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軟件系統(tǒng)巡檢報告模板XX市XX公司巡檢報告一、系統(tǒng)使用情況溝通記錄系統(tǒng)名稱：未提供負(fù)責(zé)人：未提供維護員：未提供巡檢時間：未提供溝通參與人員：管理員、維護員、操作人員代表參與聯(lián)系電話：未提供巡檢人員：未提供記錄內(nèi)容：1.從管理、維護和使用的角度引導(dǎo)客戶說出使用情況。2.詢問各子系統(tǒng)是否能熟練使用。3.詢問各子系統(tǒng)的穩(wěn)定性。4.詢問各子系統(tǒng)的應(yīng)用情況。5.了解各子系統(tǒng)的維護能力。6.了解硬件的運行情況?？蛻魧Ρ敬蜗到y(tǒng)巡檢的建議和要求未提供。二、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫備份序號可執(zhí)行文件名稱數(shù)據(jù)庫版本當(dāng)前運行路徑備份路徑備份時間1未提供未提供未提供未提供未提供三、問題處理記錄序號問題描述處理過程處理結(jié)果未提供未提供未提供四、系統(tǒng)運行狀況及保養(yǎng)記錄序號名稱當(dāng)前狀態(tài)保養(yǎng)記錄1未提供未提供未提供2未提供未提供未提供3未提供未提供未提供4未提供未提供未提供5未提供未提供未提供6未提供未提供未提供7未提供未提供未提供8未提供未提供未提供9未提供未提供未提供10未提供未提供未提供11未提供未提供未提供（注釋：保養(yǎng)范圍指除塵、系統(tǒng)補丁升級、病毒庫升級、還原系統(tǒng)更新、操作系統(tǒng)垃圾處理，硬盤整理、檢查接口牢固性）五、系統(tǒng)功能測試子系統(tǒng)名稱必測項擴展項測試項備注未提供未提供未提供未提供六、其他相關(guān)記錄現(xiàn)場指導(dǎo)客戶（資料維護員或受理員）完善系統(tǒng)資料，確保系統(tǒng)資料完整性、有效性。協(xié)助客戶完善資料情況。針對受理員、維護員提出的問題進(jìn)行解答，針對他們的培訓(xùn)需求提供服務(wù)培訓(xùn)情況。為客戶提出的技術(shù)需求、技術(shù)幫助，提供解答、方案等技術(shù)性支持。七、巡檢結(jié)論巡檢工程師結(jié)論與建議未提供。簽名：未提供客戶滿意度調(diào)查與意見：（）很滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）很不滿意（）很滿意（）滿意（）一般（）不

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