物流公司業(yè)務(wù)部章程

物流公司業(yè)務(wù)部章程第一章：總則為更好地規(guī)范業(yè)務(wù)部的管理和運(yùn)作，制定本章程。第二章：部門設(shè)置業(yè)務(wù)部設(shè)有部長(zhǎng)1人、副部長(zhǎng)2人、業(yè)務(wù)員若干名。第三章：部門職責(zé)1.部長(zhǎng)職責(zé)統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)部全體人員。對(duì)區(qū)域內(nèi)物流市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。策劃和推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展和銷售推廣。2.副部長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。安排和協(xié)調(diào)部?jī)?nèi)任務(wù)，組織協(xié)調(diào)各部門之間的合作，推進(jìn)業(yè)務(wù)的全面開展。3.業(yè)務(wù)員職責(zé)客戶拓展和業(yè)務(wù)洽談?；I劃和執(zhí)行物流配送、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)?？蛻粜畔⑹占?、分析，制定客戶服務(wù)方案，維護(hù)客戶關(guān)系。報(bào)價(jià)和合同管理。第四章：部門運(yùn)作1.工作流程客戶咨詢或詢價(jià)。業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶需求提供方案和報(bào)價(jià)?？蛻舸_認(rèn)服務(wù)方案和報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)員起草合同并與客戶簽訂。配送、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)執(zhí)行。訂單完成后，業(yè)務(wù)員進(jìn)行售后服務(wù)和客戶滿意度調(diào)查。2.工作要求業(yè)務(wù)員要了解市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向。執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中，需遵守公司制度和規(guī)定，嚴(yán)格按照流程操作。工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向上級(jí)反饋并提出解決方案。工作經(jīng)常需要出差，需保持良好的心態(tài)和精神狀態(tài)。第五章：部門紀(jì)律業(yè)務(wù)部的紀(jì)律與公司其他部門一致，違反公司規(guī)定的行為將被視為違紀(jì)行為，并受到相應(yīng)處分。第六章：附則本章程自頒布之日起生效。對(duì)本章程的修改和解釋，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。以上就是物流公司業(yè)務(wù)部章程，