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文檔簡介

企業(yè)微信營銷企劃書無論媒體、商家、個(gè)體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。個(gè)人品牌化經(jīng)營不是夢想企業(yè)微信營銷企劃書無論媒體、商家、個(gè)體,無論大小品牌,都可1什么是微信營銷點(diǎn)對面,一對多,全封閉無干擾。許可營銷,精準(zhǔn)推送,實(shí)時(shí)互動(dòng)??诒疇I銷O2O營銷客戶服務(wù)與品牌營銷誰能微信做營銷1.草根2.媒體3.企業(yè)4.名人什么是微信營銷點(diǎn)對面,一對多,全封閉無干擾。2企業(yè)微信平臺企業(yè)微信平臺3微信營銷未來展望1.草根仿微博自媒體生存艱難2.企業(yè)發(fā)展空間巨大成長迅速3.O2O引爆潮流4.公共服務(wù)進(jìn)駐5.個(gè)人品牌推廣及人脈擴(kuò)展1.內(nèi)容無價(jià)值、泛濫2.惡意廣告騷擾3.無主動(dòng)無互動(dòng)4.無計(jì)劃無策略5.其它

微信營銷常犯錯(cuò)誤微信營銷未來展望1.草根仿微博自媒體生存艱難1.內(nèi)容無價(jià)值、4草根如何做微信營銷1.電子刊物/百科工具等2.開通公眾帳號/獲取認(rèn)證3.多種方式推廣獲取粉絲4.精選精細(xì)內(nèi)容5.科學(xué)推送、與粉絲互動(dòng)6.商業(yè)化運(yùn)作草根如何做微信營銷1.電子刊物/百科工具等5企業(yè)如何做微信營銷1.客戶服務(wù)/品牌維護(hù)/品牌營銷/電子商務(wù)等2.專人或獨(dú)立部門運(yùn)作(依實(shí)際情況而定)3.多渠道推廣獲取目標(biāo)客戶群體粉絲4.互動(dòng)溝通與精細(xì)化管理粉絲5.科學(xué)發(fā)布,服務(wù)與營銷并行。6.建立客戶數(shù)據(jù)庫,持續(xù)營銷與口碑營銷。企業(yè)如何做微信營銷1.客戶服務(wù)/品牌維護(hù)/品牌營銷/電子商務(wù)6。為什么要用微信營銷:

微信是國內(nèi)最大的移動(dòng)應(yīng)用軟件,據(jù)統(tǒng)計(jì),全國使用手機(jī)的用戶遠(yuǎn)超于電腦PC用戶,在使用時(shí)間、使用方便性來講,移動(dòng)用戶要比PC客戶端有更多優(yōu)勢,未來,手機(jī)應(yīng)用類軟件勢必要趕超PC客戶端的軟件。微信目前國內(nèi)即將超2億用戶,是國內(nèi)第一大移動(dòng)通訊軟件。隨著騰訊對QQ營銷諸多的限制,微信營銷以著使用用戶多、騰訊限制低、操作簡便、一對一傳播、效果強(qiáng)、年齡層精準(zhǔn)等諸多優(yōu)勢,讓微信營銷成為了現(xiàn)在最熱門的營銷方式。。為什么要用微信營銷:7

更加移動(dòng)平臺化的騰訊,一個(gè)更注重用戶體驗(yàn)的騰訊,一個(gè)扎根于海量用戶的巨頭,一個(gè)更快更狠的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)手。它的前景,遠(yuǎn)不止一個(gè)溝通工具這么簡單。微信是一個(gè)用戶之間交流互動(dòng)的多媒體平臺,社交屬性很強(qiáng)。社交屬性越強(qiáng),用戶就更希望平等,這種平等不再是你高高在上跟我喊話,也不是你發(fā)傳單我扔掉,而是我們之間能夠有溝通。這也是微信產(chǎn)品的初衷,張小龍說,永遠(yuǎn)不會(huì)讓廣告主推送信息,但實(shí)際他們就是這么用的,只不過先騙了好友而已。原本,微信只是在手機(jī)上作為交友目的而開發(fā)的,但是后來更多的人發(fā)覺,微信因?yàn)橛旋嫶蟮挠脩魯?shù)量,所以,不但可以交友,更可以以交友的目的來做生意!

微信是個(gè)什么東西更加移動(dòng)平8

微信不僅僅是社交工具、通訊工具、媒體終端,微信是生活。你會(huì)發(fā)現(xiàn)吃飯可以用微信選餐館,訂車票可以用微信支付,出示會(huì)員卡享受購物優(yōu)惠可以用微信掃一掃,交水電費(fèi)手機(jī)費(fèi)可以用微信,醫(yī)院掛號可以用微信,上下班打開簽到可以用微信,驢友出行也可以用微信。當(dāng)微信產(chǎn)品逐步完善到涉及生活的每一個(gè)角落,騰訊全力以赴打造微信的最終目的就達(dá)到了。集百般之所長,解萬人之所需恰恰是小企鵝日益強(qiáng)大的殺手锏。

在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個(gè)交流的工具。但實(shí)質(zhì)上,微信通過這個(gè)公眾平臺提供的,是一個(gè)去中心化的平臺。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當(dāng)對明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨(dú)特價(jià)值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān),因?yàn)闊o論媒體、商家、個(gè)體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。微信不僅僅是社交工具、通訊工具、媒體終9微博是媒體,微信是CRM工具1、零遺漏地毯式營銷。傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,白白損更直觀、更全面。企業(yè)微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。2、針對性強(qiáng)。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。企業(yè)微信營銷系統(tǒng),定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。3、全城定位搜索,失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。企業(yè)微信營銷系統(tǒng)足不出戶,輕松操作鎖定全城任意地點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶,網(wǎng)羅全城的微信用戶為你所用。微博是媒體,微信是CRM工具1、零遺漏地毯式營銷。傳統(tǒng)營銷10微信與O2O電子商務(wù)

O2O概念特別熱,而所謂O2O實(shí)質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī),到店就變得非常好辦,所以,別推送了,看看怎么搖出來周圍的人,然后拉他們來吧。微信是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最成功的一款產(chǎn)品。通過建立私密社交打通每個(gè)人現(xiàn)實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò),以朋友關(guān)系鏈構(gòu)建的消費(fèi)者群體營銷價(jià)值十分巨大。陌生人社交也在不斷滲透每個(gè)人的交友圈子,用人作為營銷工具去傳播,并最終形成人與人之間的閉環(huán)。O2O所需要做的就是找一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行切入,那么口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、直復(fù)營銷、體驗(yàn)營銷均可便捷實(shí)現(xiàn)。無需再多言,相信每個(gè)人都從中看到了鈔票微信與O2O電子商務(wù)O2O概念特別熱,而所謂O2O實(shí)質(zhì)11O2O線上支付與線下商務(wù)的整合微信的搖一搖功能可以依托微信的搖一搖、二維碼掃描等功能,將用戶導(dǎo)入到商家里面有針對性地開發(fā)出各種支付方式,實(shí)現(xiàn)O2O線上支付與線下商務(wù)的整合微信搖一搖找出好友,直接在聊天窗口中向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,無需對方的銀行賬號,搖一搖微信即可;去超市購物,不用排長隊(duì)交費(fèi),定期推送專屬的會(huì)員優(yōu)惠,用微信拍下二維碼,就能直接手機(jī)支付即拍即買;到星巴克買咖啡,調(diào)出微信會(huì)員卡,直接和POS機(jī)連接刷卡,這些都將不再是紙上談兵。第三方支付公司財(cái)付通宣布,正式與微信合作搭建O2O支付平臺,預(yù)計(jì)今年年底就能實(shí)現(xiàn)微信即時(shí)支付的功能。圍繞“微生活”開通即時(shí)支付功能,實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)走遍天下。

O2O線上支付與線下商務(wù)的整合微信的搖一12相比微博,相比品牌主頁,微信太好了:品牌商的信息一對一發(fā)送,給人“專享”的感覺。比大眾媒體的感受要好。信息足夠精準(zhǔn)。100%的到達(dá)率,而且每個(gè)人都是主動(dòng)看的(包括漂流瓶也是自己撈上來的)。用戶看到信息的界面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發(fā)的信息,實(shí)際上是跟黃色笑話放在一條時(shí)間線上展示的做法了。微信多好,一個(gè)界面,只有你的信息和用戶的手指頭。還可以不花錢,哪里去找比這個(gè)CPM成本更低的渠道啊?多媒體讓營銷看起來很洋氣。結(jié)合地理位置,很多花樣可以玩。品牌商要做的事情很明確也很簡單,讓用戶感興趣加好友,然后整理內(nèi)容定期推就好了相比微博,相比品牌主頁,微信太好了:13什么是微信公眾平臺微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。

請通過電腦登錄微信公眾平臺官網(wǎng)注冊微信公眾號。什么是微信公眾平臺微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等14微信公眾平臺推廣技巧自從微信推出公眾平臺之后,關(guān)注微信公眾平臺的用戶就一直居高不下。我發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺確實(shí)是個(gè)好東西。使用微信公共平臺推廣可能會(huì)帶來意想不到的效果。這里就教大家如何去注冊微信公眾平臺賬號與發(fā)布推廣信息微信公眾平臺推廣技巧自從微信推出公眾平臺之后,關(guān)注微信公眾平15微信公眾平臺兩種品牌可以做,一個(gè)是很大眾化市場的品牌,另一個(gè)就是很利基市場的小眾品牌,走兩個(gè)極端。大眾化品牌應(yīng)該把微信作為一個(gè)互動(dòng)的平臺,而不是廣告推送平臺,真的,你都已經(jīng)地球人都知道了,人家喜歡你,加你為好友,把你當(dāng)朋友,你還每天發(fā)小廣告,誰受得了。比如KFC如果做一個(gè)微信,我說我想吃漢堡了,他再告訴我哪里最近,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會(huì)很好。千萬別一到吃飯的點(diǎn),就推送一條“要吃漢堡么?”另一種,一家很有特色的餐廳,通過微信告訴有限的客戶怎么走,以及最近發(fā)生的故事,會(huì)是一個(gè)情感溝通的好方式。微信公眾平臺兩種品牌可以做,一個(gè)是很大眾化市場的品16微信營銷幾種形式

微信營銷幾種形式

17微信推廣策略1、硬件準(zhǔn)備——無需購買微信運(yùn)營平臺客戶端(iphone蘋果或android安卓4.0以上版本)?,F(xiàn)在,我們完全實(shí)現(xiàn)電腦版微信實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。

微信推廣策略1、硬件準(zhǔn)備——無需購買微信運(yùn)營平臺客戶端(ip182、軟件準(zhǔn)備——完成微信號碼注冊,宣傳方式策劃等2、軟件準(zhǔn)備——完成微信號碼注冊,宣傳方式策劃等19注冊公眾號打開微信公眾平臺網(wǎng)站,點(diǎn)擊左上角的“注冊”后會(huì)彈出如下注冊對話框使用未注冊微信的QQ號登陸微信公眾平臺,已經(jīng)注冊微信賬號的QQ不能開通微信公眾平臺,不過注冊QQ號確實(shí)是一件非常簡單的事。注冊公眾號打開微信公眾平臺網(wǎng)站,點(diǎn)擊左上角的“注冊”后會(huì)彈出20公眾平臺設(shè)置認(rèn)證策劃公眾平臺設(shè)置認(rèn)證策劃21我們需要先設(shè)置微信二維碼名片,微信號和微信頭像。微信頭像可以使用網(wǎng)站Logo或者公司形象。微信號也最好與公司或者網(wǎng)站關(guān)聯(lián)。確定頭像之后也就確定了微信二維碼。我們就可以拿著我們的微信二維碼到處宣傳了。

設(shè)置賬號頭像我們需要先設(shè)置微信二維碼名片,微信號和微信頭像。微信頭像可以22自定義回復(fù)我們可以不定期的將網(wǎng)站最新消息群發(fā)給用戶,并且提示用戶回復(fù)指定內(nèi)容可以收到更多消息。比如“了解微信漂流瓶請回復(fù)2”

在自定義回復(fù)中我們就可以進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置,在“自定義回復(fù)”中“添加規(guī)則”,隨便填入規(guī)則名。在左側(cè)“關(guān)鍵詞”一欄選擇“添加關(guān)鍵詞”,并填入“2”。在回復(fù)一欄中選擇我們要發(fā)送內(nèi)容的格式并填入回復(fù)內(nèi)容。保存即可。自定義回復(fù)我們可以不定期的將網(wǎng)站最新消息群發(fā)給用戶,并且提示23每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號,并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。后臺很簡潔。主要有實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)平臺完成。發(fā)布及訂閱方式---它的最重要的發(fā)布和訂閱方式,是通過發(fā)布公眾號的二維碼,讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶,都在設(shè)置種找到一個(gè)如下格式的二維碼,品牌ID會(huì)放到二維碼的中部。在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個(gè)交流的工具。但實(shí)質(zhì)上,微信通過這個(gè)公眾平臺提供的,是一個(gè)去中心化的平臺。人們會(huì)更喜歡雙向的溝通和交流。在這個(gè)平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當(dāng)對明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨(dú)特價(jià)值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān),因?yàn)闊o論媒體、商家、個(gè)體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號碼,打造自己的一個(gè)微信的24你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如,通過微信號進(jìn)行訂閱,在微信上直接點(diǎn)按“添加朋友”——“按號碼查找”,輸入weiweifanyi就可以查找并關(guān)注我們。但是對于目前開放申請的微信公眾號,大部分微信號格式類似gh_19b4f05af1b0,并不利于記憶和查找(此外,微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID發(fā)送給朋友)。消息推送和閱讀微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通的公眾帳號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如,通過微25兩個(gè)人性化的功能設(shè)置群發(fā)助手由于公共帳號不能在手持設(shè)備上登錄,因此,個(gè)人公眾號可以綁定一個(gè)私人微信帳號,并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號mphelper,你需要添加mphelper為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時(shí)候都會(huì)被詢問“是否確認(rèn)發(fā)送”,消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。自動(dòng)回復(fù)由于是一對多的點(diǎn)對點(diǎn)方式,微信公眾平臺后臺設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng),用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個(gè)關(guān)鍵詞)以便自動(dòng)處理一些常用的查詢和疑問。很多人玩過小黃雞(SimSimi)吧?微信平臺的后臺智能程度還沒有這么高,尚不能自行學(xué)習(xí),不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯(cuò)。你可以試試和我們的官方帳號互動(dòng),看看它是怎么自動(dòng)回復(fù)的。不過,自動(dòng)回復(fù)其實(shí)對于非明星類的小媒體或者品牌來說,不是一個(gè)特別好的選擇,我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。兩個(gè)人性化的功能設(shè)置26

微信公眾號有兩類,“認(rèn)證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號,但是而申請認(rèn)證則至少需要500人個(gè)關(guān)注。這種對品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個(gè)海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當(dāng)必要的。這里值得注意的是,微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁和朋友圈,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁,都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌。微信公眾號有兩類,“認(rèn)證帳號”和普通的“公眾帳號27微信營銷策略-不微信無威信課件28微信公眾平臺更新,提供圖文消息的正文直接編輯功能微信公眾平臺更新了,現(xiàn)在為用戶提供圖文消息的直接編輯功能,用戶不再需要預(yù)先制作網(wǎng)頁鏈接,直接在公眾平臺編輯圖文消息內(nèi)容后即可發(fā)送,并能為訂閱用戶帶來更快的內(nèi)容加載體驗(yàn)。更新點(diǎn)如下:1、提供正文直接編輯功能。2、活動(dòng)消息,單條圖文消息,多條圖文消息合并為圖文消息。3、用戶可以在編輯正文時(shí)附加原文鏈接。微信公眾平臺更新,提供圖文消息的正文直接編輯功能29

4、添加好友——主動(dòng)添加方式,添加一定量的好友,進(jìn)行小范圍內(nèi)試運(yùn)營。以了解微信特性,到達(dá)率,延遲時(shí)間等。

5、微信推廣——微信平臺開啟后,將進(jìn)入推廣期,主要目的為積攢好友量,以便宣傳期時(shí)可以有更多的受眾人群。例如:利用“搜索附近的人”功能進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng):不定時(shí)間搜索附近的人(客戶區(qū)域),凡是在一定距離內(nèi)的,便可向他們發(fā)送微信,通知在一定時(shí)間內(nèi)來到某某地點(diǎn)即可領(lǐng)獎(jiǎng)等等進(jìn)行活動(dòng)或贈(zèng)品營銷。

6、宣傳期——通過前期的推廣,微信好友將達(dá)到一定數(shù)量,此時(shí)不定期少頻次的發(fā)布促銷信息,以及推薦一些店內(nèi)商品,吸引消費(fèi)者。例如:利用“朋友圈”“群發(fā)助手”功能,向大家推薦店內(nèi)商品,將商品拍照上傳微信“朋友圈”或群發(fā)促銷信息給微信好友,吸引他們來店消費(fèi)或參加活動(dòng)。4、添加好友——主動(dòng)添加方式,添加一定量的好友,進(jìn)行小范30公眾平臺客戶從這里來公眾平臺客戶從這里來31客戶從這里來客戶從這里來32客戶可以看到客戶可以看到33客戶看到客戶看到34客戶能感受到客戶能感受到35客戶能接收到客戶能接收到36客戶能購買到客戶能購買到37客戶能參與到客戶能參與到38實(shí)例演示:

請打開手機(jī)“微信”掃描下面的二維碼。掃描方法1.打開手機(jī)微信2.點(diǎn)擊下方“朋友們”3.點(diǎn)擊“添加朋友”4.點(diǎn)擊“掃一掃”5.手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)左邊二維碼開始掃描6.點(diǎn)擊“關(guān)注

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