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現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧1現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧課件2現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧課件3素養(yǎng)(SHITSUKE):好行為形成習(xí)慣即是素養(yǎng)清潔(SEIKETSU):保持和優(yōu)化工作成果,形成標(biāo)準(zhǔn)清掃(SEISO):把灰塵、垃圾、油漬、污垢等清理掉整頓(SEITON):把有用的東西按照使用方便的原則擺放好整理(SEIRI):把有用的東西留下,把沒(méi)用的東西丟掉實(shí)施6S的最高境界,就是讓6S成為全體成員的一種習(xí)慣!6S的內(nèi)涵安全(SAFETY):重視成員安全教育,按章操作防患于未然素養(yǎng)(SHITSUKE):好行為形成習(xí)慣即是素養(yǎng)清潔(SEI4推行6s管理的重要意義1、節(jié)約成本。把不必要的的東西清理掉,可以節(jié)約倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)約場(chǎng)地成本。2、營(yíng)造舒適的工作環(huán)境。推行6s管理,可以使辦公空間、倉(cāng)庫(kù)整潔干凈有序,員工心情舒暢,提高工作效率;同時(shí)可以大大減少單證、單據(jù)等丟失。3、提高提貨、發(fā)貨效率并從源頭上減少丟貨、串貨的發(fā)生。推行6s管理,倉(cāng)庫(kù)貨物分區(qū)合理布局,嚴(yán)格分區(qū)放置,找貨、發(fā)貨效率得以提高,同時(shí)可以很好地避免因各類貨物混亂擺放導(dǎo)致叉錯(cuò)貨物進(jìn)而串貨、丟貨。推行6s管理的重要意義1、節(jié)約成本。把不必要的的東西清理掉,5推行6s管理的重要意義4、提升公司的形象。整潔有序的工作環(huán)境,不僅給公司所有員工帶來(lái)舒適的心情,同時(shí)也會(huì)給客戶良好的印象,客戶信任,放心的把貨物托付給德創(chuàng),并口碑相傳,無(wú)形中為公司做宣傳。5、增強(qiáng)員工的歸屬感。每天所有成員齊心協(xié)力定期做6s,激發(fā)每一位員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。如不推行6s,辦公室、倉(cāng)庫(kù)混亂,人人都抱著無(wú)所謂的態(tài)度,團(tuán)隊(duì)自然松散,不能很好地凝聚在一起,也無(wú)所謂歸屬感。推行6s管理的重要意義4、提升公司的形象。整潔有序的工作環(huán)境6316S各要素的內(nèi)涵初識(shí)6S26S推行常見(jiàn)誤區(qū)46S組織規(guī)劃要領(lǐng)316S各要素的內(nèi)涵初識(shí)6S26S推行常見(jiàn)誤區(qū)46S組織規(guī)劃7正解:6S管理沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),只有一些原理,只要符合原理,方法可以無(wú)限創(chuàng)新。誤區(qū):6S管理就如同貫標(biāo),或者對(duì)標(biāo),出一套標(biāo)準(zhǔn),大家照著干就能干好。誤區(qū)一正解:誤區(qū):誤區(qū)一8正解:6S管理的過(guò)程需要不斷激發(fā)起員工的興趣,讓員工感受到6S帶來(lái)的好處,6S不僅僅是整潔干凈,更是激發(fā)起員工創(chuàng)新意識(shí)、參與積極性。誤區(qū):把6S管理看成是“把現(xiàn)場(chǎng)收拾整齊”,于是,用類似檢查衛(wèi)生的方法推行6S管理,這種方法,很容易讓員工把6S管理當(dāng)成是額外的工作,會(huì)覺(jué)得6S管理是一種負(fù)擔(dān),而且,容易造成管理層和員工的對(duì)立,特別是與一些獎(jiǎng)懲掛鉤時(shí)。誤區(qū)二正解:誤區(qū):誤區(qū)二9正解:6S管理的首要原則是方便,并不強(qiáng)制統(tǒng)一要求。只要不違反6S原理,并且能夠兼顧美觀,就是可行的方法。誤區(qū):6S管理就是一種規(guī)范化,所以,統(tǒng)一是基本要求。所以,桌子、水杯、桌牌、椅子、文件夾等等物品,都必須統(tǒng)一購(gòu)買,或者統(tǒng)一制作。誤區(qū)三正解:誤區(qū):誤區(qū)三10正解:6S管理是只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。誤區(qū):6S是階段性工作,大約半年一年就能搞完。誤區(qū)四正解:誤區(qū):誤區(qū)四11正解:6S管理應(yīng)該是全員參與的過(guò)程,每個(gè)人都需要為6S管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)整改行動(dòng)方案,同時(shí)要參與落實(shí)行動(dòng)方案。誤區(qū):每個(gè)部門或者班組指定一個(gè)人作為6S推行專員,專門負(fù)責(zé)6S的事情,不占用所有人的時(shí)間。誤區(qū)五正解:誤區(qū):誤區(qū)五12正解:6S管理首先考慮方便,同時(shí)兼顧美觀。標(biāo)識(shí)的作用是為了提高方便性,同時(shí),提醒每個(gè)人要遵循標(biāo)識(shí)的規(guī)定,從而養(yǎng)成習(xí)慣。誤區(qū):6S其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是所有物品下面畫(huà)好框,物品上面貼好標(biāo)簽。誤區(qū)六正解:誤區(qū):誤區(qū)六13326S各要素的內(nèi)涵16S推行常見(jiàn)誤區(qū)初識(shí)6S46S組織規(guī)劃要領(lǐng)326S各要素的內(nèi)涵16S推行常見(jiàn)誤區(qū)初識(shí)6S46S組織規(guī)劃14(一)整理(SEIRI)的內(nèi)涵
把工作環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開(kāi),并且必要品只保存合適的數(shù)量。這是減少浪費(fèi)的技巧,也是節(jié)約有效空間的方法。本階段的工作要點(diǎn):區(qū)分“要”和“不要”的東西破損,損壞物品的維修把不要的東西按照規(guī)定的流程處理掉對(duì)不要物品和污染物的發(fā)生源尋找對(duì)策對(duì)“要”的物品設(shè)法減少存量,不超量整理SEIRI(一)整理(SEIRI)的內(nèi)涵把工作環(huán)境中必要和非必要15有用,與工作也有關(guān),但存量太多,也有一部分是屬于不要的有用,但是與工作無(wú)關(guān)的物品是屬于不要的沒(méi)用的物品是屬于不要的情況一情況二情況三不要的東西對(duì)“不要”的理解有用,與工作也有關(guān),但存量太多,也有一部分是屬于不要的有用,16“要與不要”的基準(zhǔn)要非常明確對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中允許擺放什么、不允許擺放什么,要有非常明確的規(guī)定。包括:桌上擺的;抽屜、柜子里放的;地上擱的;墻上掛的;文件夾里夾的;電腦里存的……“要與不要”的基準(zhǔn)要非常明確對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中允許擺放什么、不允許擺放17要的物品放哪里,也要有標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)要用的,放在工作臺(tái)旁邊,或者隨身攜帶。每天都用,時(shí)間不定的,放在現(xiàn)場(chǎng)固定地方一周才用一次的,放在工作現(xiàn)場(chǎng)附近即可。一個(gè)月才用一次的,如無(wú)法退回倉(cāng)庫(kù),就放在現(xiàn)場(chǎng)指定的地點(diǎn)。例如,放在現(xiàn)場(chǎng)的工具柜里。三個(gè)月才用一次的,放在倉(cāng)庫(kù)保管,原則上不放現(xiàn)場(chǎng)。超過(guò)半年才使用一次的,不僅要放在貨倉(cāng),還要封存。根據(jù)物品的使用次數(shù)、使用頻率來(lái)判斷物品應(yīng)該放在什么地方合適。一般情況下:要的物品放哪里,也要有標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)要用的,放在工作臺(tái)旁邊,或者隨18判斷物品“要”和“不要”的流程物品是否有用無(wú)用廢棄物品處理程序有用是否與工作有關(guān)無(wú)關(guān)移出現(xiàn)場(chǎng)或?qū)iT位置存放有關(guān)數(shù)量是否太多太多是否可以減少存量減少到適量,多余的放倉(cāng)庫(kù)指定位置可以適量是否常用不常用是否有更經(jīng)濟(jì)方式實(shí)現(xiàn)功能無(wú)倉(cāng)庫(kù)存放有用其它方式實(shí)現(xiàn)功能,此物處理常用依據(jù)整頓標(biāo)準(zhǔn)存放判斷物品“要”和“不要”的流程物品是否有用無(wú)用廢棄物品處理程19(二)整頓(SEITON)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):對(duì)空間合理布局,提高現(xiàn)場(chǎng)空間利用率把必要的物品分類定位擺放按照“目視管理”的原則為物品和現(xiàn)場(chǎng)做標(biāo)識(shí)激發(fā)員工創(chuàng)造力,創(chuàng)造更多提升效率的工具、方法創(chuàng)造整潔高效的工作環(huán)境
把必要的物品進(jìn)行分類,根據(jù)使用頻率確定放置的方法及位置。這是提高方便性的方法,也是節(jié)約時(shí)間的技術(shù)。整頓SEITON(二)整頓(SEITON)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):把必20場(chǎng)所方法標(biāo)識(shí)定點(diǎn)定量定容易取易放易管定置管理要遵循的“三易三定三要素”原則三易三定三要素場(chǎng)所定點(diǎn)易取定置管理要遵循的“三易三定三要素”原則三易三定三21目視管理目視管理22目視
管理提升方便性提高安全性減少誤操作通過(guò)眼睛觀察,達(dá)到方便管理的目的123目視
管理提升方便性提高安全性23無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞能迅速判斷,精度高判斷結(jié)果不會(huì)因人而異要點(diǎn)一要點(diǎn)二要點(diǎn)三“目視管理”的三個(gè)要點(diǎn)無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞能迅速判斷,精度高判斷結(jié)果不會(huì)因人而24“目視管理”的常用技巧和原理把執(zhí)行結(jié)果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)放在一起,任何人都可以充當(dāng)檢查員。用簡(jiǎn)單的圖示代替繁瑣的文字標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)不符合規(guī)范的情況發(fā)生時(shí),讓人感覺(jué)“別扭”常移動(dòng)的物品要有明確的定位標(biāo)識(shí)充分利用顏色區(qū)分,達(dá)到目視管理的效果拿開(kāi)了一個(gè)物品,也知道這個(gè)位置應(yīng)該放什么東西不打開(kāi)柜子或者抽屜,就能夠知道里面放的是哪類物品各種標(biāo)識(shí)要兼顧美觀“目視管理”的常用技巧和原理把執(zhí)行結(jié)果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)放在一起,任25電腦文件的整頓在盤符根目錄下,是文件的一級(jí)分類目錄,不允許出現(xiàn)單獨(dú)的文件。
電腦文件的整頓在盤符根目錄下,是文件的一級(jí)分類目錄,不允許出26電腦文件的整頓打開(kāi)一級(jí)分類目錄后,出現(xiàn)的是文件的二級(jí)分類目錄,仍不允許出現(xiàn)單獨(dú)的文件。電腦文件的整頓打開(kāi)一級(jí)分類目錄后,出現(xiàn)的是文件的二級(jí)分類目錄27電腦文件的整頓打開(kāi)二級(jí)分類子目錄后,可以出現(xiàn)單獨(dú)的文件,也可以是三級(jí)分類目錄。但不能出現(xiàn)三級(jí)目錄與單獨(dú)文件同在二級(jí)子目錄下的情況。電腦文件的整頓打開(kāi)二級(jí)分類子目錄后,可以出現(xiàn)單獨(dú)的文件,也可28(三)清掃(SEISO)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):通過(guò)定期和不定期的清掃保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔、無(wú)垃圾污垢通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的定期巡檢,及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備、環(huán)境中存在的問(wèn)題對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期的校驗(yàn)和保養(yǎng)
通過(guò)對(duì)環(huán)境、設(shè)備、工具、設(shè)施的維護(hù)、點(diǎn)檢和保養(yǎng),使之保持良好狀態(tài)。這是保證品質(zhì)和效率的一種技術(shù)。清掃SEISO(三)清掃(SEISO)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):通過(guò)對(duì)29清掃不是簡(jiǎn)單的大掃除確定清掃對(duì)象安排清掃人員確定清掃方法準(zhǔn)備工具即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等即掃除漏水、漏油、漏氣、漏電等清掃不是簡(jiǎn)單的大掃除確定清掃對(duì)象即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑30清掃工作責(zé)任到人清掃工作責(zé)任到人31尋寶活動(dòng)尋寶活動(dòng)32尋“寶”活動(dòng)的寶為何物?寶——現(xiàn)場(chǎng)不符合6S管理原理的各種問(wèn)題點(diǎn)。影響安全的問(wèn)題點(diǎn)影響效率的問(wèn)題點(diǎn)影響美觀的問(wèn)題點(diǎn)影響環(huán)境的問(wèn)題點(diǎn)……影響串貨、丟貨的問(wèn)題點(diǎn)尋“寶”活動(dòng)的寶為何物?寶——現(xiàn)場(chǎng)不符合6S管理原理的各種問(wèn)33
尋到的寶物(請(qǐng)全屏播放點(diǎn)擊觀看相片)尋到的寶物(請(qǐng)全屏播放點(diǎn)擊觀看相片)34比一比,找差距,改一改,求進(jìn)步比一比,找差距,改一改,求進(jìn)步356S景點(diǎn)與6S導(dǎo)游每個(gè)責(zé)任區(qū)的6S整改亮點(diǎn),可以稱為“6S景點(diǎn)”6S景點(diǎn)一般要包含的如下要素中至少一種:創(chuàng)意、美觀性、便捷性、人性化、低成本每個(gè)責(zé)任區(qū)的人都應(yīng)當(dāng)能做責(zé)任區(qū)的導(dǎo)游,給參觀者介紹本區(qū)域的6S整改的亮點(diǎn)6S景點(diǎn)與6S導(dǎo)游每個(gè)責(zé)任區(qū)的6S整改亮點(diǎn),可以稱為“6S景36(四)清潔(SEIKETSU)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):把整理、整頓、清掃、安全方面的工作方法形成標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的持續(xù)改善建立6S管理的規(guī)范化和制度化的管理制度建立有效的激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工的行為
清潔SEIKETSU
通過(guò)建立起規(guī)范化和制度化的標(biāo)準(zhǔn),確保整理、整頓、清掃和安全的成果和持之以恒。這是一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。(四)清潔(SEIKETSU)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):37清潔的核心是標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)重在對(duì)員工行為的引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)工具的標(biāo)準(zhǔn)管理的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)清潔的核心是標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)重在對(duì)員工行為的引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)工具的標(biāo)準(zhǔn)管理38標(biāo)準(zhǔn)化的目的是為了塑造一種具體的習(xí)慣(工廠案例參考)這些工具插在架子上,顏色要對(duì)位,數(shù)字也要對(duì)位,1號(hào)扳手只允許插1號(hào)位,雖然插2號(hào)位也能插進(jìn)去,但不允許這樣做,因?yàn)橐B(yǎng)成好習(xí)慣!這些對(duì)講機(jī)插在座充上,雖然同一型號(hào)的對(duì)講機(jī)可以和任意一個(gè)同一型號(hào)的底座配對(duì),但是仍然通過(guò)不同顏色的貼標(biāo)和文字標(biāo)識(shí)來(lái)區(qū)分,顏色和貼標(biāo)要對(duì)應(yīng)。為什么?為了讓員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣!標(biāo)準(zhǔn)化的目的是為了塑造一種具體的習(xí)慣(工廠案例參考)這些工具39用極致的要求打造精致的習(xí)慣下水道塞子不用的時(shí)候規(guī)定要擺在固定的位置,可拉環(huán)擺向哪個(gè)方向,都有明確的規(guī)定!用極致的要求打造精致的習(xí)慣下水道塞子不用的時(shí)候規(guī)定要擺在固定40運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)安全帽采取定位管理,每一頂帽子有一個(gè)固定位置且帽子上的標(biāo)識(shí)和定位的標(biāo)識(shí)必須一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行放置,這樣做的目的不是為了美觀,而是為了培養(yǎng)員工良好執(zhí)行力,從而塑造一種工作準(zhǔn)確到位的企業(yè)文化。在軍隊(duì),軍事化的要求塑造軍人作風(fēng)在企業(yè),精準(zhǔn)精細(xì)的要求塑造員工精益求精的習(xí)慣運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)安全帽采取定位管理,每一頂帽子有一個(gè)固定位置且帽子上41(五)素養(yǎng)(SHITSUKE)的內(nèi)涵素養(yǎng)SHITSUKE全面提升員工的素養(yǎng),徹底改變每個(gè)工作人員的精神面貌,這是6S追求的最高境界。這是習(xí)慣化的技術(shù)。把前面的各項(xiàng)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地做好,員工素養(yǎng)的提升就水到渠成啦?。ㄎ澹┧仞B(yǎng)(SHITSUKE)的內(nèi)涵素養(yǎng)SHITSUKE全42上樓規(guī)定輕聲靠右行,上樓的路線都標(biāo)識(shí)得很清楚??纯矗@個(gè)員工已經(jīng)養(yǎng)成了好習(xí)慣。這就是素養(yǎng)!好習(xí)慣成自然,素養(yǎng)就自然提升一系列良好的行為形成習(xí)慣就是素養(yǎng)!上樓規(guī)定輕聲靠右行,上樓的路線都標(biāo)識(shí)得很清楚??纯矗@個(gè)員工43(六)安全(SAFETY)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):尋找對(duì)設(shè)備、人身可能帶來(lái)安全隱患的問(wèn)題,并及時(shí)排除對(duì)可能帶來(lái)的安全問(wèn)題采取相應(yīng)的保護(hù)措施在危險(xiǎn)點(diǎn)有醒目的警示標(biāo)識(shí)對(duì)安全保護(hù)措施的完好性做定期的檢查和維護(hù)安全SAFETY從安全隱患著手,防止事故發(fā)生。這是一種安全保障技術(shù)。(六)安全(SAFETY)的內(nèi)涵本階段的工作要點(diǎn):安全SAF44各種安全隱患及時(shí)消除6S中的安全(SAFETY),就是要設(shè)法從源頭上消除危險(xiǎn),確實(shí)無(wú)法完全避免,則做好充分的防護(hù)措施。通道堵塞作業(yè)環(huán)境照明不足滅火器失效設(shè)備帶病作業(yè)警示標(biāo)識(shí)不健全、不醒目電線裸露貨物堆積過(guò)高作業(yè)環(huán)境照明不足個(gè)人安全防護(hù)用具使用不當(dāng)滅火器被其他物品遮擋、卡住各種安全隱患及時(shí)消除6S中的安全(SAFETY),就是要設(shè)法45如何看待一切事故都可以預(yù)防?一切事故都可以預(yù)防防范的能力有所差異有防范的意識(shí),才有防范的行為預(yù)防行動(dòng)不能杜絕安全問(wèn)題,但是能降低安全問(wèn)題帶來(lái)的損失。如何看待一切事故都可以預(yù)防?一切事故都可以預(yù)防46426S組織規(guī)劃要領(lǐng)16S推行常見(jiàn)誤區(qū)初識(shí)6S36S各要素的內(nèi)涵426S組織規(guī)劃要領(lǐng)16S推行常見(jiàn)誤區(qū)初識(shí)6S36S各要素的47先搭班子后干活持續(xù)改進(jìn)保成果基礎(chǔ)文件不可少立體宣傳造氛圍激發(fā)創(chuàng)新靠引導(dǎo)6S管理多種活動(dòng)增興趣善用相機(jī)找素材全員參與是關(guān)鍵6S管理推行要領(lǐng)先搭班子持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)文件立體宣傳激發(fā)創(chuàng)新6S管理多種活動(dòng)善用486S分區(qū)負(fù)責(zé)人辦公室各區(qū)6S負(fù)責(zé)人倉(cāng)庫(kù)各區(qū)6S負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)前面區(qū)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)后面區(qū)營(yíng)業(yè)廳墻面、玻璃區(qū)營(yíng)業(yè)廳桌面區(qū)發(fā)貨區(qū)到貨區(qū)中轉(zhuǎn)區(qū)工具柜叉車分區(qū)到人,各區(qū)都有具體負(fù)責(zé)人,可以每周一換手動(dòng)叉車、卡板雨衣、雨布區(qū)貨車食堂區(qū)6S負(fù)責(zé)人6S分區(qū)負(fù)責(zé)人辦公室各區(qū)6S負(fù)責(zé)人倉(cāng)庫(kù)各區(qū)6S負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)廳柜49全員參與是關(guān)鍵參與6S管理的策劃參與6S管理的整改參與6S管理的創(chuàng)新參與6S管理的檢查參與6S管理的宣傳全員參與是關(guān)鍵參與6S管理的策劃50激發(fā)創(chuàng)新靠引導(dǎo)6S改善創(chuàng)新成果秀6S創(chuàng)新大賽宣傳看板立現(xiàn)場(chǎng)員工改善創(chuàng)新成果匯編……激發(fā)創(chuàng)新靠引導(dǎo)6S改善創(chuàng)新成果秀51善用相機(jī)找素材定點(diǎn)攝影:整改前后的效果對(duì)比亮點(diǎn)追蹤:拍下美觀、方便、經(jīng)濟(jì)、安全、新穎的地
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