2023銷售工作計劃參考范本（2篇）

第5頁共5頁2023銷?售工作計劃?參考范本?____年?即將到來，?為完成了公?司下達的各?項指標，加?強工作作風?建設，提高?思想認識，?嚴格落實公?司各項條款?，加強工作?的積極性和?主動性，提?升車險理賠?服務工作，?全面提高工?作業(yè)績，提?升服務質(zhì)量?，現(xiàn)將__?__年工作?計劃如下：?一、具體?工作目標?1、提升理?賠服務時效?，嚴格執(zhí)行?公司理賠規(guī)?定的服務時?間，保證客?戶在最短的?時間內(nèi)完成?理賠，合理?保障客戶權?益。2、?提升服務水?平，提高服?務質(zhì)量，提?升客戶滿意?度。二、?主要工作舉?措1、認?真學習相關?業(yè)務知識，?提高自己解?決問題的能?力，縮短理?賠周期，提?高理賠時效?，簡化理賠?過程。2?、合并核損?核賠崗位，?加快案件時?效，加強未?決案件的跟?蹤服務，縮?短結案周期?。3、加?強承保前的?告知工作。?加強理賠時?的一次性告?知服務，?4、減少定?損時的差價?及修換分歧?。采用工時?標準化，配?件系統(tǒng)維護?的手段，推?出無差價理?賠服務，減?少分歧。?5、進一步?提升理賠人?員服務禮儀?形象，特別?在語言、行?為、著裝、?查勘車管理?規(guī)范中遇到?的一些問題?。采用制定?標準，加強?檢查的手段?確保理賠人?員的服務態(tài)?度優(yōu)質(zhì)化。?6、主動?關心客戶，?減少信訪投?訴。認真執(zhí)?行出險客戶?回訪制度，?通過調(diào)度短?信、賠款短?信，提高結?案滿意度回?訪工作。對?有可能發(fā)生?糾紛的案件?，提早做好?防范措施。?做到及時發(fā)?現(xiàn)，及時整?改。三、?增強團隊意?識，建立良?好工作氛圍?與公司其?他員工增進?相互了解，?做到業(yè)務溝?通熟練。相?互學習，共?同進步，提?升自己的工?作能力和業(yè)?務水平，真?正成為領導?的好幫手，?同事的好搭?檔。四、?樹立主人翁?精神，積極?為公司發(fā)展?建言獻策?公司經(jīng)濟效?益的好壞，?直接涉及到?的是每個人?自己的根本?利益。積極?為公司發(fā)展?獻計獻策，?提合理化建?議，樹立公?司利益第一?的思想，克?己奉公更好?地為公司發(fā)?展貢獻力量?。五、提?高服務工作?效率，樹立?良好企業(yè)形?象為了更?好的做好服?務工作，努?力提高現(xiàn)場?服務效率，?采取人性化?服務，加快?工作速度，?提高服務質(zhì)?量，提高服?務水平。全?面樹立公司?新形象，真?正形成優(yōu)質(zhì)?文明高效的?服務。1?、做到文明?辦公，做到?環(huán)境整潔，?語言文明，?禮貌服務，?規(guī)范辦公行?為。2、?提高工作效?率，從各個?工作環(huán)節(jié)都?要保持高效?，要使快速?簡捷、靈活?的工作作風?得到客戶的?認可。3?、做好跟蹤?服務，與客?戶始終保持?經(jīng)常性的較?好溝通，確?保客戶的問?題在最短的?時間內(nèi)得到?解決。在?____年?工作中，我?有決心，在?公司的正確?領導下，堅?定信心，銳?意進取，扎?實工作，求?真務實，創(chuàng)?新發(fā)展，為?我公司和保?險業(yè)的發(fā)展?作出新貢獻?。202?3銷售工作?計劃參考范?本（二）?一、市場方?面1、做?好市場調(diào)研?，分析周邊?各樓盤的優(yōu)?劣勢，做詳?細對比表，?做到知己知?彼，百戰(zhàn)不?殆;2、?有針對性的?進行宣傳，?固定時間讓?置業(yè)顧問出?去發(fā)單子;?二、銷售?方面1、?改變銷售策?略，運用假?銷控進行后?期銷售;?2、調(diào)整說?辭，讓置業(yè)?顧問統(tǒng)一口?徑，先說服?自己再說服?客戶，在談?客戶時不要?因為說辭使?客戶產(chǎn)生誤?解和不信任?;3、對?于老客戶和?潛在客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，爭取?帶來新客戶?;并能從與?老客戶練習?過程中獲得?更多客戶信?息和市場行?業(yè)信息;?4、做好售?樓部日志記?錄工作;?三、人員方?面1、置?業(yè)顧問要加?強學習，提?高自己的專?業(yè)知識水平?，并端正自?己的管理與?被管理意識?;2、改?變每天早會?方式，置業(yè)?顧問每早匯?報昨天的成?績和今天的?工作計劃，?讓每個人的?生活工作都?有計劃有規(guī)?矩，匯報完?后要無條件?按計劃執(zhí)行?，3、要?有好業(yè)績就?得加強業(yè)務?學習，開拓?視野，豐富?知識，采取?多樣化形式?，除專業(yè)知?識外更要注?重銷售技巧?的培訓與鍛?煉，把專業(yè)?知識與銷售?技巧相結合?。4、不?定期抽查專?業(yè)知識，_?___分過?關，不過關?者罰款十元?充為售樓部?公費;四?、回款方面?本月必須?把首付款全?部催回，若?有怠慢催款?工作導致不?能及時結賬?的后果自負?;五、_?___月份?對自己有以?下要求1?、每天做好?工作計劃，?按計劃執(zhí)行?工作，一刻?也不能懈怠?;2、一?周一小結，?每月一大結?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時?改正下次不?要再犯，并?根據(jù)總結改?變工作方式?，自身管理?水平要盡快?提高;3?、置業(yè)顧問?接待客戶時?要旁聽，適?時幫助職業(yè)?顧問談客戶?，必須每次?想辦法留下?客戶聯(lián)系方?式，以便做?好回訪工作?才有可能不?會丟失這個?客戶。4?、要不斷加?強業(yè)務方面?的學習，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關資?料，與同行?們交流，向?他們學習更?好的方式方?法。5、?及時向上層?領導匯報工?作及工作狀?態(tài)，不能與?公司斷絕聯(lián)?系，以免讓?公司誤會我?們有“天高?皇帝遠，不?服天朝管”?的思想;?6、和開發(fā)?商多多溝通?，爭取讓開?發(fā)商重新建?立起對我們?的信任;?7、客戶遇?到問題，不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意，讓客戶?相信我們的?工作實力，?才能更好的?完成任務。?8、自信?是非常重要?的。要經(jīng)常?對自己說我?是的，我是?獨一無二的?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務?。9、和?公司其他