東大《社區(qū)管理學(xué)》二

社區(qū)管理學(xué)一、單選題1、首次將“社區(qū)”一詞用于社會學(xué)研究的是德國社會學(xué)家（B）。A.費孝通B.滕尼斯C.羅密斯D.帕克2、政府機(jī)構(gòu)具有擴(kuò)張的本性已被（B）所證明。A.亞當(dāng)?斯密關(guān)于市場“看不見的手”的論述B.帕金森定律C.“馬太效應(yīng)”理論D.凱恩斯的“消費驅(qū)動”理論3、黨的領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)工作中主要體現(xiàn)為（B）。A.組織領(lǐng)導(dǎo) B.政治領(lǐng)導(dǎo) C.行政領(lǐng)導(dǎo) D.工作領(lǐng)導(dǎo)4、1954年全國人民代表大會常務(wù)委員會通過的（城市街道辦事處組織條例）規(guī)定：街道辦事處是（A）。A?城市最基層的政府機(jī)關(guān)B?城市基層群眾性自治組織C市轄區(qū)或者不設(shè)區(qū)的市的人民委員會的派出機(jī)關(guān)D?城市社區(qū)的社會團(tuán)體5、按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，我國城鄉(xiāng)基層的居民委員會和村民委員會每屆任期為（B）。A.2年B.3年C.4年D.5年6、按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，我國農(nóng)村村民委員會成員通過（B）選舉產(chǎn)生。A?村民代表會議 B?村民直接C村民戶代表會議 D?村民小組代表會議7、中國傳統(tǒng)的社會福利服務(wù)對象主要是指（A）。A.民政部門負(fù)責(zé)的“三無”對象B.農(nóng)村“五保對象”C企業(yè)負(fù)責(zé)的職工福利對象D.城市社區(qū)居民8、1989年，（C）發(fā)表的一篇題為（撒哈拉以南非洲：從危機(jī)到可持續(xù)增長）的報告中，首先使用了“治理危機(jī)”一詞。A.聯(lián)合國開發(fā)署 B.經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織C.世界銀行 D.聯(lián)合國教科文組織9、下列選項中，屬于社區(qū)環(huán)境管理要素的是（D）。A.馬路的寬窄 B.氣候條件C.講座D.電力10、（A）是社區(qū)存在和發(fā)展的基本條件。A.社區(qū)管理主體 B.社區(qū)治安管理C.社區(qū)發(fā)展 D.社區(qū)民主政治建設(shè)11、下列選項中，（D）不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的范疇。A.社區(qū)疾病預(yù)防服務(wù)B.社區(qū)醫(yī)療服務(wù)C.社區(qū)計劃生育服務(wù) D.社區(qū)體育服務(wù)12、在（C）國家普遍實行“政府主導(dǎo)型”這種社區(qū)管理模式。A.美國B.德國C.新加坡 0.日本13、在物業(yè)建成和出售前，應(yīng)由誰負(fù)責(zé)首次選聘物業(yè)管理公司，并與其簽訂物業(yè)管理合同？（A）A.房地產(chǎn)開發(fā)商 B.房地產(chǎn)行政主管 C.業(yè)主管理委員會 D.街道辦事處14、現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該是具有獨立法人資格的（D）A.行政機(jī)關(guān) B.事業(yè)部門 C.社會團(tuán)體 D.經(jīng)濟(jì)實體二、多選題1、系統(tǒng)功能主義學(xué)派主要代表者美國社會學(xué)家帕森斯提出，社會系統(tǒng)從低到高的層次包括（ABCD）。A?有機(jī)體系統(tǒng) B?人格系統(tǒng)C社會系統(tǒng)D?文化系統(tǒng)2、全球治理委員會指出，治理概念所包含的規(guī)定性特征包括：（ABCD）。A.治理不是一整套規(guī)則條例，也不是一種活動，而是一個過程B.治理過程的基礎(chǔ)不是控制和支配，而是協(xié)調(diào)C.治理既涉及公共部門，也包括私人部門D.治理不意味著一種正式的制度，而是持續(xù)的互動3、法國學(xué)者瑪麗一克勞德?斯莫茨提出，“善治”或“有效治理”的構(gòu)成要素有：（ABCD）。A.公民安全得到保障，法律得到尊重，特別是這一切都通過司法獨立、亦即法治來實現(xiàn)B.公共機(jī)構(gòu)正確而公正地管理公共開支，亦即進(jìn)行有效的行政管理C政治領(lǐng)導(dǎo)人對其行為向人民負(fù)責(zé)，亦即實行職責(zé)和責(zé)任制D.信息靈通，便于全體公民了解情況，亦即具有政治透明性4、美國社區(qū)工作學(xué)者杰克。羅斯曼把資本主義國家的社區(qū)治理策略劃分成（ABC）幾種模式。A?地區(qū)發(fā)展策略 B.社會行動策略 C社會計劃策略 D.自我?guī)椭呗?、1954年全國人民代表大會常務(wù)委員會通過的（城市街道辦事處組織條例）規(guī)定：街道辦事處的工作主要包括（ABD）。A.辦理基層政府有關(guān)居民工作的交辦事項B.指導(dǎo)居民委員會建設(shè)C.領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)D.反映居民意見和要求6、我國城鄉(xiāng)社區(qū)民主自治的基本方式是（ABCD）。A.民主選舉 B.民主決策 C.民主管理D.民主監(jiān)督7、社區(qū)黨建工作的必要性體現(xiàn)在（ABCD）。A.加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是抓好黨的基層組織建設(shè)、鞏固執(zhí)政黨地位的需要B.加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是在社區(qū)工作中發(fā)揮正確政治思想導(dǎo)向作用的需要C.搞好社區(qū)黨建是新時期落實黨密切聯(lián)系群眾工作方法的必然選擇D.搞好社區(qū)黨建是化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定的需要8、社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容包括（ABD）。A.民間調(diào)解 B.法制教育 C.流動人口管理D.社會矯正9、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特征除了基層性之外，還包括（ABCD）。A.綜合性 B.持續(xù)性 C.協(xié)調(diào)D.可及性10、社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容除了社區(qū)文化娛樂之外，還包括（ABCD）。A.社區(qū)體育 B.社區(qū)教育 C.社區(qū)科學(xué)普及D.健康文明生活方式的倡導(dǎo)11、中國城市社區(qū)服務(wù)的服務(wù)對象包括（ABC）。A.民政福利對象B.社區(qū)普通居民 C.下崗職工D.市場消費者12、城市社區(qū)社會保障一般包括（ABC）。A.社會救濟(jì)和醫(yī)療保險 B.養(yǎng)老保險和優(yōu)撫安置C.失業(yè)保險和社會福利 D.社會教育和社會治安13、制約社區(qū)教育的因素主要有（ADE）。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 B.技術(shù)手段C.政治體制轉(zhuǎn)變 D.管理形式 E.傳統(tǒng)教育觀念14、根據(jù)參與主體意愿的強(qiáng)烈程度，社區(qū)民主政治參與可分為（BC）。A.制度化參與 B.動員型參與 C.主動型參與D.非組織參與三、填空題1、以血緣為基礎(chǔ)的社會，即人們常說的以（家庭）為細(xì)胞的社會。2、社區(qū)管理對象包括地區(qū)性事務(wù)、社會性事務(wù)、群眾性事務(wù)和（公益性事務(wù)）。3、業(yè)主委員會由（業(yè)主大會）產(chǎn)生，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對物業(yè)實施自治管理，它是依法成立的群眾性自治組織，依據(jù)法律法規(guī)，具有作為訴訟當(dāng)事人的資格。4、（全科醫(yī)療）是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本特征和基本服務(wù)模式。四、簡答題1、什么是社區(qū)管理，社區(qū)管理應(yīng)遵循什么原則？所謂社區(qū)管理，就是指在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和基層政府組織的指導(dǎo)下，社區(qū)居民與居民委員會在業(yè)主委員會、物業(yè)公司、社區(qū)中介組織等組織的輔助下，為維護(hù)社區(qū)整體利益、推進(jìn)社區(qū)全方位發(fā)展，采取一定的方式，對社區(qū)的各項公共事務(wù)和公益事業(yè)進(jìn)行的自我管理。社區(qū)管理應(yīng)遵循以下原則：第一，全體利益原則。第二，自治和自助原則。第三，組織和教育原則。第四，協(xié)調(diào)性原則。第五，前瞻性原則。第六，系統(tǒng)管理原則。第七，法制管理原則。第八，漸進(jìn)創(chuàng)新原則。2、社區(qū)環(huán)境的含義及其基本特征是什么？社區(qū)環(huán)境是社區(qū)賴以存在和發(fā)展的外部條件的總和，也就是各種直接或間接地作用和影響社區(qū)本身的外部客觀因素的總和。社區(qū)環(huán)境的基本特征是：1.社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的關(guān)系十分緊密、相互依存。2.社區(qū)環(huán)境的易遭污染性。3.社區(qū)環(huán)境的廣泛性。4.社區(qū)環(huán)境的復(fù)雜性。5.社區(qū)環(huán)境的差異性。6.社區(qū)環(huán)境的動態(tài)性。3、怎樣正確處理居委會與物業(yè)公司的關(guān)系？業(yè)主委員會與物業(yè)公司都實行的是業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制，共同管理一定范圍內(nèi)的物業(yè)。這就決定了他們之間具有一定的法律關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系。1）法律關(guān)系無論是業(yè)主委員會，還是物業(yè)公司，都是委托者和被委托者的關(guān)系，是聘用和受聘的關(guān)系。在法律上，業(yè)主委員會有決定委托或不委托、聘用或不聘用某物業(yè)公司的權(quán)力。二者無隸屬關(guān)系，不是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不存在管理和被管理的關(guān)系。二者在法律上是平等的。2）經(jīng)濟(jì)關(guān)系物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)?，在提供一定的物業(yè)管理服務(wù)的同時，應(yīng)獲得相應(yīng)的報酬。同樣，業(yè)主為享受物業(yè)管理服務(wù)也要付出相應(yīng)的費用。物業(yè)公司在業(yè)主方面的這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系是通過物業(yè)管理委托合同確認(rèn)和保證的。合同一經(jīng)簽訂，雙方就要分別行使與承擔(dān)不同的權(quán)力和義務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)按合同規(guī)定及要求提供相應(yīng)的管理服務(wù)，向業(yè)主委員會及所有業(yè)主負(fù)責(zé)，接受日常工作的監(jiān)督。同時，業(yè)主委員會及廣大業(yè)主需協(xié)助物業(yè)公司開展工作，按時繳納合同規(guī)定的各項費用。五、論述題結(jié)合建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實際，試分析建設(shè)我國農(nóng)村醫(yī)療合作體制的關(guān)鍵在哪里?關(guān)鍵之一：以提高參合率為目標(biāo)，深化宣傳。經(jīng)歷了過去幾起幾落的合作醫(yī)療的折騰，農(nóng)民對合作醫(yī)療心存疑慮，擔(dān)心政策不能落實，制度不能兌現(xiàn)，普遍存在等待觀望心理。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一個以參合率來衡量效果的系統(tǒng)工程，參合率越高，抗風(fēng)險的能力就越強(qiáng)，如何在最大限度內(nèi)提高參合率，既堅持農(nóng)民自愿參加，又做到以戶為單位，戶不漏人，這就要求必須抓住宣傳發(fā)動這個核心。關(guān)鍵之二：以方便群眾為目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全，醫(yī)技人員嚴(yán)重缺乏，大病治不了，小病治不好，直接影響農(nóng)民群眾參合特別是今后長期參合的積極性。要優(yōu)化報賬服務(wù)。要嚴(yán)格報賬政策，按政策規(guī)定比例及時報銷費用。要簡化并規(guī)范報銷程序。三要優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的縱向合作，建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，完善醫(yī)療設(shè)備，充實醫(yī)技人員，強(qiáng)化醫(yī)衛(wèi)管理，改善鄉(xiāng)村醫(yī)療條件，