正面工作態(tài)度課件

正面工作態(tài)度正面工作態(tài)度課程目標(biāo)學(xué)員在完成本課程后認(rèn)識(shí)正面的工作態(tài)度的重要性掌握樹立正面工作態(tài)度的技巧方法---不斷學(xué)習(xí)---培養(yǎng)習(xí)慣---積極主動(dòng)---關(guān)注目標(biāo)---人際關(guān)系課程目標(biāo)學(xué)員在完成本課程后我們?yōu)槭裁匆ぷ?？正面工作態(tài)度課件正面工作態(tài)度課件正面工作態(tài)度課件成功是因?yàn)槭裁?？成功是因?yàn)槭裁?？態(tài)度與成功的關(guān)系知識(shí)與技能13%其它因素7%態(tài)度80%?。。?！態(tài)度與成功的關(guān)系知識(shí)與技能13%今天的態(tài)度-決定著明天的成功！心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變；------------------“昨日之我選擇了今日之我”今天的態(tài)度-決定著明天的成功！心若改變，你的態(tài)度跟著改變；積極的態(tài)度積極態(tài)度是一種思維方式的外在表現(xiàn)這種思維方式的特點(diǎn)是：奮發(fā)，進(jìn)取，樂觀，向上-------積極的態(tài)度積極態(tài)度是一種思維方式的外在表現(xiàn)學(xué)習(xí)能力一個(gè)人如果5天不學(xué)習(xí)，他將不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)___彼得.圣吉現(xiàn)代人的成功更重要的不是其擁有的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷，而是其是否具備學(xué)習(xí)的能力____戴準(zhǔn)斯（哈佛商學(xué)院）學(xué)習(xí)能力一個(gè)人如果5天不學(xué)習(xí)，他將不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)___彼得學(xué)習(xí)途徑培訓(xùn)班從上司或同事得到指導(dǎo)橫向培訓(xùn)書本輔導(dǎo)伙伴對(duì)專家從中觀察或與他面談特別項(xiàng)目/工作委任自我學(xué)習(xí)/網(wǎng)上學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)途徑培訓(xùn)班習(xí)慣的培養(yǎng)知識(shí)技能學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)知識(shí)如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任最令人鼓舞的事實(shí)，莫過于人類確實(shí)能主動(dòng)努力以提升生命的價(jià)值。__梭羅（HenryDavidThoreau)如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任每個(gè)人都擁有選擇的自由每個(gè)人都須對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任每個(gè)人都擁有選擇的自由如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任消極被動(dòng)的人：允許外部刺激（情緒，感受或環(huán)境）來決定自己應(yīng)該如何響應(yīng)。主動(dòng)積極的人：運(yùn)有用自由空間，依照價(jià)值觀做出選擇。如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任消極被動(dòng)的人：允許外部如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任包括所有他或她可以控制的事情影響圈包含所有他或者她關(guān)心的事件之內(nèi)關(guān)注圈如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任包括所有他或她可以控制如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任學(xué)會(huì)運(yùn)用影響圈讓自己成功1、認(rèn)識(shí)和確定自己的影響圈范圍。2、主動(dòng)積極會(huì)把重點(diǎn)放在影響圈內(nèi)，在影響圈內(nèi)做事；被動(dòng)消極的人只會(huì)在關(guān)注圈抱怨。3、主動(dòng)積極的人有選擇的自由，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。4、不但自己運(yùn)用主動(dòng)積極，同時(shí)運(yùn)用主動(dòng)積極去影響別人，你的影響圈就會(huì)越來越大。如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任學(xué)會(huì)運(yùn)用影響圈讓自己成不如從改變改變自己開始

當(dāng)我年輕的自由的時(shí)候，我的想像力沒有任何局限，我的夢(mèng)想改變這個(gè)世界。當(dāng)我漸漸成熟明智的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是不可能改變的，于是我將眼光放得短淺一些，那就只改變我的國(guó)家吧！但是我的國(guó)家似乎也是我無法改變的。當(dāng)我到了遲暮之年，抱著最后一絲努力的希望，我決定只改變我的家庭、我親近的人_但是，唉！他們根本不接受改變?，F(xiàn)在我臨終之際，我才突然意識(shí)到：如果我起初只改變自己，接著我就可以依次改變我的家人，然后，在他們的激發(fā)和鼓勵(lì)下，我也許就能改變我的國(guó)家，再接下來，誰又知道呢，也許我連整個(gè)世界都可以改變

_____盎格魯遺言不如從改變改變自己開始當(dāng)我年輕的自由的時(shí)候，我的想如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任主動(dòng)負(fù)責(zé)任做工作要盡100%

把自己看成一個(gè)服務(wù)中心對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任主動(dòng)負(fù)責(zé)任如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任做工作要盡100%

投入，有激情高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)結(jié)果堅(jiān)持不懈如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任做工作要盡100%如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任把自己看成一個(gè)服務(wù)中心將老板同事及下屬視作顧客，問自己：----“我能為他們提供什么？”----“他們對(duì)我的服務(wù)滿意嗎？”給客戶一個(gè)圓滿答案如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任把自己看成一個(gè)服務(wù)中心如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任

對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)任不負(fù)責(zé)任強(qiáng)調(diào)結(jié)果強(qiáng)調(diào)愿望承擔(dān)責(zé)任推卸責(zé)任有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)等上司詢問時(shí)找借口如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任對(duì)自己的工作結(jié)果如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任先有規(guī)劃，后有實(shí)踐如何樹立正面的工作態(tài)度？__主動(dòng)負(fù)責(zé)任如何沒有目標(biāo)如果沒有目標(biāo)，打中是偶然的，打不中是必然的。如何沒有目標(biāo)如何沒有目標(biāo)假如船不知道該駛向哪？那么吹什么風(fēng)都是沒有用的。如何沒有目標(biāo)如何樹立正面的工作態(tài)度？__關(guān)注目標(biāo)土拔鼠上那去了？如何樹立正面的工作態(tài)度？__關(guān)注目標(biāo)如何樹立正面的工作態(tài)度？__關(guān)注目標(biāo)在生命力爭(zhēng)上游的竟?fàn)幹?，我們無暇停下來想一想，生命脈最重要的是什么？而在辛苦爬上項(xiàng)峰時(shí)，才發(fā)現(xiàn)梯子擺錯(cuò)了墻如何樹立正面的工作態(tài)度？__關(guān)注目標(biāo)在生命力爭(zhēng)上游的竟?fàn)幹?，如何制定目?biāo)SMART法則

SPECIFIC明確的

MEASURABLE可度量的

ACHIEVABLE可達(dá)成的

RELEVANT相關(guān)的

TIME-BOUND有時(shí)間性的如何制定目標(biāo)SMART法則如何樹立正面的工作態(tài)度？__目標(biāo)分解目標(biāo)多杈樹法如何樹立正面的工作態(tài)度？__目標(biāo)分解目標(biāo)如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系情感帳戶（EmotionalBankAccount)比喻關(guān)系中的信任矢口程度，人與人的每一次交往都可以被定義成存款或提款。存款：能建立、維護(hù)或者加強(qiáng)關(guān)系中的信任。提款：則是減少關(guān)系中的信任。如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系情感帳戶（Emot如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系存款提款如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系存款提款如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系存款提款友好及有禮貌、贊揚(yáng)不友好，不友善勇于承認(rèn)錯(cuò)誤欺騙幫助，尊重承諾，滿足期望不兌現(xiàn)承諾，辜負(fù)期望不做兩面人沖突輔導(dǎo)傲慢自大如何樹立正面的工作態(tài)度？__良好的人際關(guān)系存款提款友好及有禮回顧-課程學(xué)員在完成本課程后認(rèn)識(shí)正面的工作態(tài)度的重要性掌握樹立正面工作態(tài)度的技巧方法---不斷學(xué)習(xí)---培養(yǎng)習(xí)慣---積極主動(dòng)---關(guān)注目標(biāo)---人際關(guān)系回顧-課程學(xué)員在完成本課程后

經(jīng)常更新你的態(tài)度調(diào)整你的行動(dòng)！

不斷更新根據(jù)生理，心智，心靈，社交/情感四個(gè)面來擬定更新目標(biāo)不斷更新不斷更新

1、生理（physical)

我們通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)，休息與壓力管理強(qiáng)身健體。2、心智（mental)我在閱讀，寫作及思考中增進(jìn)智慧。3、心靈（spiritual)我們通過閱讀催人上進(jìn)的文學(xué)作品，沉思冥想，與心中的神對(duì)話，或回歸自然來保持心靈的健康。4、社交/情感(social/emotional)在重要的