壓力與健康講座剖析課件

壓力與心理健康

綏化學(xué)院教育系劉佰橋電話(huà)子郵件:shxybaiqiao@163.com1壓力與心理健康電話(huà)么是心理健康什么是壓力壓力的類(lèi)型壓力的原因壓力與應(yīng)對(duì)2什么是心理健康2什么是健康健康：世界衛(wèi)生組織的健康定義：“健康是一種身體上、精神上和社會(huì)適應(yīng)上的完好狀態(tài)，而不是沒(méi)有疾病及虛弱現(xiàn)象”。它包含三個(gè)要素：①軀體無(wú)疾??；②心理無(wú)疾?。虎劬哂猩鐣?huì)適應(yīng)能力。（1948）3什么是健康健康：世界衛(wèi)生組織的健康定義：“健康是一種身體上、健康社會(huì)適應(yīng)身體健康心理健康道德健康1989年，世界衛(wèi)生組織把健康定義為：“健康不僅是指沒(méi)有疾病，而且包括軀體健康、心理健康，社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康”。4健康社會(huì)適應(yīng)道德健康1989年，世界衛(wèi)生組織把心理健康心理健康指一個(gè)人具有良好的心理品質(zhì)和健全的人格，即一個(gè)人心理上有比較完善的發(fā)展，有健全的個(gè)性，能適應(yīng)客觀環(huán)境，使個(gè)人心理傾向和行為與社會(huì)現(xiàn)實(shí)要求之間有著和諧完美的關(guān)系。廣義的心理健康是指人能夠在社會(huì)環(huán)境中健康地生活，保持良好的情緒狀態(tài)，適應(yīng)社會(huì)生活變化節(jié)奏，能與人正常交往。狹義的心理健康是指人能夠預(yù)防心理障礙或異常行為出現(xiàn)。什么是心理健康？5心理健康心理健康指一個(gè)人具有良好的心理品質(zhì)和健全的人智力正常情緒正常意志堅(jiān)定，行為協(xié)調(diào)有良好的自我意識(shí)反應(yīng)適度良好的人際關(guān)系心理、行為特點(diǎn)和年齡特征相符正視現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)人格完整熱愛(ài)生活，樂(lè)于生活心理健康的標(biāo)準(zhǔn)6智力正常心理健康的標(biāo)準(zhǔn)6什么是壓力壓力(Stress)也叫應(yīng)激,這一概念最早于1936年由加拿大著名的生理心理學(xué)家漢斯·薛利(HansSelye)提出。他認(rèn)為壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài),這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中因?qū)ω菁さ姆磻?yīng)所引發(fā)的非特定性變化所組成的。7什么是壓力壓力(Stress)也叫應(yīng)激,這一概念最早于19壓力的含義在當(dāng)代的科學(xué)文獻(xiàn)中,壓力這個(gè)概念至少有三種不同的含義。第一，壓力是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境。第二，壓力是一種主觀的反應(yīng)。這種反應(yīng)包括兩個(gè)成分,一是心理成分,包括個(gè)人的行為、思維以及情緒等主觀體驗(yàn),也就是所謂的覺(jué)得緊張；另一個(gè)是生理成分,包括心跳加速、口干舌燥、胃部緊縮、手心出汗等身體反應(yīng)。這些身心反應(yīng)合起來(lái)稱(chēng)為壓力狀態(tài)。第三，壓力是一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括引起壓力的刺激、壓力狀態(tài)以及情境。8壓力的含義在當(dāng)代的科學(xué)文獻(xiàn)中,壓力這個(gè)概念至少有三種不同的壓力產(chǎn)生的原因心理壓力的產(chǎn)生原因是復(fù)雜的,我們將這些具有威脅性或傷害性并因此帶來(lái)壓力感受的事件或環(huán)境稱(chēng)為壓力源。生活中的壓力源可能存在于人們自身,也可能存在于環(huán)境中。心理學(xué)家在研究中把造成壓力的各種生活事件進(jìn)行分析,提出了四種類(lèi)型的壓力源:9壓力產(chǎn)生的原因心理壓力的產(chǎn)生原因是復(fù)雜的,我們將這些具有威壓力源分類(lèi)組織外部壓力源組織內(nèi)部壓力源群體壓力源個(gè)體壓力源工作壓力10壓力源分類(lèi)工作壓力10壓力源組織外部組織內(nèi)部群體個(gè)體社會(huì)/技能變化，全球化，家庭、搬遷，財(cái)經(jīng)環(huán)境，種族，居住和社區(qū)環(huán)境比如：外派管理者，離婚，配偶死亡裁員，競(jìng)爭(zhēng)壓力，績(jī)效付酬計(jì)劃，工作輪崗，行政規(guī)則，技術(shù)進(jìn)步缺乏群體凝聚力A型性格集中化和正規(guī)化，生產(chǎn)線員工沖突，專(zhuān)業(yè)化，角色模糊和沖突，沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)缺乏社會(huì)支持個(gè)人控制感（內(nèi)外控）嚴(yán)格控制，僅有下行溝通，極少績(jī)效反饋，集中決策，缺乏參與決策，懲罰性評(píng)價(jià)系統(tǒng)習(xí)得性無(wú)助擁擠的工作空間，噪聲，炎熱或寒冷，污染，不安全的條件，照明差，氣味、輻射心理耐受性11壓力源組織外部組織內(nèi)部群體個(gè)體社會(huì)/技能變化，全球化，家庭、壓力產(chǎn)生的原因軀體性壓力源

指通過(guò)對(duì)人的軀體直接發(fā)生剌激作用而造成身心緊張狀態(tài)的刺激物,包括物理的、化學(xué)的、生物的刺激物。

心理性壓力源是指來(lái)自人們頭腦中的緊張性信息。例如心理沖突與挫折、不切實(shí)際的期望、不樣預(yù)感以及與工作責(zé)任有關(guān)的壓力和緊張等。心理性壓力源12壓力產(chǎn)生的原因軀體性壓力源指通過(guò)對(duì)人的軀體直接發(fā)生剌激作用壓力產(chǎn)生的原因社會(huì)性壓力源社會(huì)性壓力源主要指造成個(gè)人生活方式上的變化,并要求人們對(duì)其做出調(diào)整和適應(yīng)的情境與事件。文化性壓力源最常見(jiàn)的是文化性遷移,即從一種語(yǔ)言環(huán)境或文化背景進(jìn)入到另一種語(yǔ)言環(huán)境或文化背景中,使人面臨全新的生活環(huán)境、陌生的風(fēng)俗習(xí)慣和不同的生活方式,從而產(chǎn)生壓力。文化性壓力源13壓力產(chǎn)生的原因社會(huì)性壓力源社會(huì)性壓力源主要指造成個(gè)人生活方式壓力產(chǎn)生的原因

心理學(xué)家霍曼和瑞希編制的生活改變與壓力感量表(T.Holmes&R.Rahe,1967)，列出了43種大部分人都可能經(jīng)歷的生活事件。由400位不同職業(yè)、階層、身份、年齡的人對(duì)這些事件產(chǎn)生的壓力大小打分,發(fā)現(xiàn)其中24個(gè)項(xiàng)目直接與家庭內(nèi)人際關(guān)系的變化有關(guān)。14壓力產(chǎn)生的原因心理學(xué)家霍曼和瑞希編制的生活改變與壓力感不同生活事件引起的壓力數(shù)值表（西方人的數(shù)據(jù)）生活事件平均值生活事件平均值配偶死亡100妊娠40離婚73性障礙37夫妻分居65生孩子37家庭近親死亡63企業(yè)調(diào)整39個(gè)人受傷或患病53財(cái)務(wù)狀況變化38結(jié)婚50親密朋友死亡37解雇47工作變動(dòng)36夫妻重新和好45夫妻吵架35退休45抵押或貸款取消30家庭成員健康變化44工作職責(zé)變化2915不同生活事件引起的壓力數(shù)值表（西方人的數(shù)據(jù)）生活事件平均值生生活事件平均值生活事件平均值兒女離家27宗教活動(dòng)的變化19婚姻糾紛29社會(huì)活動(dòng)的變化18個(gè)人的突出成就28睡眠習(xí)慣的變化16妻子就業(yè)或停止工作26家庭收入的變化15上學(xué)或畢業(yè)26飲食習(xí)慣的變化15生活條件變化25假期13個(gè)人習(xí)慣的變化24圣誕節(jié)12與上級(jí)發(fā)生糾紛23輕度違法11工作時(shí)間或條件變化20住宅的變化20學(xué)校的變化20文娛活動(dòng)的變化1916生活事件平均值生活事件平均值兒女離家27宗教活動(dòng)的變化19婚壓力與心理健康的關(guān)系我們每個(gè)人在生活中都難免受到各種各樣的壓力，壓力在生活中是不可避免的，同時(shí)也是必需的。壓力與心理健康關(guān)系極為密切。17壓力與心理健康的關(guān)系我們每個(gè)人在生活中都難免受到各種各樣的壓力的作用人們常說(shuō)“有壓力才有動(dòng)力”，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)人是有好處的。適度的壓力可使我們超水平發(fā)揮。面對(duì)生活中的挫折與逆境時(shí)，人既需要有耐挫折力，也要有排挫折的能力，其中耐挫折力會(huì)使人勇于承受各種生活壓力，不因一時(shí)的困境而喪失斗志，放棄自我信念；而排挫折的能力則使人善于化解各種生活壓力，以化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。適度的壓力是維持人們的心理功能和生理功能的必要條件，同時(shí)有助于人們適應(yīng)環(huán)境、增強(qiáng)能力、提高效率。鯰魚(yú)效應(yīng)18壓力的作用人們常說(shuō)“有壓力才有動(dòng)力”，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)人是有好處壓力讓生命更強(qiáng)健一位動(dòng)物學(xué)家對(duì)生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的羚羊群進(jìn)行過(guò)研究，他發(fā)現(xiàn)東岸羚羊群的繁殖能力比西岸的強(qiáng)，奔跑速度也不一樣，每分鐘要比西岸的快13米。對(duì)這些差別，這位動(dòng)物學(xué)家曾百思不得其解，因?yàn)檫@些羚羊的生存環(huán)境和屬類(lèi)都是相同的，飼料來(lái)源也一樣，全以一種叫鶯蘿的牧草為主。有一年，他在動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的協(xié)助下，在東西兩岸各捉了10只羚羊，把它們送往對(duì)岸。結(jié)果，運(yùn)到西岸的10只一年后繁殖到14只，運(yùn)到東岸的10只剩下3只，那7只全被狼吃了。19壓力讓生命更強(qiáng)健一位動(dòng)物學(xué)家對(duì)生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的努力把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力

海倫·凱勒在一歲多的時(shí)候，因?yàn)樯?，從此眼睛看不?jiàn)，并且又聾又啞了。由于這個(gè)原因，海倫的脾氣變得非常暴躁，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣摔東西。她家里人看這樣下去不是辦法，便替她請(qǐng)來(lái)一位很有耐心的家庭教師蘇麗文小姐。海倫在她的熏陶和教育下，逐漸改變了。她利用僅有的觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)來(lái)認(rèn)識(shí)四周的環(huán)境，努力充實(shí)自己，后來(lái)更進(jìn)一步學(xué)習(xí)寫(xiě)作。幾年以后，當(dāng)她的第一本著作《我的一生》出版時(shí)，立即轟動(dòng)了全美國(guó)。當(dāng)把失明僅僅當(dāng)作一項(xiàng)壓力的時(shí)候，她痛苦惆悵，所以她不能真正面對(duì)生活；當(dāng)她把壓力化作動(dòng)力的時(shí)候，生活就選擇了她。（堅(jiān)強(qiáng)的海倫·凱勒）20努力把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力海倫·凱勒在一歲多的時(shí)候，因?yàn)樯毫Φ钠毡樾?1壓力的普遍性21壓力的普遍性普遍性：日本的過(guò)勞死非常常見(jiàn)。國(guó)際勞工組織（ILO）發(fā)表一項(xiàng)調(diào)查指出，在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、芬蘭和波蘭等國(guó)，每10名員工就有1人苦于憂(yōu)郁、焦慮、壓力或過(guò)渡工作的處境之中。在芬蘭，心理健康失調(diào)是發(fā)給傷殘津貼的主要原因，50%的勞工或多或少都有與壓力有關(guān)的癥狀，7%的勞工工作過(guò)度而導(dǎo)致過(guò)度勞累及睡眠失調(diào)等癥狀在美國(guó)，37%的人報(bào)告工作壓力增加了；75-90%到醫(yī)院就醫(yī)的員工都會(huì)抱怨工作壓力太大。據(jù)估計(jì)，每天約有100萬(wàn)的員工為了逃避壓力而缺勤，每年由于壓力會(huì)損失5.5億個(gè)工作日。22壓力的普遍性普遍性：日本的過(guò)勞死非常常見(jiàn)。國(guó)際勞工組織（IL壓力的普遍性據(jù)調(diào)查，有８５％的白領(lǐng)認(rèn)為自己缺乏職業(yè)安全感，擔(dān)心失業(yè)、職業(yè)不穩(wěn)定、缺少歸屬感、對(duì)可能出現(xiàn)的失敗表示憂(yōu)慮、在工作中經(jīng)常被挫傷自尊心等。無(wú)形的壓力會(huì)在人的生理和心理方面引起諸多不良的反應(yīng)。生理癥狀主要表現(xiàn)為頭疼、疲勞、失眠、消化不良、頸痛或背痛等；心理癥狀主要包括緊張、焦慮、憤怒、消極、悲觀、玩世不恭和注意力不集中等。更嚴(yán)重的則表現(xiàn)出抑郁癥的征兆，孤僻，絕望，甚至想自殺。23壓力的普遍性據(jù)調(diào)查，有８５％的白領(lǐng)認(rèn)為自己缺乏職業(yè)安全感，24242525

中國(guó)大學(xué)生心理壓力源排序

大學(xué)生的心理壓力感按程度大小排在前五位的主要來(lái)源依次為：（1）學(xué)業(yè)壓力（榮譽(yù)感、獎(jiǎng)學(xué)金、畢業(yè)證）（2）環(huán)境壓力（各種竟?fàn)帣C(jī)制、目標(biāo)導(dǎo)向）（3）情緒壓力（環(huán)境變化導(dǎo)致的情緒波動(dòng)）（4）擇業(yè)壓力（人力市場(chǎng)竟?fàn)幖ち遥?）人際壓力（人際關(guān)系復(fù)雜化、多元化）26中國(guó)大學(xué)生心理壓力源排序26大學(xué)生壓力來(lái)源27大學(xué)生壓力來(lái)源27心理壓力影響健康長(zhǎng)期壓力過(guò)大的后果心理學(xué)研究表明：適度的身心緊張狀態(tài)對(duì)有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)困難是有利的。但如果緊張反應(yīng)過(guò)于強(qiáng)烈、持久，超過(guò)了機(jī)體自身的調(diào)節(jié)和控制能力，就可能導(dǎo)致心理和生理功能的紊亂而致病。28心理壓力影響健康長(zhǎng)期壓力過(guò)大的后果心理學(xué)研究表明心理壓力影響健康壓力正在吞噬我們的健康臨床心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，潰瘍病的主要起因就是心理壓力。癌癥和心臟病的發(fā)作也與心理壓力有著密切關(guān)系。由此可見(jiàn),心理壓力對(duì)人的身心健康的影響是廣泛而普遍的。29心理壓力影響健康壓力正在吞噬我們的健康臨床心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，潰瘍心理壓力醫(yī)學(xué)研究表明：精神壓力會(huì)削減免疫機(jī)能，抑郁癥使身體修補(bǔ)ＤＮＡ的能力下降，從而使患癌癥幾率明顯提高。30心理壓力醫(yī)學(xué)研究表明：精神壓力會(huì)削減免疫機(jī)能，抑郁癥使身體修壓力與心理健康（１）

攻擊（２）

憂(yōu)郁（３）焦慮（４）憤怒（５）

認(rèn)知損傷31壓力與心理健康31壓力的消極應(yīng)對(duì)依賴(lài)藥物。服用一些鎮(zhèn)靜劑可以起到暫時(shí)減輕壓力的作用,但不能解決產(chǎn)生壓力的根源。

過(guò)量飲酒、大量吸煙、某些不正當(dāng)?shù)囊股畹取?2壓力的消極應(yīng)對(duì)依賴(lài)藥物。服用一些鎮(zhèn)靜劑可以起到暫時(shí)減輕壓力壓力的消極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)嫁他人。家人、周?chē)娜?。默默地承受，心理和生理健康狀況下降。33壓力的消極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)嫁他人。家人、周?chē)娜恕?3壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法我們首先要承認(rèn)我們都是有壓力的，而且壓力是不可避免的。第二，我們要分析一下，這個(gè)壓力是在環(huán)境當(dāng)中是什么因素造成的，我們可能不可能脫離這個(gè)壓力的環(huán)境。第三，我們可以有一系列的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)壓力。34壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法我們首先要承認(rèn)我們都是有壓力的，而且壓力

壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法

1合理組織活動(dòng)35壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法35壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法2適當(dāng)交往、建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)

有幾個(gè)知心朋友36壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法2適當(dāng)交往、建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)有壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法3培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)焦慮型人格完美型人格負(fù)向思考型人格Ａ型人格特質(zhì)壓抑的敵意和憤怒對(duì)環(huán)境和他人的不信任壓力型人格特質(zhì)37壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法3培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)焦慮型人格壓37Ａ型人格特質(zhì)其一，雄心勃勃，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，對(duì)自己寄予極大的期望；其二，苛求自己，不惜任何代價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；其三，以事業(yè)上的成功與否，作為評(píng)價(jià)人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)；其四，把工作日程排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，試圖在極少的時(shí)間里，做極多的工作；其五，終日忙忙碌碌、緊緊張張，不知道放松自己，極不情愿把時(shí)間花在日常瑣事上。38Ａ型人格特質(zhì)其一，雄心勃勃，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，對(duì)自己寄予極大的期望；Ａ型人格特質(zhì)A型人由于一系列的緊張積累，極易導(dǎo)致心血管病，甚至可隨時(shí)發(fā)生心肌梗塞而猝死。有統(tǒng)計(jì)表明，85%的心血管疾病，與A型行為有關(guān)。同樣，有關(guān)研究也表明，A型性格與冠心病的發(fā)生密切相關(guān)。在心臟病患者中，A型性格達(dá)98%。尸體解剖檢驗(yàn)證明，A型性格的人，心臟冠狀動(dòng)脈硬化的，要比B型性格的人高5倍。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，其原因是：A型性格能激起特殊的神經(jīng)內(nèi)分泌機(jī)制，使自血液中的血脂蛋白成分改變，血清膽固醇和甘油三脂平均濃度增加，而導(dǎo)致冠狀動(dòng)脈硬化。

39Ａ型人格特質(zhì)A型人由于一系列的緊張積累，極易導(dǎo)致心血管病，甚壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法4調(diào)整認(rèn)知、克服壓力感

世界上沒(méi)有任何東西可以把我們壓垮，只有自己才能把自己壓垮

40壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法4調(diào)整認(rèn)知、克服壓力感世界上沒(méi)有任壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法5學(xué)會(huì)放松、安排必要的閑暇時(shí)間

41壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法5學(xué)會(huì)放松、安排必要的閑暇時(shí)間41壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法6培養(yǎng)健康的生活方式

42壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法6培養(yǎng)健康的生活方式42壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法7心理咨詢(xún)與治療43壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法7心理咨詢(xún)與治療43壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法咨詢(xún)師針對(duì)求詢(xún)者在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種壓力，提出了解決問(wèn)題的幾點(diǎn)建議：

1.接受壓力，好像接受風(fēng)雨一樣，壓力的增強(qiáng)更來(lái)自于內(nèi)心的躲避。

2.管理壓力，把注意力放在可以控制的變數(shù)上，而不是不確定的因素。

3.重視壓力，壓力是對(duì)個(gè)人的提醒，管理壓力更是自我完善的過(guò)程，如個(gè)性完善，理念的合理化、技能的提高。

4.分析壓力的來(lái)源，不要因?yàn)閯e人發(fā)展速度快而生氣。

44壓力的應(yīng)對(duì)策略與方法咨詢(xún)師針對(duì)求詢(xún)者在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種5.壓力是不是來(lái)自一種不良習(xí)慣？如習(xí)慣性地以消極念頭看待自己和生活中的人，習(xí)慣性地自我懷疑和自我批評(píng)，習(xí)慣性地躲避壓力。6.不要設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)，對(duì)自己的未來(lái)做合理的期望。

7.注意自我保護(hù)，首先要肯定自己，接納自己，善待自己，學(xué)會(huì)從不同角度看待事物。8.付諸于行動(dòng)，別把時(shí)間浪費(fèi)在擔(dān)心失敗上。

9.友情抗壓力，有較多親密關(guān)系的人，能和人討論深刻感受的人，通常較能應(yīng)付壓力，不會(huì)被危機(jī)擊倒，能振作起來(lái)，面對(duì)挑戰(zhàn)。

10.運(yùn)動(dòng)減輕壓力，做做放松訓(xùn)練。455.壓力是不是來(lái)自一種不良習(xí)慣？如習(xí)慣性地以消極念頭看待自第一條，做事不要超出你可操控的范圍，舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，開(kāi)汽車(chē)什么時(shí)候感覺(jué)安全，感覺(jué)要飄起來(lái)肯定不安全，感覺(jué)應(yīng)付自如肯定是安全的。第二條，感覺(jué)有壓力發(fā)生不要當(dāng)做沒(méi)有，要趕緊應(yīng)對(duì)。第三條，人生在世要學(xué)會(huì)孔夫子說(shuō)的隨心所欲不予懼，靈活機(jī)動(dòng)才能夠更好的生存，該逃的時(shí)候要逃，逃并不是怕死而是為了更好的進(jìn)攻。第四條，不要太后悔，所有人都會(huì)犯錯(cuò)，歌德說(shuō)的人只要奮斗就會(huì)犯錯(cuò)，什么都不干肯定不會(huì)錯(cuò)了，只要干事肯定會(huì)有錯(cuò)，有錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，下次少一點(diǎn)錯(cuò)就可以了。46第一條，做事不要超出你可操控的范圍，舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，開(kāi)汽第五條要有自信心，現(xiàn)在廣告說(shuō)我能，能是第一條，然后看能到什么程度。第六條，不要張羅事太多，有的事要學(xué)會(huì)拒絕，做不了的事要用婉轉(zhuǎn)的辦法來(lái)拒絕。第七條，生活是有變化的，但是不要變的太多。第八條，人生在每一個(gè)階段一定會(huì)有事情發(fā)生，對(duì)這個(gè)事情都要有思想準(zhǔn)備，考大學(xué)當(dāng)然有可能考上也有可能考不上，家里如果老人住醫(yī)院了可能治好可能治不好，家里孩子成績(jī)不好請(qǐng)人輔導(dǎo)有可能好也有可能不好。第九條要善于宣泄，不要老是心里壓抑最后對(duì)身體不好。47第五條要有自信心，現(xiàn)在廣告說(shuō)我能，能是第一條，然后看能到什么你的應(yīng)對(duì)方式是什么？每個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)答案，“是”、“否”。請(qǐng)你根據(jù)自己的情況在每個(gè)問(wèn)題后邊選擇一個(gè)答案，如果選擇是，則請(qǐng)繼續(xù)對(duì)后面的“有效”、“比較有效”、“無(wú)效”作出選擇。48你的應(yīng)對(duì)方式是什么？每個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)答案，“是”、“否”。請(qǐng)你問(wèn)題是否1、能理智地應(yīng)對(duì)困境2、善于從失敗中總結(jié)3、制定一些克服困難的計(jì)劃，并按計(jì)劃去做4、常希望自己已經(jīng)解決了面臨的困難5、對(duì)自己取得成功的能力充滿(mǎn)信心6、認(rèn)為“人生經(jīng)歷就是磨難”7、常感嘆生活的艱難8、專(zhuān)心于工作或者學(xué)習(xí)以忘卻不快9、常認(rèn)為“死生由命，富貴在天”10、常常喜歡找人聊天以減輕煩惱11、請(qǐng)求別人幫助自己克服困難12、常只按自己想的做，且不考慮后果13、不愿過(guò)多思考影響自己情緒的問(wèn)題14、投身其他社會(huì)活動(dòng)，尋找新寄托15、常自暴自棄16、常以無(wú)所謂的態(tài)度來(lái)掩飾內(nèi)心的感受17、常想“這不是真的就好了”18、認(rèn)為自己的失敗多是外因所致49問(wèn)題是否1、能理智地應(yīng)對(duì)困境2、善于從失敗中總結(jié)問(wèn)題是否19、對(duì)困難作曲等待觀望、任其發(fā)展的態(tài)度20、與人沖突，常是對(duì)方性格怪異引起的21、常向引起問(wèn)題的人和事情發(fā)脾氣22、?；孟胱约河锌朔щy的超人本領(lǐng)23、常自我責(zé)備24、常用睡覺(jué)的方式來(lái)逃避痛苦25、常借娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)消除煩惱26、常想些高興的事情自我安慰27、避開(kāi)困難以尋求心中寧?kù)o28、為不能回避困難而煩惱29、常用兩種以上的辦法來(lái)解決困難30、常認(rèn)為沒(méi)有必要那么費(fèi)力去爭(zhēng)成敗31、努力去改變現(xiàn)狀，使情況向好的一面轉(zhuǎn)化32、借煙酒消愁33、常責(zé)怪他人34、對(duì)困難常采用回避的態(tài)度35、認(rèn)為“退一步海闊天空”36、把不愉快的事情埋在心里50問(wèn)題是否19、對(duì)困難作曲等待觀望、任其發(fā)展的態(tài)度問(wèn)題是否37、常自卑自憐38、常認(rèn)為這是生活對(duì)自己不公平的表現(xiàn)39、常壓抑內(nèi)心的憤怒和不滿(mǎn)40、吸取自己或他人的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付困難41、常不相信那些對(duì)自己不利的事情42、為了自尊，常不愿意讓人知道自己的遭遇43、常與同事、朋友一起討論解決問(wèn)題的辦法44、常告誡自己“能忍者自安”45、常祈禱神靈保佑46、常用幽默和玩笑的方式緩解沖突和不快47、自己能力有限，只有忍耐48、常怪自己沒(méi)有出息49、常愛(ài)幻想一些不現(xiàn)實(shí)的事情來(lái)消除煩惱50、常抱怨自己無(wú)能51、常能看到壞的事情的好的方面52、自感挫折是對(duì)自己的考驗(yàn)53、向有經(jīng)驗(yàn)的親友、師長(zhǎng)求教解決問(wèn)題的辦法54、平心靜氣、淡化煩惱51問(wèn)題是否37、常自卑自憐38、常認(rèn)為這是生活對(duì)自問(wèn)題是否55、努力尋找解決問(wèn)題的辦法56、選擇職業(yè)不當(dāng)，是自己常遇到挫折的主要原因57、總怪自己不好58、經(jīng)常是看破紅塵，不在乎自己的不幸遭遇59、常自感運(yùn)氣不好60、向他人訴說(shuō)心中的煩惱61、常自感無(wú)所作為而任其自然62、尋求別人的理解和同情52問(wèn)題是否55、努力尋找解決問(wèn)題的辦法56、選擇職該量表共分成6個(gè)方面：解決問(wèn)題，自責(zé)，求助，幻想，退避和合理化計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)分量表分量表?xiàng)l目構(gòu)成編號(hào)1.解決問(wèn)題1、2、3、5、8、—19、29、31、40、46、51、552.自責(zé)15、23、25、37、39、48、50、56、57、593.求助10、11、14、—36、—39、—42、43、53、60、624.幻想4、12、17、21、22、26、28、41、45、495.退避7、13、16、19、24、27、32、35、44、476.合理化6、9、18、20、30、33、38、52、54、58、61第一步：依據(jù)上表進(jìn)行評(píng)分，各個(gè)問(wèn)題前沒(méi)有“—”的選“是”得1分，有“—”的選“否”得1分，其余得0分第二步：按照公式計(jì)算各個(gè)分量表的因子分分量表因子分－分量表單項(xiàng)條目分之和/分量表?xiàng)l目數(shù)第三步：將6個(gè)因子的因子分進(jìn)行排序，因子分最高的代表個(gè)體的最常用的應(yīng)付傾向53該量表共分成6個(gè)方面：解決問(wèn)題，自責(zé)，求助，幻想，退避和合理結(jié)果解釋如果解決問(wèn)題的因子分最高，說(shuō)明壓力的應(yīng)對(duì)類(lèi)型為成熟型求助也是一種相對(duì)積極的壓力管理方式退避、自責(zé)和幻想是一種不成熟的壓力管理方式，這類(lèi)人具有神經(jīng)癥的某些特點(diǎn)，他們的情緒缺乏穩(wěn)定性。退避意味著放棄解決問(wèn)題的嘗試，意味著承認(rèn)自己的失敗和無(wú)能?；孟氡M管可以暫時(shí)減輕壓力，但因?yàn)閴毫υ礇](méi)有消失，因此幻想過(guò)后會(huì)有更大的壓力。54結(jié)果解釋如果解決問(wèn)題的因子分最高，說(shuō)明壓力的應(yīng)對(duì)類(lèi)型為成熟型壓力狀況診斷以下的表格提供了工作壓力的一些信息。在問(wèn)題下面有得分的情況和解釋。讀完下面的每個(gè)描述之后，劃出最適合你的部分。要求盡你的知識(shí)能力作出判斷：55壓力狀況診斷以下的表格提供了工作壓力的一些信息。在問(wèn)題下面有一、這個(gè)人是你嗎？1.某某很合群，似乎沒(méi)有什么事情可以讓他感到心煩意亂2.某某很不錯(cuò)，但是你跟他談話(huà)時(shí)要精力集中3.某某的生活中總有一些地方顯得不對(duì)勁4.我發(fā)現(xiàn)某某近來(lái)喜怒無(wú)常，捉摸不定5.近來(lái)我很少看到某某很開(kāi)心二、下列哪些是你生活中的普遍特征？感到自己做事總出錯(cuò)，或者自己總是不滿(mǎn)意感到別人總是強(qiáng)迫自己做事情，而不是自愿完成的感覺(jué)自己消化系統(tǒng)好像出了問(wèn)題夜晚總是失眠時(shí)常感到自己頭昏眼花、心動(dòng)過(guò)速?zèng)]有劇烈活動(dòng)、氣溫也不高時(shí)經(jīng)常渾身冒汗，到醫(yī)院檢查身體也沒(méi)有異常56一、這個(gè)人是你嗎？1.某某很合群，似乎沒(méi)有什么事情可以讓他感在擁擠的環(huán)境中驚惶不安感到自己疲憊不堪、心力交瘁強(qiáng)烈的失望感對(duì)瑣碎的小事極度煩躁不安晚上無(wú)法放松自己半夜和凌晨經(jīng)常被驚醒難以作出決定，總是猶豫不決對(duì)別人的指責(zé)感到無(wú)能為力即使是很容易成功的事情，也缺乏足夠的熱情不愿意會(huì)見(jiàn)生人，也不愿意嘗試新的經(jīng)驗(yàn)被別人要求時(shí)不會(huì)說(shuō)“不”經(jīng)常擔(dān)心別人指責(zé)自己的所作所為感到所承擔(dān)的任務(wù)超過(guò)了自己的能力范圍一旦事情進(jìn)展不順利，立即會(huì)坐立不安總擔(dān)心有什么潛在的危險(xiǎn)要發(fā)生57在擁擠的環(huán)境中驚惶不安感到自己疲憊不堪、心力交瘁強(qiáng)烈的失望感覺(jué)得工作就是為了生存，沒(méi)有什么樂(lè)趣可言經(jīng)常暗自懷疑自己的工作能力對(duì)周?chē)芏嗳硕脊⒐⒂趹驯巢亢皖i部經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不適感早晨上班，總覺(jué)得不是很情愿三、你比以前更樂(lè)觀還是更悲觀？1.更樂(lè)觀，2.大約一樣，3.更不樂(lè)觀四、你喜歡看體育比賽嗎？1.是2.否五、你能在周末睡懶覺(jué)而不產(chǎn)生負(fù)罪感嗎？1.是2.否六、在合理的職業(yè)和個(gè)人范圍內(nèi)，你能把想法告訴您的老板、同事或者自己的親人嗎？1.是2.否七、在生活中什么人為你做決定？1.你自己2.其他人八、在工作中受到批評(píng)時(shí)，你通常