蘋果生態(tài)系統(tǒng)課件

蘋果生態(tài)系統(tǒng)ppt課件1請?zhí)O果究竟是一家硬件公司，還是一家軟件公司？請?zhí)O果究竟是一家硬件公司，2有關(guān)蘋果究竟是硬件公司還是軟件公司的爭論，在過去相當(dāng)一段時(shí)間里一直存在著。蘋果的批評者們總喜歡將其描述成一家以硬件設(shè)備為主的公司，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)其競爭優(yōu)勢將隨著對手的發(fā)展和新品的不斷推出，而變得遙遙欲墜。然而許多年過去了，蘋果的競爭優(yōu)勢依然存在——但并不是單純地體現(xiàn)在硬件或者軟件層面上。蘋果最偉大的競爭優(yōu)勢事實(shí)上是來自其生態(tài)體系。有關(guān)蘋果究竟是硬件公司還是軟件公司的爭論，在過去相當(dāng)一段時(shí)間3蘋果生態(tài)系統(tǒng)ppt課件4蘋果生態(tài)系統(tǒng)ppt課件5蘋果生態(tài)系統(tǒng)競爭對手們并不是依靠設(shè)備來奪取其市場份額，而是依靠整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)?！Z基亞CEO埃洛普蘋果生態(tài)系統(tǒng)競爭對手們并不是依靠設(shè)備來奪取其市場份額，而是依6蘋果用iPod、iPhone、iPad和iMac等產(chǎn)品和服務(wù)組成了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)幫助蘋果抵御了競爭對手的攻擊。蘋果推出的不是單一產(chǎn)品，而是一套以客戶為始點(diǎn)和終點(diǎn)的敏捷供應(yīng)鏈，它集成了應(yīng)用開發(fā)商、上下游供應(yīng)鏈、忠實(shí)的蘋果迷，產(chǎn)業(yè)和市場資源都被蘋果牢牢地集成在自己周圍，是個(gè)囊括了眾多參與者的虛擬大企業(yè)，是一個(gè)排他性的面向未來的強(qiáng)大聯(lián)盟。蘋果公司提供“硬件加軟件平臺的集成，而軟件上的內(nèi)容和硬件設(shè)備的附件產(chǎn)品提供則由參與生態(tài)圈打造的第三方提供，蘋果公司承擔(dān)了看護(hù)者的角色。蘋果用iPod、iPhone、iPad和iMac等產(chǎn)品和服7蘋果生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)層資源層應(yīng)用層服務(wù)層蘋果生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)層資源層應(yīng)用層服務(wù)層8技術(shù)層

硬件軟件一體化中控制臺與iOS設(shè)備連接——PC產(chǎn)業(yè)鏈封閉的第三方提供的技術(shù)支持——供應(yīng)鏈……技術(shù)層

硬件軟件一體化9PC產(chǎn)業(yè)鏈PC產(chǎn)業(yè)鏈10后PC產(chǎn)業(yè)鏈條后PC產(chǎn)業(yè)鏈條11主要供應(yīng)鏈公司

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手1.LG：液晶顯示面板韓國電子巨頭LG不僅是蘋果的競爭對手之一，同時(shí)還是其供貨商。LG旗下工廠生產(chǎn)了全世界液晶面板中的很大一部分，相當(dāng)數(shù)量的被用于裝配蘋果電腦。主要供應(yīng)鏈公司

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手1.LG：液晶顯示面板122.富士康：代工你不會認(rèn)為蘋果出售的電腦以及電子用品均有其公司自己組裝吧？像很多現(xiàn)代的PC公司，蘋果將這些低利潤的產(chǎn)品生產(chǎn)工作外包給了如中國的富士康等多家代工公司2.富士康：代工13

3.三星：內(nèi)存和其他元件三星跟蘋果一樣在生產(chǎn)對消費(fèi)者具有吸引力的產(chǎn)品方面頗具心得，不同的是，它同時(shí)還是世界上最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商之一。蘋果每年從三星購買數(shù)量龐大的內(nèi)存用于其音樂播放器等產(chǎn)品。分析師還稱蘋果新推出的iPad的處理器很可能由三星生產(chǎn)。3.三星：內(nèi)存和其他元件144.英特爾：中央處理器2005年，喬布斯透露蘋果OSX一直在與英特爾處理器以及IBM的PowerPC芯片過著“秘密的雙重生活（secretdoublelife）”。之后喬布斯和蘋果轉(zhuǎn)向英特爾處理器放棄與IBM合作，兩家公司之后還成為了親密的盟友。4.英特爾：中央處理器15

5.Nvidia：圖形處理器（顯卡）要組成功能強(qiáng)勁的蘋果產(chǎn)品，除了英特爾的CPU外，還離不開強(qiáng)大的圖形處理器。對Mac電腦來說，Nvidia顯卡是一種標(biāo)準(zhǔn)配置。5.Nvidia：圖形處理器（顯卡）16

6.AMD：圖形處理器（顯卡）AMD不是蘋果最大的供應(yīng)商，但是該公司是蘋果最好的合作伙伴之一。這是因?yàn)樘O果非常倚重于英特爾的CPU和Nvidia的顯卡，而AMD在這兩方面都有業(yè)務(wù)。這讓蘋果增加了選擇權(quán)。盡管蘋果并不使用AMD的CPU，但是后者的ATI顯卡確是能在很多款的Mac上可以找到。6.AMD：圖形處理器（顯卡）177.博通（Broadcom）：Wi-Fi芯片這家公司號稱半導(dǎo)體界的高露潔--你可能不知道博通是什么企業(yè)、生產(chǎn)什么，但很可能你每天都在使用著該公司的產(chǎn)品。博通公司通常不會對其與蘋果公司的關(guān)系大作評論，但你只要打開一臺蘋果iPhone3GS就會發(fā)現(xiàn)其Wi-Fi和藍(lán)牙連接都依賴于博通芯片。7.博通（Broadcom）：Wi-Fi芯片188.英飛凌：基帶芯片英飛凌公司銷售的基帶分析處理器可以將蘋果iPhone與用戶的聲音和高速移動網(wǎng)絡(luò)連接在一起。8.英飛凌：基帶芯片199.安謀國際科技（ARMholdings）：處理器架構(gòu)設(shè)計(jì)ARM本身并不生產(chǎn)移動產(chǎn)品的處理器，但它專長于設(shè)計(jì)處理器架構(gòu)。英特爾的x86系列或許在服務(wù)器和PC領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，但由ARM設(shè)計(jì)的處理器在各種可移動設(shè)備領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位。蘋果的iPhone和iPodtouch以及新推出的iPad都以ARM設(shè)計(jì)的處理器為中樞。9.安謀國際科技（ARMholdings）：處理器架構(gòu)設(shè)計(jì)2010.希捷：固態(tài)硬盤這是你所有數(shù)據(jù)儲存的地方?，F(xiàn)在很多的數(shù)碼產(chǎn)品—即使是手提電腦也依賴于所謂的固態(tài)閃存，但是大部分PC用戶的數(shù)據(jù)仍然是儲存于電腦的旋轉(zhuǎn)碟片（硬盤）上。希捷向蘋果大量的硬盤。10.希捷：固態(tài)硬盤21風(fēng)險(xiǎn)蘋果的新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度較快，供應(yīng)商的技術(shù)工藝如果不能相應(yīng)提升，有被替換的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)蘋果的新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度較快，供應(yīng)商的技術(shù)工藝如果不能相應(yīng)提22資源層

音樂，地圖等資源層

音樂，地圖等23平臺產(chǎn)業(yè)鏈平臺產(chǎn)業(yè)鏈24itunes蘋果公司數(shù)字音樂商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)itunes蘋果公司數(shù)字音樂商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)25蘋果的iTunes音樂商店（iTunesStore）是蘋果公司唯一官方指定的為增加iPod的附加值而建立的在線數(shù)字媒體音樂銷售商店。iPod用戶通過iTunes，只需要支付少量的費(fèi)用就可以便捷的找到想要的音樂。優(yōu)點(diǎn)：1)專有渠道的唯一性。蘋果公司推出的iPod數(shù)碼媒體播放器，其同步數(shù)碼音樂、音樂視訊電視節(jié)目、游戲等內(nèi)容產(chǎn)品都需要透過iTunes界面?zhèn)鬏敗?)音樂版權(quán)制度完備，用戶愿意付費(fèi)購買音樂。3)蘋果終端強(qiáng)勁的品牌影響力。4)多方共贏的運(yùn)營模式，iPod的熱銷使得iTunes成為音樂愛好者最常使用的網(wǎng)絡(luò)工具之一，用戶付費(fèi)下載后，蘋果公司將所得的收入與版權(quán)公司進(jìn)行分成，實(shí)現(xiàn)多方共贏。蘋果的iTunes音樂商店（iTunesStore）是蘋26應(yīng)用層AppStore應(yīng)用層AppStore27Iphone+app

store

以Iphone為例，獨(dú)特的操作系統(tǒng)ios獨(dú)立的應(yīng)用商店AppStore，使其構(gòu)成了一個(gè)不與其他企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、信息交換的封閉生態(tài)系統(tǒng)，

AppStore是提供基于iPhone終端的內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品的平臺，其最大的成功之處在于將廣大應(yīng)用程序的開發(fā)者都納入到整個(gè)價(jià)值鏈中，讓“草根階層”的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)富成為可能。Iphone+app

store

以Iphone為例，獨(dú)28AppStore示意圖AppStore示意圖29

AppStore的產(chǎn)業(yè)鏈簡單明晰，共涉及三個(gè)主體，即蘋果公司、開發(fā)者、用戶，此外還包括第三方支付公司，但只是作為收費(fèi)渠道，不是產(chǎn)業(yè)鏈的主要參與者。各主體之間的關(guān)系如下圖所示：AppStore的產(chǎn)業(yè)鏈簡單明晰，共涉及三個(gè)主體，即蘋30AppStore建立了用戶、開發(fā)者、蘋果公司三方共贏的商業(yè)模式，各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色與職責(zé)表現(xiàn)如下：

蘋果公司：掌握AppStore的開發(fā)與管理權(quán)，是平臺的主要掌控者。其主要職責(zé)包括四點(diǎn)：一是提供平臺和開發(fā)工具包；二是負(fù)責(zé)應(yīng)用的營銷工作；三是負(fù)責(zé)進(jìn)行收費(fèi)，再按月結(jié)算給開發(fā)者。此外，蘋果公司經(jīng)常會公開一些數(shù)據(jù)分析資料，幫助開發(fā)者了解用戶最近的需求點(diǎn)，并提供指導(dǎo)性的意見，指導(dǎo)開發(fā)者進(jìn)行應(yīng)用程序定價(jià)、調(diào)價(jià)或是免費(fèi)。開發(fā)者：應(yīng)用軟件的上傳者。其主要的職責(zé)包括三點(diǎn)：一是負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的開發(fā)；二是自主運(yùn)營平臺上自有產(chǎn)品或應(yīng)用，如自由定價(jià)或自主調(diào)整價(jià)格等。用戶：應(yīng)用程序的體驗(yàn)者。用戶只需要注冊登陸AppStore并捆綁信用卡即可下載應(yīng)用程序。AppStore為用戶提供了更多的實(shí)用程序，良好的用戶體驗(yàn)及方便的購買流程。AppStore建立了用戶、開發(fā)者、蘋果公司三方共贏的商業(yè)31AppStore產(chǎn)業(yè)鏈參與者的投入與收益情況AppStore產(chǎn)業(yè)鏈參與者的投入與收益情況32優(yōu)點(diǎn)1、消除不確定性：除了生產(chǎn)，蘋果制定了整個(gè)游戲的規(guī)則，這將使得整個(gè)環(huán)節(jié)的不確定性降低到最低，也使得蘋果能對每個(gè)環(huán)節(jié)都提供專業(yè)的服務(wù)。

2、便利開發(fā)者：對于開發(fā)者來說，統(tǒng)一產(chǎn)品模型對代碼，尤其是界面的適配帶來了巨大的便利。這點(diǎn)對于Android來說體現(xiàn)最明顯。

3、品牌打造：這將決定消費(fèi)者的品牌認(rèn)知感，不管是哪一個(gè)產(chǎn)品都能讓人察覺到Apple的烙印，這是一個(gè)無與倫比的品牌宣傳。

4.良性的生態(tài)循環(huán)優(yōu)點(diǎn)335.不同產(chǎn)品間的連接。

iCloud的出現(xiàn)將蘋果各個(gè)設(shè)備之間的物理障礙徹底打破，實(shí)現(xiàn)各個(gè)設(shè)備之間的資源共享。5.不同產(chǎn)品間的連接。34服務(wù)層具有服務(wù)層的開創(chuàng)意識；可以由自己的云提供服務(wù)服務(wù)層具有服務(wù)層的開創(chuàng)意識；352005年一月開設(shè)蘋果零售店

顛覆了傳統(tǒng)電子賣場的新體驗(yàn)2005年一月開設(shè)蘋果零售店

顛覆了傳統(tǒng)電子賣場的新體驗(yàn)36完美的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的iPod，淘汰了隨身聽和CD機(jī)，卻引發(fā)了音樂版權(quán)問題。ITouch應(yīng)運(yùn)而生，它的出現(xiàn)將傳統(tǒng)的音樂商店送上了黃泉路，開創(chuàng)了音樂欣賞的新途徑。以iTouch為基礎(chǔ)，喬布斯發(fā)布了革命性的iPhone。在iPhone巨大成功的推動下，人們開始逐漸依賴應(yīng)用程序帶來的便利，AppStore出現(xiàn)了。iPad的出現(xiàn)，曾一度被業(yè)界認(rèn)為是失敗的產(chǎn)品，但是因?yàn)橛蠥ppStore海量應(yīng)用程序的支付，iPad創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)品系列，并取得了空前的成功。在喬布斯大三款重量級后PC產(chǎn)品的帶動下，Mac的銷量直線上升，有人說過，只要你進(jìn)入了蘋果的生態(tài)鏈中，你就再也無法自拔。如今，蘋果將開發(fā)的重心從硬件想軟件轉(zhuǎn)移，IOS5，OSX，iCloud正逐步將蘋果的各類產(chǎn)品融為一體。完美的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的iPod，淘汰了隨身聽和CD機(jī)，卻引發(fā)了音37蘋果的成功之道公司經(jīng)營角度：蘋果是創(chuàng)造需求的典型，它是不會等消費(fèi)者告知它需要什么，而是告訴消費(fèi)，你需要這個(gè)，然后消費(fèi)者才會發(fā)現(xiàn)，我真的需要這個(gè)。產(chǎn)品體驗(yàn)角度：注重用戶體驗(yàn)是蘋果貫徹的方針，我們可以發(fā)現(xiàn)蘋果的硬件水平并不是行業(yè)最領(lǐng)先的，但卻是用戶體驗(yàn)最好的。流暢，穩(wěn)定，應(yīng)用多，界面友好等等特點(diǎn)，都是消費(fèi)者樂于看到的。蘋果的成功之道公司經(jīng)營角度：蘋果是創(chuàng)造需求的典型，它是不會等38關(guān)于蘋果發(fā)展的幾點(diǎn)看法蘋果的成功，原因是多方面的，但是我認(rèn)為喬布的回歸以及精明的領(lǐng)導(dǎo)，對人才的重視，是蘋果創(chuàng)造今天奇跡的根源。喬布斯已經(jīng)走了，但是他已經(jīng)定制好了近近幾年蘋果的產(chǎn)品發(fā)展路線，沒有了喬布斯的蘋果以后的發(fā)展情況如何，還需要些年月才能知道。從最近的幾次產(chǎn)品發(fā)布會可以看出，蘋果在給自己的產(chǎn)品提高定位，將自己的產(chǎn)品從內(nèi)容消耗品提高到了內(nèi)容創(chuàng)造品。關(guān)于蘋果發(fā)展的幾點(diǎn)看法蘋果的成功，原因是多方面的，但是我認(rèn)為39未來發(fā)展方向蘋果從來不要求硬件指標(biāo)有多高，他注重的是用戶體驗(yàn)，未來這個(gè)方向?qū)⒉粫淖?。從近幾次的產(chǎn)品發(fā)布會可以看出蘋果的發(fā)展重點(diǎn)已經(jīng)從硬件設(shè)計(jì)方面