中高層人員績(jī)效考核管理暫行辦法全

中高層人員績(jī)效考核管理暫行辦法第1章總則第1條目的通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮績(jī)效考核體系的激勵(lì)和促進(jìn)作用，促使中層管理人員不斷改善工作績(jī)效，提高自身能力，從而提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率。第2條考核范圍公司所有中高層管理人員，包括各職能部門經(jīng)理以上人員，但副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人員不包括在內(nèi)。第3條考核實(shí)施機(jī)構(gòu)成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，組員包括副總經(jīng)理、各職能部門總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理。第2章考核內(nèi)容第4條考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)、核心能力及工作態(tài)度三個(gè)方面。它們?cè)谡麄€(gè)考核評(píng)價(jià)過(guò)程中所占的權(quán)重見(jiàn)下表?？己藘?nèi)容權(quán)重表考核內(nèi)容工作業(yè)績(jī)核心能力工作態(tài)度所占權(quán)重40%35%25%第5條工作業(yè)績(jī)考核是考核被考核者在一個(gè)考核周期內(nèi)的工作效率與工作結(jié)果。第6條核心能力考核是綜合被考核者在一個(gè)考核周期內(nèi)由工作效果達(dá)成反映出來(lái)的應(yīng)具備的核心能力狀況。第7條工作態(tài)度考核是考核被考核者對(duì)工作崗位的認(rèn)知程度及為此付出努力的程度。第8條考核者依據(jù)被考核者在一個(gè)考核周期內(nèi)的表現(xiàn)和被考核者的自我述職報(bào)告，確定最終評(píng)定等級(jí)。第9條由于對(duì)于中層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的考察，因此，對(duì)于中層管理者的考評(píng)采取考核加述職的形式。第10條中層員工績(jī)效考核表中層員工績(jī)效考核表姓名入職時(shí)間考核人職位部門考核期一、個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)目標(biāo)細(xì)分考核指標(biāo)權(quán)重完成狀況評(píng)分備注1.5—超越目標(biāo)；3—符合目標(biāo)；2—部分符合目標(biāo)；1—不符合目標(biāo)。2.3.4.5.得分小計(jì)二、崗位勝任能力能力細(xì)分1235評(píng)分備注1.解決問(wèn)題的能力□□□□5—深入理解該勝任能力，在各種場(chǎng)合始終如一地表現(xiàn)出此方面的行為；3—良好地理解該勝任能力，在大部分情況下都能夠表現(xiàn)出此方面的行為；2—基本理解勝任能力，在一般情況下能夠表現(xiàn)出此方面的行為；1—處于開(kāi)始學(xué)習(xí)的階段，較少表現(xiàn)出該勝任能力所要求的行為。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力□□□□3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力□□□□4.其他人培養(yǎng)能力□□□□5.適應(yīng)變化能力□□□□6.結(jié)果導(dǎo)向能力□□□□7.溝通協(xié)調(diào)能力□□□□8.決策分析能力□□□□三、工作態(tài)度工作態(tài)度1235評(píng)分備注責(zé)任感強(qiáng)，盡職盡責(zé)□□□□5—作為他人的榜樣，向他人提供指導(dǎo)；3—不需要他人的指導(dǎo)就能夠表現(xiàn)該方面的要求；2—有時(shí)需要他人的提醒和指導(dǎo)；1—經(jīng)常需要他人的指導(dǎo)，反饋后能夠及時(shí)調(diào)整。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神□□□□具有計(jì)劃性、周密性□□□□積極主動(dòng)，富有熱情□□□□紀(jì)律性強(qiáng)，保守公司秘密□□□□得分小計(jì)評(píng)估總分第11條中層員工自我述職報(bào)告中層員工自我述職報(bào)告姓名入職時(shí)間考核人職位部門考核期年度工作總評(píng)：表現(xiàn)突出的方面及潛在能力：需要發(fā)展改進(jìn)的方面：計(jì)劃采取的行動(dòng)：被考核人：簽字：_____年____月____日考核人：簽字：_____年____月____日總經(jīng)理：簽字：_____年____月____日第3章考核方式第12條對(duì)中層管理人員的考核主要分為上級(jí)考核、同級(jí)互評(píng)、自我評(píng)價(jià)及下屬民主測(cè)評(píng)四種。四種方式所占權(quán)重如下表?？己朔绞綑?quán)重表考核方式上級(jí)考核同級(jí)互評(píng)下屬民主測(cè)評(píng)自我評(píng)價(jià)所占權(quán)重45%30%20%5%第13條上級(jí)考核分?jǐn)?shù)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司所有中層管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)、核心能力及工作態(tài)度評(píng)價(jià)，綜合所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到上級(jí)考核最終分?jǐn)?shù)。第14條同級(jí)互評(píng)分?jǐn)?shù)中層管理人員之間進(jìn)行工作業(yè)績(jī)、核心能力及工作態(tài)度互評(píng)，綜合所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到同級(jí)互評(píng)最終分?jǐn)?shù)。第15條下屬民主測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)由被考核者直接下屬對(duì)其進(jìn)行工作業(yè)績(jī)、核心能力及工作態(tài)度評(píng)價(jià)，綜合所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到下屬民主測(cè)評(píng)最終分?jǐn)?shù)。第16條自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)由被考核者自己結(jié)合述職報(bào)告給出適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)。第17條考核最終分?jǐn)?shù)確定考核最終分?jǐn)?shù)＝上級(jí)考核分?jǐn)?shù)×45%＋同級(jí)互評(píng)分?jǐn)?shù)×30%＋下屬民主測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)×20%＋自我評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)×5%第4章考核結(jié)果及其運(yùn)用第18條考核等級(jí)考核等級(jí)是主管對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。考核成績(jī)可分為五個(gè)層次：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（需要改進(jìn)）、E（不合格）。第19條公司在原則上規(guī)定了考核等級(jí)與百分制成績(jī)之間的關(guān)系，具體內(nèi)容見(jiàn)下表?？己说燃?jí)與百分制成績(jī)關(guān)系表考核等級(jí)ABCDE考評(píng)分?jǐn)?shù)90分以上80—89分70—79分60—69分30分以下第20條考核等級(jí)之定義見(jiàn)下表。考核等級(jí)之定義表等級(jí)定義含義A優(yōu)秀實(shí)際業(yè)績(jī)顯著超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求，在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得非常突出的成績(jī)B良實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求，在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績(jī)C合格合格實(shí)際業(yè)績(jī)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求，既沒(méi)有突出的表現(xiàn)，也沒(méi)有明顯的失誤D需改進(jìn)需改進(jìn)實(shí)際業(yè)績(jī)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求，在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤E不合格不合格實(shí)際業(yè)績(jī)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)分工的要求，在很多方面或主要方面存在著重大的不足或失誤第21條年度內(nèi)中高層管理者的中期、年終考核，各部門內(nèi)部員工的季度和月度考核均遵循下列比例強(qiáng)制分布，在具體實(shí)際操作過(guò)程中可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，