質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)格式

質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)格式甲方：_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：_________

乙方：_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

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簽訂地址：_________

鑒于甲方向乙方選購(gòu)原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)。

就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問(wèn)題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

第一部分目的

第一節(jié)(目的)

乙方向甲方供應(yīng)產(chǎn)品，必需符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡(jiǎn)稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、平安性等要求)，乙方保證向甲方供應(yīng)滿意甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

其次部分質(zhì)量要求

其次節(jié)(質(zhì)量要求規(guī)定)

1、乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等(已供應(yīng)給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)章、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí)，乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)，以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品)，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必需對(duì)相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必需確認(rèn)簽字。

3、乙方向甲方供應(yīng)產(chǎn)品，必需符合甲方上述要求。

第三節(jié)(遵守法律、法規(guī)和其他要求)

1、乙方必需遵守與產(chǎn)品平安、有害物質(zhì)掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

2、乙方必需接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、選購(gòu)要求、訂單、選購(gòu)方案、供貨合同等，假如不能接受時(shí)，乙方馬上用書(shū)面形式向甲方報(bào)告協(xié)商。

第三部分質(zhì)量保證力量

第四節(jié)(建立質(zhì)量保證體系)

1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立，以證明其有力量為甲方供應(yīng)合格的產(chǎn)品。

2、乙方同意甲方及甲方的其次方通過(guò)工廠審核手段或工廠訪問(wèn)方法，檢查其質(zhì)量保證力量是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測(cè)量裝置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品掌握、標(biāo)識(shí)和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)掌握或過(guò)程、產(chǎn)品、文件等。在此狀況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)隱秘。

3、對(duì)審核的結(jié)果，甲方準(zhǔn)時(shí)反饋給乙方，乙方對(duì)甲方提出的訂正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

第五節(jié)(選購(gòu)物資質(zhì)量保證)

1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

2、乙方依據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方選購(gòu)零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無(wú)償供應(yīng)，或向由甲方指定的第三方選購(gòu)的，其質(zhì)量亦由乙方保證。

第六節(jié)(產(chǎn)品的形狀質(zhì)量保證)

1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等)，乙方送交產(chǎn)品之形狀、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸、包裝、貯存和愛(ài)護(hù)等，應(yīng)實(shí)行充分而有效的防護(hù)措施。

2、甲方有權(quán)打算乙方所制造產(chǎn)品之形狀、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必需事先得到甲方的認(rèn)可。

第四部分質(zhì)量確認(rèn)及記錄

第七節(jié)(提交檢驗(yàn)報(bào)告單)

1、乙方向甲方供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄，甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)隨時(shí)供應(yīng)原件或復(fù)印件。

3、乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，除此以外，甲方可依據(jù)需要適當(dāng)時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測(cè)，其費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。

第八節(jié)(批次可追溯性管理)

乙方向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識(shí)，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量狀況以便甲方追蹤。

第五部分產(chǎn)品檢驗(yàn)

第九節(jié)(驗(yàn)收檢查)

1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗(yàn)收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的其次方在乙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收檢查，乙方予以協(xié)作。

2、閱歷收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將準(zhǔn)時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

3、非第一次驗(yàn)收時(shí)(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格)，乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良緣由分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

第十節(jié)(樣品檢查)

1、乙方按新規(guī)定向甲方供應(yīng)或變更后初次向甲方供應(yīng)產(chǎn)品前，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并附具該批樣品全數(shù)全項(xiàng)檢查報(bào)告。

2、乙方向甲方供應(yīng)樣品，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方供應(yīng)甲乙雙方商定數(shù)量的.免費(fèi)樣品，甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗(yàn)、并將其結(jié)果通知乙方。

4、樣品不合格時(shí)，采納前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

第十一節(jié)(不合格品處理)

1、甲方在驗(yàn)收、檢查、使用或保管中發(fā)覺(jué)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量懲罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

2、對(duì)于不合格品，根據(jù)甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或選擇后交甲方重新驗(yàn)收。為避開(kāi)不合格品的混入，甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行選擇或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用，全部由乙方擔(dān)當(dāng)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。

4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時(shí)未取回，每延期一天，向甲方交納保管費(fèi)100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過(guò)一個(gè)月未取回，視作乙方對(duì)不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄，任由甲方處置。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)(質(zhì)量保證責(zé)任)

1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方商定相符。由于乙方緣由包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的一切損失，由乙方擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過(guò)程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí)，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量懲罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時(shí)向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會(huì)反饋)，乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失，不足100元，以100元/臺(tái)進(jìn)行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬(wàn)元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方擔(dān)當(dāng)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除擔(dān)當(dāng)以上賠償金額，乙方還應(yīng)擔(dān)當(dāng)甲方的信譽(yù)損失(不少于5萬(wàn)元)，該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗(yàn)收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無(wú)效，甲方有權(quán)對(duì)乙方處以1-5萬(wàn)元/次的罰款，并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。

6、由于質(zhì)量、供貨等緣由，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量懲罰，限期5年，余額返回乙方。

第七部分爭(zhēng)議的處理

第十三節(jié)若乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí)，應(yīng)在五日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見(jiàn)，協(xié)商不成時(shí)，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節(jié)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授