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文檔簡介
第頁共頁2023年銀行企業(yè)文化建立四篇(匯總)銀行企業(yè)文化建立篇一當(dāng)前,在銀行系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)文化建立,做為一項(xiàng)管理層責(zé)任已經(jīng)無需多言,但是,從近年來國內(nèi)各銀行企業(yè)文化建立理論來看,還存在諸多問題,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、對企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)沒有到位2、企業(yè)文化建立的指道思想和方法存在誤區(qū)3、忽略了對金融企業(yè)普適價(jià)值觀的導(dǎo)入4、個(gè)性文化建立缺乏“個(gè)性”5、企業(yè)文化建立重文字輕教育6、企業(yè)文化工作者缺乏人文考慮針對上述問題,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建立應(yīng)該如何去做?提出了自己的幾點(diǎn)建議:首先,銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確,當(dāng)前企業(yè)文化建立的目的就是通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”本錢。如今很多人把企業(yè)文化搞的很玄,設(shè)計(jì)了許多復(fù)雜的構(gòu)造和體系,附加上非常多的意義描繪,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深?yuàn)W,這些都是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和做法,企業(yè)文化描繪假如不能用一頁紙來表達(dá),就是失?。°y行為什么要特別加強(qiáng)文化建立,不是作秀,根本目的是,通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”本錢。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,純潔行風(fēng)”。第二,銀行是一個(gè)“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè),其文化也必然存在行業(yè)特性,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價(jià)值觀的引入。銀行的文化建立,需要一個(gè)行業(yè)環(huán)境,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點(diǎn)、客戶心理、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價(jià)值觀”體系。如今一些人強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的個(gè)性,這對于銀行企業(yè)文化建立增加了許多不必要的“文字”負(fù)擔(dān),甚至導(dǎo)致理念偏向。銀行同業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建立的橫向合作,針對銀行的“普適價(jià)值觀”開展研究。比方很重要的“感恩文化”,這是銀行系統(tǒng)必需要建立的一個(gè)倫理觀念,是銀行企業(yè)文化的根底,這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個(gè)普適價(jià)值觀,如何人的人文特點(diǎn),建立合適的文化來將這種價(jià)值觀根植于員工頭腦。中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍?人事上的“裙帶關(guān)系”是一個(gè)很重要的問題,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進(jìn)來的,企業(yè)文化如何在這些地方傳播?必須建立一個(gè)行業(yè)的普適價(jià)值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風(fēng)氣才可以做到改善。比方在一些地區(qū),要克制“裙帶關(guān)系”,可能要在一個(gè)階段使用一些連坐制度,一個(gè)行搞會(huì)有壓力,行業(yè)一起作就會(huì)成為一種“規(guī)矩”。第三,企業(yè)文化要有個(gè)性。這和第二點(diǎn)并不矛盾,銀行文化的個(gè)性是建立在行業(yè)普適價(jià)值觀根底上的個(gè)性。最容易做到的個(gè)性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),最難做到的是員工的氣質(zhì)識(shí)別,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng),社會(huì)流傳工行的一個(gè)笑話,工行的英文縮寫是icbc,有人解釋是“愛存不存”,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因?yàn)槟愕膫€(gè)別員工確實(shí)有身居大行帶來的傲慢,這種個(gè)性就是要不得的,是文化要改變的東西。銀行的個(gè)性文化要表達(dá)其效勞群體的特點(diǎn),大行業(yè)務(wù)綜合,要表達(dá)平等、高水準(zhǔn),專業(yè)銀行和中小銀行要表達(dá)在細(xì)節(jié),比方,招行最早放的糖果就是一種個(gè)性文化,還有像問候用語等等。另外,如今銀行都追求裝修豪華,我假如追求一種樸實(shí),也是一種個(gè)性。最大的個(gè)性表現(xiàn)還是在效勞,表達(dá)在直接和虛擬的和客戶接觸上,這是需要在文化理念上下功夫的地方。第四,企業(yè)文化建立要注重教育和監(jiān)視,教育要注重持續(xù)和地域人文特點(diǎn)。不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要表達(dá)員工利益,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎(jiǎng)懲制度。人的利益需求是會(huì)變化的,文化表達(dá)員工利益是指最根本的生存利益,如今有一種觀點(diǎn),把員工職業(yè)開展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點(diǎn)的。讓員工承受企業(yè)文化,在創(chuàng)造一個(gè)文化環(huán)境的根底上,需要不斷的教育,宗教教徒要定時(shí)禮拜,基督徒每餐前要感恩,徒要頌佛號(hào),這都是一種持續(xù)教育。教育形式不能搞全行一種形式,都是培訓(xùn)、開會(huì),教育要表達(dá)地域的人文特點(diǎn),大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲(chǔ)蓄所怎么搞,北京和____、____的機(jī)構(gòu)假如采用一樣的方式,效果一定會(huì)不同。及時(shí)的獎(jiǎng)懲也是一種教育,文化要有標(biāo)桿,正面的和反面的都要有,正面的要樹立,形成一種吸引;反面的要革除,成為一種震懾。搞企業(yè)文化的干部一定有人文考慮,要考慮文化的執(zhí)行,這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情,如今許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識(shí)到這一點(diǎn),還在夢想一個(gè)文件就萬事大吉,這是必需要改變的。另一個(gè)企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)視機(jī)制,文化是一種不斷開展的事務(wù),你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去開展它,讓文化與時(shí)俱進(jìn)。如何開展,就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)開展的脫節(jié)點(diǎn),這就要建立一種長效的反應(yīng)機(jī)制。以上幾點(diǎn)都是大的方面,企業(yè)文化建立還有更多的細(xì)節(jié),企業(yè)文化建立不同于企業(yè)一般的管理制度建立,它作用對象是員工思想,其核心是對企業(yè)倫理體系確實(shí)立。不是找一個(gè)文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建立起來,這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲,沒有積極價(jià)值。因此,王驥先生主張企業(yè)文化建立最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其根據(jù)在于:1.企業(yè)文化雖然主要表達(dá)的是企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀,但同時(shí)也要吸納對企業(yè)戰(zhàn)略有益的員工價(jià)值觀,由于自然的利益關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部人搞出的企業(yè)文化幾乎都是“老板文化”,而我國銀行系統(tǒng)的老板是經(jīng)常變化的,這樣的文化無助于企業(yè)的凝聚力,有時(shí)還有反作用。外部參謀可以輕松的和“老板”交流,甚至糾正其一些錯(cuò)誤觀念,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化。2.企業(yè)文化建立需要復(fù)合型人才,由于長期對人文教育的普遍缺乏,如今既有深沉的人文功底和企業(yè)管理經(jīng)歷,還可以對哲學(xué)、倫理、組織行為有一定把握的適宜人才非常少,具有這種才能的人也多數(shù)要去從事薪資較高咨詢工作,很難安心于企業(yè)。3.經(jīng)歷告訴我們,文化的傳播符合“上行下效”的自然規(guī)律,因此,企業(yè)的各級(jí)干部是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵,問題也往往出在他們身上,特別是業(yè)務(wù)干部,內(nèi)部人很難解決這個(gè)問題。這時(shí)最有效的方法還是找“外來的和尚”。4.企業(yè)文化是共同價(jià)值觀,是一種思想認(rèn)識(shí)上的“規(guī)矩”。共同價(jià)值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀(jì)律、誡條,你不認(rèn)同或違犯企業(yè)文化怎么辦?要有一個(gè)保障措施,內(nèi)部人來提有困難,就像車改一樣,總要留出一個(gè)缺口,這就需要外部專家來提,比擬容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個(gè)公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機(jī)構(gòu),就希望可以通過和銀行合作,在為銀行提供專業(yè)、長期和穩(wěn)定效勞根底上,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建立有益的公益性研究,促進(jìn)我國銀行企業(yè)文化建立的整體發(fā)展?!餐躞K,企業(yè)文化專業(yè)工作者,企業(yè)文化效能分析^p模型、企業(yè)文化基因分析^p理論、"2+1"企業(yè)治理構(gòu)造理論創(chuàng)始人,專注企業(yè)組織、企業(yè)文化建立管理、企業(yè)文化效能和企業(yè)家文化管理〔領(lǐng)袖才能〕研究。聯(lián)絡(luò)郵箱:eduhelp@〕銀行企業(yè)文化建立篇二建行戰(zhàn)略愿景為客戶提供最正確效勞,為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好開展時(shí)機(jī)的國際一流商業(yè)銀行。建行使命(口號(hào)中國建立銀行,建立現(xiàn)代生活。建行精神團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。建行作風(fēng)誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn),求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取。員工座右銘時(shí)時(shí)敬業(yè),處處真誠,事事嚴(yán)謹(jǐn),人人爭優(yōu)。安徽人事考試網(wǎng)合肥人事考試網(wǎng)銀行企業(yè)文化建立篇三.頁眉.銀行企業(yè)文化建立方案范文銀行企業(yè)文化建立施行方案(范文一)總行決定用兩年左右的時(shí)間,在全系統(tǒng)集中推進(jìn)企業(yè)文化建立。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建立的意見》和總行《全面推進(jìn)企業(yè)文化建立的施行意見》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實(shí)際,制定如下施行方案:一、推進(jìn)企業(yè)文化建立的目的要求(一)以××全會(huì)精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅(jiān)持用構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)開展銀行,建立新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠效勞、有效開展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全行員工深化理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深化內(nèi)涵。在此根底上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共開展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價(jià)值理念,“團(tuán)結(jié)、合作、開展、和諧”的團(tuán)隊(duì)理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的職業(yè)理念和“文明、誠信、標(biāo)準(zhǔn)、高效”的效勞理念,增強(qiáng)員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,使其銘刻在員工心腦里,落實(shí)在行動(dòng)上,展示在形象里,表達(dá)在開展上,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與農(nóng)發(fā)行開展目的的有機(jī)統(tǒng)一,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工參與企業(yè)文化建立、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革開展的積極性、主動(dòng)性。(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)效勞品牌。堅(jiān)持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建銀行”;不斷創(chuàng)新效勞手段,完善效勞流程,標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率,大力提升效勞程度;樹立效勞品牌意識(shí),以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融效勞產(chǎn)品為切入點(diǎn),全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)才能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與我行開展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行開展與員工開展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建立新農(nóng)村效勞品牌。(三)以人本文化建立為重點(diǎn),著力打造團(tuán)隊(duì)精神品牌。倡導(dǎo)和施行“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、保護(hù)人、依靠人”的人文關(guān)心,積極選樹符合我行核心理念和價(jià)值觀的標(biāo)兵單位和先進(jìn)典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)全面增強(qiáng),黨團(tuán)員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氣氛濃重,形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的場面。(四)以形象視覺標(biāo)識(shí)建立為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原那么,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標(biāo)準(zhǔn)色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分表達(dá)一級(jí)法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目的,營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、效勞設(shè)施齊備、平安保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝要求,明確客戶效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、工作場所行為標(biāo)準(zhǔn)、工作方式行為標(biāo)準(zhǔn),充分展示××銀行環(huán)境文化建立個(gè)性。二、推進(jìn)企業(yè)文化建立的根本原那么(一)全面規(guī)劃,突出重點(diǎn)。企業(yè)文化建立是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進(jìn),又要把握重點(diǎn)。在推進(jìn)企業(yè)文化建立過程中,根據(jù)我行全面推進(jìn)施行方案,始終堅(jiān)持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強(qiáng)迫度文化建立、行為文化建立和專業(yè)文化建立,作為推進(jìn)企業(yè)文化建立的重點(diǎn)。(二)循序漸進(jìn),分步施行。企業(yè)文化建立是一項(xiàng)長期的任務(wù)。在推進(jìn)企業(yè)文化建立過程中,應(yīng)循序漸進(jìn),分步施行。首先,要統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)、理解核心理念內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)形象視覺標(biāo)識(shí);在此根底上加強(qiáng)迫度文化建立,標(biāo)準(zhǔn)員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建立,穩(wěn)固企業(yè)文化建立成果。其次,每一重大步驟施行,省分行相關(guān)部門要提早出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建立標(biāo)準(zhǔn)高效推進(jìn)。(三)典型示范,整體推進(jìn)。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建立示范點(diǎn),一方面讓示范點(diǎn)先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)歷;另一方面,實(shí)在加大培育和指導(dǎo)力度,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)歷。通過召開現(xiàn)場會(huì)等形式,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)企業(yè)文化建立全面平衡開展。(四)厲行節(jié)約,注重實(shí)效。推進(jìn)企業(yè)文化建立需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費(fèi)安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講務(wù)實(shí)效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資,防止搞重復(fù)建立,防止花錢大手大腳、鋪張浪費(fèi)。三、推進(jìn)企業(yè)文化建立的方法步驟第一階段:啟動(dòng)推進(jìn)階段(××年6月底以前完成)。主要任務(wù)是:1、開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),深化灌輸核心理念和企業(yè)理念。一是用構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)理論和目的推進(jìn)××銀行和諧開展。通過全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),用××全會(huì)理論和目的完善我行企業(yè)文化建立根本思路、目的和重點(diǎn)(即始終做到“六個(gè)堅(jiān)持”):堅(jiān)持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性,營造和諧的工作氣氛;堅(jiān)持科學(xué)開展,抓好客戶營銷,實(shí)在防控風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)有效開展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建立中的應(yīng)有作用;堅(jiān)持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動(dòng)搖地推進(jìn)各項(xiàng)改革措施,擅長汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)歷,創(chuàng)新體制機(jī)制和產(chǎn)品工具,增強(qiáng)內(nèi)部活力和競爭力;堅(jiān)持民主法制,綜合推進(jìn)展務(wù)公開,廣泛實(shí)行民主治行,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,形成合規(guī)經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)操作的制度文化;堅(jiān)持正確處理改革開展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅(jiān)持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建立企業(yè)文化,加強(qiáng)省、市、縣三級(jí)行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建立,提頁腳..頁眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強(qiáng)向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧開展環(huán)境。二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動(dòng)。組織廣闊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會(huì)議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認(rèn)真考慮,深化領(lǐng)會(huì)。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學(xué)等形式,調(diào)動(dòng)全員學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化對核心理念的認(rèn)識(shí),使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識(shí)和核心理念的深化內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學(xué)習(xí)研討、支行行長以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建立的重要性,正確領(lǐng)會(huì)核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強(qiáng)宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深化人心,到達(dá)統(tǒng)一思想、標(biāo)準(zhǔn)行為、塑造精神、營造氣氛的目的。三是運(yùn)用我行的共同目的追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強(qiáng)職工對企業(yè)文化建立、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,把我行的共同目的要求變?yōu)槊總€(gè)員工的自覺行為,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與農(nóng)發(fā)行開展目的的有機(jī)統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進(jìn)企業(yè)文化建功立業(yè)。2、統(tǒng)一形象視覺標(biāo)識(shí),塑造良好企業(yè)形象。按照省分行制定的《形象視覺標(biāo)識(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)施行標(biāo)準(zhǔn)》和《基層行環(huán)境文化建立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標(biāo)識(shí)、廣告宣傳類用品、個(gè)人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象?!痢聊?月底以前,全面落實(shí)《基層行環(huán)境文化建立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)》,將營業(yè)機(jī)構(gòu)布局及其他所有形象視覺標(biāo)識(shí)統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)全行形象視覺標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化。第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。頁腳..頁眉.主要任務(wù)是:1、完善各項(xiàng)管理制度,推進(jìn)制度文化建立。一是樹立合規(guī)意識(shí)。組織全員學(xué)____行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、方法,使廣闊員工純熟掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強(qiáng)其在日常工作中執(zhí)行政策和各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)施行的各項(xiàng)制度進(jìn)展認(rèn)真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進(jìn)展修訂,對不實(shí)在際的及時(shí)廢止,需要建立的抓緊建立,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人。三是以規(guī)章制度為準(zhǔn)那么,實(shí)現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門實(shí)在抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,實(shí)在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)行;對違背規(guī)章制度的行為,必須“對號(hào)入座”,嚴(yán)肅處理。2、標(biāo)準(zhǔn)全員職業(yè)行為,全面進(jìn)步整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德程度。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題理論活動(dòng),把社會(huì)榮辱觀教育與學(xué)____章活動(dòng)、與貫徹落實(shí)《公民道德建立施行綱要》結(jié)合起來,強(qiáng)化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶效勞的意識(shí),組織開展“員工崗位行為標(biāo)準(zhǔn)”大討論,大力提升全員職業(yè)道德程度。二是制定員工行為守那么,標(biāo)準(zhǔn)員工職業(yè)行為。通過標(biāo)準(zhǔn)員工的文明用語、行為方式,嚴(yán)格工作程序、勞動(dòng)紀(jì)律,標(biāo)準(zhǔn)日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護(hù)農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實(shí)人本管理理念,深化開展“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)。以著力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手,建立全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型銀行,促進(jìn)員工的全面開展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為××銀行可持續(xù)開展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建立。省分行各職能部門在我行核心理念和價(jià)值觀根底上,結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建立理念和目的,大力開展專業(yè)文化建立理論活動(dòng),著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的效勞文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建立的根本要求浸透和融入到各項(xiàng)工作中去。頁腳..頁眉.第三階段:總結(jié)進(jìn)步階段(××年以后)。主要任務(wù)是:1、評估推進(jìn)工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建立經(jīng)歷。對所獲得的階段性成果進(jìn)展客觀評價(jià),認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建立經(jīng)歷,找準(zhǔn)工作差距,制定改良措施。開展企業(yè)文化建立經(jīng)歷交流,對企業(yè)文化建立成效顯著的單位進(jìn)展表彰。2、穩(wěn)固企業(yè)文化建立成果,進(jìn)步企業(yè)文化建立程度。完善企業(yè)文化建立方案,建立企業(yè)文化建立的長效機(jī)制,穩(wěn)固企業(yè)文化建立成果,推動(dòng)企業(yè)文化建立深化持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進(jìn)內(nèi)部綜合改革順利進(jìn)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效開展。四、推進(jìn)企業(yè)文化建立的保障機(jī)制(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實(shí)協(xié)作共建工作機(jī)制。企業(yè)文化建立是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須發(fā)動(dòng)各方力量抓緊抓實(shí)抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,部門各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建立的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運(yùn)作,及時(shí)研究解決推進(jìn)工作中遇到的各種困難和問題。各級(jí)職能部門要分階段落實(shí)工作職責(zé),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建立必要的經(jīng)費(fèi)投入,確保推進(jìn)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。(二)有效鼓勵(lì)整體互動(dòng),建立落實(shí)考評鼓勵(lì)督導(dǎo)機(jī)制。研究制定企業(yè)文化建立工作考核評價(jià)制度和方法,不斷改良和加強(qiáng)對企業(yè)文化建立工作的檢查、催促、指導(dǎo)和考評,把企業(yè)文化建立成效納入日常工作催促檢查和先____比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進(jìn)的一項(xiàng)根本內(nèi)容,有效推動(dòng)企業(yè)文化建立向深度開展。頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進(jìn)工作執(zhí)行機(jī)制。根據(jù)企業(yè)文化建立需要,省分行決定各二級(jí)分行在人力資部落實(shí)一名工會(huì)團(tuán)委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織才能強(qiáng)的干部充實(shí)到企業(yè)文化建立工作中來,詳細(xì)負(fù)責(zé)管理和監(jiān)視企業(yè)文化建立的施行工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建立方面的骨干作用。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)和理論鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級(jí)行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團(tuán)員為主體的企業(yè)文化建立骨干隊(duì)伍。企業(yè)文化建立事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運(yùn)用常規(guī)性企業(yè)文化建立載體的根底上,結(jié)合××業(yè)務(wù)開展實(shí)際和員工文化品味需求,進(jìn)一步創(chuàng)新載體,整合資,開展豐富多彩的企業(yè)文化理論活動(dòng),在企業(yè)精神提煉、理念體系建立、理論方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時(shí)代特征又具獨(dú)特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)文化建立可持續(xù)開展,形成濃重的企業(yè)文化建立氣氛。(四)抓好“四個(gè)結(jié)合”,完善推進(jìn)工作運(yùn)作機(jī)制。一是把企業(yè)文化建立與踐行社會(huì)榮辱觀相結(jié)合,將社會(huì)榮辱觀要求落實(shí)到企業(yè)文化中,落實(shí)到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)。二是把企業(yè)文化建立與職能工作的正常開展相結(jié)合,通過企業(yè)文化建立促進(jìn)職能工作有效開展,通過認(rèn)真履行各項(xiàng)職能推進(jìn)企業(yè)文化建立。三是把企業(yè)文化建立與基層黨組織建立和員工隊(duì)伍建立相結(jié)合,通過加強(qiáng)教育和培訓(xùn),促進(jìn)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建立與“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)、精神文明建立活動(dòng)以及其他各項(xiàng)創(chuàng)立活動(dòng)相結(jié)合,互相促進(jìn)、相得益彰。銀行企業(yè)文化建立施行方案(范文二)××年企業(yè)文化建立的總體思路是:以總行“十四字”核心價(jià)值觀為引導(dǎo),以推動(dòng)“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目的,以建立頁腳..頁眉.“行心工程”為重點(diǎn),以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)立持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氣氛;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核鼓勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)我行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn),激發(fā)廣闊員工愛行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感,進(jìn)步凝聚力和向心力,打造我行“親情化效勞”特色,開啟新的百年征程。一、加強(qiáng)企業(yè)文化建立的組織與領(lǐng)導(dǎo)一是成立××分行企業(yè)文化建立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:××行長副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀(jì)委書記成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會(huì)相關(guān)人員組成。各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建立詳細(xì)工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定前方可施行,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。二是建立企業(yè)文化建立的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建立,關(guān)鍵在于落實(shí),要堅(jiān)持重在建立、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原那么,形成一把手負(fù)責(zé)制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建立格局,實(shí)在完成我行企業(yè)文化建立方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目的。三是將企業(yè)文化建立納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關(guān)部門對方案完成的情況與績效嚴(yán)密掛鉤。二、深化“行心工程”建立××年,“行心工程”工作詳細(xì)要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目的,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道理解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,進(jìn)步各項(xiàng)措施的針對性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制,重視過程管理與考核,著力推進(jìn)展心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為全行的持續(xù)快速開展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氣氛。我們將根據(jù)省行××年員工思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建立推動(dòng)措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實(shí)施行。三、緊扣中心,務(wù)實(shí)有效地開展企業(yè)文化活動(dòng)圍繞全行中心,嚴(yán)密結(jié)合我行百年行慶系列活動(dòng),營造氣氛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效交融,推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競賽。為深化推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動(dòng),更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中國銀行核心價(jià)值觀的深化內(nèi)涵和精神本質(zhì),并主動(dòng)參與到企業(yè)文化建立工作中來,自覺按照核心價(jià)值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建立的忠老理論者和積極推動(dòng)者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建立中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競賽。(牽頭部門:分行團(tuán)委活動(dòng)時(shí)間:五四青年節(jié)前)2、制作《××分行宣傳片》。通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行開展史,“追求卓越”的核心價(jià)值觀和“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。(牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建立成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動(dòng)交流的平臺(tái),建立成××分行廣闊員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。(牽頭部門:分行辦公室、運(yùn)營部)二是做好外部宣傳。結(jié)合我行百年行慶各系列活動(dòng),積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會(huì)上的認(rèn)知度,美譽(yù)度。1、舉辦“慶賀××銀行成立××周年紀(jì)念大會(huì)”,適時(shí)舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會(huì)。主題內(nèi)容:慶賀××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎(jiǎng)員工、各層級(jí)在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動(dòng)。(牽頭部門:辦公室)2、舉辦主題圖片系列巡展主題內(nèi)容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進(jìn)廣闊客戶對中行及連××分行深沉歷史和開展軌跡的理解。(牽頭部門:分行黨務(wù)工作部)3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報(bào)道主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報(bào)道,展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的宏大成就、追求卓越的拼搏精神。(牽頭部門:分行辦公室)4、舉辦“××記者看×行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng)頁腳..頁眉.主題內(nèi)容:在××組織開展“××記者看×行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng),引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革開展和富民強(qiáng)市過程中的詳細(xì)行動(dòng)和優(yōu)良效勞。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。(牽頭部門:分行辦公室)5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)為民效勞”為主題的駐點(diǎn)宣傳,并安排主流媒體進(jìn)展報(bào)道。(牽頭部門:分行辦公室)6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進(jìn)展分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開機(jī)屏和電子節(jié)目指南(epg)、群眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氣氛濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。(牽頭部門:分行辦公室)7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動(dòng)××年“開門紅”××年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標(biāo)識(shí)并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)展創(chuàng)意設(shè)計(jì),做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象,提升品牌認(rèn)知度。(牽頭部門:分行辦公室)8.公益宣傳主題內(nèi)容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動(dòng)圓滿成功》聯(lián)誼活動(dòng),對××市承受資助并成功進(jìn)展手術(shù)的患兒進(jìn)展回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進(jìn)展報(bào)道,同時(shí)走訪慰問孤兒院、社會(huì)福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目的,持續(xù)推進(jìn)。(牽頭部門:分行辦公室)四、統(tǒng)一物化,營造濃重企業(yè)文化氣氛我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號(hào)”,企業(yè)文化的理念通過各個(gè)場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時(shí),對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。××年我行企業(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會(huì)牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:一是制作笑臉墻。采集全行各個(gè)層面員工的微笑照片,選擇適宜位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,安康樂觀的心態(tài),表達(dá)我行親情和諧的文化氣氛,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺(tái)部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。(牽頭部門:分行辦公室)二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標(biāo)語,設(shè)置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動(dòng)圖片展示版塊,以更好地營造比學(xué)趕超氣氛。(牽頭部門:工會(huì)辦)三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體,從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)開展、員工成長、黨風(fēng)廉政、親情效勞、回報(bào)社會(huì)、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)四是黨員活動(dòng)室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和根本道路、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案及考核方法等上墻。把黨員活動(dòng)室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動(dòng)室對轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動(dòng)。(牽頭部門:黨務(wù)工作部)五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目的、圖片新聞、公告欄三個(gè)版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目的,工作思路或是宣傳的標(biāo)語口號(hào);各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等的照片。注重時(shí)效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。(牽頭部門:分行辦公室)六是在做好我行形象宣傳片的同時(shí),編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動(dòng),充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。(牽頭部門:分行辦公室)七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動(dòng)室、職工書屋、棋牌室等建成廣闊員工業(yè)余文體生活的場所,
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