限制理論(TOC)課件

限制理論(TOC)

主講人:王金萍限制理論(TOC)1限制理論(TOC)課件2限制理論的定義TOC是TheoryOfConstraints的簡稱﹐中文譯為“限制理論”或“約束理論”。美國生產(chǎn)及庫存管理協(xié)會（APICS）又稱它為約束管理（ConstraintsManagement）限制理論的定義TOC是TheoryOfConstrain3限制理論的起源演變限制理論由以色列物理學家高德拉特（Goldratt）博士于20世紀70年代所提出﹐最初它被稱為之最優(yōu)生產(chǎn)時間表(OptimizedProductiontimetable)。20世紀80年代改稱為最優(yōu)化生產(chǎn)技朮（OptimizedProductiontechnology）20世紀90年代發(fā)展為完善的管理理論--限制理論（TOC）限制理論的起源演變限制理論由以色列物理學家高德拉特（Gold4

TOC理論的內(nèi)容TOC認為﹐任何系統(tǒng)至少存在一個約束﹐否則它就可能有無限的產(chǎn)出。因此要提高一個系統(tǒng)（任何企業(yè)和組織都可視為一個系統(tǒng)）的產(chǎn)出﹐必須要打破系統(tǒng)的約束。任何系統(tǒng)都可想象成由一連串的環(huán)所構(gòu)成﹐環(huán)與環(huán)相扣﹐這個系統(tǒng)的強度就取決于其最弱的一環(huán)﹐而不是其最強的一環(huán)。

TOC理論的內(nèi)容TOC認為﹐任何系統(tǒng)至少存在一個約束﹐否5TOC理論的內(nèi)容相同的道理﹐我們也可以將我們的企業(yè)或機構(gòu)視為一條鏈條﹐每一個部門是這個鏈條其中的一環(huán)。如果我們想達成預期的目標﹐我們必須從最弱的一環(huán)﹐也就是從瓶頸（或約束）的一環(huán)下手﹐才可得到顯著的改善。換句話說﹐如果這個約束決定一個企業(yè)或組織達成目標的速率﹐我們必須從克服該約束著手﹐才可以更快捷的的步伐在短時間內(nèi)顯著地提高系統(tǒng)的產(chǎn)出。TOC理論的內(nèi)容相同的道理﹐我們也可以將我們的企業(yè)或機構(gòu)視為6TOC的目標—公司級的任何制造企業(yè)的目標只有一個﹐即現(xiàn)在和將來都能賺錢凈利（Netprofit﹐NP）即一個企業(yè)賺多少錢的絕對量投資報酬率(Returnoninvestment﹐ROI)：表示一定時期內(nèi)收益與投資的比現(xiàn)金流量(CashFlow﹐CF)：表示短期內(nèi)收入和支出的錢TOC的目標—公司級的任何制造企業(yè)的目標只有一個﹐即現(xiàn)在和7TOC的目標—生產(chǎn)層級有效產(chǎn)出(Throughput﹐T)整個系統(tǒng)透過銷售而獲得金錢的速率。存貨成本(Investment/Inventory﹐I)：是一切暫時不用的資源營運費用(OperatingExpenses﹐OE)系統(tǒng)為了把存貨轉(zhuǎn)為有效產(chǎn)出而花的錢。TOC的目標—生產(chǎn)層級有效產(chǎn)出(Throughput﹐T)整8TOC的九大原則平衡物流﹐而非平衡能力非瓶頸資源的利用程度不是由它們自己的潛力決定的﹐而是由系統(tǒng)的限制決定的資源的“利用”（Utilization）和“活力”（Activation）不是同義詞瓶頸上一小時的損失則是整個系統(tǒng)一個小時的損失TOC的九大原則平衡物流﹐而非平衡能力9TOC的九大原則非瓶頸獲得的一小時是毫無意義的瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率轉(zhuǎn)運批量可以不等于（在許多時候應(yīng)該不等于）加工批量加工批量應(yīng)是可變的﹐而不是固定的安排作業(yè)計劃應(yīng)同時兼顧所有的約束﹐提前期是作業(yè)計劃的結(jié)果﹐而不是預業(yè)值TOC的九大原則非瓶頸獲得的一小時是毫無意義的10DBR系統(tǒng)Drum代表鼓聲就如同一個軍隊的小鼓，可使得行進整齊。Buffer就如同兩個士兵中間的距離，可以利用它來應(yīng)付突發(fā)的情形。Rope代表的是軍隊中的紀律，可以確保行進步伐同鼓聲保持一致。DBR系統(tǒng)Drum代表鼓聲就如同一個軍隊的小鼓，可使得行進整11DBR系統(tǒng)D-鼓（Drum）瓶頸控制著企業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏—鼓點B-緩沖器（Buffer）使系統(tǒng)能在不同的狀況下正常運作。而緩沖區(qū)(Buffer)就是用來保護系統(tǒng)使其正常運作的工具R-繩索（Rope）用來確認整個系統(tǒng)都會與瓶頸點同步生產(chǎn)的機構(gòu)。

DBR系統(tǒng)D-鼓（Drum）瓶頸控制著企業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏—鼓點12DBR系統(tǒng)1.在瓶頸前保持一個緩沖(buffer)存貨用以確定它總是在工作著。因為瓶頸的產(chǎn)出決定了系統(tǒng)的產(chǎn)出。2.與A保持溝通，使A僅提供一定量，以免除存貨的累積。如此的溝通稱為繩子(rope)。

DBR系統(tǒng)13TOC的解決方案–名詞瓶頸資源(bottleneckresource)：產(chǎn)能小于或等于特定需求的任何資源﹑非瓶頸資源(non-bottleneckresource)：產(chǎn)能大于特定需求的任何資源。有限產(chǎn)能資源(capacityconstraintresource:CCR)：系指資源的利用程度已接近產(chǎn)能﹐若不仔細規(guī)畫可能會變成一個瓶頸資源。限制(constraint)：任何阻礙系統(tǒng)達到較高效能目標的事物均為限制。平衡狀態(tài)(balancestate)：當系統(tǒng)的輸入流量等于輸出的流量。TOC的解決方案–名詞瓶頸資源(bottleneckre14TOC的解決方案—解決對象要改善什么?（Whattochange?）要改善成什么?(ToWhattochange?)怎樣使改善得以實現(xiàn)?(Howtocausethechange?)TOC的解決方案—解決對象要改善什么?（Whattoch15TOC的解決方案

1.找出系統(tǒng)的限制（瓶頸）2.尋找突破這些限制（瓶頸）的途徑3.根據(jù)上述決定﹐