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文檔簡介
目錄-PAGEI-測試案例背景【情節(jié)】在這個測試中,您扮演項目經(jīng)理(EngagementManager,EM)的角色。您將以項目經(jīng)理的身份領(lǐng)導(dǎo)一個由咨詢顧問和來自太極集團的客戶組成的團隊。該公司是虛構(gòu)的,現(xiàn)在需要您幫助它解決難題?!救蝿?wù)安排描述】你是一名項目經(jīng)理,正在協(xié)助一家高科技企業(yè)(ABC)擴大經(jīng)營。作為項目經(jīng)理,你必須負責(zé)項目的日常工作。在項目董事的指導(dǎo)下,你將分配計劃和管理小組的任務(wù),并與客戶開展緊密合作。換句話說,你正在領(lǐng)導(dǎo)一個項目你必須意識到客戶目前面臨著向董事會盡快交付成果的壓力?!卷椖啃〗M成員:】◆麥肯錫:俞景–咨詢顧問莉莉–咨詢顧問孫曉–項目董事◆客戶:曉帆–分析經(jīng)理趙凱霖–銷售經(jīng)理徐珍珍–區(qū)域運營經(jīng)理周之榮–生產(chǎn)執(zhí)行副總裁李總–總裁歐國冰–總裁顧問測試參考答案1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.目錄TOC\o\f\h\z\t"標(biāo)題3,3"第一章 總則 14.1 目的與意義 14.2 方式與原則 1第二章 競聘職位 24.1 競聘崗位 24.2 崗位類別 24.3 任職條件 34.4 參與競聘人員范圍 34.5 競聘組織 3第三章 組織與評審 44.1 競聘領(lǐng)導(dǎo)小組 44.2 競聘辦公室 44.3 競聘考評小組 44.4 競聘監(jiān)督工作組 6第四章 工作流程 74.1 中干崗位競聘流程 74.2 一般人員競聘流程 94.3 工人類崗位競聘流程 11第五章 組織紀(jì)律 12附件一競聘申請表 13附件二(1)任務(wù)績效考核表(競聘中干以上崗位) 14附件二(2)周邊績效考核表(競聘中干以上崗位) 15附件二(3)管理績效考核表(競聘中干以上崗位) 16附件二(4)綜合績效統(tǒng)計表(競聘中干以上崗位) 17附件三(1)任務(wù)績效考核表(競聘一般人員及工人類崗位) 18附件三(2)周邊績效考核表(競聘一般人員及工人類崗位) 19附件三(3)綜合績效統(tǒng)計表(競聘一般人員及工人類崗位) 20附件四競聘演講與答辯問題參考(競聘中干以上崗位) 21附件五競聘演講與答辯問題參考(競聘一般人員崗位) 23附件六競聘演講與答辯統(tǒng)分表(競聘中干以上崗位) 25附件七競聘演講與答辯統(tǒng)分表(競聘一般人員崗位) 26附件八工人類崗位現(xiàn)場打分表 27-PAGE4-總則目的與意義為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)運行規(guī)律的客觀要求,競聘上崗能夠使北方秦川更好地選拔人才、用好人才,逐步形成優(yōu)秀人才能夠脫穎而出、干部能上能下的富有活力的選人用人機制;同時,通過競聘上崗,增強職工隊伍危機意識和責(zé)任意識,促進北方秦川各項業(yè)務(wù)良性發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合北方秦川新的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置方案,制定本競聘上崗實施方案。為增強選拔過程中工作的透明度,加強群眾監(jiān)督和組織監(jiān)督,特設(shè)立競聘監(jiān)督工作組,歡迎大家提出意見和建議,北方秦川競聘領(lǐng)導(dǎo)小組和競聘辦公室、競聘監(jiān)督工作組對所有合理的意見和建議都將給予明確的答復(fù)。方式與原則方式:采取公開競聘上崗的方式,采用職工綜合評價、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組面試相結(jié)合的方式,必要時可以增加筆試環(huán)節(jié)。原則:民主集中制的原則公平、公正、公開與平等、競爭、擇優(yōu)相結(jié)合的原則職工申請和崗位需要相結(jié)合的原則人、事、崗相匹配的原則雙向選擇原則逐級快速競聘
競聘職位競聘崗位參與本次競聘的崗位共有個(不包括公司級管理人員以及其他按規(guī)定需要選舉產(chǎn)生的崗位),具體如下:辦公室主任、副主任及一般人員崗共個企業(yè)管理部部長及一般人員崗共個人力資源部部長及一般人員崗共個財務(wù)會計部部長、副部長及一般人員崗共個資產(chǎn)經(jīng)營部部長及一般人員崗共個生產(chǎn)管理部部長、副部長及一般人員崗共個市場經(jīng)營部部長、副部長及一般人員崗共個科研所所長、副所長及一般人員崗共個運行保障部部長、副部長及一般人員崗共個技術(shù)質(zhì)量部部長、副部長及一般人員崗共個檢驗計量部部長、副部長及一般人員崗共個安全保衛(wèi)部部長、副部長及一般人員崗共個審計監(jiān)察部部長及一般人員崗共個黨群工作部部長、副部長及一般人員崗共個工會工作部部長及一般人員崗共個一分廠、二分廠、三分廠、四分廠及動力分廠廠長、副廠長及各科室一般人員崗共個檢驗計量部及各分廠的操作工人崗共個崗位類別以上崗位可以分為三類:中層管理人員類,包括職能/業(yè)務(wù)管理部門正副職、分廠正副廠長、黨群工作部門的正副職等;一般人員類,包括職能/業(yè)務(wù)管理部門的一般管理人員和技術(shù)人員、分廠內(nèi)一般管理人員和技術(shù)人員、車間主任、工段長等;操作工人類,包括生產(chǎn)工人、輔助工人等。任職條件擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的基本路線,有較高的政治修養(yǎng)及良好的思想品德,遵紀(jì)守法,為人正派,誠信,作風(fēng)民主,廉潔自律;有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有創(chuàng)新意識、進取精神和團隊合作精神;具有競聘職位的專業(yè)知識和技能,具備較強的業(yè)務(wù)水平,有一定的協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力和綜合管理能力;身體健康,心理素質(zhì)良好,能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作;各崗位任職條件詳見崗位說明書。參與競聘人員范圍所有參與破產(chǎn)重組的職工均有競聘資格(不含符合提前退休條件的人員);應(yīng)聘者可以同時競聘1-2個崗位;競聘管理崗位原則上需要有相關(guān)管理經(jīng)驗,具體競聘資格參見崗位說明書。競聘組織必要時,競聘工作可以分為幾輪,可以按定員總數(shù)的20-30%優(yōu)先聘用部分員工上崗。
組織與評審競聘領(lǐng)導(dǎo)小組本次競聘成立競聘領(lǐng)導(dǎo)小組,由北方秦川公司部分高層管理人員組成,負責(zé)本次內(nèi)部競聘的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)競聘辦公室、競聘考評小組和競聘監(jiān)督工作組。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組成員構(gòu)成:組長:總經(jīng)理副組長:黨委書記、主管人力資源的副總經(jīng)理成員:人力資源部部長、企業(yè)管理部部長、工會主席、黨群工作部部長等為了確保競聘工作有序進行,核心管理人員將先行確定或者指定代理。競聘辦公室競聘辦公室設(shè)在人力資源部。競聘辦公室負責(zé)組織競聘日常工作,具體職責(zé)是:貫徹落實相關(guān)文件和政策,擬定競聘方案,報競聘領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn);公布競聘方案;公布競聘崗位及其職責(zé)和任職條件;準(zhǔn)備和下發(fā)相關(guān)資料和表格;受理競聘報名并整理報名材料;負責(zé)對各級人員的資格進行審查,必要時進行輔導(dǎo);公布參加競聘人員名單;公布競聘面試得分;公布聘用人選;負責(zé)競聘資料歸檔工作。競聘考評小組中層管理人員崗位競聘考評小組(以下簡稱中干競聘考評小組)組成中干競聘考評小組由8人左右組成。北方秦川董事長、總經(jīng)理及黨委書記為中干競聘考評小組當(dāng)然成員。其余成員由總經(jīng)理提名,經(jīng)黨政聯(lián)席會議討論通過后產(chǎn)生。中干競聘考評小組職責(zé)負責(zé)對參與中干競聘的競聘者面試,并針對各項指標(biāo)打分。各成員分?jǐn)?shù)加權(quán)后得到該競聘者最終得分。該得分為競聘者是否上崗的直接依據(jù)。打分權(quán)重:行政中干競聘時總經(jīng)理權(quán)重30%,其他人員各占10%;黨群中干(黨群工作部部長、副部長、工會工作部部長)競聘時,黨委書記權(quán)重30%,其他人員各占10%。各部門中干(正、副職)人選確定后,可作為一般人員及工人類崗位上崗競聘考評小組成員,參與一般人員及工人類崗位的競聘工作。一般人員上崗競聘考評小組組成一般人員上崗競聘考評小組由5人左右組成。部門正、副職是當(dāng)然成員,其他人員由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組指定相關(guān)人員擔(dān)任。具體產(chǎn)生程序如下:由競聘辦公室提名,報競聘領(lǐng)導(dǎo)小組通過后公布。進行一般人員上崗競聘時,抽簽決定各人分別在哪個小組,即一般人員上崗競聘考評小組部分成員在競聘開始時由抽簽決定。職責(zé)負責(zé)對參與一般人員上崗競聘的競聘者面試,并針對各項指標(biāo)打分。各成員分?jǐn)?shù)加權(quán)后得到該競聘者最終得分。該得分為競聘者是否上崗的直接依據(jù)。特殊崗位需要組織對競聘者考試。打分權(quán)重:部門正職權(quán)重30%,部門副職20%,其他人員共占50%;該部門只有正職沒有副職時,部門正職權(quán)重50%,其他人員共占50%。工人類崗位競聘考評小組組成工人類崗位競聘考評小組由5人組成。成員包括分廠廠長、副廠長、車間主任、班組長等。如果為檢驗計量部工人崗位,則由部門正副職、室主任或者科長等組成,其他情況類似處理。職責(zé)主要對工人類崗位的考評打分或現(xiàn)場操作考試打分。特殊崗位需要組織對競聘者考試。打分表見附件(附件八工人類崗位現(xiàn)場打分表)。競聘監(jiān)督工作組競聘監(jiān)督工作組由紀(jì)檢、監(jiān)察、工會成員、部分職工代表等組成,根據(jù)公平、公正、公開的原則,負責(zé)對競聘全過程進行監(jiān)督,參與競聘全過程的各項會議和活動,受理職工反映的意見,重大問題上報競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。涉及到競聘監(jiān)督工作組成員本人的競聘監(jiān)督工作時,該參加競聘的工作組成員應(yīng)自動回避。為增加選拔工作的透明度,加強群眾監(jiān)督和組織監(jiān)督,設(shè)立意見箱。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組、競聘監(jiān)督工作組和競聘辦公室將對群眾意見及時給予明確答復(fù)。
工作流程中干崗位競聘流程本次競聘主要采用面試、演講和答辯、綜合績效考評相結(jié)合的方式,特殊崗位需要進行考試,具體按下列步驟進行:信息發(fā)布競聘辦公室發(fā)布內(nèi)部競聘信息,包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。發(fā)布的信息還包括面試的程序、流程、作用及結(jié)果應(yīng)用等。個人申請競聘辦公室將《競聘申請表》(附件一競聘申請表)下發(fā)到公司各部門,公司每位職工必須在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取,如不領(lǐng)取則視為自動棄崗,無權(quán)參加此次競聘,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行處理。職工須在規(guī)定時間內(nèi)將填寫完畢的《競聘申請表》上交競聘辦公室。競聘申請表及業(yè)績考評資料整理競聘申請表(附個人資料)由職工本人提交到競聘辦公室,同時各相關(guān)單位將《績效考核表》(附件二績效考核表)提交至競聘辦公室,由競聘辦公室對相關(guān)資料進行整理。申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進行審查,將審查合格的參加競聘中干崗位的人員競聘資料及綜合績效考評資料提交至競聘領(lǐng)導(dǎo)小組審批。審批后,由競聘辦公室公布參加競聘面試人員名單及綜合績效考評得分(參加中干崗位競聘按1:2的比例確定面試人選)。競聘監(jiān)督工作組對該過程進行監(jiān)督。對不具備競聘資格者進行剔除后,應(yīng)將申請表返還本人,并在申請表上注明返還原因,個人對此有向競聘監(jiān)督小組申訴的權(quán)利。競聘面試、演講和答辯中干面試時間安排為0.5小時。具體程序如下:中干競聘考評小組宣布面試開始;由競聘者發(fā)表5-10分鐘的演講,內(nèi)容包括對個人過去工作的總結(jié)與回顧,參加該崗位競聘的原因、對該崗位工作的理解及未來的工作計劃與打算等;競聘考評小組提問,要求競聘者答辯,時間約為20-25分鐘(附件四競聘演講與答辯問題參考);競聘者離開,競聘考評小組成員根據(jù)競聘者的演講與答辯情況進行評分(附件六競聘演講與答辯統(tǒng)分表);各成員評分結(jié)果裝在密封信封中交競聘監(jiān)督工作組。由競聘監(jiān)督工作組安排人員于當(dāng)天核算總分,并監(jiān)督核分過程;競聘監(jiān)督工作組將所有參加競聘的人員總分密封交競聘考評小組。競聘者填報兩個志愿,如果兩個志愿工作性質(zhì)相差很大,需要分別對所報的志愿進行演講和答辯,競聘考評工作小組依據(jù)其演講和答辯情況,對所報志愿分別打分;如果工作性質(zhì)相差不大,可以一起演講和答辯,但是可以適當(dāng)延長面試時間。人員聘用具體程序如下:競聘辦公室將職工綜合績效考評統(tǒng)計表報競聘領(lǐng)導(dǎo)小組;競聘考評小組根據(jù)競聘者的面試總分將競聘者排序,并初步確定聘任人員;競聘者排序表及人員名單報總經(jīng)理,總經(jīng)理根據(jù)競聘的實際情況及工作安排進行相應(yīng)調(diào)整后,由公司領(lǐng)導(dǎo)層討論;公司領(lǐng)導(dǎo)層討論通過后,最終確定聘任人員名單;競聘辦公室公布聘任人員名單。就任在競聘辦公室公布聘任結(jié)果3個工作日后,如群眾有重大意見反饋,根據(jù)實際情況可推遲上崗;無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。一般人員競聘流程一般人員的競聘在中層人員競聘工作完成后的5個工作日后進行。一般人員的競聘同樣采取逐級競聘,先競聘科長、室主任、車間主任或者工段長等,再競聘下一級一般員工。一般人員的競聘采用面試、演講和答辯、綜合績效考評相結(jié)合的方式,特殊崗位需要進行考試,具體按下列步驟進行:信息發(fā)布競聘辦公室發(fā)布內(nèi)部競聘信息,包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。發(fā)布的信息還包括面試的程序、流程、作用及結(jié)果應(yīng)用等。個人申請競聘辦公室將《競聘申請表》(附件一競聘申請表)下發(fā)到公司各部門,公司每位職工必須在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取,如不領(lǐng)取則視為自動棄崗,無權(quán)參加此次競聘,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行處理。職工須在規(guī)定時間內(nèi)將填寫完畢的《競聘申請表》上交競聘辦公室。競聘申請表及業(yè)績考評資料整理競聘申請表(附個人資料)由職工本人提交到競聘辦公室,同時各相關(guān)單位將《績效考核表》(附件三績效考核表)提交至競聘辦公室,由競聘辦公室對相關(guān)資料進行整理。申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進行審查,將審查合格的參加競聘一般人員崗位的人員競聘資料及綜合績效考評資料提交至競聘領(lǐng)導(dǎo)小組審批。審批后,由競聘辦公室公布參加競聘面試人員名單及綜合績效考評得分(參加一般人員崗位競聘按1:3的比例確定面試人選)。競聘監(jiān)督工作組對該過程進行監(jiān)督。對不具備競聘資格者進行剔除后,應(yīng)將申請表返還本人,并在申請表上注明返還原因,個人對此有向競聘監(jiān)督小組申訴的權(quán)利。競聘面試、演講和答辯一般人員面試時間安排為15分鐘。具體程序如下:一般人員競聘考評小組宣布面試開始;由競聘者發(fā)表不超過5分鐘的演講,內(nèi)容包括對個人過去工作的總結(jié)與回顧,參加該崗位競聘的原因、對該崗位工作的理解及未來的工作計劃與打算等;競聘考評小組提問,要求競聘者答辯,時間約為10分鐘(附件五競聘演講與答辯問題參考);競聘者離開,競聘考評小組成員根據(jù)競聘者的演講與答辯情況進行評分(附件七競聘演講與答辯統(tǒng)分表);各成員評分結(jié)果裝在密封信封中交競聘監(jiān)督工作組。由競聘監(jiān)督工作組安排人員于當(dāng)天核算總分,并監(jiān)督核分過程;競聘監(jiān)督工作組將所有參加競聘的人員總分密封交競聘考評小組。競聘者填報兩個志愿,如果兩個志愿工作性質(zhì)相差很大,需要分別對所報的志愿進行演講和答辯,競聘考評工作小組依據(jù)其演講和答辯情況,對所報志愿分別打分;如果工作性質(zhì)相差不大,可以一起演講和答辯,但是可以適當(dāng)延長面試時間。人員聘用具體程序如下:競聘考評小組根據(jù)競聘者的面試總分將競聘者排序,并初步確定聘任人員;競聘者排序表及人員名單報部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,確定聘任人員名單;關(guān)鍵崗位需要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,確定聘任人員名單;競聘辦公室公布聘任人員。上崗在競聘辦公室公布聘任結(jié)果3個工作日后,如群眾有重大意見,可反饋上交競聘考評小組或者競聘領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)實際情況可推遲上崗;無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。工人類崗位競聘流程工人類崗位主要采取考評打分、現(xiàn)場操作與綜合績效考評相結(jié)合的方式,按下列步驟進行:信息發(fā)布競聘辦公室發(fā)布內(nèi)部競聘信息,包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。發(fā)布的信息還包括面試的程序、流程、作用及結(jié)果應(yīng)用等。個人申請競聘辦公室將《競聘申請表》(附件一競聘申請表)下發(fā)到公司各部門,公司每位職工必須在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取,如不領(lǐng)取則視為自動棄崗,無權(quán)參加此次競聘,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行處理。職工須在規(guī)定時間內(nèi)將填寫完畢的《競聘申請表》上交競聘辦公室。競聘申請表及業(yè)績考評資料整理由職工提交競聘申請(附個人資料),同時各相關(guān)單位將《績效考核表》(附件三績效考核表)提交至競聘辦公室,由競聘辦公室對相關(guān)資料進行整理。申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進行審查。選定參加競聘人員后,由競聘辦公室公布參加競聘人員名單及綜合績效考評得分。競聘監(jiān)督工作組對該過程進行監(jiān)督。對不具備競聘資格者進行剔除后,應(yīng)將申請表返還本人,并在申請表上注明返還原因,個人對此有申訴的權(quán)利。組織考評或考試采用考評打分和現(xiàn)場操作考試相結(jié)合的方式,也可選擇其中之一的方式。評價過程由競聘考評小組組織,計算考試/考評成績及總分,競聘監(jiān)督工作組進行過程監(jiān)督。競聘辦公室公布考試得分及總分(附件八工人類崗位現(xiàn)場打分表)。人員聘用競聘考評小組根據(jù)總分初步確定聘任人員,報本部門正職和主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由競聘辦公室公布聘任人員名單。特殊崗位需要總經(jīng)理的批準(zhǔn)。上崗在競聘辦公室公布聘任結(jié)果3個工作日后,如群眾有重大意見反饋,可上交競聘考評小組或者競聘領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)實際情況可推遲上崗;無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗。
組織紀(jì)律參與競聘的工作人員應(yīng)遵守以下紀(jì)律:認真細致地做好各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,資料收集工作及各環(huán)節(jié)的組織工作;不準(zhǔn)泄漏競聘工作方面的任何機密;妥善保管有關(guān)資料,不得隨便傳閱或者復(fù)印,競聘工作結(jié)束時應(yīng)及時交辦公室歸檔;不得在競聘工作中隱瞞或歪曲事實真相,不得為應(yīng)聘人員提供有可能影響競聘公正性的任何信息,有親屬參與應(yīng)聘的,應(yīng)主動說明情況并申請回避;二、競聘期間現(xiàn)崗位工作人員必須全面履行崗位職責(zé),以健康穩(wěn)定的心態(tài)參加競聘。對在公開競聘過程中弄虛作假,或者違反有關(guān)紀(jì)律的應(yīng)聘人員取消應(yīng)聘資格,情節(jié)嚴(yán)重的要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
附件一競聘申請表姓名部門現(xiàn)崗位畢業(yè)院校到公司時間學(xué)歷專業(yè)職稱聯(lián)系方式競聘崗位1、2、工作經(jīng)歷(請注明時間、部門、崗位及職務(wù))簡述本人曾經(jīng)參與的前兩個崗位的主要工作內(nèi)容參加培訓(xùn)情況(包括部門、公司及兵總組織的培訓(xùn),外部職稱考試培訓(xùn)等)在公司期間主要工作業(yè)績對競聘崗位的相關(guān)經(jīng)驗和工作設(shè)想
附件二(1)任務(wù)績效考核表(競聘中干以上崗位)考核指標(biāo)被考核人任務(wù)績效40分序號指標(biāo)權(quán)重1工作目標(biāo)達成率(計劃完成率、指標(biāo)完成率、工作飽滿率等)302工作質(zhì)量達成率(工作完成效果)10工作態(tài)度10分1責(zé)任心32協(xié)作性33積極性24紀(jì)律性2個人能力20分1人際交往能力43領(lǐng)導(dǎo)能力44溝通能力45判斷和決策能力46計劃和執(zhí)行能力4個人素質(zhì)10分1工作事業(yè)心22進取心23職業(yè)道德24企業(yè)文化的認同度25企業(yè)忠誠度2考核人時間注:本表適用于上級主管對競聘中干以上的人員打分,總分80分;上級主管包括主管副總、總經(jīng)理等,按照50%、50%權(quán)重進入考核中;如果沒有主管副總,則總經(jīng)理以100%的權(quán)重進入考核
附件二(2)周邊績效考核表(競聘中干以上崗位)序號被考核人周邊績效(10分)主動性(2分)響應(yīng)時間(2分)解決問題時間(2分)信息反饋及時性(2分)服務(wù)質(zhì)量(2分)1234567891011121314考核人時間注:1、本表適用于相關(guān)人員對競聘中干以上的人員打分,總分10分;2、周邊績效的考核應(yīng)該由與被考核人有工作流程銜接的人員來考核,各考核主體所占權(quán)重相同。
附件二(3)管理績效考核表(競聘中干以上崗位)序號被考核人管理績效(10分)溝通效果(2分)工作分配(2分)下屬發(fā)展(2分)管理力度(2分)部門氣氛(2分)1234567891011121314考核人時間注:1、本表適用范圍于下級對競聘中干以上的人員打分,總分10分;2、管理績效的考核應(yīng)該由被考核人的直接下級來考核,各考核主體所占權(quán)重相同。
附件二(4)綜合績效統(tǒng)計表(競聘中干以上崗位)序號被考核人任務(wù)績效得分周邊績效得分管理績效得分總分1234567891011121314151617181920統(tǒng)計人注:各項指標(biāo)得分取各考核主體的加權(quán)平均分;本表由競聘辦公室負責(zé)統(tǒng)計
附件三(1)任務(wù)績效考核表(競聘一般人員及工人類崗位)考核指標(biāo)被考核人任務(wù)績效40分序號指標(biāo)權(quán)重1工作目標(biāo)達成率(計劃完成率、指標(biāo)完成率、工作飽滿率等)302工作質(zhì)量達成率(工作完成效果)10工作態(tài)度10分1責(zé)任心22協(xié)作性23積極性34紀(jì)律性3個人能力20分1人際交往能力43知識及技能44溝通能力45判斷能力46計劃和執(zhí)行能力4個人素質(zhì)10分1工作事業(yè)心22進取心23職業(yè)道德24企業(yè)文化的認同度25企業(yè)忠誠度2考核人時間注:本表適用于上級主管對競聘一般人員及工人類崗位的人員打分,總分80分;一般人員的上級主管包括部門正職、副職、主管副總,按照50%:30%:20%權(quán)重進入考核中;工人類崗位的上級主管包括工段長、車間主任、分廠長,按照30%:40%:30%權(quán)重進入考核中。
附件三(2)周邊績效考核表(競聘一般人員及工人類崗位)序號被考核人周邊績效(20分)主動性(4分)響應(yīng)時間(4分)解決問題時間(4分)信息反饋及時性(4分)服務(wù)質(zhì)量(4分)1234567891011121314考核人時間注:1、本表適用于相關(guān)人員對競聘一般人員及工人類崗位的人員打分,總分20分;2、周邊績效的考核應(yīng)該由與被考核人有工作流程銜接的人員來考核,各考核主體所占權(quán)重相同。
附件三(3)綜合績效統(tǒng)計表(競聘一般人員及工人類崗位)序號被考核人任務(wù)績效得分周邊績效得分總分1234567891011121314151617181920統(tǒng)計人注:各項指標(biāo)得分取各考核主體的加權(quán)平均分;本表由競聘辦公室負責(zé)統(tǒng)計。-PAGE35-附件四競聘演講與答辯問題參考(競聘中干以上崗位)(總分100分)考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容參考提問形象、舉止4觀察標(biāo)桿形象:著正裝或衣著整潔;男士修面;精神狀態(tài)好。標(biāo)桿舉止:進門時敲門/出門時掩門;禮貌,適時使用“請/謝謝”;行止坐立自然,不做作,符合基本的禮儀;落落大方,不卑不亢??陬^表達能力4競聘者自述或提問簡潔明了,用詞是否準(zhǔn)確,語速平穩(wěn)、有節(jié)奏,是否慌亂時間請控制在20-25分鐘左右您如何理解您應(yīng)聘的崗位的職責(zé)和素質(zhì)要求,請說服考評小組您是最勝任這個崗位的人。請談?wù)勀鷮窈蠊ぷ鞯脑O(shè)想,您認為目前該部門存在哪些問題和不足?您的解決思路是什么?專業(yè)術(shù)語解釋,與被試者簡要討論北方秦川公司發(fā)生過的管理問題或?qū)I(yè)技術(shù)問題案例;請說明您在此前的管理工作(或其他經(jīng)歷中)一件您引以為驕傲的,能體現(xiàn)您的管理才能的小案例(得意之作)您在此前的管理工作中遇到過什么印象深刻的困難?您是如何克服的?您覺得您在時間安排運用方面的能力如何?請舉例證明。邏輯思維能力4是否有條理、主次;前后是否連貫或一致;是否客觀、不絕對;分析是否全面,是否明顯有偏頗創(chuàng)新性4切中要害,有獨到的見解,體現(xiàn)了一定的思維深度;不止看到問題,還提出了有針對性和可操作性的建議,建議很可能彌補現(xiàn)在的不足心理素質(zhì)/反應(yīng)能力4提問臨場是否緊張;緊張是否很快自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)面試氣氛并進入狀態(tài);對突然襲擊的問題,是不知所措還是鎮(zhèn)定地思考和規(guī)避/回答同時考察被試者應(yīng)具備的:自信心、寬容心、管理技巧、情商
考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容您如何讓您的部下有杰出的工作表現(xiàn)?對于工作表現(xiàn)不盡理想的員工,您會以什么樣的激勵方式來提升其工作效率?談?wù)勀鷮Σ块T費用管理,以及監(jiān)督部門支出的流向等方面工作的經(jīng)驗。您將如何建立部門員工對您的信任和尊重?您與同事之間相處發(fā)生問題時,您會怎么做?您對末位淘汰怎么看?如果您獲聘,您會怎么做?如果兩個以上崗位都被選中,您將如何選擇?為什么?您對待崗培訓(xùn)怎么看?如果您全部競聘崗位都落選了,您有什么打算?您對自己如何評價?您覺得您的同事或部下會如何評價您?您如何兼顧事業(yè)與家庭?知識面10提問或由原主管領(lǐng)導(dǎo)介紹跨專業(yè)情況;是否注重知識積累、主動學(xué)習(xí);是否具備多方面的能力/技能對于競聘崗位,被試者是否有重大知識結(jié)構(gòu)缺陷。專業(yè)知識深度10通過問答,判定其專業(yè)深度和專業(yè)水準(zhǔn)保持程度。管理基本知識10以事實證明為主通過問答判斷被試者是否具有管理的經(jīng)驗、能力或管理潛力組織、協(xié)調(diào)能力20領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)15教育水平匹配度3提問或查閱檔案;對照任職資格要求所學(xué)專業(yè)與競聘崗位的匹配度4相關(guān)/相似工作經(jīng)驗4通過問答和檔案判斷原部門崗位的敬業(yè)程度4請被試者做自我評價;請熟悉被試者的評價考評委員在面試間隙單獨介紹;或考評委員對被試者的同事/下屬進行訪談。最后綜合打分。注意:考評委員均可進行補充或發(fā)表不同意見;客觀、公正;被試者的誠信度。答辯結(jié)束語:謝謝您回答了考評委員會的提問。我們的提問只是針對考核要素設(shè)定的,所提的問題本身沒有任何代表意義??荚u結(jié)果將在考評委員會打分、統(tǒng)計和討論確認后予以公布。祝您成功!您的面試到此結(jié)束。
附件五競聘演講與答辯問題參考(競聘一般人員崗位)(總分:100分)考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容參考提問形象、舉止6觀察標(biāo)桿形象:著正裝或衣著整潔;男士修面;精神狀態(tài)好。標(biāo)桿舉止:進門時敲門/出門時掩門;禮貌,適時使用“請/謝謝”;行止坐立自然,不做作,符合基本的禮儀;落落大方,不卑不亢。口頭表達能力6競聘者自述或提問簡潔明了,用詞是否準(zhǔn)確,語速平穩(wěn)、有節(jié)奏,是否慌亂時間請控制在30分鐘左右請談?wù)勀鷮Ω偲笉徫坏闹饕氊?zé)和素質(zhì)要求的理解?并以事實證明您符合崗位要求。到秦川工作以來,您獲得了哪些方面的知識和經(jīng)驗積累?對您現(xiàn)在應(yīng)聘的崗位有什么幫助?您覺得您競聘該崗位比別人有優(yōu)勢嗎?主要表現(xiàn)在哪些方面?請說服考評小組您是最勝任這個崗位的人。在你過去的工作經(jīng)驗中,曾遇到什么樣的困難?您如何克服它的?您對待崗培訓(xùn)怎么看?如果您落選了,您有什么打算?您認
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