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第2頁共2頁連鎖酒店經(jīng)?理崗位職責(zé)?范本1.?負(fù)責(zé)酒店前?期的籌備工?作,全面日?常經(jīng)營(yíng)管理?;2.制?定采購(gòu)的方?針、策略、?程序文件,?經(jīng)批準(zhǔn)后保?證貫徹執(zhí)行?3.根據(jù)?酒店需求與?市場(chǎng)供應(yīng)審?定價(jià)格合理?、貨品質(zhì)量?可靠、信譽(yù)?好、售后服?務(wù)優(yōu)的供應(yīng)?廠商,確定?供應(yīng)關(guān)系。?4.負(fù)責(zé)?與廠商進(jìn)行?業(yè)務(wù)談判,?審查所有合?同及其他業(yè)?務(wù)和約的執(zhí)?行和落實(shí)?5.負(fù)責(zé)組?織市場(chǎng)調(diào)查?研究,及時(shí)?酒店提供市?場(chǎng)信息,指?導(dǎo)下屬按計(jì)?劃完成酒店?的各類采購(gòu)?任務(wù),并在?預(yù)算內(nèi)盡量?做到降低成?本、節(jié)省開?支。6.?負(fù)責(zé)與政府?等相關(guān)部門?的溝通與協(xié)?調(diào)工作;?7.建立、?健全酒店的?組織管理系?統(tǒng),使之合?理化、精簡(jiǎn)?化、高效化?;8.負(fù)?責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店?的營(yíng)業(yè)收入?指標(biāo)和利潤(rùn)?指標(biāo);9?.負(fù)責(zé)制定?酒店的經(jīng)營(yíng)?預(yù)算和重大?決策,提出?更新改造和?投資計(jì)劃;?10.落?實(shí)酒店年度?財(cái)務(wù)預(yù)算,?向各部門下?達(dá)年度工作?指標(biāo)11?.負(fù)責(zé)酒店?日常營(yíng)收、?成本控制、?財(cái)務(wù)、人事?相關(guān)工作等?;12.?督促酒店維?修保養(yǎng)工作?和酒店安全?管理工作。?13.負(fù)?責(zé)所管轄酒?店的日常銷?售工作及銷?售任務(wù)的完?成;14?.負(fù)責(zé)做好?酒店與各界?人士的公共?關(guān)系,樹立?酒店良好形?象。15?.做好酒店?機(jī)構(gòu)設(shè)置、?員工編制及?重要人事變?更。16?.指導(dǎo)培訓(xùn)?工作,培養(yǎng)?人才,提高?整個(gè)酒店的?服務(wù)質(zhì)量和?員工素質(zhì)?連鎖酒店經(jīng)?理崗位職責(zé)?范本(二)?1、負(fù)責(zé)?民宿的整體?運(yùn)營(yíng)管理,?協(xié)助民宿日?常活動(dòng)安排?及管理工作?,對(duì)民宿相?關(guān)管理和服?務(wù)流程進(jìn)行?優(yōu)化;2?、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)?民宿日常的?人員管理,?負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)?人員進(jìn)行服?務(wù)技能培訓(xùn)?;3、負(fù)?責(zé)檢查、核?實(shí)民宿預(yù)定?信息,做好?預(yù)定準(zhǔn)備工?作;4、?為賓客提供?從到達(dá)民宿?到離店全程?各項(xiàng)服務(wù);?5、受理?賓客的投訴?、及時(shí)協(xié)調(diào)?匯報(bào)并及時(shí)?回復(fù)客人,?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處?理其他突發(fā)?事件;6?、建立并保?持同賓客的?良好關(guān)系;?7、向客?人提供一切?必要的協(xié)助?和服務(wù);?8、負(fù)責(zé)各?房源易耗品?及時(shí)購(gòu)物和?補(bǔ)充和每月?水電氣費(fèi)用?繳納;9?、負(fù)責(zé)對(duì)管?理的房源的?養(yǎng)護(hù)工作,?包括房屋設(shè)?施設(shè)
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