醫(yī)院辦公室年度總結范文

PAGE\PAGE\xMERGEFORMAT1醫(yī)院辦公室年度總結范文醫(yī)院辦公室年度總結范文（29篇）

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇1

x2024年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以為指導，認真貫徹落實黨的二十大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括：1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。

真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實現(xiàn)的。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。

1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方

互惠的目的，由于我院的優(yōu)質服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。x2024年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的%。

展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇2

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。做了如下工作：

一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五、認真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

1、由于工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

2、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

1、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

3、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇3

市中醫(yī)醫(yī)院x2024年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的二十大精神和，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、中醫(yī)藥學校、中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中醫(yī)保健，x2024年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比x2024年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

市中醫(yī)醫(yī)院x2024年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。

2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。

3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院～x2024年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。

6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)xx社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。

二、x2024年所做的幾項主要工作。

（一）、新一屆領導班子建立。

經組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

（二）、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。

我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。

（三）、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。

為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。

為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。

（四）認真搞好“新農合”工作。

我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50%?，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農合”定點醫(yī)院。

（五）、新一屆團委建立。

我院為加強新時期團的建設，服務醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇4

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的&x39;每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇5

20--年上半年，在院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，認真學習貫徹，深入學習衛(wèi)生局相關會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

一、加強學習，努力提高思想政治素質。

今年各個行業(yè)的行風建設年，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，領導安排，認真學習了院行風評議有關文件和實施方案，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作。

2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、上半年開展“百日安全生產”、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙”活動并制定活動方案，協(xié)助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛(wèi)生督導，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動，促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務。

5、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇6

在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結匯報如下：

一、思想政治立場堅定

能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”，時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

三、科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

四、專業(yè)技術能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。

在完成本職工作的基礎上，還協(xié)助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內，保障了網絡7x24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關應用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領導工作，陸續(xù)完成了院內電子圖書館、院內外網站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。

為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項。

五、職業(yè)道德

有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、職工滿意度

落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

二、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。

四、宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導提供的數(shù)量也不多。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

五是要爭取在近期內實現(xiàn)固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇7

尊敬的各位代表：

站在這里，回顧三年來的工作，感覺很多。感觸欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗亭上，為病院的急劇成長作出了一份貢獻，較好地踐諾了本身的職責;但遺憾的是，因為本身的本領和程度所限，工作上還存在很多題目和不敷。下面，把三年來的工作簡要述職以下：

1、連續(xù)進修，進步本質，自動適應辦公室工作要求

20--年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責產生了很大變化。在帶領和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下，我從頭學起，從零做起，從頭干起，自動幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中進步。

一是向冊本、報刊和收集學。讀書、看報、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記、積聚報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我愈來愈深切的領會到，知識和信息的更新是永無盡頭的，要做好辦公室工作，最終要連續(xù)地進修、進修、再進修。

二是向院帶領學。在辦公室工作，與帶領兵戈的機遇較多。三年來，院帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術，使我收獲頗豐，成果很多。

三是向同事們學。古人說，三人行必有我?guī)?。從差別角度看，包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授，不管是為人辦事、辦理經驗，還是交易本領、寫作程度，我都從中學到了很多，使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進步。

2、嚴于律己，聯(lián)合奉獻，當真踐諾崗亭職責

院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關聯(lián)各方的關鍵，它的本能機能和效用是特別特別和緊張的，可謂“干好了安靜無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好本身的一言一行，自動互助好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;平常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，不時、事事注意聯(lián)合同志，保護帶領的勢力巨子，保護病院的形象，保護病院的大局。三年來，我較好地結束了各項工作任務。

一是結束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求結束，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)大略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一路結束了20--年以來《病院院志》和《病院規(guī)章軌制》的編印和修訂，在病院文化構筑和加強病院辦理方面作出了有益的貢獻。

三是在質控方面，自動和諧構造各有關部分做好每個月的質控查抄，并連續(xù)改革工作方法，編好每個月的《質控簡報》。

四是與相干科室同志們密切互助，互助做好病院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面，竭力闡揚本身的能量，高雅地結束了各項宣揚任務。

五是富裕闡揚辦事本能機能，竭力做好帶領的顧問幫手。

一方面，自動匯集料理有關信息，進行查看探討，為帶領決議計劃進步參考，幫忙帶領處理好平常事件;另外一方面，熱忱為各科室和全院職工辦事，特別是在車輛調配利用等一些靈活題目上，堅定向一線傾斜，把一線的事、病人的事當作院辦室的大事，不推、不脫、不等，盡力保險一線必要。

六是做好檔案辦理，提拔辦理程度。經過議定我們的自動竭力和當真籌辦，檔案辦理工作獲得了省衛(wèi)生廳和省檔案局的富裕必定，檔案辦理工作被認定為國度二級，使病院檔案工作上了層次、上了程度。

3、耿介清正，腳結壯地，精確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗亭后，我連續(xù)提醒本身要執(zhí)著地追求，盡力地干好，差別他人謀劃享福的前提和優(yōu)勢，要經得住勾引，守得住困苦，嚴厲服從黨紀國法，不把以機謀私看作本領，在任何環(huán)境下，對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結壯實辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把他人的工作當作本身的工作，把他人的堅苦當作本身的堅苦，從而博得同志對我們工作的贊成與互助，創(chuàng)設更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇8

2024年，是我們衛(wèi)生院工作任務最繁重的一年，作為院長助理的我深知自己肩負責任的重大。一年來，我以服從領導、團結同志、扎實工作為準則，堅持高標準、嚴要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人。現(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報如下：

一、抓好辦公室工作，加強行政管理

辦公室是一個綜合協(xié)調部門，是醫(yī)院的重要崗位，工作繁雜、日常事務多，很多工作不可預測，也難以量化，加班加點是常事。一年來，我甘于默默奉獻、誠實敬業(yè)，始終踐行協(xié)助好領導、服務好職工的工作理念，積極履行院長助理的職責，為院長當好參謀助手，完成了醫(yī)院行政管理工作，安排各種會議、培訓學習，制定醫(yī)院工作計劃、方案，并負責督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報、工資審批和票據(jù)保管工作，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向院長匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通，今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作。

二、搞好會計工作，加強財務管理

作為一位會計人員，我更懂得自己工作的特殊性，因此以廉潔自律、敬業(yè)愛崗為準繩，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好會計帳薄的登記、報表編制、會計檔案的保管，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需求，及時聽取院長及上級主管會計的指導意見，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督。特別是在資金管理上，行使監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，做好資金預算和合理應用，防止和嚴格控制資金占用，提高了醫(yī)院的資金利用效率，并認真搞好財務分析為領導提供有效的參考依據(jù)，使得醫(yī)院運轉活靈活現(xiàn)。今年，接受省、市財務工作檢查時得到了專家的贊賞。

三、堅持廉政，努力做到廉潔自律

作為一名黨員，一直以來我都高標準、嚴要求自己，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽，在實踐中加強黨風廉政建設，工作中時刻提醒自己不奢侈享樂，不鋪張浪費，勤儉樸素，時刻自我警醒，自我約束，自覺抵制各種誘惑。不斷加強黨性修養(yǎng)，增強自身在新形勢下拒腐防變的能力，努力使自己成為勤政廉潔的忠實踐行者。

一年來，我肩負重任，但從未計較薪酬，總把工作當做一種享受。也許是能力有限，精力不足，工作中還存在諸多的問題，但只要我勝任這些職務，肩負這些工作，就會竭盡全力努力協(xié)助院長做好醫(yī)院的一切事務，讓醫(yī)院再上一個新臺階。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇9

(一)建章立制，打下良好工作基礎，明確工作職責范圍，為行政管理服務好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。

(二)努力學習，提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

(三)科室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，，完善接待程序，規(guī)范管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，

4)是在領導的支持下幫助下，已經著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。

6)是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經驗。

重視醫(yī)院在管理過程中，結合點、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。

(五)樹立良好工作和學習風尚，建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的最佳環(huán)境。

全球經濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發(fā)展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結構，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領導支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設，隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設，醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇10

20__辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循服務領導、服務科室、服務患者的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將今年以來工作情況總結如下：

1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區(qū)領導檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產、醫(yī)療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創(chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可。

3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

5、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關文件精神和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展以及醫(yī)院文化建設的需要,辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺，發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發(fā)放和回收調查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期。

今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇11

20--年，在院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，認真學習貫徹，深入學習衛(wèi)生局相關會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，回顧20--年，我們主要做了以下工作：

一、加強學習，努力提高思想政治素質。

今年各個行業(yè)的行風建設年，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，領導安排，認真學習了院行風評議有關文件和實施方案，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作。

2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、20--年開展“百日安全生產”、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙”活動并制定活動方案，協(xié)助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛(wèi)生督導，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動，促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務。

5、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇12

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的&x39;工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇13

尊敬的各位領導、同事，大家下午好!本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。

三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20--年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇14

一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平

以鄧小平理論、為指導，堅持科學發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，加強內部建設，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調作用，上傳下達，內引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。

二、加強辦公室建設與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。一是要制定好辦公室學習計劃，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力，爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。

三、加強溝通協(xié)調、營造好的工作環(huán)境

一是做各科室之間溝通的橋梁，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確;二是注重調查研究，為院領導決策提供信息，在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調過程中，要團結同事，寬以待人，大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋。

四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事

辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規(guī)范、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規(guī)則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議，從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情，職責范圍內的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要盡量多提供幫助。

五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作

辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立以人為本的服務理念，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好服務工作。2024年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識，通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。

總之，在新的一年里，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇15

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的&x39;工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇16

近兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。

作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質，同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個，完成各類工作計劃、工作總結以及各種會議材料、領導講話等多篇，較為圓滿的完成了任務。

(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于經驗缺乏，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

在加強隊伍自身建設，提高科室整體素質上，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話，要及時與其他科室溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。2024年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與每位同事的關心幫助分不開，與全院的團結協(xié)作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇17

一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。

三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20--年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室年度總結范文篇18

2024年，辦公室認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照工作爭一流、服務上水平的工作目標，增強工作的前瞻性和主動性，突出以下五個工作特點，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了各項工作任務。現(xiàn)簡要匯報如下：

1、綜合協(xié)調，力求工作高效。2024年，我們認真做好與相關部門的工作協(xié)調，如優(yōu)質服務年活動的開展、濱州市低保家庭精神病患者救助項目的啟動、黨員進社區(qū)活動的組織、黨員扶貧活動的開展、構建重性精神疾病患者救治防治網絡動員會、中法學術交流研討會、精神疾病防治病房樓、老年人養(yǎng)護中心工程建設推進會等大型會議的成功舉辦及各部門的重大活動的實施，辦公室與各有關部門進行了有效的綜合協(xié)調，保證了各項工作的順利實施。

2、規(guī)范辦文，力求精品力作。公文代表著醫(yī)院的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。2024年我們進一步強化精品意識，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求文稿思路清、高度夠，彰顯領導風格。在公文格式上，保證規(guī)范性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。2024年，辦公室共起草各類文件90余份。此外，我們及時、準確、收集處理各類信息200余件，編印《優(yōu)撫醫(yī)院報》7期，拍攝《前進中的優(yōu)撫醫(yī)院》宣傳片1部，向民政局報送各類稿件18件，發(fā)送民政局微博信息25條。

3、參謀輔助，力求抓住關鍵。2024年辦公室圍繞醫(yī)院上水平、保增長、促發(fā)展的總體工作目標，密切關注和把握醫(yī)院工作重點和工作動態(tài)，進一步加強各部門對重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行督促，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，及時向有關領導匯報，推動了各項目標任務的全面完成。

4、文書管理，力求周密細致。及時接受和傳閱上級文件，嚴格按規(guī)定將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作，本年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。同時對我院及上級領導部門出臺的各類文件資料及時收集整理，對其它科室出臺的對醫(yī)院發(fā)展有用的資料收集歸檔。做好檔案的整理、查閱、利用工作，2024年，共接待查閱利用檔案人員58人次，利用檔案69卷次。

5、日常服務，力求認真到位。一是認真組織安排院長辦公會、中層干部會等會議，做好會前、會中及會后相關服務。二是認真做好計生工作，使我院計生工作出現(xiàn)良性循環(huán)，未出現(xiàn)超生現(xiàn)象。三是定期查看行政總值班記錄，對總值班人員提出的建議及時反饋給院領導和相關科室，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的各類問題。四是嚴格印鑒管理，做到印鑒使用有登記，印鑒外借有備案。五是加強車輛管理，工作中做到合理派車，合