內(nèi)審員RBT214-2017新標(biāo)準(zhǔn)宣貫及培訓(xùn)考試試卷附答案

內(nèi)審員RBT214-2017新標(biāo)準(zhǔn)宣貫及培訓(xùn)考試試卷附答案RB/T214-2017新標(biāo)準(zhǔn)宣貫及培訓(xùn)考試試卷一、填空題（每題2分）1、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價、檢驗檢測機構(gòu)通用要求》總體框架包括檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的一般要求、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的能力評價、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的認(rèn)證及監(jiān)督等方面。2、法人或其他組織應(yīng)具有效的登記、注冊文件，其登記、注冊文件中的經(jīng)營范圍應(yīng)包含與檢測活動相關(guān)的項目；生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的檢驗檢測機構(gòu)不在檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定范圍之內(nèi)；但生產(chǎn)企業(yè)出資設(shè)立的檢驗檢測機構(gòu)可以申請檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。3、檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)明確其組織機構(gòu)及管理之間的關(guān)系，檢驗檢測應(yīng)配備檢驗檢測活動所需的人員、設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)及支持服務(wù)。4、檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)建立識別出現(xiàn)公正性風(fēng)險的長效機制。如識別出公正性風(fēng)險，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)能證明消除減少風(fēng)險。若檢驗檢測機構(gòu)所在的還從事檢驗檢測以外的活動，應(yīng)識別并采取措施避免潛在的利益沖突。檢驗檢測機構(gòu)不得使用。5、客戶的秘密包括客戶的商業(yè)秘密和個人隱私等。6、授權(quán)簽字人應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和授權(quán)文件。7、同等能力指博士生、碩士生、本科生、?？粕鷱氖孪嚓P(guān)專業(yè)檢驗檢測活動的能力。8、人員監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)控具體措施包括定期進行內(nèi)部培訓(xùn)、組織技術(shù)交流、實施質(zhì)量檢查等。9、人員檔案包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。10、當(dāng)相鄰區(qū)域的活動或工作出現(xiàn)不相容或相互影響時，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)對相關(guān)區(qū)域進行有效隔離，采取措施消除影響，防止干擾或者交叉感染在一起情況。11、設(shè)備設(shè)施管理程序文件應(yīng)包含設(shè)備設(shè)施的購置、驗收、保養(yǎng)、維修、報廢等方面的管理內(nèi)容。12、儀器設(shè)備標(biāo)識（三色標(biāo)識）貼綠色標(biāo)識代表該儀器設(shè)備已經(jīng)驗收合格，可以正常使用；貼黃色標(biāo)識代表該儀器設(shè)備存在缺陷或需要維修，不能正常使用；貼紅色標(biāo)識代表該儀器設(shè)備已經(jīng)報廢或者禁止使用。13、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是具有足夠均勻和穩(wěn)定的特性的物質(zhì)。其特性被證實的預(yù)期用途，機構(gòu)應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進行定期核查。14、質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表等四個層次。15、記錄分為過程記錄和結(jié)果記錄兩大類。16、內(nèi)部審核通常每年由質(zhì)量管理代表策劃內(nèi)審并制定審核方案，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織。內(nèi)審員不應(yīng)審核自己或與自己相關(guān)的工作，內(nèi)審的覆蓋問題應(yīng)包括所有的質(zhì)量管理體系要素。17、質(zhì)量監(jiān)督員主要負(fù)責(zé)技術(shù)方面的檢查，內(nèi)審員主要負(fù)責(zé)管理方面的檢查。18、樣品在過程中應(yīng)予以控制和記錄。當(dāng)樣品需要存放或養(yǎng)護時應(yīng)保持適宜的環(huán)境條件。19、檢驗檢測機構(gòu)共有4種唯一性標(biāo)識，包括檢驗檢測機構(gòu)名稱、檢驗檢測機構(gòu)代碼、檢驗檢測機構(gòu)地址、檢驗檢測機構(gòu)電話等。20、復(fù)現(xiàn)性測量條件是指在相同的測量條件下重復(fù)測量的一組數(shù)據(jù)。二、簡答題（每題3分）1、檢驗檢測機構(gòu)的法律責(zé)任是指在檢驗檢測活動中，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。包括但不限于承擔(dān)檢驗檢測結(jié)果的真實性、準(zhǔn)確性、可靠性、合法性等方面的法律責(zé)任。2、管理、技術(shù)運作、支持性服務(wù)是檢驗檢測機構(gòu)的三大主要職能。其中，管理包括組織機構(gòu)、管理制度、人員管理等方面；技術(shù)運作包括檢驗檢測方法、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等方面；支持性服務(wù)包括質(zhì)量管理、信息管理、客戶服務(wù)等方面。1、評價培訓(xùn)的有限性需要考慮以下內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)是否明確，培訓(xùn)內(nèi)容是否全面，培訓(xùn)方式是否適宜，培訓(xùn)效果是否可衡量。2、檢定是指通過比較已知標(biāo)準(zhǔn)和待測量之間的差異，來判斷待測量是否符合規(guī)定要求的過程；而校準(zhǔn)是指通過對已知標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，來確定待校準(zhǔn)設(shè)備的誤差和準(zhǔn)確度，以便進行調(diào)整和校正。兩者的主要區(qū)別在于目的和方法不同。3、期間核查的目的是為了確保檢驗檢測機構(gòu)的管理體系持續(xù)有效，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。4、期間核查的對象包括檢驗檢測機構(gòu)的各項管理體系文件、記錄、流程和實施情況等。5、檢驗檢測機構(gòu)管理體系至少應(yīng)包括組織管理、質(zhì)量管理、設(shè)施管理、人員管理、檢驗檢測方法管理、標(biāo)準(zhǔn)文件管理、記錄和報告管理等七個方面。6、合同評審是指對合同文件進行審核，以確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司要求，同時避免出現(xiàn)風(fēng)險和糾紛。7、記錄的特性包括準(zhǔn)確性、完整性、可追溯性、可讀性、可審查性、保密性等。10、內(nèi)部審核的目的是為了評估和改進管理體系的有效性和適應(yīng)性，同時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，提高組織績效。11、管理評審是指高層管理人員對管理體系進行全面評估和審查，以確保其符合公司戰(zhàn)略和目標(biāo)，同時制定改進計劃；而內(nèi)審則是對管理體系的具體實施情況進行檢查和評估，以發(fā)現(xiàn)問題和改進機會。12、管理體系的八大計劃包括質(zhì)量計劃、環(huán)境計劃、職業(yè)健康安全計劃、食品安全計劃、信息安全計劃、社會責(zé)任計劃、創(chuàng)新計劃和持續(xù)改進計劃。14、測量誤差是指測量結(jié)果與真實值之間的差異，而測量準(zhǔn)確度是指測量結(jié)果與真實值之間的接近程度。16、檢驗檢測方法包括物理檢驗、化學(xué)檢驗、生物檢驗、工程檢驗等多種方法。17、檢測標(biāo)準(zhǔn)文件控制管理的環(huán)節(jié)包括標(biāo)準(zhǔn)文件的制定、修訂、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、實施、廢止等多個環(huán)節(jié)。18、記錄和保存要求包括記錄的完整性、準(zhǔn)確性、可追溯性、可讀性、可審查性等要求，同時需要按照規(guī)定的期限和方式進行保存。19、內(nèi)審員的職責(zé)包括準(zhǔn)備內(nèi)審計劃、執(zhí)行內(nèi)審活動、編寫內(nèi)審報告、跟蹤糾正措施的實施情況等；范圍包括管理體系的各個方面；要求包括熟悉管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具有相關(guān)知識和技能、具有獨立性和客觀性等。20、期間核查方法包括文件審查、實地檢查、訪談等多種方法。填空題：1、檢驗檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括引言、范圍、規(guī)范性應(yīng)用文件、術(shù)語和定義、要求等內(nèi)容。2、檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)具有獨立法人資格，同時提供管理技術(shù)運作和支持服務(wù)。7、內(nèi)審員的工作經(jīng)歷要求至少1年以上，質(zhì)量管理體系相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上，具有獨立審核能力5年以上，具有高級職稱或同等能力8年以上。9、內(nèi)審員的記錄和日期應(yīng)包括目錄、工作經(jīng)歷、資格證書、能力確認(rèn)和授權(quán)的記錄和日期、教育培訓(xùn)的效果評價和記錄、監(jiān)督的記錄、能力監(jiān)控記錄、技術(shù)證明等。11、檢測標(biāo)準(zhǔn)文件控制管理的規(guī)定包括檢測設(shè)備和設(shè)施的安全處置、運輸、存儲、使用、維護等規(guī)定，以防止污染和性能退化。12