日常見面禮儀課件

社交禮儀社交禮儀1

2.1稱呼禮儀2.2握手禮儀2.3相互介紹禮儀2.4日常問候禮儀2.5名片使用禮儀第二章日常見面禮本章主要內容2.1稱呼禮儀第二章日常見面禮本章主要2

全姓名稱謂名稱稱謂姓加修飾稱謂稱呼職務稱呼職稱稱呼學銜稱呼職業(yè)稱呼親屬一、稱謂的種類和方法第一節(jié)稱呼禮儀全姓名稱謂稱呼職稱一、稱謂的種類和方法第一節(jié)稱呼3二、國際稱謂習慣涉外交往中稱呼的一般規(guī)則國際商務交往中正確稱呼的注意事項社交禮儀二、國際稱謂習慣涉外交往中稱呼的一般規(guī)則社交4三、幾種稱呼的正確使用同志老師先生師傅小姐社交禮儀三、幾種稱呼的正確使用同志社交5四、稱呼的技巧與注意事項初次見面更要注意稱呼稱呼對方不要一帶而過關系越熟越要注意稱呼忌以綽號相稱忌簡化不當?shù)姆Q謂忌生理特征稱謂社交禮儀四、稱呼的技巧與注意事項初次見面更要注意稱呼社6第二節(jié)握手禮儀第二節(jié)握手禮儀7名人名言“我接觸過的手，雖然無言，卻極有表現(xiàn)性。有的人握手能拒人千里?！罩浔氖种福拖窈蛣C冽的北風握手一樣。而有些人的手卻充滿陽光，他們握住你的手，使你感到溫暖……”——海倫.凱勒名人名言“我接觸過的手，雖然無言，卻極有表現(xiàn)性。有的人握手能8握

手

禮

的

淵

源

起源說一：

握手禮的起源非常久遠。在“刀耕火種”的原始社會，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。傳說當人們在路上遇到陌生人時，如果雙方都無惡意，就放下手中的東西，伸開雙手讓對方撫摸掌心，以示親善。這種表示友好的習慣沿襲下來就成為今天的握手禮。

握

手

禮

的

淵

源起源說一：

起源說二：

握手禮源于中世紀，當時打仗的騎兵都披掛盔甲，全身除了兩只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近時就脫去右手的甲胄，伸出右手表示沒有武器，消除對方的戒心，互相握一下右手，即為和平的象征。沿襲下來到今天，便演變成了握手禮。握

手

禮

的

淵

源起源說二：握

手

禮

的

淵

源一、握手的場合1、見面或者道別2、表示祝賀或慰問3、表示尊重一、握手的場合11男女之間：女士伸出手后，男士才能伸手相握。長輩與晚輩之間：長輩伸出手后，晚輩才能伸手相握。上下級之間：上級伸手后，下級才能伸手相握二、握手的順序地位高者優(yōu)先男女之間：長輩與晚輩之間：上下級之間：二、握手的順序地位高者12二、握手的順序握手的順序應考慮不同的場合以及一些特殊性一個人與多個人握手該怎么辦？1、由尊及卑2、由近及遠3、順時針方向二、握手的順序1、由尊及卑13三、握手的方法正確的握手姿態(tài)

握手時，距對方約一步遠，上身稍微前傾，兩足立正，四指并攏，弧口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。一般情況下，手掌垂直于地面。三、握手的方法正確的握手姿態(tài)14一般以2kg的握力為最佳。上下晃動2-3下即可，時間應以3－5秒為宜。匆匆握一下就松手，是在敷衍；長久地握著不放，又未免讓人尷尬。掌握好握手的時間與握手的力度一般以2kg的握力為最佳。上下晃動2-3下即可，時間應以掌握15握手時要寒暄握手時要寒暄16握手禮儀口訣大方伸手，虎口相對目視對方，面帶微笑力度七分，男女平等握手禮儀口訣大方伸手，虎口相對17四、行握手禮的禁忌

不要用左手相握忌交叉握手忌帶手套握手忌握手時，左手插在口袋忌心不在焉，面無表情忌握住對方的手長時間不放四、行握手禮的禁忌不要用左手相握18

判斷對錯

判斷對錯第三節(jié)相互介紹禮儀第三節(jié)相互介紹禮儀20從禮儀的角度來說——介紹就是向他人說明情況從禮儀的角度來說——介紹就是向他人說明情況21

一、介紹的種類自我介紹為他人介紹

集體介紹業(yè)務介紹

一、介紹的種類自我介紹22介紹時機二、做介紹應注意的基本要點什么樣的時機做介紹才最適合？(2)介紹主角(3)介紹的表達方式地位低的人要主動向地位高的人說明情況該說什么，不該說什么，一定要有分寸(2)介紹主角地位低的人要主動向地位高的人說明情況介紹時機二、做介紹應注意的基本要點什么樣的時機做介紹才最適合23三、自我介紹（一）什么情況下介紹自己想了解對方情況時想讓別人了解你的情況時三、自我介紹（一）什么情況下介紹自己想了解對方情況時想讓別人24（二）介紹自己的順序主人和客人在一起，主人先做自我介紹晚輩和長輩在一起，晚輩先做自我介紹男士和女士在一起，男士先做自我介紹地位低者和地位高者，地位低者先做自我介紹位低者先行（二）介紹自己的順序主人和客人在一起，主人先做自我介紹位低25（三）自我介紹的時機1、對方比較專注時候2、沒有外人在場時3、周圍比較安靜時4、較為正式場合（三）自我介紹的時機26（四）自我介紹的內容寒暄式又稱應酬式自我介紹，適合于不得不介紹，又不想跟對方深交公務式公務式自我介紹四要素：單位、部門、職務、姓名社交式姓名、職業(yè)、籍貫、偏好、共同的熟人等內容禮儀式適用于講座、報告、演出等。除了單位、姓名、職務等，還加上歡迎詞等（四）自我介紹的內容寒暄式又稱應酬式自我介紹，適合于不得不介27四、為他人做介紹家庭聚會：一般由女主人來充當介紹人公務性活動：專業(yè)人士——辦公室主任、秘書、公關經(jīng)理、前臺接待等對口人員——你要尋找的人（一）誰來充當介紹人四、為他人做介紹家庭聚會：一般由女主人來充當介紹人（一）誰來28（二）為他人介紹的順序晚輩和長輩，應將晚輩介紹給長輩上級和下級，應將下級介紹給上級主人和客人，應將主人介紹給客人男士和女士，應將男士介紹給女士（二）為他人介紹的順序晚輩和長輩，應將晚輩介紹給長輩29點頭禮舉手禮脫帽禮注目禮拱手禮鞠躬禮合十禮擁抱禮親吻禮吻手禮第四節(jié)日常問候禮常見的其他見面禮點頭禮鞠躬禮第四節(jié)日常問候禮常見的其30日常見面禮儀課件31社交禮儀社交禮儀32日常見面禮儀課件33社交禮儀社交禮儀34日常見面禮儀課件35日常見面禮儀課件36日常見面禮儀課件37日常見面禮儀課件38金正昆名言：

名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡第五節(jié)名片使用禮儀金正昆名言：第五節(jié)名片使用禮儀39商務交往中名片的“三不準”名片不能隨便涂改名片上不提供私宅電話名片上不印兩個以上的頭銜社交禮儀商務交往中名片的“三不準”名片不能隨便涂改社40使用的材料名片的尺寸名片的色彩社交禮儀一、名片的制作使用的材料社交禮儀一41名片的印制名片的內容私人社交名片公務交往名片社交禮儀名片的印制社交禮儀42社交禮儀社交禮儀43社交禮儀社交禮儀44二、如何索取別人的名片交易法明示法謙恭法聯(lián)絡法社交禮儀二、如何索取別人的名片交易法社交45三、遞送名片的技巧尊卑有序足量攜帶放置到位循序漸進社交禮儀三、遞送名片的技巧尊卑有序社交禮46正確的遞送方法

名片的持有者在遞交名片時動作要灑脫、大方，態(tài)度從容、自然，表情要親切、謙恭。遞交名片要用雙手，以示尊重對方。將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向對方，以便對方觀看。

遞名片時需寒暄社交禮儀正確的遞送方法名片的持有者在遞交名片時動作要47四、接受名片的技巧起身迎接表示謝意要回敬對方接過名片要認真看要收藏到位接受名片應注意哪些問題？社交禮儀四、接受名片的技巧起身迎接接受名片應注意哪些問題？社48只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。。8月-238月-23Tuesday,August8,2023如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。。00:53:0300:53:0300:538/8/202312:53:03AM拼一個春夏秋冬，換一生無怨無悔。。8月-2300:53:0300:53Aug-2308-Aug-23努力學習卻不感到滿足，教導別人不感到厭倦。。00:53:0300:53:0300:53Tuesday,August8,2023每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。。8月-238月-2300:53:0300:53:03August8,2023發(fā)展和維護他們的家;至于女子呢?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。人背信則名不達。--劉向漢朝經(jīng)學家。2023年8月8日12:53上午8月-238月-23過而不改，是謂過矣?！墩撜Z》。08八月202312:53:03上午00:53:038月-23對于一個大公司而言，沒有一支強有力的服務隊伍，給用戶提供全面周到的服務，那簡直是難以想象的。。八月2312:53上午8月-2300:53August8,2023你對違章講人情，事故對你不留情。。2023/8/80:53:0300:53:0308August2023鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。。