭退；

2、醫(yī)院原計(jì)劃于今年增設(shè)二病區(qū)，上半年為儲(chǔ)備人力，招聘較多護(hù)理人員，但由于各種原因，二病區(qū)增設(shè)計(jì)劃未能實(shí)行，經(jīng)醫(yī)院研究決定于9月辭退了5名護(hù)理人員，并按照勞動(dòng)法規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。

3、其他離職護(hù)理人員14名，離職率為22%。

其中：①入職1年內(nèi)新員工離職5名，2-5年員工6名，6年以上員工3名。

②主管護(hù)師1名，護(hù)師4名，護(hù)士9名。

護(hù)士離職原因分析：

1、收入不高是一般護(hù)士選擇離職的首要因素，多數(shù)護(hù)士認(rèn)為收入與技術(shù)能力、工作量不成正比，或跳槽至其他醫(yī)院，或不再從事護(hù)理工作。

2、個(gè)人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等，都會(huì)影響到護(hù)士的離職意愿。我院統(tǒng)計(jì)的個(gè)人原因中，有懷孕后家人要求其修養(yǎng)，有產(chǎn)后無人帶小孩，有搬離城區(qū)等。

3、部分低年資護(hù)士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng)觀念，部分護(hù)士，特別是護(hù)士家長(zhǎng)，認(rèn)為民營醫(yī)院在某些方面不如公立醫(yī)院，在畢業(yè)初，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，她們會(huì)選擇民營醫(yī)院作為過渡單位，當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平，她們就跳槽至公立醫(yī)院。

五、績(jī)效考核

1、2024年x月，經(jīng)科室護(hù)士討論，治療室修訂了科室績(jī)效分配方案，使績(jī)效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護(hù)士，體現(xiàn)了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，有效調(diào)動(dòng)了科室護(hù)士的積極性。

2、12月護(hù)理部征求各科室意見，擬修訂細(xì)化《護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《護(hù)理績(jī)效考核方案》，使績(jī)效考核更能體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶，真正起到杠桿作用。

六、護(hù)士培訓(xùn)

1、護(hù)理部及科室于年初即制定了各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃落實(shí)。

2、2024年護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參觀學(xué)習(xí)2次，外出培訓(xùn)共13次，其中護(hù)理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)4次，護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)2次，手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次，急診護(hù)理培訓(xùn)1次，供應(yīng)室專業(yè)培訓(xùn)2次，院感管理培訓(xùn)2次，醫(yī)院評(píng)審專項(xiàng)培訓(xùn)1次。通過外出學(xué)習(xí)，使護(hù)理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理管理和院感管理理念、方法，更加明確了護(hù)理管理思路，提高了護(hù)理管理質(zhì)量。

3、x月，消毒供應(yīng)中心2名護(hù)理人員參加了四川省人民醫(yī)院《現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)，取得了消毒人員崗位培訓(xùn)合格證。

七、護(hù)理人力資源管理存在問題及整改計(jì)劃

1、護(hù)理人員離職率高于等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

改進(jìn)：

①根據(jù)績(jī)效考核制度和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，給予表現(xiàn)較好的

護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì)，提高護(hù)士工作積極性。

②護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行人性化管理，切實(shí)關(guān)心護(hù)理人員的身體、心理、生活狀況，幫助解決力所能及的困難，排班時(shí)要兼顧護(hù)士需求。

2、手術(shù)室無?？谱o(hù)士

由于今年手術(shù)室人員流動(dòng)大，未送護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)，但手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加了“手術(shù)室護(hù)理管理新進(jìn)展”培訓(xùn)。改進(jìn)：

①創(chuàng)造條件，擬于2024年外派人員參加手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)。②加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)新開展手術(shù)制定完善手術(shù)配合護(hù)理常規(guī)，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)，提高手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)水平。

3、未進(jìn)行緊急情況下人力資源調(diào)配演練

改進(jìn)：計(jì)劃于2024年組織一次演練。

人力資源管理工作總結(jié)篇5

20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)工廠文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)xx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持工廠，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)工廠利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

四、20__年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《工廠工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20__年員工崗位培訓(xùn)。

20__年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源管理工作總結(jié)篇6

2024年，是富海建安站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年，作為我自己而言，這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美，但工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)不足。

一、薪資評(píng)定及日常薪資管理工作

自年初公司整合以來，建安公司四個(gè)科室以及三個(gè)項(xiàng)目部均面臨著崗位工資的重新評(píng)定。建安公司本著集團(tuán)公司薪資保密制度的原則，以尊重專業(yè)技術(shù)人員為側(cè)重點(diǎn)，經(jīng)過多次修正后，完成了現(xiàn)有的20個(gè)崗位的工資評(píng)定工作。崗位工資制度確定以后，工資管理也就成了一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的日常管理工作，盡管如此，我仍然小心認(rèn)真的做好每月的勞資統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在以往準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放工資的基礎(chǔ)上，以給每位員工發(fā)放工資條的形式，讓每位員工及時(shí)了解自己的工資變動(dòng)情況（主要是績(jī)效罰款、加班、請(qǐng)假產(chǎn)生的工資變動(dòng)），同時(shí)，工資條發(fā)放到個(gè)人手中，也是對(duì)我工作本身的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

二、勞動(dòng)合同簽訂及備案工作

截止2024年底，原地產(chǎn)事業(yè)部員工大部分勞動(dòng)合同期限已滿，因此，勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人，其中除去高層領(lǐng)導(dǎo)2人不需要簽訂勞動(dòng)合同之外，22人中有5人勞動(dòng)合同未到期，17人續(xù)簽2024年1月1日至2024年12月31的勞動(dòng)合同，截止5月中旬，勞動(dòng)合同的簽訂及資料整理工作全部完成，現(xiàn)等待集團(tuán)公司統(tǒng)一前往勞動(dòng)局備案。

截止11月份，新入職員工6人，其中5人完成按照勞動(dòng)局要求將勞動(dòng)備案工作完成，其中1人因原單位勞動(dòng)合同未能解除，故無法辦理勞動(dòng)備案。

三、人員招聘工作

鑒于公司對(duì)技術(shù)人員、管理人員的大量需求，自年初就配合領(lǐng)導(dǎo)通過公司網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道積極吸收所需人才，目前，已有項(xiàng)目經(jīng)理1人、造價(jià)員1人、財(cái)務(wù)人員1人、技術(shù)員5人順利通過公司試用，步入各自工作崗位開展工作。在此基礎(chǔ)上，也積極配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高校，為2024年的人才需求做好準(zhǔn)備。

四、培訓(xùn)工作

首先按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，并且通過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果。除此之外，還督促各部門做好2024年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

新入職員工進(jìn)行了相應(yīng)的二級(jí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括集團(tuán)制度、項(xiàng)目管理制度、公司簡(jiǎn)介等，通過此培訓(xùn)使新入職員工更加了解公司情況和基本業(yè)務(wù)流程。

五、五項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納工作

根據(jù)集團(tuán)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，上半年繳費(fèi)人數(shù)為230人，隨著公司規(guī)模的壯大，下半年繳費(fèi)人數(shù)增加至269人。

六、二級(jí)建造師的報(bào)考與注冊(cè)工作

作為具有二級(jí)資質(zhì)的建筑類企業(yè)，必須具備相應(yīng)的具有從業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員，因?yàn)椋荒暌欢鹊亩?jí)建造師報(bào)考工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的格外重視。在區(qū)建設(shè)局相關(guān)部門的指導(dǎo)下完成了建安公司的報(bào)考及注冊(cè)工作，其中新增報(bào)考人數(shù)6人，初始注冊(cè)人數(shù)6人，增項(xiàng)注冊(cè)人數(shù)2人。自去年、今年的報(bào)考情況來看，近一兩年公司內(nèi)部員工的二級(jí)建造師證有望滿足資質(zhì)要求，做到所需證件不需外借，這也節(jié)省了公司的費(fèi)用開支。

七、完成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職稱（建筑工程專業(yè)）評(píng)審資料申報(bào)及繼續(xù)教育工作

為了滿足公司發(fā)展需要，本年度共上報(bào)初級(jí)職稱人員2名，中級(jí)3名，高級(jí)3名，2024年度中高級(jí)需繼續(xù)教育人員共17人，現(xiàn)準(zhǔn)備辦理繳費(fèi)工作。

八、為提高業(yè)務(wù)技能水平，報(bào)考了人力資源管理師培訓(xùn)班，爭(zhēng)取通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試使自己的業(yè)務(wù)能力更上一層樓。

近一年的時(shí)間，基本熟悉了該崗位的全部基礎(chǔ)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下也順利完成了各項(xiàng)工作，但是，還有不少地方有待提高，因此，在2024年也對(duì)自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議；虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)，完善自我，更好的為所有員工做好人力資源的后勤保障工作。

人力資源管理工作總結(jié)篇7

企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格四級(jí))

1.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格三級(jí))

1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

3.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

4.具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？茖W(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格二級(jí))

1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

2.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

3.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)3年以上;

4.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;

5.具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

6.具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2024以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書;

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格一級(jí))

1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;

2.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上

人力資源管理工作總結(jié)篇8

2024年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì)：

領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。

公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施；建立政工例會(huì)制度、談心制度；開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)＂弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍＂演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險(xiǎn)；對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵

2024年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

人力資源管理工作總結(jié)篇9

今年是我從事人力資源工作的關(guān)鍵性一年，因?yàn)樵谶@一年里我重新認(rèn)識(shí)了人力資源這個(gè)職位，在一年的磨礪下，我已經(jīng)自認(rèn)為脫胎換骨了!

一開始的時(shí)候，我只是剛生完孩子恢復(fù)好準(zhǔn)備重新投入到職場(chǎng)中來，也沒想有什么非常不錯(cuò)的事業(yè)生涯這么遙遠(yuǎn)的問題，投簡(jiǎn)歷來到了我們公司做前臺(tái)，來了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺(tái)還肩負(fù)著人力資源的任務(wù)，也就是還得當(dāng)公司的人事，兼顧著前臺(tái)和整個(gè)公司的人與事。這對(duì)我來說是有一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)的，以前我只做過前臺(tái)，自認(rèn)為不是一個(gè)可以管理很多人事的人，但因?yàn)榄h(huán)境，我開始重新認(rèn)識(shí)了人力資源。

從最初的生疏到漸漸地走上正軌，我花了兩個(gè)月的時(shí)間。這期間我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力，由我自己獨(dú)自招聘面試進(jìn)來的員工也有了兩三個(gè)，讓我把自己前臺(tái)的定位開始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變。三月份的時(shí)候，我應(yīng)公司要求去人才市場(chǎng)開展了一次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，我和同事在現(xiàn)場(chǎng)見到了許多來找工作的畢業(yè)生，我開始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司，為我們公司創(chuàng)造價(jià)值呢?我在這種思考與不起眼的行動(dòng)中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法，經(jīng)由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來。

四五六月份的時(shí)候，是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個(gè)月。因?yàn)檎匠蔀榱艘幻肆Y源員工，我更加期待自己未來在工作上的成長(zhǎng)了。我有什么不懂的都會(huì)問我的領(lǐng)導(dǎo)或者我的同事，也會(huì)買來關(guān)于人力資源的書開始深度的學(xué)習(xí)。我還開始了解考人力資源資格證的各個(gè)方面，在晚上回家后準(zhǔn)備起了人力資源師的考試，我打算準(zhǔn)備好了之后就去考個(gè)證，讓自己做得還不錯(cuò)的工作有一個(gè)資格證，好讓別人更加信服我這個(gè)人力資源師!

到了下半年的時(shí)候，正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了。我們公司不僅在人才市場(chǎng)開展了幾場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，也在高校開展了幾場(chǎng)招聘活動(dòng)。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中，我認(rèn)識(shí)到人力資源師的重要性，意識(shí)到作為人事，可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人，也使我更加認(rèn)真對(duì)待起自己的工作來。

今年是馬上就要過去了，明年馬上就要到來之際，我在工作上的愿望是能夠把人力資源師資格證的第一關(guān)給過了，給公司招到更多的優(yōu)秀人才，也為公司的所有員工提供更多的方便。

人力資源管理工作總結(jié)篇10

今年以來，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大四中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn)，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了～年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營管理者隊(duì)伍。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和～行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”和二十大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，～年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。

年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是～年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共xx人，其中：優(yōu)秀格次x人，稱職格次xx人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人，實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部xx人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部x3人，由副科提升正科級(jí)xx人，對(duì)xxx名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅(jiān)持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測(cè)評(píng)考核等多種方式，廣泛聽取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽取員工的意見和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。

(四)落實(shí)調(diào)研制度，積極開展調(diào)研活動(dòng)。

～年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

～年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在～年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部xx名，科級(jí)后備干部xx名。

二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在～年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《xxx生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、本地網(wǎng)BPR工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)BPR項(xiàng)目從～年6月18日啟動(dòng)后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合BPR項(xiàng)目工作，做了大量扎實(shí)有效的工作，為BPR的實(shí)施打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好BPR項(xiàng)目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施打好基礎(chǔ)。

在分公司成立的BPR項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與KPI小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入BPT的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(V4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用BPR的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司BPR項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員BPR培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員BPR知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

xx本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(V4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門xx個(gè)(不含縣、市分公司)，二級(jí)部門xx個(gè)，其中在管控部門設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個(gè)二級(jí)部門，以崗位代替其他二級(jí)部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了BPR項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。

分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)BPR項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討xx次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(gè)(其中前端xx個(gè)，后端xx。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:2024，為開展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、

～年9月21日，xxx本地網(wǎng)BPR項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工xx名，后端xx名，管控xx名，有xx名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。

(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績(jī)效考核。

1、在BPR項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《xx市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度，成立了xx市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門成立績(jī)效考評(píng)小組，經(jīng)過多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績(jī)效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確?？?jī)效考核流程的運(yùn)行。

2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以KPI為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3、通過制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了BPR的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到xxxxxxxx,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

四、加強(qiáng)勞資管理，實(shí)行崗位績(jī)效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

(一)加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

～年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整xx余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司xxx名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了xxx電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《xxx電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同xxx人，xxx余份，合同簽定率達(dá)xxx。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《xx電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在～年度績(jī)效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的xx名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和xxx市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基礎(chǔ)。

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實(shí)施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測(cè)算、分析，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類保險(xiǎn)基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%。同時(shí)，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

20__年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在～年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會(huì)管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)xx人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的xxx人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個(gè)營銷渠道建設(shè)，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈，主動(dòng)營銷，有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對(duì)營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理xxx人，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識(shí)，搏擊市場(chǎng)，擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理xx人，社區(qū)經(jīng)理xx人，參加認(rèn)證考試xxx人，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。

六、積極、穩(wěn)妥、扎實(shí)有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。

(一)加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶，深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作，堅(jiān)持正常的三會(huì)一課制度，使支部活動(dòng)制度化、經(jīng)?；?，確保離退休人員做到政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會(huì)化管理工作。

根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會(huì)化管理工作的要求，組織完成了全區(qū)“退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息表”的填報(bào)工作，共計(jì)填報(bào)xxx份，為退休人員實(shí)行社會(huì)化管理提供了詳實(shí)資料。

(三)組織開展有益于老同志身心健康的各項(xiàng)文體活動(dòng)，關(guān)心離退休人員生活。

1、堅(jiān)持正常的門球鍛煉活動(dòng)，并且參加了渭南市中省單位門球邀請(qǐng)和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績(jī)。

2、為了慶祝老年節(jié)，使老同志過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動(dòng)，參觀xxx電信近年的建設(shè)新成就，同時(shí)介紹大樓建設(shè)情況，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，還給老同志發(fā)放了大樓落實(shí)紀(jì)念品。

3、組織離退休老年書畫協(xié)會(huì)開展了以紀(jì)念鄧小平同志誕辰102周年為內(nèi)容的書畫活動(dòng)，老同志揮毫潑墨，將對(duì)這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀(jì)念偉人，學(xué)習(xí)偉人，并推薦10幅作品參加了xxx市老年書畫協(xié)會(huì)組織的“紀(jì)念鄧小平同志誕辰102周年書畫展”，2幅作品獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查，共計(jì)參加體檢xx人。同時(shí)對(duì)春節(jié)和中秋節(jié)分別對(duì)離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問，組織離退休人員座談會(huì)，通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議。

七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)保障能力，努力實(shí)現(xiàn)有責(zé)事故為零的目標(biāo)。

安全生產(chǎn)工作，經(jīng)過廣大員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)，為通信暢通和確保員工生命安全，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用，基本實(shí)現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo)，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，常抓不懈。

分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程，親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，解決問題。其它各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視，充分認(rèn)識(shí)到安全第一，以人為本的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感，能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作，大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為生產(chǎn)經(jīng)營安全發(fā)揮了積極的作用，使各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行。

八、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和人力資源管理水平。

(一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來，在力資源管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己，學(xué)習(xí)文化充實(shí)自己，學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步確立人生觀和價(jià)值觀，牢固樹立了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問題，并能在實(shí)際工作中學(xué)以致用，融會(huì)貫通，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。

(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了思想、工作、自我批評(píng)和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè)，形成了少說空話，多干實(shí)事，言行一致，求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力做好人力資源報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送工作。在個(gè)人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識(shí)基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識(shí)不斷擴(kuò)大知識(shí)面，使每個(gè)同志努力成為本職崗位的內(nèi)行，熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定，凡上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和報(bào)送工作，達(dá)到內(nèi)容客觀真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。

人力資源管理工作總結(jié)篇11

這次人力資源管理師考試，我們培訓(xùn)班有70多人，通過率相當(dāng)?shù)母?，因?yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候，我有幸被大家選為班長(zhǎng)，自己也努力了一把，理論、技能考試得分最高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下，希望對(duì)大家有所幫助，當(dāng)然，我不是賣關(guān)子，提供參考，僅此而已，別無他意！

一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲，一看這些知識(shí)都學(xué)過，就不把教材的知識(shí)放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本，每一頁可能就是知識(shí)點(diǎn)；也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺的很簡(jiǎn)單，畢竟這是理論知識(shí)，雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時(shí)知識(shí)得到更新，使你收益匪淺。

二、在培訓(xùn)的過程中，一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么，但是當(dāng)你考完試，你就會(huì)知道，其實(shí)你得到的幫助很大，因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。

三、