2023年醫(yī)務科述職報告范文

2023年醫(yī)務科述職報告范文篇一：醫(yī)務科述職報告范文2023

敬重的各位領(lǐng)導、同志們：

遵照組織支配，我擔當醫(yī)務科科長職務。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個人素養(yǎng)、工作實力和業(yè)務水同等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導和同志們述職如下。

主要工作如下：

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)。

自覺學習政治理論學問和業(yè)務技術(shù)學問，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，增加人生觀世界觀改造，增加辨別是非的實力，增加政治敏銳性和預見力，增加干事創(chuàng)業(yè)的實力，努力做到政治上醒悟，理論上成熟，信念上堅決，實踐上自覺。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，想方設法為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新實力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增加實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到敬重而不崇拜，聽從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。留意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念，狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務兩個主題，幫助開展了很多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量限制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療平安教化和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通，剛好處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。一年的工作中，發(fā)覺自己存在很多的不足：學習意識淡化，理論水平、素養(yǎng)實力還不能適應形勢發(fā)展的須要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力氣。

最終借此機會，向一貫支持、關(guān)切和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示真誠的謝意。

篇二：醫(yī)務科述職報告范文2023

2023年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫(yī)務科“一班人”的親密協(xié)作，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，主動改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素養(yǎng)、工作實力和業(yè)務水同等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導和同志們述職如下：

一、主要工作完成狀況

1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量限制，消退醫(yī)療平安隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。

2、增加依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、提倡全面質(zhì)量管理理念，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量限制。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作安排》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、限制、檢查和改進活動，加強基礎質(zhì)量管理，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注意復查、病例探討制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理方法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療平安。

4、加強醫(yī)療平安法律和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和平安意識的基礎工作，是員工駕馭醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范學問和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量法律，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注意內(nèi)涵建設，挖潛增效，探究建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增加醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療平安。

5、改進服務流程，提高工作效率。

加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，供應優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。

6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。

仔細貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物運用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間協(xié)助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增加檢查項目針對性。

7、加強醫(yī)患溝通，剛好處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員法律培訓。教化醫(yī)護員工堅固樹立一心一意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴緣由，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

依據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓、業(yè)務指導、技術(shù)推廣等工作。

9、以強化項目建設為龍頭，主動幫助開展新技術(shù)新項目。

切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增加核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向?qū)嵙σ揽啃娃D(zhuǎn)變。

二、崗位職責履行狀況

(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論學問，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，增加人生觀世界觀改造，增加辨別是非的實力，增加政治敏銳性和預見力，增加干事創(chuàng)業(yè)的實力，努力做到政治上醒悟，理論上成熟，信念上堅決，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和志向與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增加了成為一名共產(chǎn)黨員的堅決信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，提倡愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風。想方設法為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新實力。由閱歷管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

3、增加實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌堅韌自信。以飽滿的熱忱昂揚的`斗志投入工作。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到虛心謹慎，敬重而不崇拜，聽從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，相互愛惜，虛心謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱忱，做好各方面的說明工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

(三)仔細學習，努力提高業(yè)務學問和管理水平

多次參與醫(yī)院組織的業(yè)務學問講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展狀況和醫(yī)學科學的新技術(shù)、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理探討生的課程，利用網(wǎng)絡查找并學習管理方面的學問和理念，相互學習，取長補短;制定了每周學習安排，保證每周特地有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理閱歷不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能剛好發(fā)覺管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在肯定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還須要進一步學習管理閱歷，扎實做好本職工作，以使刻板肅穆的管理工作變得更加科學、藝術(shù)、敏捷，更易得到廣闊醫(yī)務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導的干脆帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持協(xié)作下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成果，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題，主要管理閱歷不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。

3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要