2023年業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)

2023年業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

第三季度中，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，在工作期間，較好地完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，希望大家提出珍貴看法。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

進(jìn)本駕校以來，本人敬重領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本駕校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。主動(dòng)參與部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

進(jìn)本校以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就駕馭和熟識(shí)本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入、校對(duì)等工作，保證在給學(xué)員分車時(shí)，做到合理客觀公正的支配。在給學(xué)員解答和處理一些沖突時(shí)，努力做到微笑耐性服務(wù)。

三、忠于職守，把握自我

在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí)，能仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)支配的學(xué)員分車制度，決不能對(duì)學(xué)員吃拿卡要，在制度與利益面前必需把握自我，不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。

四、厲行節(jié)約，杜絕奢侈

為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材，我們將用完的打印紙，全部保存起來。對(duì)只用了單面的紙，又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順當(dāng)進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡潔修理與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后準(zhǔn)備

自從擔(dān)當(dāng)場(chǎng)地分車的工作以來，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些不足之處。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑，對(duì)業(yè)務(wù)熟識(shí)程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都須要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我肯定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問、電腦學(xué)問、場(chǎng)地管理學(xué)問等各方面的學(xué)問，努力提高自身綜合素養(yǎng)，做好個(gè)人工作安排，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

20xx年從xx公司中學(xué)習(xí)了一年，很感謝有這樣的機(jī)會(huì)去實(shí)踐與老大的哉培，在這里忠心地向他道謝!祝福他在新的一年里工作順當(dāng)，身體健康，心想事成，希望他有20xx年有所成就及事業(yè)。也祝福自已能工作順當(dāng)，踏出第一步走向志向工作，志向生活。COMEON!又一年的過去，這步伐感覺好快，但又好慢，輕輕地跳過每個(gè)季節(jié)，又重重的著地地過每一天。

進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的安排性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、剛好處理問題并總結(jié)閱歷，對(duì)以后的工作方式和細(xì)微環(huán)節(jié)則進(jìn)一步完善。自己的不足及須要改進(jìn)的地方在20xx年中加于改善。

回首過去，每次為自己順當(dāng)解決一個(gè)個(gè)問題而自我確定當(dāng)然，這些成果的取得無不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助。但同時(shí)也深刻地相識(shí)到自己在工作中還有許多不足之處，須要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問，生產(chǎn)工藝，加工過程學(xué)問上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，假如缺乏這方面的學(xué)問，那么其學(xué)問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也誠心希望公司能夠接著組織和加強(qiáng)這方面學(xué)問的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點(diǎn)是特殊要加強(qiáng)的，發(fā)覺有許多時(shí)候真的無法去操作那些訂單)

3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。(這點(diǎn)若想成為老板娘必需要學(xué)到做到)

4、面對(duì)來自大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣，工作節(jié)奏)以便賜予更周到的服務(wù)。

對(duì)公司的看法與建議

1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像鐵支架每次做貨，都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題，好在客戶也理解這產(chǎn)品的難度，比較協(xié)作，最終也沒有太大的問題，最終公司也沒有索賠，(當(dāng)時(shí)老板說若未能按時(shí)交貨十萬空運(yùn)費(fèi)得公司出)并不代表我OK了。假如換個(gè)客戶，結(jié)果誰也不敢保證了。品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。

2、正是因?yàn)楣┐笥谇?，所以客戶?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度，滿意客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避開相互奢侈時(shí)間。詳細(xì)中要做到了才是給到建議了。

3、公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟識(shí)各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

5、20xx年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、安排

目前的工作狀態(tài)--要求仔細(xì)細(xì)致，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。

20xx須要擔(dān)當(dāng)起更多的責(zé)任，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。工作不斷提升自我!

業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

勞碌的第三季度已經(jīng)過去，在第三季度當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助幫助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此仔細(xì)的完成第三季度工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的一些好的方面。

在第三季度，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作看法，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作看法，在不斷的.總結(jié)中，我充分的相識(shí)到這一點(diǎn)，在第三季度我注意解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，主動(dòng)的汲取簇新切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)主動(dòng)投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1、在第三季度我對(duì)客戶狀況的關(guān)注一刻沒有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐性的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，最終在第三季度月初起先了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意，福建xxxx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500，對(duì)我來說是特別的激勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信念的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要愛護(hù)，要關(guān)切，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)切客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)覺貨源不多或者即將用完要?jiǎng)偤醚a(bǔ)充。

3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特別行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至第三季度為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就須要有針對(duì)性的開展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在xxxx行業(yè)里面有一席之地，而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的緣由。

4、我在第三季度很好的根據(jù)八月份安排的路途，也充分的完成了八月份安排任務(wù)，到第三季度我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，勝利在用公司產(chǎn)品有2家。

5、在第三季度中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過節(jié)送祝愿，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。

6、另外在廣州實(shí)行的展會(huì)，更加讓我們信念百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不行估量的成果，尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是特別榮幸和華蜜的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就似乎在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就似乎我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有詳細(xì)支配特定人員負(fù)責(zé)。就似乎讓我們來花錢的，目的就是