信息系統(tǒng)項目管理師十大管理輸入輸出

制定工程章程->制訂工程治理打算->指導(dǎo)和治理工程執(zhí)行->監(jiān)控工程工作->整體變更掌握->完畢工程或階段制訂工程章程〔啟動過程組〕編寫一份正式批準(zhǔn)工程并授權(quán)工程經(jīng)理在工程活動中能夠使用組織資源的文件的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出協(xié)議SOW商業(yè)論證事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷引導(dǎo)技術(shù)制訂工程治理打算〔打算過程組〕

1.工程章程定義、預(yù)備和協(xié)調(diào)全部子打算，并把它們整合為一份綜合工程治理打算〔包括經(jīng)過整合的工程基準(zhǔn)和子打算〕的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工程章程其他過程的輸出結(jié)果事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷引導(dǎo)技術(shù):〔執(zhí)行過程組〕

工程治理打算為實現(xiàn)工程目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行工程治理打算中確定的工作，并實施已批準(zhǔn)變更的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算批準(zhǔn)的變更懇求事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷PMIS監(jiān)控工程工作〔監(jiān)控過程組〕

可交付成果工作績效數(shù)據(jù)變更懇求工程治理打算的更工程文件更跟蹤、審查和報告工程進(jìn)展，以實現(xiàn)工程治理打算中確定的績效目標(biāo)的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算進(jìn)度推測本錢推測確認(rèn)的變更工作績效信息事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷分析技術(shù)PMIS會議實施整體變更掌握〔監(jiān)控過程組〕

變更懇求工作績效報告工程治理打算更工程文件更審查全部的變更懇求，批準(zhǔn)變更，治理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、工程文件和工程治理打算的變更，并對變更處理結(jié)果進(jìn)展溝通的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.工程治理打算1.專家推斷1.批準(zhǔn)的變更懇求工作績效報告變更懇求會議變更掌握工具變更日志工程治理打算更精選事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)4.工程文件更完畢工程或階段〔收尾過程組〕完結(jié)全部工程治理過程組的全部活動，以正式完畢工程或階段的過程，合同收尾〔按合同對交付物進(jìn)展驗收〕和治理收尾〔文檔、工具移交維護(hù)〕輸入工程治理打算驗收的可交付成果組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷分析技術(shù)會議輸出最終產(chǎn)品、效勞或成果移交組織過程資產(chǎn)更工程范圍治理規(guī)劃范圍治理〔打算過程組〕編制范圍治理打算，書面描述將如何定義、確認(rèn)和掌握工程范圍的過程輸入工程治理打算工程章程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷會議輸出范圍治理打算需求治理打算收集需求〔打算過程組〕為實現(xiàn)工程目標(biāo)而確定、記錄并治理干系人的需要和需求的過程定義范圍〔打算過程組〕規(guī)劃范圍治理〔打算過程組〕編制范圍治理打算，書面描述將如何定義、確認(rèn)和掌握工程范圍的過程輸入工程治理打算工程章程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷會議輸出范圍治理打算需求治理打算收集需求〔打算過程組〕為實現(xiàn)工程目標(biāo)而確定、記錄并治理干系人的需要和需求的過程定義范圍〔打算過程組〕制定工程和產(chǎn)品具體描述的過程輸入范圍治理打算工程章程需求文件組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷產(chǎn)品分析備選方案生成引導(dǎo)式研討會創(chuàng)立WBS〔打算過程組〕輸出工程范圍說明書工程文件更將工程可交付成果和工程工作分解為較小的、更易于治理的組件的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.范圍治理打算1.需求文件需求治理打算干系人治理打算訪談焦點小組2.需求跟蹤矩陣4.工程章程3.引導(dǎo)式研討會5.干系人登記冊4.群體創(chuàng)技術(shù)5.群體決策技術(shù)6.問卷調(diào)查7.觀看8.原型法9.標(biāo)桿比照10.系統(tǒng)交互圖11.文件分析輸入工具與技術(shù)輸出1.范圍治理打算1.分解1.范圍基準(zhǔn)2.工程范圍說明書2.專家推斷精選2.工程文件更需求文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

確認(rèn)范圍〔監(jiān)控過程組〕正式驗收已完成的工程可交付成果的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算需求文件需求跟蹤矩陣確認(rèn)的可交付成果工作績效數(shù)據(jù)

檢查〔〕群體決策技術(shù)掌握范圍〔監(jiān)控過程組〕

驗收的可交付成果變更懇求工作績效信息工程文件更工程治理打算需求文件需求跟蹤矩陣工作績效數(shù)據(jù)組織過程資產(chǎn)

監(jiān)視工程和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，治理范圍基準(zhǔn)變更的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出1.偏差分析1.工作績效信息變更懇求工程治理打算更工程文件更組織過程資產(chǎn)更規(guī)劃進(jìn)度治理〔打算過程組〕為實施工程進(jìn)度治理制定政策、程序，并形成文檔化的工程進(jìn)度治理打算的過程輸入工程治理打算工程章程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷分析技術(shù)會議輸出1.工程進(jìn)度治理打算定義活動〔打算過程組〕識別和記錄為完成工程可交付成果而實行的全部活動，作用是將工作包分解為活動輸入工具與技術(shù)規(guī)劃進(jìn)度治理〔打算過程組〕為實施工程進(jìn)度治理制定政策、程序，并形成文檔化的工程進(jìn)度治理打算的過程輸入工程治理打算工程章程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)專家推斷分析技術(shù)會議輸出1.工程進(jìn)度治理打算定義活動〔打算過程組〕識別和記錄為完成工程可交付成果而實行的全部活動，作用是將工作包分解為活動輸入工具與技術(shù)輸出進(jìn)度治理打算范圍基準(zhǔn)事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)分解滾動波式打算專家推斷活動清單活動屬性里程碑清單排列活動挨次〔打算過程組〕識別和記錄工程活動之間的關(guān)系的過程，作用是定義工作之間的規(guī)律挨次輸入進(jìn)度治理打算活動清單活動屬性里程碑清單事業(yè)環(huán)境因素工具與技術(shù)確定依靠關(guān)系前導(dǎo)圖法PDM箭線圖法ADM提前量與滯后量輸出工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖工程文件更精選工程范圍說明書

估算活動資源〔打算過程組〕估算執(zhí)行各項果凍所需的材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出進(jìn)度治理打算活動清單活動屬性資源日歷風(fēng)險登記冊活動產(chǎn)品估算事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷備選方案分析1.活動資源需求公布〔公開〕的估算數(shù) 2.資源分解構(gòu)造RBS3.工程文件更理軟件估算活動持續(xù)時間〔打算過程組〕依據(jù)資源估算結(jié)果，估算完成單項活動所需工作時間段數(shù)的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出進(jìn)度治理打算活動清單活動屬性活動資源需求資源日歷工程范圍說明書風(fēng)險登記冊資源分解構(gòu)造事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

專家推斷〔Delphi法〕類比估算參數(shù)估算歷時三點估算儲藏分析〔〕群體決策技術(shù):〔打算過程組〕

活動持續(xù)時間估算工程文件更是分析活動挨次、持續(xù)時間、資源需求和進(jìn)度制約因素，創(chuàng)立工程進(jìn)度模型的過程進(jìn)度治理打算活動清單活動屬性

輸入 工具與技術(shù)關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵鏈法資源優(yōu)化技術(shù)進(jìn)度壓縮

輸出進(jìn)度基準(zhǔn)工程進(jìn)度打算進(jìn)度數(shù)據(jù)工程日歷工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖活動資源需求資源日歷活動持續(xù)時間估算工程范圍說明書風(fēng)險登記冊工程人員分派資源分解構(gòu)造事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

5.打算評審技術(shù):〔監(jiān)控過程組〕

工程治理打算更工程文件更是監(jiān)視工程活動狀態(tài)，更工程進(jìn)展，治理進(jìn)度基準(zhǔn)變更，以實現(xiàn)打算的過程輸入 工具與技術(shù) 精選1.1.2.3.4.5.6.工程治理打算工程日歷進(jìn)度數(shù)據(jù)1.2.3.4.5.組織過程資產(chǎn)績效審查建模技術(shù)利用時間提前量與滯后量進(jìn)度壓縮進(jìn)度打算編制工具1.2.3.4.5.6.工作績效信息工程文件更組織過程資產(chǎn)更6.7.〔129種：本錢匯總、儲藏分析、歷史關(guān)系、資金限制平衡、掙值治理EVM、推測、完工尚需績效指數(shù)TCPI、績效審查、工程治理軟件〕規(guī)劃本錢-＞估算本錢＞-掌握本錢規(guī)劃本錢〔打算過程組〕為規(guī)劃、治理、花費和掌握工程本錢而制定政策、程序和文檔的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算工程章程事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)本錢治理打算

模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)專家推斷分析技術(shù)會議估算本錢〔打算過程組〕對完成工程活動所需資金進(jìn)展近似估算的過程輸入 工具與技術(shù)

1.本錢治理打算輸出活動本錢估算人力資源治理打算范圍基準(zhǔn)工程進(jìn)度打算風(fēng)險登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

本錢類比估算本錢參數(shù)估算自下而上估算三點估算儲藏分析質(zhì)量本錢〔COQ〕工程治理軟件專家推斷確定資源費率群體決策技術(shù):〔打算過程組〕

估算依據(jù)工程文件更匯總?cè)繂蝹€活動或工作包的估算本錢，建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的本錢基準(zhǔn)的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出本錢治理打算范圍基準(zhǔn)活動本錢估算估算依據(jù)工程進(jìn)度打算資源日歷風(fēng)險登記冊

本錢匯總儲藏分析歷史關(guān)系資金限制平衡專家推斷精選

本錢基準(zhǔn)工程資金需求工程文件更協(xié)議組織過程資產(chǎn)工程治理打算

掌握本錢〔監(jiān)控過程組〕監(jiān)控工程狀態(tài)，以更工程本錢，治理本錢基準(zhǔn)變更的過程輸入 工具與技術(shù) 輸出工作績效信息工程資金需求工作績效數(shù)據(jù)組織過程資產(chǎn)

掙錢治理〔EVM〕推測技術(shù)〔績效審查工程治理軟件儲藏分析

TCPI〕

本錢推測變更懇求工程治理打算更工程文件更規(guī)劃質(zhì)量治理->實施質(zhì)量保證->質(zhì)量掌握規(guī)劃質(zhì)量治理〔打算過程組〕規(guī)劃質(zhì)量治理〔打算過程組〕識別工程及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并預(yù)備對策確保符合質(zhì)量要求的過程輸入工程治理打算干系人登記冊風(fēng)險登記冊需求文件工具與技術(shù)1.本錢收益分析法輸出1.質(zhì)量治理打算2.質(zhì)量本錢法2.過程改進(jìn)打算3.標(biāo)桿比照3.質(zhì)量測量指標(biāo)4.試驗設(shè)計4.質(zhì)量核對單5.事業(yè)環(huán)境因素5.其他工具5.工程文件更6.組織過程資產(chǎn)實施質(zhì)量保證〔執(zhí)行過程組〕是審計質(zhì)量要求和質(zhì)量掌握測量結(jié)果，確保承受合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程輸入工具與技術(shù)質(zhì)量審計過程分析輸出質(zhì)量治理打算過程改進(jìn)打算質(zhì)量測量指標(biāo)質(zhì)量掌握測量結(jié)果工程文件變更懇求工程治理打算更工程文件更組織過程資產(chǎn)更質(zhì)量掌握〔監(jiān)控過程組〕是監(jiān)視并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推舉必要的變更過程輸入工具與技術(shù)工程治理打算質(zhì)量測量指標(biāo)質(zhì)量核對單工作績效數(shù)據(jù)批準(zhǔn)的變更懇求可交付成果工程文件組織過程資產(chǎn)老七工具〔〔帕累托圖〕點圖〕七工具〔PDPC〕統(tǒng)計抽樣輸出質(zhì)量掌握測量結(jié)果確認(rèn)的變更核實的可交付成果工作績效信息變更懇求工程治理打算更工程文件更組織過程資產(chǎn)更精選4.4.檢查規(guī)劃人力資源管理 -＞組建項目團(tuán)隊 -＞建設(shè)項目團(tuán)隊 -＞ 管理項目團(tuán)隊規(guī)劃人力資源治理〔打算過程組〕識別和記錄工程角色、職責(zé)、所需技能、報告關(guān)系，并編制人員配置治理打算輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算活動資源需求事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

組織圖和職位描述人際交往組織理論專家推斷會議組建工程團(tuán)隊〔執(zhí)行過程組〕

1.人力資源治理打算確認(rèn)人力資源的可用狀況，并為開展工程活動而組建團(tuán)隊輸入 工具與技術(shù) 輸出人力資源治理打算事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

預(yù)分派談判招募虛擬團(tuán)隊多標(biāo)準(zhǔn)決策分析:〔執(zhí)行過程組〕

工程人員分派資源日歷工程治理打算更提高工作力量，促進(jìn)團(tuán)隊成員互動，改善團(tuán)隊整體氣氛，以提高工程績效輸入 工具與技術(shù) 輸出人力資源治理打算工程人員分派資源日歷

人際關(guān)系技能培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)活動根本規(guī)章集中辦公認(rèn)可和嘉獎人事評測工具治理工程團(tuán)隊〔監(jiān)控過程組〕

團(tuán)隊績效評價事業(yè)環(huán)境因素更跟蹤團(tuán)隊成員工作表現(xiàn)，供給反響，解決問題并治理團(tuán)隊變更，以優(yōu)化工程績效輸入 工具與技術(shù) 輸出人力資源治理打算工程人員分派團(tuán)隊績效評價問題日志工作績效報告組織過程資產(chǎn)

觀看和交談工程績效評估沖突治理人際關(guān)系技能

變更懇求工程治理打算更工程文件更事業(yè)環(huán)境因素更組織過程資產(chǎn)更規(guī)劃溝通治理〔打算過程組〕依據(jù)干系人的信息需要和要求及組織的可用資產(chǎn)狀況，制定適宜的工程溝通方式和打算的過程輸入工具與技術(shù)1.溝通需求分析輸出1.工程治理打算1.工程文件更七、 項目溝通管理〔技術(shù)合在一起 7 種〕 規(guī)劃溝通管理 -＞管理溝規(guī)劃溝通治理〔打算過程組〕依據(jù)干系人的信息需要和要求及組織的可用資產(chǎn)狀況，制定適宜的工程溝通方式和打算的過程輸入工具與技術(shù)1.溝通需求分析輸出1.工程治理打算1.工程文件更精選干系人登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

溝通技術(shù)溝通方法溝通模型會議治理溝通〔執(zhí)行過程組〕

2. 溝通治理打算依據(jù)溝通治理打算，生成、手機、分發(fā)、儲存、檢索及最終處置工程信息的過程輸入1. 溝通治理打算

工具與技術(shù) 輸出溝通技術(shù) 1. 工程溝通工作績效報告事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)

溝通模型溝通方法信息治理系統(tǒng)報告績效掌握溝通〔監(jiān)控過程組〕

工程治理打算更工程文件更組織過程資產(chǎn)更在整個工程生命周期中對溝通進(jìn)展監(jiān)視和掌握的過程，以確保滿足工程干系人對信息的需求輸入 工具與技術(shù) 輸出工程治理打算工程溝通工作績效數(shù)據(jù)組織過程資產(chǎn)

信息治理系統(tǒng)專家推斷會議報告績效

工作績效信息變更懇求工程治理打算的更工程文件更組織過程資產(chǎn)更〔技術(shù)合在一起

8種〕識別干系人〔啟動過程組〕識別能夠影響工程決策、活動或結(jié)果的個人、群體或組織，以及被工程決策、活動或者結(jié)果影響的個人、群體或者組織，并分析和記錄他們相關(guān)信息的過程輸入工程章程選購文件環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)干系人分析專家推斷識別干系人〔啟動過程組〕識別能夠影響工程決策、活動或結(jié)果的個人、群體或組織，以及被工程決策、活動或者結(jié)果影響的個人、群體或者組織，并分析和記錄他們相關(guān)信息的過程輸入工程章程選購文件環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)干系人分析專家推斷會議輸出1.干系人登記手冊規(guī)劃干系人治理〔打算過程組〕基于干系人的需求、利益及對工程成功的潛在影響分析，制定適宜的治理策咯，以有效調(diào)動干系人參與整個工程生命周期的過程輸入工具與技術(shù)工程治理打算干系人登記手冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)專家推斷會議分析技術(shù)輸出干系人治理打算工程文件更治理干系人參與〔執(zhí)行過程組〕在整個工程生命周期中行，與干系人進(jìn)展溝通和協(xié)作，以滿足他的需求和期望，解決實際消滅的問題，并促進(jìn)干系人合理參與工程活動的過程輸入干系人治理打算溝通治理打算工具與技術(shù)輸出溝通方法人際關(guān)系技能問題日志變更懇求精選3.3.4.變更日志3.治理技能3.4.5.工程治理打算更組織過程資產(chǎn)工程文件更組織過程資產(chǎn)更掌握干系人參與〔監(jiān)控過程組〕全面監(jiān)視工程干系人之間的關(guān)系，調(diào)整策略和打算，以調(diào)動干系人參與的過程1.2.3.4.輸入問題日志工作績效數(shù)據(jù)工程文件1.2.3.工具與技術(shù)會議信息治理系統(tǒng)1.2.3.4.5.輸出變更懇求工程治理打算更工程文件更組織過程資產(chǎn)更輸入工程治理打算工程章程干系人登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)規(guī)劃風(fēng)險治理〔打算過程組〕打算如何進(jìn)展規(guī)劃和實施工程風(fēng)險治理活動工具與技術(shù)分析技術(shù)專家推斷會議輸入工程治理打算工程章程干系人登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)規(guī)劃風(fēng)險治理〔打算過程組〕打算如何進(jìn)展規(guī)劃和實施工程風(fēng)險治理活動工具與技術(shù)分析技術(shù)專家推斷會議輸出1.風(fēng)險治理打算輸入識別風(fēng)險〔打算過程組〕推斷哪些風(fēng)險會影響工程，并以書面形式記錄其特點工具與技術(shù)輸出風(fēng)險治理打算本錢治理打算進(jìn)度治理打算質(zhì)量治理打算人力資源治理打算范圍基準(zhǔn)干系人登記冊工程文件選購文件文檔審查信息收集技術(shù)核對表分析假設(shè)分析圖解分析SWOT分析專家推斷1.風(fēng)險登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)實施定性風(fēng)險分析〔打算過程組〕對風(fēng)險概率何影響進(jìn)展評估和匯總，進(jìn)而對風(fēng)險進(jìn)展排序，以便隨后進(jìn)一步分析或活動輸入工具與技術(shù)風(fēng)險概率與影響評估概率和影響矩陣風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估輸出風(fēng)險治理打算范圍基準(zhǔn)風(fēng)險登記冊工程文件更假設(shè)條件日志精選事業(yè)環(huán)境因素事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)輸入風(fēng)險治理打算工程本錢治理打算工程進(jìn)度治理打算風(fēng)險登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)風(fēng)險分類風(fēng)險緊迫性評估專家推斷實施定量風(fēng)險分析〔打算過程組〕就識別的風(fēng)險對工程總體目標(biāo)的影響進(jìn)展定量分析工具與技術(shù) 輸出工程文件更1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)〔訪談、概率分布〕2.〔敏感輸入〕3.專家推斷規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對〔打算過程組〕針對工程目標(biāo)制訂提高時機、降低威逼的方案和行動工具與技術(shù)輸出風(fēng)險治理打算 1.工程治理打算更風(fēng)險登記冊 2.工程文件更〔回〕