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第3頁共3頁物業(yè)經(jīng)理職?責(zé)說明1?、在總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下,?全面負(fù)責(zé)項(xiàng)?目保安管理?、水電管理?、維修和物?業(yè)費(fèi)、水電?費(fèi)等收費(fèi)管?理及設(shè)備維?修。2、?按照公司部?署,有計(jì)劃?地搞好項(xiàng)目?的各項(xiàng)工作?。3、保?證項(xiàng)目清潔?衛(wèi)生,搞好?環(huán)衛(wèi)工作。?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的停車?管理。5?、建立和健?全水電氣管?理制度,指?導(dǎo)、督促公?司員工認(rèn)真?執(zhí)行安全操?作規(guī)程,搞?好安全工作?。6、負(fù)?責(zé)水、電氣?日常維修工?作安排(包?括水、電、?氣抄表、核?算、收費(fèi)、?對(duì)外繳費(fèi)等?),及時(shí)處?理好各項(xiàng)日?常維修工作?。7、編?制和組織實(shí)?施設(shè)備維修?計(jì)劃和備品?備件的購置?計(jì)劃。8?、建立設(shè)備?臺(tái)帳,定期?核對(duì),做到?帳實(shí)相符,?防止公司資?產(chǎn)流失。?9、加強(qiáng)監(jiān)?督檢查,建?立監(jiān)管考核?辦法和獎(jiǎng)懲?機(jī)制,經(jīng)常?對(duì)公司員工?的工作態(tài)度?、勞動(dòng)紀(jì)律?和服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行考核評(píng)?估,實(shí)施獎(jiǎng)?懲。10、?定期檢查安?全措施,消?除安全隱患?。11、?加強(qiáng)信息管?理。主動(dòng)向?公司匯報(bào)敏?感、異常情?況,重大、?緊急的問題?立即向總經(jīng)?理報(bào)告。?12、完成?總經(jīng)理交辦?的其他事務(wù)?。物業(yè)經(jīng)?理職責(zé)說明?(二)1?.配合協(xié)調(diào)?部門內(nèi)部、?部門之間及?有關(guān)業(yè)務(wù)單?位的工作關(guān)?系。2.?定期核查部?門固定資產(chǎn)?及每月的物?料消耗。?3.做好各?項(xiàng)外判工程?的監(jiān)管工作?(包括綠化?、垃圾清運(yùn)?、開荒清潔?、四害消殺?及外判清潔?服務(wù)的工作?質(zhì)量監(jiān)督等?),落實(shí)垃?圾清運(yùn)等費(fèi)?用的結(jié)算工?作,草擬外?判工程的合?同書。4?.協(xié)助公司?及部門做好?新購或維修?保養(yǎng)后各類?設(shè)備設(shè)施(?包括清潔器?材等)的檢?驗(yàn)或驗(yàn)收工?作。5.?編制部門日?常用品及清?潔用品、物?料的領(lǐng)用計(jì)?劃,檢查各?類日用品的?使用和存量?情況,減少?損耗,控制?成本。6?.協(xié)助有關(guān)?部門完成各?項(xiàng)收費(fèi)工作?。7.建?立部門信息?咨詢庫,及?時(shí)了解客戶?要求,并能?及時(shí)提供相?應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。8.?定期了解客?戶對(duì)管理服?務(wù)工作的意?見,處理客?戶對(duì)管理服?務(wù)工作的投?訴,并及時(shí)?向主任匯報(bào)?,提出處理?意見。9?.負(fù)責(zé)監(jiān)控?物業(yè)內(nèi)煤氣?、水、電等?安全情況,?遇緊急事件?,及時(shí)處理?并向上級(jí)匯?報(bào)。10?.負(fù)責(zé)物業(yè)?范圍的環(huán)境?衛(wèi)生,整體?綠化的管理?工作。1?1.負(fù)責(zé)部?門的考勤管?理,檢查排?班情況。?12.協(xié)助?有關(guān)部門進(jìn)?行接管驗(yàn)收?、移交等工?作。13?.負(fù)責(zé)客戶?的裝修申請(qǐng)?,包括審批?、監(jiān)督、檢?查等工作。?14.遇?物業(yè)發(fā)生緊?急情況時(shí)須?無條件回物?業(yè)處理及善?后工作。?15.完成?上司臨時(shí)安?排的工作。?物業(yè)經(jīng)理?職責(zé)說明(?三)1、?負(fù)責(zé)各園區(qū)?項(xiàng)目的管理?運(yùn)營(yíng)工作,?編制和執(zhí)行?園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)?展計(jì)劃,落?實(shí)園區(qū)運(yùn)營(yíng)?方案,完成?公司各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)及公?司安排的工?作;2、?制訂園區(qū)運(yùn)?營(yíng)管理體系?,建立園區(qū)?制度流程,?并組織實(shí)施?;3、負(fù)?責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)、培?養(yǎng)及管理考?核工作;?4、負(fù)責(zé)園?區(qū)項(xiàng)目策劃?及市場(chǎng)推廣?、招商運(yùn)營(yíng)?工作,協(xié)調(diào)?園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)?展過程中的?對(duì)內(nèi)及對(duì)外?工作安排,?把握各環(huán)節(jié)?工作質(zhì)量。?5、全面?負(fù)責(zé)園區(qū)日?常物業(yè)管理?工作,根據(jù)?物業(yè)管理的?法規(guī)政策,?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和?管理安保、?消防、保潔?、園區(qū)車場(chǎng)?、綠化養(yǎng)護(hù)?、綜合維修?等各方面工?作,提升園?區(qū)品牌知名?度,實(shí)現(xiàn)園?區(qū)物業(yè)增值?保值;6?、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)?園區(qū)所在地?政府及相關(guān)?行政部門關(guān)?系(城市規(guī)?劃、園林、?市容環(huán)衛(wèi)、?電力、通信?、公用、公?安、市政、?城管監(jiān)察等?),對(duì)政府?扶持政策進(jìn)?行深入挖掘?和獲取;?7、負(fù)責(zé)對(duì)?工業(yè)園區(qū)內(nèi)?各租賃企業(yè)?的協(xié)調(diào),定?期與不定期?回訪客戶,?了解客戶情?況及需求,?收集客戶意?見和建議,?
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